Tous les avis assurance auto - Page 311

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46905 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

X
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Satisfait du rapport qualité/prix et professionnalisme du conseiller. Temps d'attente tout à fait convenable. Disponibilité et amabilité du conseiller pour la recherche de solutions et les explications.

M
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Super j'ai nettement diminué le coût de mes assurances pour une couverture qui n'est pas moins bonne, j'ai également eu aucun problème pour m'assurer suite à un accident responsable !

R
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Devis envoyer rapidement et j’ai reçu instantanément ma carte verte provisoire c’est vraiment top, mon contrat pareil et les papiers sont vites accepter et niveau prix c’est très bien

J
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Amateurisme, aucune réponse à vos problèmes. Bref assureur à bannir . Qu'ils se contentent de vendre les produits bancaires mais surtout pas des zssirances

C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

je suis très satisfait des conditions pour mon véhicule que je vient d'aquérir les prix sont compétitif et le service est dynamique je recommande vivement

F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Sinistre fin mai 2023 et une réponse plus de 4 mois plus tard !!! , qui sera négative au paiement des dommages subis car j'aurai dû faire 2 declarations !!! J'ai décidé de changer d'assureur .

F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

C'est compliqué de réussir à faires des démarches avec vous. Plusieurs d'appels de mon côté on été rejetées directement entre 19h00 et 19h40, en plus de que l'information n'arrive pas à être bien transmis entre vôtres différents collègues.

R
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Ras pour l'instant. Personne au téléphone très claire,très rapide. Pour moi,signer électroniquement est assez difficile. Je suis loin d'être une pro car pas née avec un portable ds le berceau !

C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent, procédure rapide et relativement simple. Ça change des assurances habituelle. Je recommanderais .

M
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis satisfait L accueil téléphonique est très bien ! Le service et la prise en compte est rapide Seule niveau tarif un peu plus cher que sur internet !

S
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Simple, clair et efficace. Un site fonctionnel et bien organisé, des offres sans superflus et bien détaillées. Une expérience agréable et qui donne confiance.

K
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Contrat d'assurance auto souscrit aujourd'hui ! Interface rapide et pratique avec une offre de prix adaptée. J'espère que le service rendu sera à la hauteur de mes attentes.

J
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Que ce soit assurance automobile ou habitation ai toujours été satisfaire. Mes questions ont toujours été comprises et les réponses immédiates avec des conseillers aimables

C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Bon relationnel de la part de l'opératrice, j'espère que le service client sera tout aussi efficace quand nous aurons besoins de faire marcher notre assurance !

K
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Très ravie . Très bonne assurance, très bonne conseillère. Le tarif très bien. Merci encore beaucoup à la conseillère. Pour son écoute professionnel et ça gentillesse.

P
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

De prime abord les conseillers sont avenants et donnent l'impression d'écouter le client. Attention toutefois car la relation humaine n'existe pas avec l'Olivier. Ils sont capables de dire une chose au téléphone et de vous écrire le contraire par mail. Bien évidemment ils feront tout pour que rien ne laisse de trace visible et leur belles paroles seront toujours orales. Pour information, ils ne vous défendront pas lors d'un litige avec un autre assuré et feront leur maximum pour ne pas vous indemniser. Appâté par les tarifs, le service client correspond à ce pourquoi l'on paie. Attendez vous également à des grosses augmentations d'année en année. Client depuis 2018, la fidélité ne paie pas !

M
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Assurance simple et pratique à faire en ligne. Gageons que cela sera aussi simple si un jour il y avait un sinistre à prendre en charge !!! Comme on dit : "ça va toujours plus vite pour nous prélever les cotisation que pour nous aider en cas de pépin..."

D
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Très déçue de cette assurance. Somme assurés depuis 2017, nous n’avons eu aucun souci particulier ! Mon fils a assuré son véhicule il a y un an. Il a 2 sinistrés en tort, son papa a demandé s’il pouvait réassurer un nouveau véhicule, on lui a dit oui sous condition. Il achète donc un véhicule dans un garage. Présente la facture pour l’assurer et là : refus de l’assurance !!!! On fait quoi ! Mon fils a un crédit sur le dos !!!!

C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis satisfait du service* je viens de souscrire rapidement , procédure facile, reste à voir dans le temps si la satisfaction est toujours là, à voir prochainement.

