Tous les avis assurance auto - Page 380

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Réponse rapide explications claires et surtout mon interlocutrice à été professionnelle et très agréable elle ne m'a jamais forcée la main pour que je souscrive. Ils devraient recruter plus de personne comme elle dans plates-formes.

Y
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

J'ai 2 contrats auto chez eux, dernière augmentation en date +27.44% par-rapport a l'année dernière !!! Aucun sinistre, même conditions je ne comprend pas !

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T
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Je suis satisfait du service. Les prix sont tout à fait corrects. Le site internet est très pratique, je n'ai eu aucune difficulté pour souscrire un contrat.

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J
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 08/12/2023

Assuré depuis plus de 20 ans dans cette compagnie (3 habitations, 2 voitures, et MGEN santé), j'ai constaté depuis 4 ans la dégradation des services et l'augmentation déraisonnable de leurs assurances. Aucuns bons conseils, mais toujours des explications incompréhensibles pour vous embrouiller. Le comble, cette année, en souscrivant 2 nouvelles assurances au kilomètre dans leur filiale Altima; la Maif antidate une facture de résiliation, alors que je n'avais pas renouvelé mes contrats, et me fait payer 339,37 Euros de frais de résiliation ! Ceci malgré mes appels téléphoniques, et mes mails ! J'ai retiré tous mes contrats et je souhaite bonne chance à leurs clients, convaincus sans doute par leurs innombrables campagnes de publicité. Je vais exposer la situation au médiateur et demander son aide.

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S
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis satisfait du contrat, le prix mensuel me convient. J'aurais certainement une troisième voiture à assurée chez vous dans les jours à venir. Cordialement

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P
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Très bon conseillé téléphonique, informations précises Prix sur les contrats automobile et habitation très intéressant Nous recommandons L'olivier sans hésitation

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J
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Top pas a me plaindre deuxième contrat chez eux ils nous conseils super bien professionnel Ne veulent pas forcément nous vendre le plus chère mais le plus correct Les prix sont largement correct Merci

A
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

C'est une assurance d'incompétents. L'auto école de notre fils demande une attestation AAC tamponnée et signée et cette assurance ne peut la fournir. Contactée à plusieurs reprises. Nos interlocuteurs nous indiquent ne pas pouvoir tamponner et signer un document. Je pense qu'en 2024, si on ne sait plus apposer une signature et tamponner un document, c'est que l'on atteint le paroxysme de l'incompétence. Je suis obligé de changer d'assurance pour pouvoir faire passer la conduite accompagnée à mon fils.

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F
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023

je suis très satisfait du service client et des interlocuteurs .tarifs très satisfaisants (plusieurs véhicules chez cet assureur ) je recommande fortement

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D
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

simple et pratique facile d'accès et bien renseigné tarifs attractifs et contact agréablement reçu rapidité d' exécution et conforme au devis effectué en ligne

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A
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Tres bonne assurance, conseillers à l'écoute & professionnels. Je recommande pour les nouveaux permis, ils sont très réactifs. J'ai 2 contrats et je suis très satisfaite.

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C
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Rapide et efficaces sur le site- tarifs intéressant et abordable à voir dans le temp les services. Manque juste une application pour smartphone pour finaliser le service

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J
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

après plusieurs demandes de devis je peux dire que les prix me conviennent. Très bon contact téléphonique avec les conseillers et explications claires.

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D
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Courtoisie, rapidité, disponibilité, efficacité. Très bon rapport garanties/ prix. Comparativement à d'autres compagnies, l'intérêt est la chaleur humaine dans la communication.

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N
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 16/04/2023

Trop cher. Je cherche un autre assureur pour l'avenir, surtout pour un véhicule de plus de quatre ans. Toujours en tous risques . Les Assurances sur le net paraissent mieux placées.

N
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Très bon accueil à mon agence de bolbec qui me recommande vivement de chercher un autre assureur car tout simplement je demandais des explications sur chaque contrat à devoir régler protection juridique Alors que nous avons déjà une protection sur un autre contrat Donc des lundi matin je cherche un nouvel assureur

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C
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je viens de souscrire suite à un devis par téléphone dont la conseillère a été très agréable et professionnelle. La qualité de service était au rendez-vous contrairement à certains concurrents.

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F
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis satisfait du service rapide pour obtenir un devis et la possibilité de souscrire rapidement a ce même devis. En espérant être toujours autant satisfait lors d'un besoin.

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t
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Assurance qui ne défend en rien ses clients qui laissent en avandon les demandes de sinistre et vous écrit gentiment que nous serons pas indemnisés. un mois après la déclaration un expert arrive sur les lieu du sinistre jne sdb. La fuite était bien présente et ils n’ont en rien défendu mon dossier car j’avais soi-disant réparé la fuite mail il est logique je me douche et utilise cette sdb. Assurance pitoyable avec aucun suivi clair dossier laisser en attente sont très vite débordé. Ils n’ont pas été agréable non plus au téléphone. Je ne conseille pas cette assurance fuyait!!

l
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

J'ai souscrit une assurance chez eux en 2022. Janvier 2024, je reçois mon appel à payer (je paie en une fois) pile 1 mois avant la date de fin (histoire d'être bien surpris, et de ne pas pouvoir chercher ailleurs car le montant sera débité quoiqu'il arrive), surprise, +40% d'augmentation (1042€ en 2022 ---> 1462 € en 2024) 0 Sinistre responsable. 1 Sinistre non-responsable en décembre 2023. Leur réponse.toute faite : après une hausse des sinistres et du coût des réparations... blablablabla A fuir totalement, alors que lors de l'augmentation de 10% l'année était acceptable.

