Tous les avis assurance auto - Page 379

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis satisfait pour le service le prix est très satisfait je recommande vivement cet assurance pour les personnes que nécessite de assurance pour votre véhicule

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D
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Conducteur sans jamais aucun sinistre avec 50 % de bonus depuis plus de 20 ans. Je viens de recevoir ma nouvelle echeance pour une vieille auto qui ne cote rien. Donc au tiers. Je suis passe de 139 euros par an à 314 euro??. Rien d'anormal.pour eux. Bye bye ..les concurrents m'ont .proposez 98 euros. Quel vole manifeste. Car augnentation et prélèvement effectué sans prévenir et sans bruit.

I
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

La pub dit Chez L’olivier, vous faites des économies, mais pas du tout ils sont hyper cher et aucun geste commercial et quand on veut résilier il ignore notre demande et preleve malgré et nous mette en demeure si on bloque les prélèvements 7 ans que je suis chez eux mon assurance a jamais était en dessous de 150e alors que chez d'autre oui, et quand j'ai demandé à résilier il ont refuser car le nom du dossier est à mon nom de jeune fille et non à mon nom maritale... donc l'olivier assurance économique non plus le contraire très déçus moi qui suis depuis très longtemps.

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K
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis très satisfait Service client à l’écoute. Le prix est plus abordable comparé à d’autre assurance. Prêt à recommandé l’olivine assurance à tous.

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S
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis satisfait du service proposé Je suis satisfait des prix proposés et je suis satisfait de la rapidité de la prise en charge et des prestations

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D
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Zéro assistance en ligne ni par téléphone ?? j'ai eu un problème une fois je l'ai contact par téléphone impossible de les joindre. Deux mois de retard de paiement et je règle les deux mois plus un mois en avance. Assurance résilier je l'ai su sur un contrôle routier, le policier me dit que mon assurance avait un problème et je me suis en sortie avec une amende q je dois recevoir prochainement. Q sûrement sera minimum 500€ et retrait de points 3

S
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Jamais d accident 4 voitures assurées la-bas . Accident au octobre la tiers personne ne donne pas de suite au constat , euralpha n a soit disant pas reçu le mail de la personne adverse foutaise ...victime de grêlons sur un véhicule on m'envoie dans un garage à 100 kms allers retour de chez moi pour une expertise . Assurance qui a réellement perdu en qualité et service à fuir absolument

D
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis très satisfait du service et le prix est convenable . L’accueil était des clients très agréable et respectueux Je recommande assu 2000 à tout mes proches

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N
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Date d'effet avec cette assurance du 1/01/2023 au 1/01/2024 AGPM: suite accident non responsable , parcours du combattant avec l'AGPM; dossier suivi internet non mis a jour, différents mails envoyés sur le site avec non réponses rapides et delais de plus d'un mois avec réponses éphémères; pas de communication avec le conseiller, ah si sollicitation de sa part pour prendre des options...; immobilisation de mon véhicule pendant 3 mois dans un garage, j'ai du rechercher les textes de loi pour leur demander l'indemnisation d'immobilisation de 30 jours, j'ai fait leur taf...;l'AGPM me doit 57 euros de reduction d'assurance du fait immobilisation garage, j'attends toujours... a FUIR, domaine de compétence et liens: 0; je résilie mais j'attends mon avoir, un jour peut être.... ON PEUT METTRE 0 ETOILES.... Heureusement qu'en tant qu’infirmière mon suivi est plus réactif avec une tracabilité efficiente ,avec de la consideraration aux personnes...Courons, fuyons cette assurance...

H
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis satisfait de mon contrat Prix intéressant pour jeune permis Service client remarquable Faciliter en cas de problème A recommander sans hésiter

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L
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 15/09/2023

Je trouve assez cher mon véhicule je paye 76€ alors que j’ai déjà eu des véhicules avec beaucoup de cheveux et ne dépassait pas les 60€ mais je sais pas si je vais rester longtemps et le conseiller pour la souscription est pas vraiment aimable il aime pas vraiment faire leur travail ont dirai

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L
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Bonjour, Je vous déconseille, En effet, ma voiture a subi un sinistre en juin 2023. elle a attendu pendant pendant plusieurs mois avant d’être réparé sur un parking. Je retrouve ma voiture janvier 2024, dans un état lamentable (plus de ciel de toit) du au fait qu’elle a attendu en plein soleil sous la canicule. Après de nombreux appels, je reçois un mail m’indiquant que ma voiture à 10 ans et que c’est pour cela que le ciel de toit c est décollé . Je souligne le fait que avant le sinistre, la voiture était dans un parfait état. Je me retrouve à payé dans les alentours de 600€ de franchises et un ciel de toit à faire changer . Je me retrouve dans l’obligation de lancer une procédure ! C EST HONTEUX !

