Tous les avis assurance auto - Page 386

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3.8
48172 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Très mauvais remboursement pour un dégât foudre ordinateur imprimante four antenne TV et micro onde. Remboursement de 177 €. Après 5 mois ou je téléphonais 2 fois par semaine C'est une honte. Très mauvaise assurance

N
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Suite à mon accident de la route où je n'ai aucun tort, la gmf a fait estimer mon véhicule. Celui ci étant trop vieux les réparations n'ont pas été prises en charge. Ok .mais l'expert a ensuite décrété le prix de mon véhicule 3000€ sous la valeur des réparations et 1000€ sous l'argus. Ce à quoi la gmf m'a déduit une somme optimisée concernant ladite voiture parce que je la gardais.tout en minterdisant de la vendre en bloquant ma carte grise Bref ,un bon conseil ,assurez vous ailleurs.

A
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

evitez les de tt vos forces en cas de problème leur seul but est de vous rendre responsable . pas de reponses au mail,problème informatique quand vous les appelez une pur catastrophe

p
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

pas de réponse ,uniquement répondeur et lorsqu'un numéro répond ils me passent un autre numéro, nous avons fait le virement, puis probléme informatique,etc;; on me balade depuis 2 mois ,actuellement j n'ai plus de voiture,donc plus de travail, donc plus d'argent ; coupure edf,internet,mutuelle; avec un enfant qui doit voir un spécialiste rapidement pour un traitement,j'en suis à me dire que cette assurance n' pas serieuse ,compte tenu des avis et cela devient non assistance à personne en danger , habitant un tout petit village sans transport; je suis en grande difficulte;

M
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

je suis satisfaite de la prise en charge de la demande et la rapidité de la prise en charge de notre demande pour assurer notre véhicule. et le transfert entre services et relativement rapide

L
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Service très accueillant tout est bien expliqué interlocuteur à l ecoute de toutes questions susceptibles d engendrer une réponse avec une multitude d offre pour satisfaire nos attentes9

D
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfaite des services. Explications claires, tarifs corrects. J'ai toujours été correctement conseillée et bien remboursée en cas de sinistre

M
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Rapide et très efficace de plus tout est très clair on s'y retrouve facilement les prix sont corrects par rapport aux garanties j' en suis vraiment satisfait je recommande

C
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 05/08/2023

J'ai eu un accident auto non responsable en 2019, la partie adverse m'a fait une offre d'indemnisation, je demande conseil à MFA depuis 10 mois : PERSONNE NE RÉPOND, ni au mail, ni au tél, ni au nombreuses relances. Je me suis résignée à signer l'offre. Le meilleur conseil que je recommande => FUYEZ, PARTEZ, BATTEZ EN RETRAITE, SAUVEZ VOUS !!!

M
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Très satisfait de l'accueil et la rapidité de couverture, et le tarif très abordable, que je recommande fortement et vivement par rapport à certains de vos concurrents, cordialement.

D
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Très satisfait de vos services pour l instant satisfait rien à redire toujours bien renseigné et personnel très aimable à l écoute pour bien nous renseigner

M
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je ne peux pas émettre un jugement pour l'instant car je viens tout juste de souscrire auprès de vos services. Quand j'aurai assez d'ancienneté auprès de votre assurance je pourrais émettre un avis réel sur mon expérience auprès de votre assurance. Au niveau du prix cela me convient.

a
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

RAS tout semble bien pas de soucis, j'aurais aimé avoir la carte verte plus rapidement, mais c'est ne pas grave, en d'ici la fin du mois de novembre attendant la carte définitive

L
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

je suis satisfaite, les prix me conviennent, et l'accueil très attentif en vu de la situation . contrat très bien expliqué et remercie de votre professionnalisme

Q
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Nickel tarif abordable et réactivité Personne agréable et à l'écoute. Je le recommande à toutes les personnes autour de moi clairement oui.il ne faut pas hesiter

D
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis très satisfait. J'ai eu un conseiller agréable, gentil et professionnel. Il est à l'écoute et est toujours resté courtois et précis dans ses réponses.

M
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Très simple et rapide L´espace personnel est très bien fait Je recommande fortement reste à voir ce que vaut le service client en cas d´incident ou de panne

r
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Site simple et efficace, satisfait du service ! Je compte y rester pour mon véhicule sans souci! J’y étais avant pour une série 5 et aucune critique à faire

P
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Les prix me conviennent ainsi que la couverture proposée pour mon véhicule ! je suis satisfaite de la rapidité des échanges et de l'obtention de mon contrat

C
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Suite à effraction fenêtre remplacée au moins coûteux et non à l'identique je me retrouve donc avec une plus petite entre et un appui de fenêtre en alu ce qui est inexistant dans la maison....toute une bataille pour une fenêtre qui aurait du être en pose à l'identique et non en rénovation assuré depuis plus de 50 ans attention il ne faut pas avoir de vol avec eux car catastrophique et attention avec leur société soit disant agréée par eux !

M
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

La personne que j’ai eu aux téléphone m’a certifié que mon assurance démarrerait que le mois prochain parce que j’ai déjà une assurance pour se mois si mais malheureusement l’assurance a démarrer le jour même (j’espère donc être quand même assurer pour le mois prochain et le mois d’après) car j’ai payé les frais de dossier et 2 mois d’assurances …

P
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait du service à la souscription du contrat. Le rapport qualité prix à l'air bon. Les conseils en ligne sont de bonne qualité. La réactivité est présente.

F
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait des prestations et des services fournis par "l'olivier assurance". Je suis également très satisfait de la disponibilité des conseillers et des tarifs pratiqués.

