Tous les avis assurance auto - Page 332

Note moyenne pondérée
3.8
46966 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

JE SUIS TRES SATISFAIT DU SERVICE TELEPHONIQUE. BONNE COUVERTURE AUTOMOBILE ET HABITATION. FACILE DE FAIRE LES DEMACHES EN LIGNE. MERCI POUR LA QUALITE DE L'HOTESSE

M
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

A fuir Les prix ne sont pas bons Ils ne respectent pas leurs engagements Ils raccrochent au nez La drive box et son appli ne marchent (deja 2 renvois) D’un agent à un autre, les informations diffèrent Je pars de chez eux dès que je termine mon contrat ou avant si je peux

H
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Rapide, efficace. Par contre les conseillers qui bâillent au téléphone... Moyen. Je comprends que l'on puisse être fatigué bien-sûr mais bon ce n'est pas extrêmement professionnel. Sinon le service est bon dans son ensemble.

S
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Satisfait piur l'instant, site bien fait et inscription très simple, par contre pas besoin de m'envoyer 10 mails et sms pour me dire de finaliser la souscription

E
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

satisfait du service des prix établi pour les options proposé je recommanderais à mes amis, famille et proche. l'inscription est fluide simple et facile.

C
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Assurée tous risque L assistance envoie ma voiture dans un garage agréé en sachant que celui fermé le jour même pour congés Ils me prête 1 véhicule de prêt jusqu'à ce que l expert passe (22 jours plus tard) Mon véhicule sera normalement réparé ds 15 jours Et maintenant c est à moi de me débrouiller à mes frais pour trouver un autre véhicule, puisque celui où est le mien n en a pas à me prêter 1 honte Je vais me débrouiller Faire par aux consommateurs et lancer une procédure

S
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Bien merci pour votre accompagnement depuis toutes ses années Je suis ravi d’être assuré chez vous pour la rapidité et l’efficacité de vos services Cordialement

C
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Très bon service . La qualité est plus que satisfaisante. Les indications et les informations concernant le contrat sont clair et nous pouvons les consulter quand bon nous semble

G
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Service correct , efficace , reactif Prix très raisonnables Facilité de contact Garanties fiables Je suis satisfait de mon choix d'assurance auto. Bien à eux

M
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Je suis satisfait du service … Les prix me conviennent… Simple et pratique … Personne agréable et vivante Contacte pris rapidement en charge … Top

P
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Suite à un bris de glace, je fais réparer ma voiture chez mon carrossier, donc j'avance l'argent puisqu'il ne fait pas partie du réseau Allianz, mais en plus Allianz refuse de rembourser le montant total déduction faite de ma franchise ! En bref il reste à ma charge 163.54 € plus ma franchise de 79 € ! Et je suis en tourisque ! En plus Allianz affirme régler les factures dans les 15 jours et c'est faux, voilà 3 semaines que j'ai envoyé ma facture et toujours pas de remboursement, rien que du bonheur cette assurance! Moi qui pensais payer assez cher pour être bien assuré, eh ben non je paye cher mais je suis mal assuré, donc autant payé moins cher ailleurs !

F
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

L'olivier assurances a un très bon service téléphonique. Les tarifs sont vraiment très intéressant. L'application est vraiment très pratique. Je suis très satisfait

D
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Je suis satisfait de vos services et vos prix me font économiser de l'argent. En plus des 50 euros de parrainage je paye chez vous le tiers de mon assurance actuelle. Merci à vous

M
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

À l’écoute et toujours de bons conseils. Assuré depuis toujours à la Mapa, les tarifs n’ont pas toujours fait l’unanimité quand j’ai encouragé mon entourage !