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M
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Je suis satisfait du service de l'olivier assurance. Les conseillers sont de bons conseils et très aimable. Espérons que nous soyons toujours satisfait dans le futur.

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L
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Super assurance avec des prix excellents, très bonne réception téléphonique ,;fort gentille, assurance complète et efficace , je recommanderais votre assurance à mes amis

C
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Pire expérience de ma vie en termes d'assurance auto. je souscris en octobre. je reçois 2 propositions de contrat via un courtier. j'en signe un des 2. April me prélève les 2 (sans autorisation pour le second), sur le même véhicule. dans le même temps, April réclame des documents, notamment des relevés de situation. 1, puis un second, puis encore plus tôt. Je leur adresse des mails avec des questions et les documents demandés. je ne reçois pas de carte verte. je les appelle pour en avoir une provisoire. au bout d'un mois, April n'a pas encore traité mes mails et me réclame des documents qu'ils ont en leur possession depuis un mois. je renouvelle une demande de carte verte provisoire le temps que l'entreprise fasse son job. Je reçois la même, avec la fin de validité le jour de l'envoi. Je rappelle... au final, entre novembre et janvier, j'ai appelé 15 fois. j'ai reçu un recommandé entre les fêtes pour me signifier que pour défaut de document (relevé de situation), mon contrait allait être résilié et j'allais être prélevé de 20 euros de frais. April avait en sa possession 3 relevés de situation portant sur 8 ans d'assurance sans interruption (et 2 véhicules). ils n'ont pas été fichus de répondre aux mails, aux demandes, il m'a fallu réclamer l'arrêt des prélèvements pour le contrat non signé et le remboursement des échéances. au téléphone ce matin après résiliation du contrat, l'interlocuteur s'est montré hautain et sûr de lui, résolument opposé à l'idée de me donner la moindre information ou me rendre le service pour lequel il était payé et a fini par me raccrocher au nez. Un seul conseil : fuyez le plus loin possible.

J
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Assureur incompétent, ne répond pas par mail Les prix sont différents entre le comparatif et sur le contrat. C’est bien d’être pas chère, mais il faut assurer le service proposé, je ne conseil pas cet assureur, je résilie mon contrat dès la première échéance.

e
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Assistance en dessous de tout. Tel 11h00 vendredi 5 janvier, vehicule HS suite casse courroie de distribution, lieux les Saisie, température -6° tombée de neige abondante altitude 1650 mètres.. 3 Adultes dont un handicapé, et un chien, et bien sur les bagages nécessaire pour 15 jours au skis. Arrivée ,de la dépanneuse 15h30, apres une multitude de contact, proposition d'un vehicule a 17h00 une Fiat 500, car les bagage ne sont pas pris en charge... (Le chien non plus car aucun taxis sur place ne les acceptent) . Apres discutions le vehicule n'est plus disponible a 17h30.Proposition de train tjrs sans les bagage et le chien. Heures tardive donc proposition d'un hotel (tjrs sdans les bagages et le chiens.). Une assistance qui vous laisse une demie journée par -6 ) sur le troitoire avec un adult handicapé ne sert a rien. Cette assurance est a fuire, si vous êtes client, la lois vous autorise a changer d'assurance a tout moment. Faites le !Assistance en dessous de tout. Tel 11h00 vendredi 5 janvier, vehicule HS suite casse courroie de distribution, lieu les Saisie, température -6° tombée de neige abondante altitude 1650 mètres.. 3 Adultes dont un handicapé, et un chien, et bien sur les bagages nécessaires pour 15 jours au skis. Arrivée ,de la dépanneuse 15h30, apres une multitude de contact, proposition d'un vehicule a 17h00 une Fiat 500, car les bagages ne sont pas pris en charge... (Le chien non plus car aucun taxi sur place ne les accepte) . Apres discutions le vehicule n'est plus disponible a 17h30.Proposition de train tjrs sans les bagage et le chien. Heures tardives donc proposition d'un hotel (tjrs sans les bagages et le chien.). Une assistance qui vous laisse une demie journée par -6 ) sur le troittoir avec un adulte handicapé ne sert a rien. Cette assurance est a fuire, si vous êtes client, la loi vous autorise a changer d'assurance a tout moment. Faites le !

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A
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

J'ai réutilisé ma voiture après maladie, sans vérifier que mon assurance était arrêtée et périmée, j'ai pu me réassurer immédiatement sans me déplacer aux conditions précédentes .