C
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Comment sait on que les 10% de remise ont été appliqué pour la second contrat quand on est déjà avec un contrat? ce n'est mentionné nul part ? ce qui assez déconcertant!

F
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfaite des services et du rapport qualité prix et des prestations , contente de faire partie et bénéficier des services que propose cette assurance

J
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfaite du service client qui est à l'écoute et très réactif. Je suis satisfaite de la simplicité et de la rapidité de mise en place de l'assurance.

V
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Bonjour, J'ai reçu ce courrier RAR ce jour. Je suis en colère. Je ne comprends pas la raison pour laquelle j'ai été résiliée au motif de « l'inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie » ce qui est scandaleux. On ne m'a même pas contacté au préalable pour me prévenir de cette résiliation afin que nous puissions en discuter. Aucun recours ne m'est possible. Le service client est incapable de me renseigner. Aucun retard de paiement et aucun sinistre. Je suis très déçue c'est honteux. A fuir !

s
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Bonjour, Je souhaite premier à toutes les personnes qui aurait l’intention de souscrire à cette assurance. Ça serait une erreur monumentale. Je tiens à partager mon expérience. J’ai eu un sinistre non responsable. Des dégâts en dessous du véhicule ne sont pas visible à l’œil nu. Depuis trois mois et demi, l’assurance et leur expert me font poireauter en m’expliquant que ces derniers dégâts ne sont pas sur le constat. J’ai réussi à contacter la partie adverse afin qu’on puisse mettre à jour le constat en conséquence et malgré tout l’Olivier assurance et leur expert se renvoie la balle. Je ne vous parle même pas du fait qu’il n’y a aucun suivi du dossier je suis peut-être à mon cinquantième appel sans parler du temps d’attente etc. j’ai dû passer au moins 40 heures en appel pour ce dossier. Je tiens à rappeler que je paye 220 € d’assurance mensuel pour un résultat qui est lamentable. Les personnes au téléphone sont en plus très discourtois. Donc s’il vous plaît, ne faites pas l’erreur de souscrire à cette assurance qui n’est là que pour encaisser les primes mensuellement.

R
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très mécontent de cette assurance hélas. J’ai quitè mon assureur historique pour l’Olivier qui offrait un prix très attractif, mais le prix a bondi de 280 à 416 euros sans justificatif, depuis. De plus, j’ai été victime d’un sinistre dans lequel l’assurance du tiers responsable reconnaît ses torts a 100%, mais l’Olivier enchaîne les prétextes pour ne pas indemniser et n’a toujours pas fait sa demande à l’assurance tierce. Ni mon garagiste, ni l’assurance du tiers (Groupama), ni moi ne comprenons leur attitude. J’ai déjà débloqué une fois la situation avec un recommandé il y a 3 mois, mais ça bloque pour autre chose maintenant. Je suis dans l’incapacité de les joindre au téléphone depuis 6 mois. Après identification leur répondeur me dit “le service qui gère votre sinistre n’est pas disponible”. Si encore j’obtenais une réponse claire je pourrai déposer un recours au médiateur des assurances, mais leur attitude consiste à enchaîner les prétexte dilatoires. Cela fais 10 mois !

y
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Cela fait 2 ans que je possède un contrat assurance auto avec DirectAssurance, j'ai jamais eu de sinistre ni de malus, cependant, chaque année il augmante le prix sans aucune raison, j'ai appelé le service client qui m'a confirmé que chez directAssurance le malus est pris en compte mais le bonus non pas, c'est quoi ce logique ???? , sachant que j'ai des bonus mais j'ai eu toujours une augmentation de prix non justifié chaque année, je viens de changer vers un autre assureur !

C
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait pour l'instant du service. la facilitité de la souscription en ligne, la prise en compte des renseignements fournis la compétitivité par rapport à la concurrence

A
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

j'ai eu un devis a environs 300€ pour la première année puis chaque année je prends 50€ d'augmentation. J'en suis a 400€ , on vient de faire un geste commercial mais je ne suis pas satisfait de ce genre de pratique commerciale. J'ai deux voitures chez eux, je vais changer d'assurance dès possible.

P
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

10 pourcent de remise c est pas bcp ... Dommage ?? un petit effort la prochaine fois, merci de votre compréhension ?? sinon le reste est parfait !!!!!

H
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Super !!! l’assurance Olivier et une super assurance que je conseil à tout le monde pour toute assurance habitat et automobile au top je recommande !!

M
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

tres bien et rapide excellent je suis tres satifait de la relation avec le service telephonique tres pro riende special ajoute service rapide et court

N
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Le service clientèle de La Maif s'est considérablement dégradé ces dernières années. Par exemple, comment comprendre un conseiller Maif qui répond au téléphone "je ne suis pas formé..." et par conséquent qui ne peut répondre à aucune question. On a envie de lui répondre " formez- vous" et revenez ensuite!

K
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

RIEN A SIGNALER TRES SATISFAIT POUR LA SOUSCRIPTION DE MON CONTRAT UNE EQUIPE QUI EST A L'ECOUTE DES SES CLIENTS, PARFAIT! BON CONTINUATION A L'EQUIPE OLIVIER ASSURANCE

5
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Le tarif devient trop chère et j'ai eu des propositions qui valent le coup donc j'ai effectué plusieurs devis pour comparer les offres alors peut être que ça sera la dernière année chez vous

C
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

tres satifaite du service que se soit par telephone ou bien sur l'application et de l'acceuil client .equipe tres professionnel a l'ecoute et sachant donner tous les renseignements .

J
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Un véritable scandale depuis 2 mois et demi je suis en attente d'un remboursementent d'un bris de glace plus de 500 euros je suis baladé de service en service mais toujours pas remboursé cette assurance veut bien encaisser les cotisations mais pas payé les dommages assurance à bannir