Tous les avis assurance auto - Page 380

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43848 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Qu'il n'y ai pas d'agence était perturbant, mais par l'expérience de mon conjoint qui a eu un sinistre, j'ai pu constater votre professionnalisme. C'est à cet instant que j'ai un confiance et que j'ai décidé d'être assurée chez l'olivier assurance

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D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis satisfait des compétences des conseillers obtenus en ligne, de la facilité des démarches électroniques ainsi que du processus de signature. Je recommande

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V
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Prix intéressants dans ma situation, j'ai donc immédiatement souscrit La satisfaction viendra à l'usage, en tout cas je l'espère (mais pas trop vite quand même)

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D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Ils n'ont pas du tout était correct, ils m'ont assuré ok, j'ai eu 1 ou 2 rejets de prélèvements, donc je règle, et seulement ils m'expliquent qu'ils ne pourront pas m'assurer, quelle courtoisie !! Et pour couronner ils ne veulent pas me donner mon Relevé d'information donc je suis pas assurée, merci la GMF

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E
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Suite à un sinistre lorsque l'on appelle pour demander où on est le dossier on nous indique que l'on attend le rapport de l'expert. Expert qui est passé 6 mois auparavant. Lors d'un précédent appel avec un conseiller il a été acté du versement du retour de l'expert pour des travaux réalisés en concession moins la main d'oeuvre. Lorsque j'appelle pour savoir pourquoi je n'ai pas eu le versement on me répond que l'on attend le rapport de l'expert pour des travaux réalisés par l'assuré. J'indique ne pas comprendre je suis censé se couper par l'interlocutrice du Service Relation Client qui finit par me raccrocher au nez. Lorsque je rappelle et demande à parler un responsable on me dit que ce n'est pas possible on me redit que l'on attend le rapport de l'expert et qu'il n'y aura pas de versement avant cela. Au-delà de l'incompréhension sur le fait de n'avoir aucune information sur le suivi de mon dossier un message et une réponse contraire et qui n'a rien à voir avec ce que l'on m'avait dit quelques mois avant l'attitude des deux personnes que j'ai eu au téléphone au service client a été déplorable coupant sans cesse la parole n'écoutant pas et allons même jusque se moquer en faisant toujours la même réponse à savoir que ils attendaient le retour de l'expert sans indiquer que ils allaient relancer revenir vers moi par exemple ou ce genre de choses aucune proposition pour faire avancer les choses je suis en train de faire mon dossier pour quitter cette assurance qui au-dela d'être cher à un service un service catastrophique

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T
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Les prix sont excessifs par rapport aux autres assurances Déception énorme surtout qu'aucun geste commercial n'a été proposer Assureo n'est malheureusement pas un compagnie que je conseillerais

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L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis satisfait du service, les opérateurs sont efficaces et agréables, les prix sont corrects excepté la franchise pare brise qui est élevée, le conducteur n'y étant pour rien.

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D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Comme c'est ma première année, Je donnerais mon avis final lorsque j'aurais recours a un sinistre. Ce que je ne souhaite pas. Mais les prix sont attractifs.

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u
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Très satisfaite de ma souscription chez l’olivine assurance, très rapide et à bon prix. Je recommence vivement un contrat chez l’olivine assurance. Très professionnel.

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J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Tout a fait satisfait de GMF et de ces agents pour tous les renseignements fournis tant au téléphone que sur le site de Dijon. Salutations à tous les agents.

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V
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfaite des prix et de l’accompagnement durant le devis en appel téléphonique. Je recommande le service clientèle qui est très aimable et serviable.

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M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfait du service quand j'ai compare les prix c'etait la meilleure agence au niveau prix apres il faut ajouter l'assistance 0 km mais ca ne rajoute que 8 euros

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M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Ce premier contact avec le conseiller a été très satisfaisant. Nous espérons qu'il en soit de même dans le futur et que nous n’ayons pas de mauvaise surprise.

