Tous les avis assurance auto - Page 335

Note moyenne pondérée
3.8
46977 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfait du service. Lors des contacts téléphonique avant contrat, la personne a été professionnel. Maintenant il reste à voir en cas d'incident ...

b
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai pu avoir au téléphone. La réponse a été très rapide et les prix plus que satisfaisant. Merci encore. bonne journee

A
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Très déçu.c'etait une nouvelle assurance. J'avais un mois pour finaliser mon dossier,mais je me suis aperçu que j'avais perdu mon permis,du coup renouvellement de celui ci,mais l'attestation de dépôt de renouvellement, document officiel de l'ANTS n'est pas prise en compte par cette assurance.du coup résilié avec 80€ de frais .aucune solution ne m'est proposée . très en colère

M
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Après plus de 22 ans de cotisation Pour 2 voiture et une maison Jamais aucun sinistre déclaré J'ai voulu assurer une voiture supplémentaire une conseillères me demande ce que je fais avec toutes ses voitures et me parle mal En parlant de l'agence de Colmar il ce reconnaîtront c'est une assurance à fuir

G
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

service client au top ! en France avec un interlocuteur qui comprend tout et répond aux demandes avec exactitude; il reste à expérimenter la suite... sans sinistre j'espère !

V
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Très bon rapport services/prix, les téléconseillers sont très agréables ! J'ai trouvé cette assurance via un comparateur et j'en suis pour l'instant satisfait.

F
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Le service est super et rapide, notamment l'assistance téléphonique à laquelle j'ai beaucoup eu recours, mais les prix sont encore trop élevés selon moi.

D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

L'adhésion est simple clair et efficace. :) A voir si le jour ou nous aurons besoin de vous sollicité vous serez toujours aussi efficace. Dans tout le cas je préfère ne pas à avoir à vous sollicité et à cotiser pour ma tranquillité.

C
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Je suis très satisfait de l'équipe de l'olivier assurance surtout le conseiller qui a pris vraiment le temps de bien me détaillé le contenu du contrat, et le prix me convient.

N
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Tarif très intéressant, Rapidité dans la conclusion du contrat - Pour la suite RAS Très satisfait de l'échange avec l'interlocuteur. Cordialement

D
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Bonne assurance. Satisfait du service. Bons prix en moyenne. Etant assuré pour mon véhicule ainsi que mon habitation, les services proposés par L'Olivier sont correctes.

G
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

je suis satisfait, dommage que votre conseiller ne collationne pas les chiffres lorsqu'on les lui donne par téléphone... Le sourire au téléphone c'est important !

n
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Pas tres contente voir en colère quand j'apprends qu'il y a une carence pour l'option dépannage 0KM. et le pire c'est que j'étais à 44 KM. Ce qui me met en colère c'est que j'ai tout de même plusierus contrat chez eux et aps de geste commercial.. no coment!! J'attends avec impatience qu'on me contacte

y
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

Lorsque vous avez un sinistre non responsable, l'assureur ne met pas en place la garantie défense recours. Cette garantie doit normalement couvrir l'intégralité des préjudices subis. Dans mon cas, un délai de 1 mois d'attente pour les réparations chez le carrossier. J'ai demandé à obtenir un véhicule de location. Le service qui suit les sinistres est très désagréable et vous considère comme la partie adverse. Débrouillez-vous au-delà du prêt de voiture prévu par le contrat. J'ai fait appel à mon assistance juridique "GMF" qui m'a confirmé que j'étais dans mes droits. Après plusieurs échanges vifs, ils m'ont accordé une location de voiture "à titre commercial". Cela n'a rien de commercial, c'est la loi ! Toutefois, ils n'ont pas mis en place la défense recours, je pense que c'est à cause de leurs conventions inter-assurances qui n'ont pas de valeur légale pour l'assuré.

