Tous les avis assurance auto - Page 538

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48954 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Je suis satisfait du prix, de la facilité de souscription, de la facilité d'envoi des divers documents demandés. J'espère ne pas être déçu de mon choix.

V
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 17/05/2022

Dépannage de ma voiture alors qu'elle refusait de démarrer. Après avoir téléphoné à la GMF, cette dernière m'a fait parvenir un dépanneur dans l'heure qui suivait. Le changement de batterie a été effectué rapidement et j'ai pu repartir avec mon véhicule pour le prix d'une batterie tout a fait correct.

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B
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très bien informé par le conseillé le prix et convenable juste les franchises élevés surtout pour le brise glace sinon tout a l aire correct merci bonne journée

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F
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

J'étais client depuis 15 ans. Auto, Habitation et risques de la vie. Suite à maladie et perte de salaire, j'ai eu des soucis de paiement de mes cotisations. Un premier échelonnement a été fait, très bien. La vie n'étant pas tjrs sympa, j'ai perdu 4 membres de ma famille dont ma femme, atteinte d'Alzheimer... Nouveaux soucis de paiement, j'ai tardé à les contacter.... Le couperet est tombé : payez Monsieur, la totalité, sinon c'est résiliation.... N'ayant pas 1600€ à sortir aussi facilement, eh bien résiliation...... Pourtant, j'avais, ayant récupéré un salaire à taux plein, de verser de suite 200€ et quelles 1400€ restant soient divisés sur l'année. Refus catégorique..... Merci MAIF, après 15 ans de présence, j'attendais plutôt une main ferme qu'un coup de bambou, et jeté aux oubliettes de votre compagnie.

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R
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Mon assureur n'interviend pas pour un sinistre et me le metd pour sur mon relevé d'information. Pour lle sinistre grêle du 19 juin 2022 je n'ai rdv que le 2 mai. A noter qu'à cette occasion on m'a changé ma vitre arrière par une vitre non compatible via mondial pare-brise.. Un scandale.

P
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

je suis trés satisfait du service et je suis aussi trés satisfait de la rapidité a laquelle les démarches sont éxécutées.Il ne me reste plus qu'a attendre d'utiliser vos services.

M
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

je suis satisfait pour votre service, c'est pratique et vite fait le service. je propose à tous mes collègues de travail et mes entourages .Mais au niveau de tarif c'est un peu cher

S
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/07/2022

Et bien Direct Assurance, vous savez quoi ? Et bien on va rester chez vous ! Merci. Prix , efficacité, joignable à tout moment, tout est clair,et rapidement disponible.encore une fois merci.tut tut tudulut !.

C
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Après avoir consulté d'autres assurances, les prix de mes contrats sont très satisfaisants. Facilité pour prendre contact par téléphone Attestation villégiature transmise par Internet

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B
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

je trouve que la différence de prix suivant le modèle de véhicule n'est pas forcement justifié et logique. 100 euros par an pour des modèles avec presque la même cote argus ca fait beaucoup

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L
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Pour l instant je suis satisfait . Pouvez-vous m envoyer le devis avec les25000kms au lieu des 20000 kms qu il y a de marqué car j ai payé 8€ de + .. merci

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g
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

assurés sur un autre contrat chez vous tout se déroule super bien MERCI suite a une erreur de mon mari :feu de positions oublié pendant une croisière nous avons eu recours a l assistance pour la première fois contact immédiat et dépannage très rapide je recommande

O
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très efficace simple bravo je recomdrais pour plus de monde je suis agréablement surprise la rapidité des informations c'est bien expliqué je vous remercie être efficace.

d
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/11/2022

La macif et notre famille, c'est quasiment de l'amitié. A chaque coup dur, leurs services ont réagit prestement et même au delà de nos attentes. Accidents, licenciement, solution d'épargne, etc... Les conseillers ne sont pas forcément très éveillé quand on les rencontre. En revanche, leur service administratif central, lorsqu'on le contacte, est assez sympathique, et indemnise assez vite. Rien à voir avec Pacifica....

d
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022

Pacifica m'avait été promotionné par mon conseiller Crédit Agricole. J'avais souscris à toute les options pour parer à toutes situations. 4 mois plus tard, je perd mon emploi. Au téléphone, Pacifica me demande toutes les pièces que j'envoie immédiatement, pour obtenir à la fois une aide juridique contre l'employeur, et une indemnité de licenciement prévue dans le contrat. Je n'ai jamais rien obtenu. Pacifica osa expliquer que j'avais souscris à l'assurance en sachant que j'allais être bientôt licencié!!! Abasourdit, mon conseiller fit des pieds et des mains pour obtenir une explication plus crédible... 2 mois plus tard, il fut muté. Et je n'ai jamais obtenu gain de cause. Leur réputation est notoirement déplorable. J'ai immédiatement résilié, et jamais plus le Crédit agricole n'osa me proposer quoi que ce soit. A l'agence, il avait honte...