R
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis satisfaite de vos services très bonne communication tout a était très clair et je suis ravie de mon contrat auto et du tarif et prochainement prendre le contrat habitation chez vous

R
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait des services le prix me convient simple et pratique Après avoir chercher de multiples assurances, celle-ci me convient parfaitement.

m
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

tres contente des services proposer par la mapa aussi bien que pour la voiture la maison et maintenant la mutuelle je remercie beaucoup le personnel pour son accompagnement

B
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Objet : Avis d'insatisfaction concernant mon assurance Je tiens à vous faire part de ma profonde insatisfaction quant aux services fournis par votre compagnie d'assurance. En tant que client depuis 2ans , je suis déçu par plusieurs aspects de ma relation avec votre entreprise. Tout d'abord, je trouve que la communication de votre équipe laisse à désirer. J'ai souvent rencontré des difficultés pour obtenir des réponses à mes questions ou des informations sur mon contrat. Les délais de réponse sont souvent excessivement longs, ce qui crée une frustration et un sentiment de négligence de ma part. Par ailleurs, je trouve que les conditions de mon contrat d'assurance ne sont pas aussi avantageuses que je l'espérais. Les clauses et les exclusions sont nombreuses, ce qui limite considérablement ma couverture. De plus, les tarifs de prime que j'ai payés sont élevés par rapport aux offres concurrentes, ce qui me donne le sentiment de ne pas obtenir un bon rapport qualité-prix. Enfin, je déplore le manque d'écoute et d'empathie de votre équipe face à mes préoccupations. Malgré mes tentatives pour exprimer mes insatisfactions et mes besoins, j'ai été confronté(e) à une indifférence générale de la part de vos représentants. Cela renforce mon sentiment de ne pas être considéré en tant que client(e) et nuit à la confiance que j'ai envers votre entreprise. Dans l'attente d'une amélioration significative de vos services, je me vois contraint d'envisager sérieusement de changer d'assureur. Je tiens à souligner que cette décision n'est pas prise à la légère, mais elle résulte de mon expérience décevante en tant que client. Je vous remercie de prendre en considération mes remarques et mes préoccupations, dans l'espoir que des mesures correctives seront prises pour améliorer la qualité de vos services. Cordialement,

G
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

On se demande pourquoi demander un devis... quand celui-ci n'est pas respecté lors de la souscription... Société Générale Assurances n'a aucune considération envers sa clientèle, Société Générale Assurances ne cherche qu'à faire des profits... Je remplis ce questionnaire dans l'espoir de m'expliquer avec "un responsable" qui saura, peut-être, être à l'écoute de sa clientèle...

D
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait, merci à l'olivier. Grâce à vous j'ai pu m'assurer. Je ne manquerai pas de parler de votre assurance autour de moi . Merci encore

A
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Bonjour, Pour l'instant tout se passe bien, L'Olivier Assurance est reactif sur les contrats d'assurance. Leur service téléphonique est très performant. A voir dans la durée.

B
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je satisfaite de vos services et pense revenir vers vous pour futur contrat pour prochaine voiture et contrat habitation et scolaire pour notre fils Cordialement

F
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Service client super bien, prix attractifs pour jeune permis, réponde au téléphone et aux différentes, aides pour les démarches, super satisfait de l’olivier assurances

G
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

une catastrophe, vouloir obliger l'assuré de déposé son véhicule chez AD carrosserie, alors que le garage est en liquidation et argumenter que c'est le seul qui peut refaire la carrosserie qui travaille avec les ACM mais pas avant le 23 septembre

P
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 24/08/2023

Bonjour, Pas simple d'utiliser son assurance au téléphone en ayant l'incertitude de l'augmentation du prix de celle ci. Vécu sur l’assurance auto chez SOGESSUR.

M
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 24/08/2023

le souscription par internet n'a pas marche, donc j'ai telephone, un tres longue attente et puis repeter tous que j'ai deja declaré sur le web, et corriger les erreur de votre conseilleur

S
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 24/08/2023

Assuré depuis 6 ans chez la MAAF pour un véhicule pro, 1 accrochages responsable il ya 2 an et deux petits accros non responsable et ils ne veulent plus assurer. A FUIR ! Usine à fric, vous êtes assurables tant que vous n'avez pas besoin d'eux...

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

Simple de souscrire. Lors du devis sur le site Les Furets, j'ai reçu plusieurs appels de commercial : génial quand vous avez un bébé qui dort à côté de vous. Idée : envoyer simplement un sms ou un mail si on souhaite qu'un conseiller nous appelle. Dommage que les prix en mensuel soient plus élevés. C'est pas parce qu'on est cadre qu'on gagne bien sa vie, surtout quand on travail à temps partiel pour élever son enfant. C'est encore les femmes qui trinquent, surtout quand on ne peut pas se permettre de payer en une seule fois.