R
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Service très accueillant et très professionnel Prix correct Je recommande fortement cette assurance Au téléphone je trouve qu ils sont réactifs assez rapidement

S
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Facile et rapide à souscrire. Bon prix. Je le recommande vivement. Le site est assez facile à combler les lacunes demandées. La réponse par email et SMS est très rapide. Merci

C
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Des amateurs. A fuir absolument. Sinistre qui traine . Impossibilité de joindre l assistance et même les conseillers, quand on fait de l assistance c est aberrant. On prend rdv téléphonique on ne vous rappelle pas . On laisse des message via l application on ne vous répond pas . On vous balade d un service a l autre. Rien ne va de bout en bout .

s
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

à fuir!!! Pendant 3 ans, j'ai assuré 5 motos et 3 voiture chez Leocare, tout avait l'air bien jusqu'au jour où j'ai un sinistre. 0% responsable en tant que victime un accident routier, l'auteur d'accident a refusé de remplir/signer le constat, ni d'échanger identité. Leocare m'a assuré que l'immatriculation de véhicule adverse et les photos de circonstance (très très évidentes pour montrer le fait d'un accident entre deux véhicule) seraient suffisants pour faire recours à l'assureur adverse. Dramatiquement, 4 mois (déjà trop long !) après la déclaration, Leocare a nié le fait d'accident « la matérialité des faits n'est pas établie » à cause du fait que le conducteur n'a pas déclaré le sinistre à son assureur (bien sûr, l'auteur de mauvaise foi qui ne signe pas constat, ne donne pas d'identité, comment on peut rêver qu'il déclare). Ce qui est plus dégoûtant : Leocare a donné un « exemple » pour renforcer son raisonnement « admettons que nous recevons la mise en cause d'un tiers à votre encontre nous fournissant uniquement votre immatriculation et une photo ou vidéo de votre véhicule endommagé à côté du sien sans avoir la preuve des circonstances, nous refuserons bien évidemment de vous impactez au vu de ces éléments qui ne prouvent en rien la matérialité des faits. » ridicule, c'est pas du tout le même cas, les photos j'ai fournies ne sont pas simplement « un véhicule endommagé à côté d'un autre » mais très clairement un accident impliquant les deux véhicules, apparement Leocare a voulu insinuer que c'était un coïncidence que deux voitures très endommagé se trouve sur l'autoroute l'un près l'autre par hasard, et, les points de choc (voire la gravité) sur deux voitures correspondent exactement. Sans compter qu'il y avait aussi le dépanneur, le visage de conducteur adverse dans la vidéo, et communication SMS entre moi et l'auteur (que Leocare n'accepte pas comme preuve, bravo). En fin, j'ai dû déposer une réclamation (réponse négative), et puis passer par médiateur (délai 90 jours), et puis poursuivre au tribunal si besoin. Quelle perde du temps ! heureusement, mon véhicule est roulant (malgré une réparation de 4000€ en attente), si non, cette gestion des sinistres me mettrait en galère. Au fait, après avoir lu des avis sur plein de forums, je trouve que je ne suis pas le seul, Leocare cherche toutes les excuses pour ne pas protéger ses assurés. Quelle honte !

M
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Rapide et efficace. Avec un tarif défiant toutes concurrences. Je vais recommander L’olivier assurances a plusieurs personnes de mon entourage. Bravo à vous

D
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

JE SUIS TRES CONTENT DU SERVICE CAR FACILE A UTILISE ET TRES RAPIDE RECU TRES VITE MA CARTE PROVISOIRE PAR MAIL MERCI DE LA RAPIDITE ET EFFICACILTE DANS MES DEMARCHES

E
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Validation du contrat par téléphone, justification différence de prix, Rapide et efficace, conseillère très à l'écoute et a répondue à l'ensemble des questions posées

C
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

J'ai 2 contrats Auto actuellement chez L'Olivier assurance, mais je ne peut pas profiter d'une réduction Multi car le 1er contrat était fait chez BlaBlaCar L'Olivier.

P
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 06/07/2023

Assurance très cher comparer au autre est très mal organisé j'ai changé d'assurance mon nouvel assureur c'est occupé des documents de résiliation, et comme par hasard il avait rien reçu alors que c'était un recommandé avec accusé de réception obligé d'appeler je me suis fait balader comme un colis à la poste dans différents services et j'ai même reçu une mise en demeure pour non paiement j'allais sûrement pas les payer alors je mon contrat était censé s'arrêter il on enfin fait le nécessaire après je ne sais pas combien d'appel à fuir une fois dedans il faut se battre pour partir.

l
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Service rapide mis à part aucun retour sur une demande de correction du contrat (date d'achat du véhicule et malus) cepedant n'ayant plus trop le temps d'attendre j'ai du signer sans avoir les bons éléments pris en compte. Autrement inscription très simple et rapide.

