Tous les avis assurance auto - Page 362

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3.8
43824 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 09/12/2022

Très satisfait, des échanges bienvaillante pour m aider à completer mon dossier, tarifs très interressant. Merci aux conseillers qui ont eu la patience de me guider dans mes demarches.

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P
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Excellent, c'est le second vehicule que j'assure à l'olivier. Je recommande dans mon entourage. Je pense aussi ysouscrire pour l'assurance habitation.

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g
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Apres une augmentation de 75% de mon assurance moto (sans même me prévenir), je suis parti chez la concurrence le jour même. Seule explication était que l'augmentation été causé par la brise de glace (petit éclat réparé en 30min), augmentation des pièces auto, région et bla bla .... Chez la concurrence bizarrement le prix était correct.

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Y
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Une assurance parfait ,je suis assuré avec eux depuis des années j'ai jamais de problème service client qui répond rapidement ,et les démarches en ligne plus facile

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P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Si vous aimez perdre votre argent allez y. Aucune compétence, aucun suivi, aucun sérieux, mal accompagné et surtout aucune assurance ! Oui vous allez payer juste histoire d'avoir une vignette verte .. Et je parle de ça avec 2 expériences et j'aurais été fidèle presque 10 ans mais sans aucun regret. A ne pas souscrire. J'ai du m'être tout de même une étoile car c'est obligatoire pour rédiger un avis ..

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A
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je suis satisfaite du service de Olivier assurance... c'est simple et pratique,les prix me conviennent,je recommande,je n'ai eu que des personnes agréable Au téléphone..

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I
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Nous avons u unTrès bon entretien avec le conseiller. mMême pas u besoin de poser les questions puisqu'il nous a bien expliqué.il a été pro??je recommande

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D
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent très bien reçu par voie téléphonique je recommande cette assurance avec de bons tarifs Cdt merci

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B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Très satisfait de plus hyper simple et rapide j’ai téléphoné aujourd’hui tout a été réglé rapidement Je recommande. Aux amis familles collègues familles collègues voisins le voisinage toutes ma famille

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L
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Devis en quelques clics, service fluide et en même temps qualitatif et précis avec possibilité d'adapter son contrat selon ses préférences de niveau de franchise.

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B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je suis satisfait du prix et de la qualité du service téléphonique au niveau qualité des réponses aux questions demandées. Attente raisonnable lors d'un appel téléphonique

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B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Ils se sont permis de double un de mes sinistre (puis ils ont finalement corrigé cette erreur après réclamation au tél) Leur relevé d'information n'est même pas cohérent avec les infos de mon espace client (dommage corporel sur relevé d'information mais dommage matériel sur le site) Service client injoignable et délai de réponse au message très long !

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P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Souscription aisée, échange de documents simple,tarifs très compétitifs. Espérons maintenant que sans accident ma prime d'assurance n augmentera pas l'année prochaine.

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P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

je suis satisfait des services d olivier assurance et surtout de la personne qui m as renseigne et valide mon contrat tres a l ecoute et tres competente

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G
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

facile d'accès et de traitement et prix attractif rapidité et très simple à mettre en place je suis pleinement satisfait et ne manquerait pas de le recommander

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B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

je suis satisfait de mon assurance voiture les tarifs sont très bien pour l'assurance voiture Par contre l'assurance habitation est 2 fois plus chère que vos concurrent dommage je recommanderai votre assurance auprès de mon entourage

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L
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Les services des conseillers sont très bons. Ils sont sympathiques et agréables mais également de bons conseils. Ils ce sont occupé de tous les détails

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s
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Assurance Fantome ne repondent ni aux mail ni aux appels l'argent est encaissé mais il ne se passe rien C'est une honte de traiter ses clients comme ça

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S
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

permis obtenu depuis longtemps, et 0 sinistre jusqu'a il y a 2 ans ou j'en ai eu 2 coup sur coup. mon assurance m'a laché direct super. donc ravie que cette assurance me prend en charge

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F
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

prix competitif et site plutot clair , je recomande ce site , la personne que j ai eu au telephone a été vraiment compréhensive et suoer dipo , merci

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J
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Bonjour, je suis assez satisfait de votre rapidité et vous étiez très Compréhensif niveau de ma demande Merci pour votre disponibilité Cordialement..

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O
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Je suis satisfait du service pour le moment. Les prix sont intéréssants et attractifs par rapport au véhicule en question. Service client très réactif et très à l'écoute.

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E
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 09/12/2022

1 étoile c'est déjà trop. Je recommande pas du tout. Deux sinistres non responsable, le premier en 2021 une galère pour se faire remboursé. Le second en decembre 2022 ma voiture à été grêlé alors qu'elle été chez un garagiste, ils nous annoncent pas de franchise, la voiture et partie à la casse et quelques jours plus tard on m'annonce par mail un remboursement moins 540euros de franchise. Sans parler des prix d'assurance exorbitant. Chez les concurrents avec plus de garanties je paye bien moins cher. Verdict si vous voulez perdre du temp et de l'argent aller chez eux.