J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique et en agence. Les contrats sont satisfaisants dans leurs conditions Mais les tarifs auto sont trop élevés par rapport à la concurrence.

E
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Ma femme à eu un petit accrochage tout seul , C'est de ça faute , en braquant la voiture à fond à dix ou 15 kilomètres à heure ,elle à pas vu un petit poteau et ça à casser la barre de direction. Étant touriste , l'assurance fait tout pour ne pas faire la réparation. J'ai pourtant 4 enfants, et je viens emménager dans une petite ville ou y a aucun moyen de transport. Il cherche tout pour ne pas réparer ma voiture , même expert et le garage halluciné sur les question poser... Qu'est ce que j'aurai a gagner d'avoir fait exprès ? Je ne peux plus bouger depuis 3 semaine sachant qu'une voiture et indispensable...? En gros la MAIF prend l'argent avec de bonne offre et conditions,mais ne les appliques pas ! Éviter cette assurance, surfer sur internet, je suis pas le seul à le dire ! Alors oui les prix sont attractif mais vous faite tout pour nous faire galèrer.

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E
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Je suis satisfait du prix et des renseignements communiqués Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a parfaitement renseigné et très professionnel; Merci

G
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Super accueil téléphonique, offre promotionnelle de remboursement de 50 euros pour 2 assurances souscrites. 1 assurance automobile et 1 assurance habitation.

M
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Cliente de longue date , je n avais jamais eu de sinistres . Dégât des eaux salle de bain à refaire pour un montant élevé …, merci ACM tout a été géré en une semaine l expert mandaté très professionnel et le règlement 7 jours plus tard avec un suivi sur internet très facile ….Merci pour votre professionnalisme…JE RECOMMANDE

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P
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Je suis ravi du tarif pour mon nouveau véhicule . De l’écoute de la conseillère et de sa gentillesse. A bien répondu à ma demande. Entièrement satisfaite de l’échange

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P
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

je n'ai pas assez de recul pour confirmer une satisfaction, certes le prix de la souscription est bien ainsi que les mensualisation, par contre, j'espère que en cas de sinistre que les services ainsi que la réactivité pour les dommages matériel seront satisfaisant

L
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Écoute active Traitement et solutions aux problèmes Professionnalisme Personne très compétente et dynamique réactive et professionnelle Personne réflexivité et réactive

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C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Je suis chez la Macif depuis 14 ans et j'ai jamais eu de problème avec eux j'ai 2 contrats assurances voitures et 1 contrat assurance habitation... Toujours satisfaite et les conseillers sont toujours à l'écoute et gère bien mon dossier. Je recommande.

m
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Satisfaite des différents services Société Générale Cliente à l' agence de Sens Drapès depuis de nombreuses années Les conseillers changent trop souvent donc dommage pour les clients

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M
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Je ne suis pas du tout satisfait par se service car il m'ont prélevé de l'argent et que sa n'a abouti à rien et aucun remboursement n'est possible je déconseille fortement se service d'assurance.

L
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Encore très cher pour une jeune conductrice...gros point à ameliorer ,j'attends de vous une proposition plus raisonnable. Si tel est le cas ,peut-être que j'étudierai des propositions pour mes assurances....

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C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

À fuir absolument. Le seul souci de cette officine est d’encaisser de l’argent, même indûment. Cette société refuse de me rembourser des sommes dues , en dépit de ses engagements écrits. AUCUNE ÉTOILE !!! J’envisage de contacter le conciliateur.

b
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Bris de glace sans franchise, j'ai choisi mon réparateur comme le prévoit la loi. Groupama fait passer la facture par un expert qui juge que celle ci dépasse de 136€. Mon garagiste fait faire un devis directement chez un garage de la marque de mon véhicule et là surprise le devis est encore plus élevé. Je contacte le service client et mon conseiller mais aucune réponse. Conclusion: résiliation de mes 3 contrats (auto, habitation et complémentaire santé) auprès de cette compagnie à laquelle je suis fidèle depuis plus de 40 ans...

