48304 Avis sur l'assurance auto : Que pensent les internautes de leur assurance auto ?

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Tannen59 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

ATTENTION à cette assurance. Les prix sont attractifs mais en cas de problème, ils vous réclame l'intégralité de l'année même si vous avez utilisé qu'un seul mois et votre assurance est résilié même après le paiement. Je déconseille fortement cette assurance. J'ai dû payer 1 an d'assurance pour être assuré 2 mois. Donc faites très attention avant de souscrire chez eux. Prenez plutôt une assurance avec une agence pas loin de chez vous car en ligne, ils prennent votre argent et c'est tout. Le jour où vous aurez un souci, il vous mettrons la tête sous l'eau. J'ai encore tellement de choses à dire sur cette assurance en carton, mais bon j'ai parlé du principal.

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lika a noté Leocare en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

On peut pas donner 0 étoile, je suis donc dans l'obligation de mettre 1, mais c'est la pire compagnie d'assurance que j'ai jamais connu! A fuir absolument!! Même si vous avez zéro sinistre depuis l'obtention de permis, à jour de paiements, avec un véhicule dans une résidence sécurisé, sans histoire un jour ils vous résilie à leur initiative pour "surveillance portefeuille". quand vous leur demandez les explications, aucune explication claire, juste sous entendu "ça peut arriver aussi pour sinistralité de la ville dans laquelle vous habitez" (je cite) . en gros la ville est devenu sinistre, alors qu'au moment de suscription non.... sinon j'imagine qu'ils aurait pas fait le contrat. je demande de résilier de mon côté pour que je puisse me retourner auprès d'un autre assureur, refus total. Fuyez, ils font ce qu'ils veulent et n'ont aucun scrupule de mettre les gens dans galère, même s'ils s'agit des clients sans incident, sans infraction, sans retard de paiement. Un jour vous recevez un recommandé pour vous informer qu'ils vous résilie le contrat, alors que vous avez rien fait. Voilà ce que c'est LEO CARE

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Lulu 12 a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Très déçu ! J'ai commis une faute, certes, accueil glacial, mépris, allez vous faire voir, revenez si vous avez besoin de rien. Après 40 ans de cotisations sans avoir jamais eu aucun problème, je pensais avoir un peu d'aide et de compréhension pour rattraper mon erreur.. rien! Je vais tout résilier. A fuir!

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ROBIN F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Mon contrat à été résilié suite à un bug informatique de chez vous . J'ai roulé au moins 4 mois sans assurance . Aucun geste commercial , même les frais de dossier qui devait être gratuit ( cadeau...) sont présents dans ma facture. Une matinée de téléphone pour résoudre le problème je suis passé de service en service allant jusqu'à le dire que vu que je n'étais assuré depuis plus de 3 mois je passai au tiers simple... rectifié heureusement.

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BENVENUTO FERON G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Précis et rapide bon service client, pas de bla bla que du concret bravo ce qui est dit par les conseillers est vrai pas de surprise bravo et continuer comme cela

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Dave a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

A peine mon arrivée chez direct assurance que je viens de vivre une mauvaise à peine incroyable !!! Suite à la vente d’un véhicule je décide et je profite de l’occasion pour changer d’assurance , de ce fait, je mets fin à mon contact d’assurance à la vente de mon véhicule !! Je réalise dans le foulée un devis chez direct assurance qui convient tt à fait à mes attentes , tant niveau tarif que garanties ! Tarif 45 euro / mois en tourisque Sauf que le moment où je mets fin à mon ancien contrat et le nouveau s’écoule une quinzaine de jours . Sans le savoir mon tarif va changer du fait qu’il y a eu interuption d’assurance et dont mon tarif initial aller augmenter de 4 euro / mois Une aberration !! Bienvenu chez direct assurance S’envisage dont de faire une année et mettre faire à ce contrat Et surtout et avant tout faire une bonne pub à direct à assurance, jurisprudence !