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D
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

Meillers Voeux, Bonne Année je suis très content de vous avoir découvert, avec vous j'ai bien commencé l'année, excellent accueil conseillère très compétente et j'espère pouvoir raisonnée mes amis nous rejoindre! Je vous remercie encore. Cordialement.

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D
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Bonjour, A la lecture des avis, je constate que je ne suis pas seul à être déçu et courroucé ! Je passe (ce serait trop long à détailler) sur la gestion calamiteuse suite à mon accident (non responsable) de vélo. Après trois ans, j'ai dû faire appel à un avocat ! Dernière surprise : la réduction de 10% pour les véhicules de plus de 10 ans n existe plus ! Suite à cette "surprise" j ai adressé au siège de la Matmut , le 19 12 2023, une demande d information. A ce jour (le 08 01 24), je n'ai reçu aucune explication. C'est un peu l habitude avec cet assureur... Et le fait de "bénéficier" d un bonus de 50% + 15%, rend effectivement difficile un changement d assureur, proposant un tarif comparable (on se trouve un peu "piégé"). Mais je vais poursuivre mes recherches. Pour résumer : assureur qui assure sans trop assurer son travail ! Salutations

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P
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Entièrement satisfait du service et rapidité du devis, facilité de modification du devis, prix et option accessible. F comité de construction du dossier

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n
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

Je reçois un mail pour m'indiquer les nouvelles échéances qui augmentent pour faire court lorsque je demande une explication on m'indique que j'ai reçu un échéancier. Oui mais je n'ai à aucun moment été prévenue d'une hausse , (j'avais pour habitude avec mon ancienne assurance d'être prévenue dans ce cas précis) j'indique aussi que malgré le changement d'adresse effectué il y a plusieurs mois je constate que celle ci n'est pas la bonne, comment modifier mon adresse s'il vous plait ? - Si vous le souhaitez je peux le faire pour vous , d'accord ai je répondu sauf que je constate à la réception d'un nouvel échéancier reçu dans la foulé que ce service proposé est facturé 21euros l'année c'est à dire 1.75/mois. Je trouve que c'est beaucoup pour une manipulation de quelques seconde car j'étais en ligne lors de ce changement j'aurai accepté de payer une fois pour la forme mais 1 an pour changer mon adresse et en plus sans avoir été prévenue je trouve cela inadmissible surtout. Lorsque je demande ou cela est indiqué sur mon contrat mon interlocutrice à beau chercher me balader sur les articles elle ne trouve rien et se perd dans ses explications! J'aurai du écouter les avis de proches ayant testé cette assurance et ancien assureur.

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M
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Je suis satisfait du service proposé car les offres sont cohérentes et l'accès aux documents (devis, options, conditions) et informations est assez intuitif

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M
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Arrive en 1ere place sur le comparatif le Lynx. L'enregistrement en ligne ne fonctionnant pas, j'ai appelé le numéro de téléphone. L'accueil et la clarté des informations étaient de très bonne qualité.

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B
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Je suis satisfait du service et du prix et je consillerai des amis de s orienter vers l olivier assurances ainsi que je compte changer mon assurance habitation.

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A
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Super prix qualité compréhension Facilité de compréhension sur ce site internet. Simplicité facilité à transmettre autour de moi vraiment Simplicité

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S
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

J'ai dû quitter le département où je vis depuis plus de 60 ans fin novembre. J'ai donc immobilisé ma voiture. J'ai voulu réduire les frais d'assurance, la GMF ne m'a rien proposé d'intéressant. J'ai trouvé ailleurs mieux. J'ai quand même dû payer en décembre 2 assureurs. J'ai accepté. En janvier GMF m'affirme que la cotisation est encore dûe. J'ai donc voulu faire des économies et je me trouve à payer 136 € en décembre (y compris les frais de dossier chez le nouvel assureur) et 100 € en janvier pour une voiture que je n'utilise pas. C'est inadmissible qu'une telle structure puisse tenter de grappiller un peu plus d'argent sur un client. j'ai voulu tenter une procédure juridique, mais cela est épuisant. J'avais l'intention de rentrer au pays dans 6 mois, il est clair que je ne retournerai pas vers eux.

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A
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

bonjour. nouveau souscripteur d un contrat d assurance automobile aupres de vos services ,je suis tres satisfait de la rapidité de souscription et du prix .merci.

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V
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Assurance auto bon tarif intéressant mais bien regarder le montant des franchises qui peut être élevé d'où le prix attractif et comme toutes assurances on trouvera une autre compagnie qui fera un tarif et conditions plus intéressantes c'est pourquoi je conseille de faire des comparatifs tous les ans.

