Tous les avis assurance auto - Page 366
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
ALVES L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis tres satisfait du service clientele, le personnel au telephone (call center) a reste tourjours tres sympathique et pres a nous aider avec toutes nous questions.
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C
COIRIER F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Parfait, très clair, professionnels agréables, simplicité des démarches. espace personnel ludique et intuitif. Je recommande vraiment. Je vais voir pour passer l'habitation chez vous
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C
CORIAT N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis très satisfait des tarifs que l'olivier propose pour les jeunes conducteurs, cela me permet d'assurer ma nouvelle voiture sans problème, merci encore.
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C
COGNAT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Très content pour l’instant , à voir avec le temps.Un peu galère pour signer les documents, mais au bout d’un moment on y arrive. Maintenant, j’attends la carte verte .
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G
Gérard W a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
je suis satisfait du service, les prix sont convenables, les garanties aussi. L'accueil a été professionnel et courtois. je recommande cette assurance
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P
POGGIONOVO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Souscription rapide, informations claires. tarif raisonnable, service clients très professionnel, service en ligne performant. Bonne réputation sur le web.
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P
Paoletti A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Très bon service de l'Olivier Assurance depuis mes débuts (2012). Très bon rapport Qualité/Prix. Conseiller rapide et professionnel. Je recommande.
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E
ELOUEZRHANI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je satisfait du service très accueillant facile bon tarif le conseiller explique bien à votre écoute pas trop attentes au téléphone très rapide bonne assurance rien à dire
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P
POLO-LECADRE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
JE SUIS TRES SATISFAIT DU SERVICE ET DES EXPLICATIONS LE PRIX AUSSI EST TRES INTERESSANT? J'ESPERE QUE NOTRE ENGAGEMENT AUPRES DE VOTRE SOCIETE D'ASSURANCE SERA BENEFIQUE
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C
COINTREL J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Très bien, c’est seulement regrettable que les prix affichés soient les prix payés annuellement, alors que mensuellement, c’est plus cher … ce qui coûte la dernière étoile.
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O
Orianne R a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfaite du service, un peu moins du tarifs, mais pas le choix. C'est déjà super que vous ayez pu m'assurer. L'année prochaine je pourrais faire baisser toit cela. Merci encore assu 2000
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A
Arnaud747 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Suite à un sinistre non responsable au 15 décembre, officiellement déclaré le 16 car la veille au soir, la déclaration en ligne n'a pas fonctionné (et le lendemain non plus d'ailleurs), je suis toujours en galère avec L'Olivier Assurance. Mon véhicule a été remorqué le 16 décembre et emmené au dépôt du remorqueur à Mennecy (91). Depuis, j'ai du appeler tous les jours (j'ai aujourd'hui PLUS DE 8 HEURES DE COMMUNICATION EN EMISSION D'APPEL EXCLUSIVEMENT). Je tiens à préciser que l'émission d'appel représente 99% de mes échanges car, malgré les promesses quotidiennes, on ne me rappelait quasiment jamais. Sur plus de 8heures d'émission d'appel , je dirais 90% de cette durée en mise en attente, avec le devoir de réexpliquer systématiquement à chaque interlocuteur la même histoire... Aucun suivi sérieux, aucune communication entre eux. Des sons de cloches (et le mot est bien choisi) différents à chaque appel. On me dit qu'au delà d'une semaine, ils participent à hauteur de 20euros par jour pour la location du véhicule de prêt (une fiat500 à 60€/j) puis finalement au bout d'une semaine, on m'apprend que le prêt du vehicule selon mon contrat est 2 semaines au lieu d'une (avoir cette info après une semaine d'appels, c'est original). On me dit que les frais journaliers de gardiennage sont à ma charge, puis non, puis oui...etc etc J'apprends ensuite que mon véhicule est à Fleury Mérogis, au lieu de Mennecy. Puis on me demande ou se trouve mon véhicule (Quelle adresse, quel numero de telephone) Est ce à moi de connaitre ces informations. Le vendredi 30 décembre, après 14 jours, un garage agréé prend enfin en charge mon véhicule. Je demande des prolongations pour la location de mon véhicule. Une semaine après, L'Olivier Assurance m'informe que ma voiture va être remoqué du dépôt jusqu'au garage agréé, ALORS QU'ELLE S'Y TROUVE DEJA DEPUIS 6JOURS. Enfin, j'apprends aujourd'hui que l'expertise a été réalisée et que je devrais récupérer mon véhicule sous 10jours environ. Je suis sensé rendre le véhicule de location aujourd'hui à 18h et j'appelle pour demander une prolongation de 24 ou 48h pour m'organiser entre mon travail et ma vie perso pour restituer le véhicule au loueur, mais DEMANDE REFUSEE. Je dois donc dés maintenant annuler un rendez-vous avec un client pour me rendre chez le loueur restituer le véhicule et ensuite rentrer chez moi en Uber. L'Olivier Assurance me répond qu'ils n'ont pas de solution et que c'est à moi d'en trouver une (appel du 9 janvier 2023 à 15h08, comme ça vous pourrez écouter vos enregistrements). Décision du responsable, qui ne prend personne au téléphone bien évidemment. Je tente de rappeler dans la foulée, une bande annonce que le service est exceptionnellement fermé ce jour!!! Voilà, après 25 jours de galère (la période des fêtes a bon dos!!!), et plus de 8 heures d'appels, et je n'ai toujours pas récupéré mon véhicule, cela m'apprendra à choisir un assureur qui a des agences physiques. L'Olivier Assurance qui annonce bien haut en 2022 "élu meilleur service clients en 2023". Je rêve. Je demande une contre-expertise!!! Pour résumer : "AU SECOURS" "FUYEZ!". Je m'occupe avec mon avocat de leur envoyer une mise en demeure de me rembourser tous les frais de Uber, pour aller chercher le véhicule de location, le retour, le trajet domicile garage etc etc. J'ai conservé les mails et j'ai capturé les écrans de mon téléphone pour comptabiliser les heures d'appels. Je reste à votre disposition pour toues questions. Je vais faire le tour de tous les sites internet pour donner mon avis sur cette société d'incompétents.