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M
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 01/11/2022

Une vrai catastrophe à éviter absolument! Je n’ai jamais signé de contrat chez eux et n’ai reçu qu’un devis. Or chez Direct Assurance on doit payer les 2 premiers mois de cotisation en avance, sans même avoir signé un quelconque contrat ou qu’ils aient vérifiés vos documents. Je règle donc les 2 mois de cotisations… et c’est le début du cauchemard! Pour la petite histoire, je viens de me réinstaller mais en France après avoir vécu en Suisse et les démarches pour obtenir mon permis français prennent du temps, j’ai donc toujours mon permis Suisse. Lorsque j’ai dû transmettre mes documents à Direct assurance, mon permis (suisse) a été refusé car permis étranger. Comme nous ne pouvons pas rouler sans assurance, j’ai donc souscris à une assurance dans une autre compagnie (d’ailleurs plus de 20€ moins chère par mois que ce que me proposait Direct assurance soit dit en passant!!!!!). J’ai ensuite voulu annuler mon contrat chez Direct assurance, puisque j’ai enfin pu m’assurer ailleurs (contrat avec Direct assurance que je n’ai d’ailleurs jamais signé puisque mes documents ont été refusés, je n’ai non plus jamais reçu de carte verte!). A ce moment-là on me dit que finalement mon permis Suisse aurait pu être accepté mais que je pouvais résilier mon assurance en leur envoyant un courrier de résiliation accompagné de ma carte verte de mon nouvel assureur. Chose que j’ai faite. Je reçois alors un autre e-mail me disant que la carte verte n’était pas suffisante et qu’il me fallait leur renvoyer un relevé d’information. Je vais donc demander ce relevé à mon nouvel assureur et leur transmet. De là on me dit que la résiliation n’est pas possible car j’ai souscris à cette nouvelle assurance à une date ultérieure à celle de Direct assurance… (… essayons de rester zen…). Par chance, je viens de recevoir le courrier d’annulation de mon ancien assureur en Suisse (parce que oui pour ne pas risquer de ne pas être assurée j’ai continuer de payer mon assurance en Suisse pendant presque 1 mois… donc doublement assurée). Je leur ai fourni ce document aujourd’hui qui prouve que je n’ai aucune carence d’assurance et j’espère que ça clôturera cette histoire qui commence gentiment à me taper sur les nerfs. Parce qu’en plus Direct assurance continuent toujours à me prélever!!!! Alors qu’ils n’ont absolument aucun contrat signé de ma part et que je n’ai même jamais reçu de carte verte de leur part!!!! Si vous voulez éviter les problèmes et de perdre patience et votre temps comme moi, un conseil évitez cet assureur complètement incompetent selon moi et beaucoup trop cher! En tous cas pour moi c’est une très mauvaise expérience que j’espère bientôt pouvoir clôturer sans devoir entreprendre des démarches judiciaires!

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D
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Très satisfait de l’accueil téléphonique ainsi que du professionnalisme de l’interlocuteur qui sais occuper de mon dossier avec des réponses clair et formelle

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S
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

simplicité et rapidité pour réaliser son devis les prix sont très compétitifs par rapport à la concurrence A voir pour la suite et la fidélisation du client je recommande

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C
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Fuyez cette assurance. Apres avoir envoye une resiliation de mon assurance habitation , je recois une resiliation de ma voiture.... alors que je n ai rien demande sur ce contrat et bien sur je siia informe de cette resiliation 15 jours apres qu elle aoit faite. Donc cela fait 15 jours que je roule sans assurance. Lorsque je leur demande pourquoi ? On ne sait pas me repondre et en pluson m envoie balader en m indiquant que si je ne suis pas content je peux aller ailleurs ( discours de l inspecteur en charge de l agence ) . Ce qui est sur , c est que je les quitte...

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M
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 21/03/2022