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Ismo a noté Assurpeople en Assurance auto

Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Je n ai jamais vu une gestion clientele et dossier aussi peu compétente ! Juste pour formaliser un contrat provisoire en definitif j ai du passer une dizaine d appels pour expliquer un releve d informations qu assur people ne voulait pas comprendre. Je leur ai demandé d appeler mon ancien assureur qui avait etabli ce document pour qu ils aient la confirmation de ce que je leur disais car ils voulaient m augmenter la tarification de beaucoup a tort...ils ont appelé pendant les horaires de fermeture et ont menti en disant que l assureur etait aller dans leur sens...suite a cela et face à mon désarroi, la personne qui se chargeait de mon dossier a mon ancienne assurance a pris l initiative de les contacter pour leur confirmer les informations que je leur disais...rien n y a fait! Assur people ne prenait pas en compte les explications de mon ancien assureur et a raccroche au nez a deux reprises.. Face à cela mon ancien assureur a réédité un relevé d informations tel qu Assurpeople le souhaitait afin que ma situation puisse etre résolue... malgré cela, assur people m a contacté à plusieurs reprises pour me dire que je n avais toujours pas confirmé leur proposition tarifaire a la hausse comme s il n y avait pas eu toutes mes explications, celles de mon ancien assureur au sujet de leur compréhension du releve d informations et surtout, comme s il n y avait pas de deuxième relevé d informations mis à jour comme ils le souhaitaient... J ai du donc envoyer des mails reprenant tout et leur demandant de prendre en compte le dernier relevé d informations pour le calcul du tarif... Au lieu de s excuser pour les désagréments causés car ca a généré beaucoup de stress, ils m ont renvoyer un mail en me demandant des informations avant la souscription chez mon ancien assureur alors qu ils n en ont pas besoin, ayant besoin juste d un relevé d informations concernant les 36 derniers mois, ce qu ils ont eu....bref, de vrais incompétents et qui font perdre du temps et de l energie au client dans le but de faire de l argent. A ce jour, j ai demandé une résiliation de mon contrat provisoire à l amiable pour incompatibilite . Assurpeople m a dit que pour cela il fallait que j aie souscrit une assurance ailleurs et leur envoyer la preuve, ce que j ai fait. Je leur ai demandé ce qui se passerait avec le mois d avance paye a la souscription ( j ai payé deux mois plus des frais de gestion a la souscription du contrat provisoire) Une première personne m a mise en attente pour prendre connaissance de mon dossier et ca a coupé comme de coutume... J ai rappelé, j ai eu quelqu un d autre, j ai réexpliqué la situation et ma demande et on m a repondu qu un mail serait envoyé au service comptabilité pour savoir à hauteur de combien je pourrais etre remboursée.... J ai expliqué tout cela par mail a un mediateur car c est pour moi indecent, irrespectueux Je suis dans l attente que l on me réponde au sujet du remboursement de ce deuxième mois paye d avance...j ose esperer que cette fois ci , assurpeople n inventera pas une excuse pour ne pas rembourser.... Voici malheureusement mon expérience au pres de ce courtier d assurance! Je le déconseille vivement.

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marjo a noté Eurofil en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

En contrat chez eux depuis plus de deux ans, je viens de me faire résilier sans aucun impayé et un seul sinistre sans aucune responsabilité de ma part, et sans travaux de réparation réalisés sur ma voiture (à l'arrêt au feu rouge j'ai été percuté par une voiture à très basse vitesse, déclaration faite pour être honnête et couvrir un éventuel problème à posteriori). En fait, ils sont très bien tant que vous n'avez RIEN DU TOUT. Si le moindre petit incident les contrarie c'est merci aurevoir et bonne chance pour trouver une nouvelle assurance ! Les contacts sont devenus très désagréables à partir de la réception de la résiliation de leur part : raccrocher au nez, réponses à côté de la question... Mon accès internet à mon compte à même été supprimé avant la fin du contrat. Je n'ai accès à plus rien...

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Y

YVONE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Ya pas meilleur qualité prix que L'olivier assurance et relation client aussi je le conseille à tout ceux qui souhaitent changer d'assurance il ne le regretteront pas.

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ALLEYNE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis plutôt satisfait du service simple et rapide. Mais un peu cher même pour un jeune conducteur en plus étudiant. en plus de la conjoncture actuelle.