W
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis satisfait pour la qualité du service client, les agents , ils répondent vraiment à nos questions , mais pas tout à fait pour le prix à tant que leur client,

a
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

"Tous nos conseillers sont occupés. Rappeler plus tard." C'est la 6ème fois aujourd'hui, impossible de les joindre. Par ailleurs : tarif correct sur vieille voiture, pas concurrentiel pour une neuve. Sinistre voiture : pas de garage agréé pas trop éloigné du domicile, procédure longue.

D
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Super accueil, très bons conseils et infos précises, gentillesse et prix attractif. J'ai eu quatre conseillers, tous aussi sympathiques les uns que les autres. Merci mille fois

W
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Bonjour A chaque fois que j'ai besoin d'une réponse ou d'un avis sur mes assurances les personnes au téléphone sont toujours aimables et attentives . Elles veillent à mon intérêt. Cordialement

C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

prix competitif accueil parfait au telephone tres bien expliquer et trouver le ce qui me convient an sssurance auto et logement parfait

P
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Facilité de mise en place, excellent accueil Le tarif correspond à mes attentes Le site semble, à première vue, simple d'usage Satisfait du changement d'assureur pour ma voiture et des économies engendrées

C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Très bon service client, j'ai fais une demande de devis, ca à été très rapide, je m'attendais à moins cher mais car le devis était d'un certain montant et à la souscription ca à un peu augmenté, mais ca reste le moins cher du marché.

Q
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Le tarif annuel annoncé par téléphone est différent de celui reçu dans le contrat à signer (+/- 875€ VS 995€) ! Par soucis de temps et d'énergie, j'ai validé ce contrat mais j'avoue que ma confiance a déjà été entamée d'autant que le tarif initial de 875€ avait été validé avec la téléconseillère Jennifer. Je ne comprends pas pourquoi je me retrouve avec 120€ de plus à payer !

M
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis Très satisfait du prix, de la qualité du service, des personnes qu'on a au téléphone Je recommanderai l'olivier assurance à mes amis et ma famille

p
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Je suis satisfait de mon service. Le site est facile a prendre en main et tout est expliqué ou logique. Les prix sont avantageux pour les consomateurs

N
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Ils sont incompétent et je dois faire le travail a leurs places et ils ont aucune considération pour l'ancienneté du client même si il est sans problème. A fuir

H
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

satisfait pour un jeune conducteur qui vient d'acquérir son premier véhicule. le devis a été rapide et le site est simple à utiliser. j'attends maintenant ma carte verte!!

F
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Les prix me conviennent, mais à ce stade le service n'est pas efficace. Temps d'attente au téléphone minimum 10 à 15mn quelque soit l'appel. Des conseillers pas toujours au fait sur un certain nombre de questions ou possibilités (ex. transfert d'assurance en fin de leasing et en attente de travaux).

C
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Je suis a la MAAF, et j'ai eu besoin d'un dépannage de ma8n véhicule, plus de 20mnts d'attente sans avoir eu un conseiller, j'ai appelé un autre numéro et je suis tombé sur un homme au standard de l'assistance arrogant qui soufflait car je m'étais permise de lui dire qu'il était anormale d'attendre plus de 20mnts, faut pas être en détresse au bord de la route, jattends toujours le dépannage j'ai eu besoin aussi le l'assistance juridique une catastrophe les litiges ne sont pas suivis des courriers envoyés sans votre consentement, c'est la goutte d'eau, je vais résilier. A fuir.

N
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Le Conseiller au téléphone Top; très patient et serviable. Il explique très bien. Merci beaucoup. Le seul bémol, trop d'attente avant de parler à un conseiller.

N
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 16/11/2022

je suis satisfaite de mon assurance mais je paye encore assez chère malgré 4 assurances voitures, 1 accident de la vie et 1 assurance habitation maison

T
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Je suis satisfaite ,du prix ,de la facilité, mais l obligation de remplir directement l enquête de satisfaction alors que je viens de souscrire et un peu trop rapide

H
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Je suis satisfait du prix et la disponibilité du personnels au téléphone mais pas du service internet quant on demande un document on le reçoit jamais

D
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Je suis satisfait de L'Olivier Assurance. Démarches simples et rapides. Réactivité de l'assureur. Echanges par mail faciles. Je recommande à mon entourage.

S
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Pas professionnel du tout a éviter client depuis plus de 8ans mais très déçu par le comportement le jour ou on a un sinistre ils font l’autruche et trouve le moyen pour ne pas vous payer même si ils jouent sur les mots

H
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Je suis satisfait due service et sa disponibilité er sa rapidité. J'ai souhaité la résiliation de mon assurance auprès d un autre assureur et c'est déjà acte. Merci et bravo à vous