Alors que mon véhicule était stationné devant la porte de mon garage, il a été percuté par un autre véhicule conduit par une personne sans assurance. Le phare avant gauche a été cassé, l'aile gauche et la calandre ont été pliés. La personne a consenti à remplir et signer le constat amiable en me précisant qu'elle n'était plus assurée. J'ai adressé par mail ce constat à La BP Assurances et contacté le conseiller à la recette principale de la poste de digne les bains ou j'avais souscrit le contrat d'assurance. Celui-ci m'a demandé de déposer mon véhicule dans le garage de mon choix afin d'être examiné par leur expert, chose faite courant avril 2022. Ensuite plus de nouvelles jusqu'à début septembre ou je me suis rendu à la poste de Digne pour connaitre la suite donnée à cette affaire. Ce fut d'abord "excusez-nous on a oublié de vous transmettre le Compte-rendu d'expertise et de me dire ensuite que l'assurance BP ne prend pas en charge la réparation car la mise en cause n'est pas assuré, puis de me dire de me rendre au Garage agréé Albert auto pour une nouvelle expertise. Début novembre, le garage me rappelle pour me dire que l'assurance botte en touche. Mécontent, je me rend à la poste de Digne pour demander des explications et convie les clients de quitter la BP assurance, le directeur m'interpelle en me disant on vous a expliqué qu'on ne prend pas en charge les réparations. Très contrarié par cette situation, j'ai fait un malaise cardiaque et je me suis effondré devant la porte de son bureau. Alors que je lui ai demandé de dépêcher un médecin, il appelé la police son adjoint est sorti de son bureau et est resté planté devant moi. Et j'ai appris qu'il a déposé plainte pou violences légères. La Banque postale c'est un ramassis de bons à rien qui vendent des assurances, qui n'assurent aucun suivi et n'apportent aucun conseil. Curieusement et contrairement à ce qu'ils disent j'ai reçu courant un courrier m'invitant à déposer mon véhicule au garage pour effectuer les réparations. Fuyez la banque Postale et ses pseudos conseillers qui ne connaissent rien à leurs produits. Et j'ajoute encore qu'ils ont assuré par erreur mon camping-car!!!! et pourtant sa carte grise est véritable Tous des NULS, Fuyez

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T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

moyen car prix ne correspond pas a la discussion.je ne suis pas satisfait des conseils appoirter avec damien mais jaai souscrit car je nai pas eu le choix

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T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Apparemment je trouve ça bien c'est olivier assurances Donc j'attends comment ça va fonctionner après Je voudrais merci d'avoir Assurer ma voiture Plutôt possible

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A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Jamais rien à dire depuis 8ans…toujours satisfaite les prix sont correct. Seul bémol le coût des franchises. Les conseillers sont toujours attentif et on ressent le sourire à travers les appel

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A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Je viens de recevoir un courrier de la Maif qui se dit émue de verser 10/100 de son bénéfice pour participer au sauvetage de la planète. Sauf que son courrier papier envoyé à chacun de ses adhérents coûte cher à la planète. Quelle logique ? Je suis lasse de ces plans communication !

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R
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 19/06/2022

Inexistante en vacances a l'étranger une femme ivre et possiblement sous emprise de drogues me pulvérise ma voiture dans la nuit a 2h15 du matin sur le parking devant le camping ,nous prévenant l'assurance le lendemain matin et alors que j'ai une tout risque chez eux ils ne bougent pas ,passe les mois c'est nous qui téléphonant a l'assurance italienne cela fait pratiquement 7 mois que ma voiture est en Italie j'ai payé notre retour Europe assistance incapable de trouver un moyen de nous rapatriés en France a ce jour aucune nouvelle de la soit disant assurance

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G
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Abus sur l’augmentation de ma cotisation à la suite d’un sinistre responsable. Bonus/Malus de 0,50 à 0,62 = 55% d’augmentation chez Eurofil. Trouver l’erreur ???

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F
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

L'assurance m'a annulé mon contrat sans aucune raison sans même me prévenir de ce fait je roule avec mon véhicule sans assurance et quand on les appelle ils ne sont pas capables de m'expliquer le pourquoi je compte retirer toutes mes assurances de celle-ci

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N
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis rattachée à une agence et je suis très satisfaite de leur professionnalisme et de leur gentillesse, tant pour la gestion des contrats que les sinistres

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R
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 18/09/2022

Direct assurance est sauf erreur un cabinet courtage captif de la compagnie AXA. les performances tarifaires à véhicule et conditions de garanties identiques , que j'ai constatées depuis plusieurs années sont très satisfaisantes comparées aux même produits d'assurances venus par d'autres réseaux captifs de l'assureur.

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J
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Très bien expliquer et très à l’écoute du client je recommanderais a d’autre personne avec un prix très accessible pour une assurance très correcte je recommande

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A
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Les prix sont très attrayants eu égard aux risques couverts. Il existe une facilité de communication et transmission des documents. Ceux-ci sont traités rapidement.

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R
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Courtier d'assurances compétent ayant négocié avec les assureurs notamment l' Equité des contrats adaptés aux véhicules anciens. Bonne réactivité aux questions, aux prises de garanties et aux règlements de sinistres. Un souhait: disposer un jour d'une garantie en dommages ( vol, incendie , dommages au véhicule) agréant la valeur d'expertise utilisée par ailleurs pour la tarification mais qui ne concerne qu'un plafond de garanties et non pas un engagement contractuel de dédommagement en cas de sinistre majeur ou total. Un réseau d'experts agrées par AMV serait aussi le bienvenu

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