E
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Ils refusent d'assurer mon véhicule après avoir encaissé mon paiement et me remboursent avec une différence de 80€. Impossible d'avoir une explication

C
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Rapidité et facilité +++ A recommandé pour toute personne qui n’a jamais le temps et désire une assurance de qualité Je recommande cette assurance aussi pour le rapport qualité prix Merci

l
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Voilà bientôt un an que je galère à assurer mes véhicules, je dois passer par des courtiers et je paie beaucoup plus cher, pourquoi? Parce que la gmf a résilié mon contrat suite à deux sinistres très légers (bris de glace et une aile froissée) NON RESPONSABLE. Je n'ai jamais eu d'accident responsable en 16 ans de permis et me voilà traitée comme le pire des dangers publics. Merci pour rien!

D
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Nous sommes plusieurs de la même famille à être assurés chez l'olivier Assurances et nous en sommes satisfaits. Nous recommandons vivement cette assurance. Rappels si besoin, rapidement et personnel à l'écoute. Merci à eux.

R
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Rien à dire,tout est satisfaisant, accueil téléphonique super,réponse sont très clair,quand on ne comprends pas ,on nous reexplique L olivier assurance vous êtes genial

d
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Inadmissible d’avoir un contrat avec assistance chez vous avec le rapatriement et qu’on nous laisse à la rue avec un enfant de 2 ans ! Tombe en panne, on t’emmène au garage et débrouillez-vous ! Au revoir L’olivier, vous perdez un client fidèle !

C
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Bonjour je suis très satisfait de L’olivier à des prix très très compétent je recommanderais Cette assurance à mes amis merci à toute l’équipe de L’olivier

L
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

je tiens a a faire savoir que j'ai été victime d'un vol de la part de lolivier assurance, j'ai souscrit le 17/08/2023 en fin de l'apres midi, le lendemain matin j'ai imprimé la carte provisoire, j'ai constaté que le seul pays ou je devais aller n'est pas assuré, de suite j'ai annulé l'assurance, ils m'ont retiré 72.67€,pour quelques heures, le comble c"est que l'achat de ce véhicule n'a pas abouti.

F
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Super rapide sympathiques je recommanderais cette assurance devis rapide compréhension assureur compétant merci pour tout à bientôt je vous ferais de la pub merci

A
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Réactivité bonne!là derrière femme avec qui j’ai finalisé été très professionnelle,contrairement à deux personnes au par avant commercialement pas aguerris ou pas fait pour ça !

F
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait du service, des prix et de la rapidité pour réaliser le contrat d'assurance auto. Bon site, bien détaillé pour le comprendre. Merci à vous

V
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 07/09/2022

Hormis le « professionnalisme » des salariés.. je mets bien des guillemets parce que tous les ans c’est le même récital.. Augmentation de prix injustifié, appel, offre, signature et hop! Première mensualité qui ne corresponds pas, bien sûr toujours La Croix et la bannière pour avoir quelqu’un au bout du fil… Je ne vous parle même pas des garages partenaires qui ne connaissent absolument rien au véhicule que vous avez, j’ai un véhicule Mercedes on m’envois dans un garage Renault.. Des prix qui augmentent sans justification ! Alors que votre bonus diminue. Bref, bien la première année avec le prix d’appel mais a fuir.. Assureur malveillant et de mauvais conseil.

T
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

L’assistance Matmut est totalement inopérante. Appelée à 8h50 pour une demande d’assistance rapatriement pour raison médicale, nous obtenons, après maints appels, une réponse négative en fin de journée à 17h45, alors qu’au fil de la journée, les conseillers nous avaient assuré de la validation de notre requête. Il y a une incroyable non prise en compte des demandes des sociétaires ce qui n’est pas le cas d’autres opérateurs. Nous envisageons de changer d’assurance pour retrouver un interlocuteur plus sérieux

L
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

UX du site bien faite et conseillers avenants. La qualité d'une assurance se mesure toutefois à leur propension à rembourser quand un problème arrive, donc difficile se prononcer à ce stade (et j'espère que cela restera ainsi longtemps, signifiant que je n'ai pas de sinistre a déplorer ;-))

M
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

très efficace, rapide et pas cher. Très professionnel, agréable , bonne humeur ,très clair, très à l'écoute, explicatif ,détails par détails et concurance plus chere.

L
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Les prix me conviennent, le service est joignable Simple et pratique, les prix sont les moins cher du marché, le manque d'acceuil physique ne se fait pas ressentir