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L
LEURS L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
J'attend de voir avec le temps Personnel agréable ?? Deux assurances prise il ya a peine une heure. Je vous dirais des nouvelles d'ici quelques temps
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F
Frederic T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Un très bon service et de prix une personne à l'écoute efficace trouve toujours une solution pour adapté personnel ou professionnel je recommande cette assurance
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D
Dominique V a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
je suis très satisfait! très bon contact avec la conseillère. Elle s'est démenée pour me trouver un contrat qui correspondait à mes besoins. Aucun grief à porter à son encontre..
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R
ROUET E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Satisfait du conseiller, extrêmement sympathique et efficace, assurance auto+habitation, impeccable :) merci à vous, merci au conseiller et à très bientot
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j
jean-baptiste m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
satisfait du service, jusqu'à la rédaction obligatoire de cet avis. Fatiguant d'être contraint de rédiger des avis pour une simple demande d'attestation.
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D
Daniel K a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Simple, rapide et pratique. Merci pour le professionnalisme. Merci d’avoir été à l’écoute et d’avoir fait le nécessaire pour m’assurer dans les plus bref délais.
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j
jjj a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Une souscription complexifiée par une informatique dépassée, redondante, inadaptée ; des interlocutrices gentilles mais peu compétentes et tributaires d'un système archaïque. 3 jours sur le site pour obtenir la validation du contrat. Ce n'est pas compatible avec les messages commerciaux. Le système est hors d'âge. Je crains énormément pour le traitement des sinistres à venir.
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C
Cyro a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Expérience catastrophique avec Leocare. Des amateurs. 6 mois que je devrais être assuré et toujours pas de carte verte pour mes 3 véhicules et communication unidirectionnelle. A fuir si vous voulez conservez votre santé mentale. Si vous êtes maso, souscrivez, vous allez kiffer.
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A
ATLAN J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Prix corrects, contact efficace et rapide. Un site dédié en 15 mn tout est réglé, mon assurance dans ma boite mail. Parfait. Bonne continuation et bonne année 2023.
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T
Tomcam a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Grosse insatisfaction. On me demande de repasser à l agence pour revenir sur mon contrat d assurance initiale (demande faite il y a 5 jours par tel et non signée par internet ).Après réflexion je préfère rester tout risque. On me dit que l assureur doit voir ma voiture. La dernière fois que je suis allée à l agence j étais garée à 800 métres!!! Je suis cliente depuis plus de 20 ans
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s
santinelli m a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
simplicité, rapidité, efficacité ! j'espère que je ne serai pas déçue par la suite, mais c'est déjà un bon début. Parfait pour les personnes qui prennent leur première assurance
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A
ADAM C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait et je vous remercie de bien pour tout ?
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D
DUMONT C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
1er contact, devis non envoyé. Relance de ma part. Renvoi du devis sur ma boite mail. Impossible de le confirmer en ligne. Après 48H, contatc par telephone. Devis valable 1 mois non pris en compte après 48 H. Impossible de m'expliquer le pourquoi du comment!? Nouveau devis plus cher...
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B
Benjamin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Ma fille, jeune conductrice, prix attractif (50€ mensuel), accident non responsable (augmentation 20€) Ok, mais pas de remboursement du rétroviseur, admettons (juste 30€) Ok. Donc devis comparatif, changement d'assurance. Démarche du nouvel assureur (acommeassure), rejet puisque pas la bonne loi (Chatel) sur le courrier, Ok, nouveau courrier loi (Hamon), rejet pas toutes les informations, énervement du nouvel assureur, si! il y a tout, je renvoi. On en est à trois mois depuis le début de la tentative de résiliation, 200€ à se faire rembourser, on verra. Je ne conseille pas cette assurance.