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J

Jo a noté GMF en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Bonjour...je suis assuré à la GMF en guadeloupe pas satisfaite du tout dû au faite que je paye l assurance de ma voiture depuis quelques années côté MENSUALITÉS N AS PAS BOUGER DE GRAND CHOSE ...je pense que je vais prendre une assurance avec ma banque????????????????

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Daas T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Bonjour Madame Monsieur Je suis satisfait de votre assurance auto...merci pour votre rapidité...Veuillez acceptez mes sincères salutations les plus distinguées

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BORCH N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

je suis satisfait des prix et du service je suis satisfait des prix et du service je suis satisfait des prix et du service je suis satisfait des prix et du service

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B

BLANGUERIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait du services, les prix sont raisonnables, le personnel à l’écoute au moindre problèmes rencontrer sur le site et très à l’écoute du service

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FELIX J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait du service et des informations obtenues. Mon interlocuteur a su répondre à toutes nos questions. Les couts ne sont pas prohibitifs nous avons validé de suite.

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D

Dehouck K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait du service Les prix sont élevé pour un second véhicule. Sachant que c’est un véhicule supplémentaire et non mon véhicule de tous les jours.

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GASPAR A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait du service, les prix son convenables. La page internet est très claire et pratique. L'accueil téléphonique sont très amiables et personnelmente je recommanderais a mes proches.

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B

Barkous A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait et le prix me convient merci et j'espère une bonne expérience avec vous cordialement bonne journée à vous et je parler à mes amis de vous

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lecordierjerome a noté Mieux Assuré en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

J'ai vendu mon logement, donc je change l'adresse de mes deux assurances voitures pour l'adresse de ma location, le temps d'entrer dans mon future logement dans deux à trois mois.. Et là on me répond que mes contrats vont être modifiés et prendre chacun 5€ supplémentaires, soit 10€ de plus par mois pour un simple changement d'adresse temporaire. Je leur réponds donc d'annuler, que je ferai le changement d'adresse définitif en emménageant dans mon logement, réponse du service client : "si vous faite ça je note que votre adresse n'est pas à jour et nous ne vous indemniseront pas en cas de sinistre !" C'est quoi ce chantage ?... Ils vont gagner 10€ pendant deux mois et je vais changer d'assurance voiture une fois installé. -> Gain pour eux : 20€ à 30€, perte pour eux : 65€/mois pendant les prochaines années.

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DUCEUX C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Bon interlocuteur, bon accueil, explicite, agréable et rapide. Je suis satisfaite du service (pour le moment). les manips sont simples et claires. Merci

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P

PARAISO M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Satisfait globalement de l’olivier assurance et des prestations qui sont offertes . Service de qualité et service client à l’écoute . Merci à vous pour la qualité

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M

Mez a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

A fuire . Certes direct assurance fait parti des moins chère sur le marché mais au moindre sinistre on comprend pourquoi. J'attends depuis plus d'un mois d être contacté par un expert je suis renvoyé de plateforme téléphonique en plateforme téléphonique. Personne ne réponds à notre demande les conseille lise des phrases toute prête aucune information n est donné on ne sait pas pourquoi l'expert ne nous contacte toujours pas pour nous fixe seulement un rendez-vous. Donc un avis sérieux passé votre tour. Des que je peux je résilie chez eux.

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OUARMIM Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis satisfaite du contact avec l'olivier assurance. Leur service client est très réactif et le rapport entre les niveaux de garantie et le prix est exceptionnel pour ce qui est de l'assurance auto.

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CRITICOS Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Satisfait des tarifs et des garanties. Plateforme intuitive et simple d'utilisation. Je suis satisfait du service pour le moment. A voir dans le temps !

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PETIT V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

je suis satisfaite mon filleul ma parrainer car il est assurer chez vous comme jeune chauffeur il et satisfait aussi les prix sont correctes merci beaucoup

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Laurent57 a noté Active Assurances en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

A fuir assurance néfaste sont juste la pour donner les carte verte et vous pompier vos cotisations en cas d accident ne prennent que très peu les frais de remorquage 153 euro sur 1200 je deconseille fortement.t

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SEBASTIEN B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

bonjour je suis satisfait niveau prix dommage frais de dossier a chaque nouveau contrat mes je recommanderais a mes amis et proches afin de parrainé des filleuls

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Fall D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023