Tous les avis assurance auto - Page 381

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3.8
48172 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Le devis a été simple et rapide . Le tarif est très satisfaisant et intéressant. Je recommande l Olivier pour la simplicité d’exécution pour avoir un devis et signer electoniquement . Donc très simple a avoir son attestation

I
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

A fuire tant que vous n avez pas besoin de l'assistance tout va bien . En panne , j ai du appeler 7 fois l assistance pour qu il me prenne en charge . C est limite si ils nous auraient pas laisser sur le bord de la route . Vacance perdue ,voiture perdue , refuse le rapatriement du véhicule + caravane . Pour les occupants c est limite si ils nous auraient pas laisser la bas . Un seul mot a la bouche de leur part : contactez votre agence . Tous les rappatriements ont été a ma charge . Je suis tombé en panne a 6h30 du matin et nous avons eu le taxi a seulement 10h30 HONTEUX !!!! Surtout que nous étions une famille de 6 avec 4 enfants en bas âge . J ai appelé l agence et ils en ont rien a faire on les dérangeait ...

B
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suis satisfait du service Le prix me convient, facilité pour souscrire mon contrat d’assurance et le conseiller m’a bien tout expliqué Merci pour votre réactivité

J
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

je suis très satisfait de mon assurance .J'y adhère depuis plus de 50 ans,les prix sont correctes (évidemment ,ils seraient un peu plus pas ce serait idéal)

P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Bonjour j'ai eu un accident en avril 2023 J'ai avancer les frais de réparation aucun remboursement à ce jour Les seul réponse que j'ai votre accident est survenue tôt dans votre contrat j'ai souscrit en février donc en gros un accident si j'ai un accident tôt je suis pas assurer qu'oi J'ai effectuer un groupe nous sommes déjà une vingtaine de client à pa êtres remboursé On a prendre un avocat qui va plaider pour nous parce que service élu de l'année je pense que c'est du mensonge Pour toutes autres personnes qui a eu le même problème contacter moi plus nous sommes plus nous seront fort

S
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis très satisfait du service, pour une première assurance chez l'Olivier. Ma femme aussi est très satisfaite du service, pour une première assurance chez l'Olivier.

L
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Assurance auto à fuir, Pour un simple brise glace on me refuse le remboursement de la réparation du pare brise, la raison ? Je n'ai pas fait de constat, Avec qui ? Le cailloux qui a percuté mon pare brise probablement. À savoir qu'il faut rajouter 10€ par mois pour l'option brise glace. Je n'ose imaginer pour un sinistre plus important.

F
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Bonjour .un tarif très attractif par rapport a la concurrence avec conducteur novice désigné au contrat en conducteur secondaire occasionnel. Bonne route.

T
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Le prix définitif est très au-delà du prix initial très aguicheur vu sur internet... Le supplément paiement mensuel par rapport au paiement annuel est notamment particulièrement élevé. Pour le reste je pourrai juger lorsque j'aurai plus de recul.

T
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis très satisfaite de mon échange téléphonique, conseiller très aimable, professionnel avec le sens de l’humour ! Peu d’attente et toutes réponses claires en peu de temps. Merci.

c
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le prix à l'arrivée est très différent de celui obtenu lors du devis, dans le sens d'une augmentation évidemment. Comme pour tous les autres assureurs, les informations ne sont jamais très claires, même si c'est un peu mieux ici.

D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Le conseiller s'est avéré très sympathique et à l'écoute. Les tarifs sont attractifs. La procédure a été simple et rapide. Je recommanderais à un de mes proches.

G
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Super service ! Je recommande ! Les prix sont très honnête. Je suis client depuis 1 an maintenant, et j'en suis très satisfait ! Je recommande vivement cette assurance !

T
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 15/11/2022

J'ai assuré tous risques mon véhicule Alpha Roméo il y a qq années. Un jour de très grosse pluie sur une route du Var j'ai tapé le dessous de la caisse et le carter moteur à eu le bouchon de vidange qui c'est arraché. L'huile c'est donc évacuée et il était localement sur cette route sinueuse et étroite impossible de trouver un endroit pour s'arrêter. Le témoin d'huile ne c' est pas allumé tout de suite et quand j'ai pu stopper quelques minutes plus tard le moteur avait chauffé. Le véhicule à été immobilisé dans un garage local pendant plus d'un an après expertise aucune prise en charge n'a été prise par Direct Assurance. J'ai du remplacer le moteur (trouvé d'occasion) + le turbo et divers accessoires à mes frais. Direct peut-être u' peu moins cher mais prise en charge ZÉRO. CQFD Je ne serai donc plus jamais client et je leur fait la publicité qu'il mérite A banir.