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Je suis satisfaite de la rapide du service de la réactivité et de la simplicité pour souscrire à une assurance et du prix convenable d’une assurance à l’année

v
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

- déplacement sur le lieux pour connaitre le dossier - bon échange et écoute de mon interlocuteur. - réponses claires à mon dossier - prix très compétitifs

C
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Très déçue par l'assurance Labalette et son assistance mondial assistance. Lors d'un sinistre, le 10 août. ma voiture a été remorquée vers Alhui dépannage sans m'avertir des frais de gardiennage à raison de 30 euros par jour ! Mon assurance trouve un garage qui n'ouvre que le 21 août. J'ai essayé de trouver un autre garage mais lorsque j'arrive à joindre Labalette ils me demandent d'écrire un mail. Ce que je fais mais sans réponse ! Bref je dois payer 498 euros de frais de gardiennage et remorquage. Je suis assurée tout risque et je paie 327 euros d'assurance par mois car j'ai ma fille, jeune conductrice, a été té radié des autres assurances. Je n'ai donc pas le choix et ils le savent. De plus. Lorsque ma voiture a été remorquée au garage, le garage me dit qu'il n'ont plus de place. Le garage qui a été choisit par Labalette. Je dois rire ou pleurer? Heureusement ils ont pris ma voiture mais il y aura beaucoup d'attente.

L
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Assurance qui ne sert strictement à rien. Les personnes au téléphone sont blasées de la vie, appellent en fin de journée et sont bien pressées de « clôturer» le dossier afin de pouvoir rentrer chez eux N’aident et ne conseillent en rien les clients on se demande pourquoi on paie une assurance de ce genre. Laissent les gens dans une détresse sans nom et se permettent de nous prendre de haut. Changez de métier si les problèmes des gens vous embêtent. Nous font perdre notre temps dans les démarches, sont très désagréables et se permettent de couper la parole lorsqu’on leur explique le problème. Enfin bref À FUIR!

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je vous remercie de m'avoir trouver une solution rapidement. Equipe sympa et réactivité au top. Je suis satisfait du prix du contrat que vous avez pu mettre en place

J
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Voilà après avoir parcouru les commentaires je me décide à mettre le mien. Un conseiller LEOCARE vient de m'appeler pour me dire qu'ils résiliaient le contrat à sa date anniversaire au 1er octobre prochain alors que je n'ai eu aucun sinistre, que je suis en bonus 50 et que j'ai toujours réglé mes mensualités. Pour info j'ai mon permis depuis 25 ans donc je ne suis pas novice. Le conseiller m'informe qu'il va m'envoyer un relevé d'information et là stupéfaction mon contrat continuera bien sûr de courir donc les échéances devront être payées mais sur celui-ci est indiqué que mon contrat est résilié or il est daté de ce jour !!! Comment est-ce possible ???

B
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Satisfait pour les tarifs la rapidité de souscription la accueil téléphonique et la application bien que je ai eu beaucoup de difficultés à accéder à mon espace personnel

C
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je suis satisfaite du service client Le conseiller que j’ai eu au téléphone a été Rapide et efficace Les Tarifs sont corrects et ils remplissent toutes les conditions souhaitées

G
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

PARFAIT Je suis satisfaite de ce nouveau contrat Prix plus avantageux bonnes conditions j'espère que le tarif restera toujours aussi avantageux Merci

L
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

L'accueil est toujours parfait et très aimable. Nous nous sommes toujours sentis écoutés et épaulés. Les réponses apportées sont toujours de qualité. Nous sommes très satisfaits de la MAPA.

D
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Très satisfait rapport/qualité prix Service client au top très professionnel et chaleureux 3 émes voitures assuré Jamais eu de soucis sur les contrats

P
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis satisfait du service de l'olivier assurance, en effet c'est simple et pratique d'utilisation Les prix me conviennent amplement ça me permet de faire des économies