G
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Rapidité de l'exécution des contrats. Opérateurs téléphoniques très agréables. Certificats reçus dans les temps. Client fidèle depuis de nombreuses années.

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g
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 11/11/2023

frais de dossier trop élevé carte verte d'assurance en attente assureur pas sérieux a éviter cent cinquante caractères pour dire mon mécontentement , assureur à fuir .

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l
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Cela doit faire 15 ans que je suis assurée à la MAAF habitation mutuelle auto. Suite aux conseils d un conseiller en ligne je prends rdv à l'agence pour faire le point sur le contrat et demander une révision des tarifs. Le conseiller m'a clairement dit de changer d'assurance, de n'espèrer aucune remise parce mon dossier est mauvais, trop de sinistres (on parle de trois problèmes de batterie pendant l'hiver) il a ajouté des sinistres de mon ancien vehicule qui datent d'il y a 6 ans, et ajoute que si je ne pars pas c est eux qui vont me résilier. Même si c est la politique MAAF j'ai jamais été reçue de la sorte. J'ai cru à une caméra cachée tellement c etait ferme froid definitif expeditif ça en est presque risible tellement c est aberrant. A croire que la MAAF me rend service mais je paye plus de 1500e par an !!! et le conseiller etait d'une condescendance sans nom. Si votre objectif est de vous débarrasser de vos clients, vous êtes sur la bonne voie ! je suis encore choquée !!! Aurevoir la MAAF, PLUS JAMAIS !!!

K
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 02/02/2023

Assurance à éviter, On devait acheter une voiture loin de chez nous, obliger d’assurer le véhicule avant. Arrivé sur place le véhicule nous à pas convenu donc annulé l’assurance. Impossible de se faire rembourser pendant plus de 2 mois, jusqu’à les signaler sur le site su gouvernement pour qui nous contacte et rembourse.

R
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Pour le moment, je n’est pas d’avis, on verra quand j’aurai besoin de vous en cas de sinistre car c’est à ce moment que l’on sait si on a une bonne assurance

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L
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Je suis assuré chez la Matmut : 2 véhicules + 1 assurance habitation + 2 mutuelles. En 1 an et demi je n'ai jamais été remboursé d'un médicament ou d'une prestation médicale, la Matmut n'a jamais fait la télétransmission, il refuse de me rembourser mes mensualités du contrat que j'ai souscris et payés, je pense que c'est légitime car ils n'ont jamais respecté leurs contrats. Lorsque l'on signe un contrat il y a des engagements des deux cotés, j'ai payé chaque mois un service que je n'ai pas reçu. Pour la partie auto, le 5 janvier je vois un prélèvement de 45 euros plus élevé que d'habitude, j'appelle la matmut pour comprendre, réponse : "vous regardez pas la télé ? tout augmente !", ce à quoi je répond "donc je signe un contrat, un tarif, mais vous vous pouvez augmenter les tarifs de ce même contrat sans mon accord, sans même me prévenir ou m'envoyer un courrier pour m'avertir de la manoeuvre ? - la réponse : "exactement", je résilie tout chez vous dès lundi !

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D
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Très satisfaite de la simplicité du processus et également du service client au téléphone. Les personnes que j'ai eues au téléphone ont été très professionnelles, courtoises et serviables.

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G
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Génial, tout a étais très clair les conseiller parle très bien au téléphone ce qui est rare pour un service client. Rien à signalé sauf peut être mettre en place une application

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M
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Deux bris de glace et un velo qui érafle mon véhicule en stationnement suffisent à réslier mon contrat, alors que je n'ai aucune responsabilité dans ces sinistres. Et pourtant, je suis assuré à la GMF depuis des décennies ! J'ai un bonnus de 50% depuis longtemps. La GMF se dit "assurément humain" ! Je suis écoeuré...

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U
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Juste parfait prise en charge rapide par le biais d'un plan directement de leur part. Très bonne compréhension des éléments. Signature dans la journée!

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p
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Je suis très déçu des services offerts par la Matmut en ce qui concerne l'assurance automobile .Je détiens 2 contrats d'assurance auto à la Matmut depuis plus de 30 ans . Les services ne cessent de se dégrader ,(fermeture des agences, conseillers injoignables au téléphone , manque de suivi des dossiers de litiges, mauvais accueil dans l'agence .... etc) Je vais dons changer d'assureur comme l'ont déjà fait plusieurs amis qui avaient des contrats à la Matmut Les prix sont peut être compétitifs par rapport à d'autres compagnies d'assurance mais "la maintenance" ne suit pas

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