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M
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Une fois la prime d'assurance règlée, on nous a voulu nous faire payer 400 en plus parce que l'on s'est trompé sur la date d'achat du véhicule, je parle bien de la DATE D'ACHAT lol. A fuir

F
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Devis obtenu rapidement, contrat clair et précis. Ravie d'être assurée par L'olivier. J'ai déjà été assurée dans le passé, ravie d'assurer mon nouveau véhicule avec l'olivier

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M
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Assurer très rapidement facilité d envoyé les papiers via internet assurance prise récemment mais jusqu'à maintenant très satisfait à voir dans le temps

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L
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Le prix me convient. Je suis satisfait de mon échange téléphonique avec la conseillère. Je ne peux pas encore donner d'avis de satisfaction car c'est ma première souscription chez votre assurance.

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N
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

4 mois que j’attends le remboursement des réparation de ma voiture suite à la grêle…. Ils me raccrochent au nez, réclamation sur leur site remplie il y 2 mois aucun remboursement en vue… je vais saisir le tribunal car impossible d’avoir une réponse de la raison de leur incompétence

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Y
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

conseiller agréable et professionnel, repond clairement aux questions posées, une application sur les portables serait un plus pour accèder n'importe quand à notre compte client

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M
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis sastifait du service, rapide vraiment franche collaboration, et continuer ainsi, merci beaucoup les agents de lolivier service, à la prochaine occasion.

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H
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Je suis satisfait des services proposés Prix, patience et explications sont les mots clés de vos services. Et ça depuis le début de mon engagement avec vous merci

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N
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

bonjour, la procédure était rapide et tout s'est bien passé, mais sauf erreur de ma part, je n'ai pas pu ajouter le code promo de mon fils qui est déjà assuré chez vous.

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D
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Merci pour votre compréhension à l écoute et bien expliquer merci d avoir était patient et de m avoir assuré au prix bas et pour les garanties satisfait je vous conseillerais

G
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Rien à dire si ce n'est que c'est rapide et étant assuré déjà chez vous , les tarifs sont plutôt très satisfaisants. accueil téléphonique un peu long mais sinon tout va bien

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P
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Tarifs très compétitifs ,devis effectué rapidement et clair.tres pratique l'assurance provisoire dommage qu'il faille l'écrire pour convaincre plus de clients potentiels.

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K
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je suis satisfaite de l'ensemble des services proposés le conseiller été très gentil et à l'écoute de ma demande je suis contente d'avoir choisi assurance.

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J
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Satisfait du téléconseiller . Très calme et bonne explication du contrat auto . Patient agréable au téléphone, très courtois et professionnel. Parfait

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K
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Satisfait de l'entretien téléphonique avec une de vos employés d'une très grande gentillesse très explicite très à l'écoute et a répondu à toutes mes questions

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K
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 20/10/2023

Je mets 1 étoile pour la rapidité de soucription et pour la disponibilité des gestionnaires. Cependant, il est inadmissible de payer un service de résiliation auprès de notre précédent assureur via la loi Hamon, sans que les gestionnaires sachent l'appliquer! Je me retrouve à payer 2 assurances, j'ai fait une avance de paiement pour l'olivier, soi disant les paiements devaient etre mis en suspend en attendant la résiliation faite auprès du précédent assureur mais ce ne sont que des paroles en l'air! Je suis plus que déçu, car c'est encore a moi de faire leur boulot, les gestionnaires qui m'invitent à résilier chez eux au lieu de régler le problème.....

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S
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Conseiller professionnel et à l’écoute. A su répondre à mes attentes. Très bons conseils, disponible. Je recommanderai sans problème à mon entourage. Tout était parfait !

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r
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 19/07/2023

Plus de trente ans que je suis à la MATMUT, mais ces dernières années, une inexorable dérive négative est constatable. Cette année, déjà, une augmentation de 22 % de ma tarification alors que je suis à 65% de bonus (50% + 15% MAMUT - tu parles !)... MOTIF ? La cerise sur le gâteau, c'est un sinistre du mois de juillet (la grêle) 2023 qui n'est toujours pas résolu, dû en grande partie à leur expert m'enfoutiste. Je me rapproche de la MATMUT pour leur faire part de mon mécontentement car l'expert à fait une estimation par matinée de brouillard sur une carrosserie totalement couverte d'eau suintante. Réponse de la MATMUT après donc cinq mois : "faites faire un devis dans un garage et nous le ferons voir à notre expert"... Le même m'enfoutiste ? J'avais trois contrats chez eux (auto-maison et santé chez Ociane filiale de MAMUT), déjà, je vais aller voir la concurrence qui propose des tarifs largement moins chers pour l'automobile et dont les avis sur Truspilot sont un peu plus corrects (pas parfaits, évidemment, ce sont des mutuelles régies par le code des assurances, quand même...). Adios la MAMUT pour ce premier contrat

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V
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je souhaitais trouver une assurance auto au kilomètre car je roule très peu . Direct assurance m'a proposé ce service après avoir fait le point sur mes attentes et mes besoins . Je recommande vivement direct assurance

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T
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Prix compétitifs satisfait du service pour la souscription simple et rapide reste a voir comment cela se passe en cas de sinistre. Il manque la RC sur circuit

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