Tous les avis assurance auto - Page 607

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 20/03/2022

Assurance non assistance de personnes en danger, Suite à un accident survenue en décembre 2021. Ont m'a mis 100% responsable de l'accident contre un piéton, qui avait un taux d'alcoolémie très élevé. Malgré toutes les relance que la police m'a demandé de faire pour que l'assurance me retire les 100% de responsabilité, malheureusement ils ont tous rien voulu savoir. Même avec des documents de la police et du tribunal ils ont toujours rien fait pour me les retirer, hors que je n'es rien demandé à ceux piéton pour qu'il vienne marcher ivre sur ma voix, alor que je sortait du travail. Même les brigade de police ont été tous étonné de la façon que travail cette compagnie d'assurance, en tout cas c'est sur je vais rien lâcher. J'ai reçu plein avis que certes les piéton ont toujours raison, mais m'abandonner comme ceci sans avoir de retour rapide c'est inadmissible, j'étais obligé d'appeler tout les jours et qu'au final ont me dit 5 mois après DÉSOLÉ MADAME ONT PEUT PAS VOUS PRENDRE EN CHARGE, et pendant ces temps là ont me prélevé de l'argent, jusqu'au moments où j'ai demandé la résiliation et le remboursement de tout ce qu'il ont prélevé sans me prendre en charge ni m'expliquer les chose clairement. Hors que j'avais le bris de glace ont n'a même pas pris en compte, aujourd'hui j'ai tout réparer moi même et aucune assurance ne veuille m'assurer à cause d'eux qui ne veulent pas retirer ces 100% de responsabilité. Bien cordialement

x
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Suite à un accident dont nous ne sommes absolument pas en tort, avec une assurance tous risques, il aura fallu près de trois mois pour avoir la réponse de l'assureur, les dégâts seront pris en charge, mais la portière de notre DS 3 qui avait une trace de rouille et un petit choc avant d'accidents sera bien débosseler, mastiquer, mais non repeint, car l'assureur me demande 580 euros pour effectuer les travaux. Donc, satisfaction zéro étoile.

B
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Dommage je n'ai pas eu les 50 euro pour les nouveaux clients, car j'avais un vieux compte. ce serai bien de pouvoir en bénéficier comme un nouveau client

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L
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Je suis satisfaite par les prix et les services. Je les conseils pour les jeunes conducteurs. J'ai connue cette assurance par des amies qui sont satisfaits.

E
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Je suis satisfait des services, néanmoins les prix des cotisations en évolution et un manque de flexibilité sur mes contrats motos vont me décider à faire d'autres recherches. Bien cordialement.

F
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Je suis satisfait du service de l'accueil téléphonique et des renseignements apportés. Les informations fournies par les interlocuteurs sont précises et conviviales.

K
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/08/2022

L'assurance est relativement bon marché, mais la compagnie est très irresponsable.Après 8 ans, j'ai eu un accident, la voiture a été prise par Direct Assurance pour réparation, ils la gardent pendant 7 mois.Ils ont résilié le contrat d'assurance sans donner de raison, La compagnie promet beaucoup mais ne respecte pas le contrat.

C
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis totalement insatisfait du service client ! Pour souscrire à un contrat, là il y a des conseillers disponibles mais alors après, plus rien ! J’ai signé mon contrat mais il comporte plusieurs erreurs que personne n’a daigné modifier

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M
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

La macif est actuellement entrain d'essayer de me faire payer un contrat résilier. 6mois que je me bat pour qu'il comprenne que quand ma voiture est détruit (certificat envoyé) bah je n'ai plus de voiture !

T
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Satisfait et bien organisé ,bonne chance et bonne continuation pour l Olivier assurance.je me trouve très très bien avec cette assurance que je souhaite que du succès.

E
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Depuis août 2022 on veut réparer la voiture suite à un sinistre, impossible de les avoir au téléphone, sur internet il nous dise de contacter directement par téléphone, c’est insupportable cet assurance !

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G
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Les prix me conviennent comparativement à d'autres assurances Les interlocuteurs sont agréables et nous apportent des informations claires C'est pratique

D
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service proposé, les prix sont intéressants et l'accueil téléphonique était excellent, tout comme la couverture d'assurance......

S
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Vraiment très satisfait de votre assurance vraiment très professionnel encore merci très on interlocuteur bonne agréable journée vraiment top a très bientôt

H
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Prix intéressant Le dossier d’inscription à faire sur internet est simple et rapide Mon entourage est contant de cette assurance alors je saute le pas

L
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Tout à fait satisfait du service et des prix, un peu moins des 150 caractères imposés pour paraphraser ma satisfaction du service et des prix, plus que 9 caractères c'est bon on y est...

J
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Parfait pour obtenir les infos dont je souhaite. Même en étant bien orienté vers internet , la GMF reste communicative par téléphone. Assuré GMF depuis 1971,Autant à GMF assurance, que GMF banque cela se passe de commentaire!!!

B
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis très satisfait de votre service très content très rapide et efficace ce service je vais recommandé à mes proche et mes amis merci pour votre rapidité

P
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bonne expérience client. explication claire. pas de pression excessive dans le démarchage. la procédure de changement d'assurance est simple et le site internet est friendly user.