P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Sinistre en tout risque survenu en mars 2023 toujours aucun remboursement en août 2023 plus de 6 mois après!! / service sinistre injoignable dans les options vocal / obliger de simuler une demande de devis pour avoir quelqu'un en ligne / les gestionnaires demandes les documents au goutte a goutte avec un délais minimum de 21 jours par traitement de document contraint de faire appel aux services consommateurs très prochainement et un procès supplémentaires sera lancé pour les délais non respecté de remboursement

D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je suis très satisfaite de la mensualitée par mois Un conseiller vraiment à l'écoute de mes besoins et m'expliquer le contrat ainsi que tous les avenant

D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je n'ai pas pu noté de commentaires au conseiller qui réalisé mon dossier. Je souhaite le remercier et lui donner la note maximale de 10/10. Cordialement

a
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

J'étais assuré chez Olivier. J'ai eu un accident en août 2022 en Italie non responsable j'ai dû avancer des frais pour la réparation de mon véhicule. À ce jour. Je ne suis toujours pas remboursé. Je suis retourné en Italie pour voir l'assurance adverse qui eux me certifie que mon dossier est clos et que tout a été régularisé du côté de l'Olivier on me fait tourner en rond. Je dis toujours pas de réponse et mon argent n'est toujours pas sur mon compte fuyez cette assurance si vous voulez être assuré correctement.

W
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Une hausse du tarif car le véhicule vient d'être acheter le jour même ce qui est complètement ridicule. Je chercherais un autre assureur suite à cette expérience.

E
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Agence très professionnelle et humaine, toujours à l'écoute de ses clients, et en plus toute l'équipe est très sympathique. Je recommande vivement cette agence.

w
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

je suis a la mapa depuis mes 18 ans, j'en est 36 maintenant et je suis toujours content des échange et prix compétitif. la réactivité, l'ecoute client, le temps accorder , la disponibilité par telephone et le professionnalisme des personnes (en tout cas dans mon agence à Auxerre) , je ne peux que vous dire un grand bravo à tous. merci de faire votre travail et de le faire avec le coeur !

A
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Accueil chaleureux. Les prix sont attractifs. La responsabilité civile promets des sommes qu'on espère ne jamais atteindre. J'espère que ces premières impressions se confirmeront par la suite, en tout cas pour le moment mes appels aboutissent très rapidement.

P
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Assuré depuis 2 ans. Pas de retard de paiement ni aucun sinistre j'ai reçu un recommandé résiliant mon contrat sans raison. Ils m'ont marqué surveillance portefeuille. Je les ai appelé et ils m'ont répondu qu' ils n'y étaient pour rien. Ce sont des sous-traitants de Generali et chaque année ils reçoivent une liste de contrat à résilier. Ils ne savent pas la raison. Une honte !! Je ne comprends pas. En attendant avec une résiliation par l'assureur ca va etre compliqué pour me faire assurer a npuveau

R
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Je ne peut pas donner un avis constructif étant donné que ces ma première assurance mais je vous fais confiance pour gérer mes sinistres en cas d’incident.

N
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Je suis assez satisfait du service, même si le plus contraignant était de prendre les photos car les consignes n'étaient pas très claires Cordialement

Y
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Tarif attractif, garanties intéressantes, facilités à s’assurer. Comparé à d’autres assurances pour ma voiture ou le prix était exorbitant. J’espère que le service client sera à la hauteur de mes attentes

B
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

je suis satisfait a priori du service je suis satisfait des contacts téléphoniques que j'ai pu avoir Les tarifs sont satisfaisants. Si le service rendu est tout aussi efficace je me charge de vous faire la publicité afférente

K
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

je suis satisfaite du service même si les prix ont augmenté lors de la signature cela reste correct à côté des autres assureurs. je recommende cette compagnie d'assurance.

N
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Je suis satisfaite de vos services rapide et très aimable à l écoute des personnes attestations reçu très vite aide au démarches à effectuer assurance que je recommande

P
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suisTrès satisfaite en ce qui concerne le prix ,la qualité de la relation clientèle ainsi que les services que cet assureur propose . Ils sont très réactifs et fort aimable , la plage de disponibilité est grande pour les joindre et toujours de bon conseil.

B
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

je suis satisfait du service : contact par téléphone rapide , précis et efficace ; les prix me conviennent je recommande cette entreprise d'assurance.