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B
Bianka a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 13/07/2022
Très déçu des téléconseillers. En vacances, mon trafic tombe en panne. Allianz ne trouve pas de garage agrée et me propose un rapatriement. Pendant nos échange un conseillé très zélé, me demande de mettre mon camion pourri à la destruction et d'arrêter d'appeler car je le dérange. Après 3 jours de recherche (le camion sur un arrêt de bus pendant ce temps), je trouve un garage agrée par mes propres moyens car je ne veut pas annuler mes vacances. Je demande une dépanneuse à Allianz pour y amener mon véhicule, c'est hors contrat donc je paye la dépanneuse directement. Pour finalement recevoir une facture pour ce déplacement (déjà payé par moi). Je les contact, ils ne savent pas me dire à quoi correspond cette facture mais je dois la payer. Je refuse de la payer tant qu'on me dit pas à quoi elle correspond. Après 2 semaines à avoir des conseillers pas très doués au téléphone, finalement c'est une erreur. Il n'y a pas de dépassements et je ne dois plus rien. Par contre pour avoir le contact du téléconseiller mal poli qui qualifie mon camion de pourri, ce n'est pas possible. Ils ont bien enregistré la conversation mais elle n'a pas était relié au dossier donc introuvable. On paye le prix fort pour la tranquillité mais au final on a même pas ça. Et bien-sur aucune excuse pour les semaines passées à chercher comment leur prouver leur erreur. Avis permettant de savoir où vous mettez les pieds ... dans ce qui sent mauvais en fait !!
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F
FONTAINE T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait des prestations et de l'accompagnement qui m'a été fait. Détails des prestations et explications. Le prix correspond à la réalité. Merci
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s
syrious.ly a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Non mais pas abuser 2400€ par ans d’assurance alors que la Maaf c’est 1500€ par ans, c’est extrêmement cher à éviter vraiment. En tant que conducteur novice
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B
BIAUDET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Agréablement surpris, j’économise plus de 100€ Par mois c’est un truc de fou. Au téléphone sont super agréable et on comprend tout. Mérite amplement les 5 étoiles. Je recommande.
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M
Mitch a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
Je suis satisfait de la prestation de Direct Assurance, la remarque que je pourrais faire est que pour le Black Friday il y avait une promotion de 100€ et quand j'ai demandé à ce quelle soit appliquée à mon nouveau contrat, il fallait le numéro d'immatriculation qui était en cours à la préfecture. Je n'ai donc pas eu le bénéfice de cette ristourne (un peu mesquin). Sinon le reste c'est déroulé professionnellement.
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b
boulangère a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
très contente de faire des économies avec une assurance qui me donne les mêmes garanties que l'ancienne, même une supplémentaire: plus de franchise pare brise!
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J
Jojomoya92 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
En 2012, j’ai été victime d’un refus de priorité a droite avec délit de fuite par un camion (rouge) d’entreprise de travaux. J’ai été légèrement blessé à la suite de cela, mais j’ai toutefois pu prendre une photo du véhicule et de sa plaque. Je suis allé porter plainte tout de suite après et j’ai fais ma déclaration à l’assurance, avec pour le coup un tiers identifié. L’assurance m’a demandé de remplir une multitudes de documents et puis cette affaire et tombée dans les oubliettes, jusqu’a ce que j’ai un nouveau sinistre récemment et qu’à la suite d’un refus de prise en charge de la Macif, je demande pourquoi je n’ai jamais reçu de nouvelle de ce sinistre, il m’a été répondu que le tiers incriminé n’avait pas reconnu les faits! Et oui je crois qu’on marche sur la tête dans cette compagnie d’assurance.
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M
Marina a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
La macif c'est bien tant qu'on en a pas besoin. Bonne accueil à l agence mais on doit tout faire soit-même, devis, réclamation et se déplacer à l expertise, vous êtes mal considéré même si vous êtes sociétaire depuis 1982. Un tout petit geste pour une rayure sur une portière. Très mécontent de leurs services. Tout juste bon à prendre notre argent. Pour ma part 80 000 euros versés sur 40 ans . La macif pas à la hauteur. Publicité mensongère.
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J
Jns a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 01/12/2022
Des conseillers très reactifs. Un excellent service client et des tarifs très bien positionnés. Mon sinistre a été pris en compte rapidement et traité avec soin et professionnalisme.
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M
MW a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
J'ai d'abord reçu une bonne offre, mais lorsque j'ai signé le contrat, on m'a dit qu'ils n'acceptaient pas les remises étrangères pour les années sans sinistre (19 ans !). La prime a été plus que doublée.
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A
ALVES DE PINHO D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Très satisfaite du tarif que l'on m'a proposé. Je divide or montant annuel de ce qui m'étais proposé par mon assurance, et avec le prêt de véhicule en plus.
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T
Taouni O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Nickel, rapide facile de comprendre pour les inscriptions. Prix compétitif et pas trop cher. Et surtout le site est facilement navigable, les sections sont bien présente.
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A
Ait Lkaid Botras M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Je suis satisfait de la réactivité de. Os service et espère que cette réactivité sera de tel tout au long de notre partenariat et non pas que pour la souscription.
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J
Jean Marc G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
le site assez ergonomique, on s'y retrouve facilement, les attestations sont faciles à generer et les tarifs sont bien placés. les conseillers sont facilement joignables
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