C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

tres sympatiques les personnes que j ai eu aux telephonnes ma tres bien expliquer les differentes formules d assurances j ai ma maison a assurer je vous contacterer

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I
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfait du service que l’olivier assurance fournit particulièrement sur les réponses qui arrive très vite et la prise en charge rapide Merci beaucoup

F
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Conseillère professionnel et sympathique.... Inscription rapide et simple. Il faudrait juste avoir une application mobile Pour simplifier les futures démarches. Merci

B
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Très satisfaite de cet appel. On m'a fourni des précisions utiles pour souscrire à cette assurance. Je remercie la personne de me les avoir donnés. TB

J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Impeccable! Très à l'écoute une fois que l'on arrive à contacter un interlocuteur. L'assistance téléphonique via un programme informatique est très efficace.

G
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

satisfait et prix raisonnable vite prix en charge et en espérant que cela dure mais il n y a pas de raison que le contraire arrive. au plaisir de vous lire

T
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Merci Victor by Direct Assurance Une assurance secondaire recommandée et drivée par "Direct Assurance", géré par "LSA Courtage". Cette assurance est recommandée par "Direct Assurance" quand vous cumulez plus de 3 sinistres "Non Responsable" (bonus malus restant intact) on vous bascule gentillement vers leur partenaire pour les mauvais élèves n'ayant pas su anticiper les erreurs d'autres conducteurs selon le code la route en vigueur. "Merci Victor" est très rapide quand à l'encaissement des frais de dossier (220 Euros) et du premier mois de cotisation, 2 liens sont mêmes envoyés ce qui m'a fait un déficit de 440 euros laborieusement long à récupérer, 2 mois au total de mails et téléphone. Très vite quand à la demande des pièces justificative dans le délai imparti d'un mois, la plateforme en ligne mise à disposition présente des lacunes d'accessibilité évidente quand les conseillers vous demandent maintes fois les mêmes documents et se montrent la plupart du temps agressifs. Une adresse mail est également partagée pour envoyer les documents, mais sachez que l'adresse mail n'est pas gérée par le même service que l'accueil téléphonique, on vous bascule souvent d'un service à l'autre vous demandant de ne pas raccrocher mais la ligne se coupe très souvent et vous devez recommencer la procédure autant que nécessaire. Plusieurs fois on vous confirme que votre dossier est complet et qu'il est en attente de validation par un autre service en question. Ce service vous renvoie un dossier quelques jours après vous redemandant des pièces justificatives complémentaire déjà envoyée, les photos datées des voitures sont aussi un problème puisqu'ils ne vous expliquent pas en quoi ce n'est pas validé. Ne comptez pas sur eux pour vous appeler, ils n’appellent pas. Le sens des priorités est également en option puisque j'ai reçu un refus d'assurance environ 2 semaines après la fin de mon assurance provisoire, ce qui a laissé mon véhicule non-assuré pendant 2 semaines, j'imagine les pertes de cheveux quand il vous arrive un réel pépin. j'ai totalisé environ 4h d'appels par mon opérateur téléphonique et un nombre généreux d'heures à faire et refaire le dossier, je tiens aussi à rappeler que "Direct Assurance" avait mon dossier complet et qu'il était selon moi, facile à relayer. Soit. Cette assurance est pour les champions de la course, il vous faudra du souffle et un "Cardio" à la hauteur pour subir un système de gestion absolument honteux. J'ai le sentiment qu'on s'est joué de moi pendant 2 mois, je n'ai ressenti aucune fibre sociale et commerciale. Nous automobilistes, n'avons pas d'autre choix que de passer par eux, ils le savent et j'ai la nette impression qu'ils en abusent délibérément avec tout l’amateurisme qu’il convient. A fuir absolument.

T
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis satisfait du tarif et du délai de traitement Le devis a été fait facilement en ligne avec de bonnes indications. La transmission des documents est également appréciable.

J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

RAS : démarche simple avec un devis rapide et convenable et un prix attractif. Rien à signaler en particulier pour cette assurance en ligne très compétitive.

C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis tres satisfait de l’Olivier assurance , prix carrément intéressant, bonne couverture pour ma vielle Peugeot 307 en comparaison avec d’autres assurances.

M
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Client depuis plus de 30 ans à la Macif, je les quitte sur mon assurance habitation. Rdv annulés sans me prévenir, avis contradictoires avec leur cabinet Elex, manque d'information, attente au téléphone et raccroche, bref les téléconseillers donnent tous des avis contradictoires et il semble que la formation et la motivation des salariés ne soient pas à la hauteur. C'est navrant de la part des managers et dirigeants de mépriser autant leurs clients. D'ailleurs impossible d'avoir un responsable à la Macif. Quant au service réclamation, il botte totalement en touche. Vous allez perdre des clients pourtant fidèles qui coûtent moins chers que des spots TV pour en rechercher de nouveaux.....

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