F
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 18/10/2022

Cette assurance est certes à prix très abordable, mais des lacunes et erreurs ont émaillé mon contrat. En ce qui concerne la gestion de sinistre, sans tors à ma charge, c'est très correct. Je suis client depuis plus de 10 ans chez cet assureur avec un bonus de 50%, issu de mon ancien parcours chez d'autres assureurs, mais là mon dossier était truffé d'erreurs. Malgré des rappels successifs rien ne se produit, cela signifie que les personnes que nous avons au téléphone ne servent à, ou ne transmettent pas les doléances. Petit exemple, j'ai téléphoné 4 fois en 10 ans pour signaler que ma voiture ne restait pas la nuit dans un parking publique, mais dans garage de ma maison. Il a fallu d'autres soucis pour qu'enfin ce soit rectifié, avec une diminution d'environ 3 euros sur le contrat de l'an prochain, mais les autres années j'en fais le deuil. Je pourrais vous citer une liste bien plus longue, mais cela ne servirai à rien, puisque nous avons dû échanger au moins 12 messages pour les quelques mises au point et presque autant d'appels téléphoniques. Désormais je pense me tourner vers une assurance qui a un bureau joignable sur RV.

R
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

bon accueil parfait pour ce que je recherchais tarif rapidité simplicité via le web bonne equipe merci je vous recommanderais on verra avec la pratique

C
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Prise de contact correcte, peut-être un peu longue... Correspondants très biens. Tarifs et garanties très corrects en regard du marché. Sans émettre de vœux, reste à évaluer la réactivité.

L
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Après plus de 35 ans à la MAIF et aucun accident à tort depuis 20 ans , j'ai eu un accrochage et l'interprétation me rend totalement responsable sous prétexte d'une priorité à droite alors que c'est un virage et que c'est un accrochage entre deux voitures qui tournaient en sens inverse....le mieux c'est quand même le type au téléphone qui me laisse un message en me dit que don interprétation est basée sur Google maps???? j'ai fait une réclamation et je quitte.la MAIF si ils persistent dans cette décision injuste !

S
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Assuré depuis plusieurs années chez l'olivier assurances, tout est bien, je recommande même à mes proches d'assurer leur véhicule dans cette assurance. Puis je subis une tentative de vol avec dégradation et vol de mes effets personnels, ayant demandé à être assuré pour toutes les mésaventures possibles (options payantes), le parcours du combattant pour obtenir quelqu'un au téléphone le samedi à partir de 12h, j'ai du me débrouiller pour mettre le véhicule en sécurité, me débrouiller pour trouver un garage car apparemment il n'y a pas de garage partenaires (du jamais vu). La cerise sur le gâteau on m'annonce que le vol des effets personnels ne sera pas remboursé car la conseillère ne l'avait pas ajouté à mon contrat, que les réparations de mon véhicule seront à ma charge puisque c'est exclu de l'assurance. Donc je paie le prix fort de la tranquillité pour au final être assuré contre rien : vitre arrière cassé, portière conducteur volé, capot moteur volé, dégradation diverses sur le véhicule (parechoc, jantes, ailes) et vols de mes effets personnels. En revanche la commerciale qui a pris soin de faire la mise à jour de mon contrat m'a clairement affirmé que j'étais assuré pour toutes les dégradations ou vols sur mon véhicule. On m'a affirmé qu'une réécoute aurait lieu des différents appels que j'ai eu avec le personnel, il n'en est rien aucune nouvelle. C'est un véritable cauchemar, je déconseille fortement, le jour ou vous avez besoin d'eux, ils vous assurent pour rien et impossible de les joindre.

V
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait pour l'instant, les prix sont super raisonnable et le service est très correctes. J'espère que cela continuera pour rester chez vous.

j
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Satisfait de cette assurance pour l’instant jamais u de problème juste pas d’envois de ma vignette d’assurance de mon véhicule mes sinon à par sa tout va bien

E
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Satisfait de l'equipe de l'assurance l'olivier tres rapide et sympathique et efficase je recommande sans problemes ravi de cet assurance automobile Cordialement

T
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

ASSU2000 est une très mauvaise assurance. Déja vous ne tomberez jamais sur des conseillers assureurs mais uniquement sur des opérateurs de saisie basé sur des plateformes Hotline (hors France). Le résultat, mauvaise écoute du client, dossier de souscription jonché d'erreurs impactant le tarif final. Pour mon cas, souscription en offre Tous Risques, retrouvé en Offre Tiers illimitée avec kilométrage restreint de 4000 km !!! Pour ceux qui souhaitent souscrire l'offre Tous Risques, ils vous demandent de prendre plusieurs photos de votre véhicule en positionnant un "code" sur chaque face du véhicule. Jamais vu ça... Pour résumé, une assurance à fuir si vous ne voulez pas avoir de problème sur le suivi de votre dossier...