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J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

niveau de prix correct, mais incompréhension quant au relevé d'informations qui n'est pas analysé, les conducteurs n'étant pas séparés et le contrat interprêté dans sa globalité

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L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Incroyable une augmentation de plus de 120€ euros l’année des mensualités qui passent de 50€ à 64€ mensuelle sans aucun sinistre !!! Et on me dit qu’il faut payer pour les autres qui ont des sinistres car les réparations coûtent de plus en plus cher, plus les inondations qui s’impute sur une assurance habitation et non assurance voiture totalement injustifiée A FUIR …….

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J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Rapport qualité prix me convient. ACCUEIL SATISFAISANT AVEC MON INTERLOCUTRICE. Je conseillerai sans réserve cette assurance. Facilité d'accès par internet et téléphone.

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J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Je suis tout à fait satisfait des contrats d'assurance que j'ai souscrits à la G.M.F. Les réponses qui me sont rendues sont pour moi très bien adapter.

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L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Satisfait de la simplicité et facilité du site pour être dirigé tout est digital du coup plus simple à comprendre cela évite les doucement entassés chez soit

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F
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Efficace et pas chère, service téléphonique agréable et performant. Prix extrêmement concurrentiel, plus de 2 fois moins chère que mon ancien assureur.

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R
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Le devis obtenu (45e/mois) sur internet est différent du prix communiqué par téléphone (75e/mois). Le devis obtenu (45e/mois) sur internet est différent du prix communiqué par téléphone (75e/mois).

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C
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Après plus 3 ans de fidélité et 3 contrats assurance auto à mon actif, je déclare une tentative de vol avec casse de ma vitre et vol de mes phares, l’assurance a mit 10 JOURS à faire prendre en charge mon véhicule sachant que je paie un contrat tous risques avec option véhicule de prêt et dépannage 0 km. Après expertise, l’assurance ne prend pas en charge le coût de mes feux s’élevant à 1823€ !!! Une assurance ponctuelle pour les prélèvements mais lorsque vous avez un problème personne pour répondre, service dit « injoignable » et personne ne cherche une solution. Sinistre déclaré le 30/11, prise en charge du véhicule le 9/12. A ce jour je suis censée régler 350€ de franchise et 1823€ de réparation pour récupérer mon véhicule dans l’état initial ! C’est une honte, personne n’est en mesure de trouver une solution.

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j
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Mes contrats autos (2) habitations (2) et la mutuelle santé pour notre couple ont augmentés de 9,7% pour l’année 2023. C’est scandaleux de la part de Groupama! Aucun courrier pour expliquer cette augmentation. Notre conseiller nous a annulé 2 fois notre RDV sans motif!! Le conseiller sur la plateforme tient le langage que toutes les assurances augmenteront en 2023 mais aucune explication sur le pourcentage d’environ de 10% chez eux! Je suis en quête d’une compagnie d’assurance plus sérieuse (c’est pas gagné !)

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C
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

- Couverture d'assurance médiocre >> mon véhicule a subi du vandalisme mais l'assurance ne couvre pas son nettoyage! - les employés Assuréo ont tous le meme email et le meme num de tel >> suivi des dossiers compliqué et réponses souvent incohérentes. - J'ai vendu mon véhicule, les en informe en tansmettant les pièces requises. Mais ils ne répondent pas aux mails... et ils continuent à prélever 164 euros par mois !!?

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H
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis satisfait de cette assurance la qualité de service ,a l écoute de clients,bon qualité prix et je le recommande a des amis et des proches,......

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p
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

1. La qualité du service ne correspond pas au prix élevé de l'assurance. 2. Prélèvement annuel pour une année résilier. Il est scandaleux de prélever la cotisation annuelle de 2023 pour 2 voitures, alors que nous avons demandé depuis Novembre 2022 la résiliation pour l'année 2023. La cause invoquée par leur service est qu'ils ne peuvent plus modifier le prélèvement et qu'ils rembourseront après étude du dossier?

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A
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Horrible manque de tact. J'ai eu 2 incident ( sanglier et chevreuil) ils m'ont fait comprendre que j'étais un mauvais conducteur et mon augmenté du DOUBLE la cotisation !!!!!! Sinon allez chez un autre .....voilà la réponse Bin je suis partie et j'ai trouvé de meilleurs garanties avec un meilleur tarif. Assureur des fonctionnaires ????? Certainement pas. Aujourd'hui ils me réclament encore de l'argent qu'ils ont voulu me rembourser..... fuyez si vous avez 2 problèmes ils ne vont pas être arrangeant et même exécrable

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F
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

assurance à fuire..., Très mauvaise expérience, conseillère malpolie. en plus se cache derrière ASSUR2000. Après devis je rentre en contact téléphonique avec une conseillère qui me rassure sur tout, je décide alors d'adhérer vu le prix mini, tout en étant en communication, je check sur le net les avis et demande vite fait à cette dernière" pourquoi vous avez d'aussi mauvais avis" surtout sur le service après vente et là, le ton change, se permet mm de me raccrocher au nez à 2 reprises vu l'insistance. J'ai fais à la suite une lettre recommandée avec AR pour la résiliation immediate...assurance au rabais donc conseillers ...??

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F
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Je ne suis plus vraiment satisfait de mon assurance, surtout dans mon contrat habitation pour le dernier sinistre. Niveau tarif j'ai trouvé beaucoup cher à condition équivalente

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S
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Impossible de résilier mon contrat d'assurance auto chez eux. Après l'envoi de mon certificat de cession, ils refusent la résiliation et me menace de me faire payer la prime annuelle ainsi que de m'inscrire au fichier national pour non paiement.. Alors que ce véhicule n'est plus en ma possession.. Attention à cette entreprise.. Malsaine..

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Z
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

J’ai eu des réponses à toutes mes questions par un conseiller efficace, disponible que j’ai sollicité plusieurs fois , qui est resté à mon écoute calmement!

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P
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Service efficace et très professionnel de tous les agents de la GMF. Simplicité, efficacité et respect majeur du client. Les prix sont compétitifs et les offres sont de très grande qualité.

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J
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Devis faits en ligne rapidement et sans aucun problème. La finalisation des 2 contrats a été également rapide, claire et sans surprise. Il reste à espérer que la suite de ma collaboration avec Direct Assurance continue sur les mêmes bases mais pour l'instant, c'est parfait !

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L
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Tarif très raisonnable, inscription facile et rapide Transmission des documents demandés simple. Assistant virtuel efficace et la FAQ est assez complète

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T
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Délais téléphonique d'attente trop long et souvent sans réponse il faut rappeler plusieurs fois pour enfin espérer un renseignement Lamentable de la part d'un assureur qui se veut a l'écoute de ses assurés

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R
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis très satisfait de L’OLIVIER ASSURANCE en espérant que c’est que le début d’une bonne aventure ensemble. Bonne continuation c’est que le début du commencement.

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C
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

- Je suis satisfait du service en général que se soit l'accueil, la qualité et le conseil - Evidemment un package de proposition intéressant pour des prix attractifs très satisfaisant - Service téléphonique au Top et très à l'écoute de nos besoins

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B
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Les prix très intéressants par rapport à la concurrence. Simple et rapide pour s’assurer en ligne. Idéal pour jeunes conducteurs. Rien à dire d’autres. Merci

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C
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

16 minutes pour avoir, à nouveau, un interlocuteur après que le téléphone ait raccroché après avoir déjà expliqué à une première conseillère son histoire que j'avais eu au bout de 5 minutes c'est extrèmement déplaisant. Surtout qu'on est obligé de tout reprendre à zéro!

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A
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

le service correspond à notre demande. nous apprécions notre espace sur internet. je trouve cependant désolant la tarification de 9 euros à chaque fois que nous devons faire une modification sur un contrat.

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D
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Ravi, devis fait part téléphone, au top et très rapide. Conseiller à l’écoute et réactif. La meilleure assurance en ligne je recommande. Durée d’attente pour l’appel très rapide.

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