N
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

quatre points très négatifs : L'assureur ne respecte pas le préavis de 30 jours pour avertir de la prochaine échéance annuelle. La gestion des sinistres, non responsable, au tiers est très longue et l'assuré doit lui même payer la facture et attendre que l'assurance adverse est accepté la prise en charge. Une augmentation de plus de 50% pour l'assurance d'un 50cc assuré "au tiers" pour la cause d'un sinistre responsable pendant l'année échue. Alors que je demande des explications sur la raison d'une telle augmentation, le chargé de clientèle est incapable de fournir un motif plausible alors que le dossier "responsable" n'est même pas clos et qu'aucune dépense n'a été prise en charge par WAKAM.

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M
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfaite. Les prix me conviennent et les recommandations formulées par l'Olivier me conviennent également Je suis donc très satisfaite et vous remercie.

V
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Attention au moment du devis à bien remplir correctement et sans approximation les renseignements demandés ! Sinon ils en profitent - bien sûr - pour augmenter vos cotisations, au moment de leur transmettre les documents officiels (permis, carte gris etc) en disant que les conditions de souscription ont changé !! Méfiance ! Et les conseillers ne sont pas compréhensifs du tout, aucune souplesse, aucun geste commercial. Je trouve leur façon de faire abusive. Car il suffirait de pouvoir envoyer les documents officiels AVANT qu’ils établissent le devis, pour qu’il n’y ait pas de (mauvaise) surprise, mais non évidemment c’est plus simple et plus sûr d’attirer le chaland avec des prix attractifs qu’ils se réservent le droit de modifier une fois que vous avez signé pour ce prix attractif !! Je ne recommande pas ??

N
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Aujourd’hui, Pacifica est une très bonne assurance, du moins, moi je n’en ai pas à me plaindre Maintenant, un peu cher il pourrait essayer de faire des gestes commerciaux avec leurs clients fidèles

K
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Un grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très claire et très précise dans ses explications. Tout était très détaillé. Encore bravo !

l
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

client historique de plus de 15 ans chez ASSURANCE PACIFICA pour assurance voiture et maison. le Dernier tarif proposé pour l'assurance voiture est 43% + cher que toutes les autres compagnies d'assurances et plus le double par rapport a des devis effectués en ligne . La fidélité ne paye pas chez PACIFICA. c'est identique à CANAL+. Plus le client est historique et plus il doit payer. Du coup j 'enlève tous les contrats qui sont chez PACIFICA. On sait assez fait pomper chez eux.!!! on est pas des vaches a lait. mais je pense qu'il ne sont pas les seuls a pratiquer cette méthode. il faut changer d 'assurance tous les 24 mois pour avoir des contrats compétitifs. mais ca prend du temps . c'est ainsi dans le monde des assureurs!!!

G
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

La communication avec mon interlocutrice était fluide et tout était très bien expliqué. Je la remercie pour sa patience et son écoute. C’était parfait. Merci pour cet échange.

A
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

J’ai souscrit chez lolivier car attirée par le prix. Le plus grand regret de ma vie.! Ils n’ont jamais envoyé la résiliation Loi Hamon, j’ai continué à payer mon ancien assureur donc 2 assurances pendant 5 mois. J’ai donc bloqué mon ancien assurance et aujourd’hui je me retrouve avec plus de 700€ à régler car pendant tout ce temps-là L’olivier assurance n’a toujours pas envoyé la résiliation loi. Aujourd’hui ils viennent de me demander de les quitter et de repartir chez direct assurance car ils ne sont pas capables de gérer la situation. « Soit je résilie avec eux ou je reste mais rien ne sera fait > Après avoir insisté ils me disent qu’ils vont me rappeler. Pourtant j’attendais leur rappel depuis le 20 janvier ! UNE HONTE L OLIVIER ASSURANCE !

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D
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Les niveaux de franchise sont plutôt hauts pour des formules tout risque mais le conseiller à realiser notre nouveau contrat très rapidement par téléphone.

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P
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Client depuis des années sans aucun incident. Inadmissible puisqu'à l'obtention du permis de mon fils,MAAF ne veut pas l'assurer en tant que nouveau chauffeur. Vraiment très bête pour des futurs clients.... À fuir !

M
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

Catastrophe... Fuyez. Jamais disponible par téléphone, plus de 3 mois depuis mon sinistre et toujours aucun remboursement ( pour une petite somme) je n'ose même pas imaginer si c'était une somme importante. Je précise que je suis chez eux depuis près de 15 ans. Tant qu'il n'y a pas de problème on ne sais pas leur fonctionnement... Inefficace.

I
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je ne comprends pas trop les avis défavorables concernant cet assureur. Les prix sont un peu élevés certes, mais bien moins que les concurrents... j’assure actuellement mon audi RS3 chez eux depuis plusieurs années… ils ont été très réactifs lorsque j’ai eu des sinistres non responsables.

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M
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

LE SERVICE EST SERIEUX, LES PRIX CORRECTS ET CORRESPONDANTS a nos attentes. Les options sont un plus, et les services annexes peuvent être ajouté en cours de contrat en fonction de mon budget, j'ai trouvé cela attrayant et fonctionnel

D
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Explications, accueil chaleureux et service client très à l’écoute. Prix tout à fait convenable et les offres sont tout autant alléchantes. Merci beaucoup

Q
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les procédures pour souscrire une assurance sont simples et intuitives Je recommanderai l olivier à ma famille très rapidement en espérant faire un bout de route avec vous

C
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Après avoir comparé sur le site les furets.com puis en ligne sur AREAS, au moment du devis final nous avons une augmentation de 12.22€. Nous avons payé 130€ pour pouvoir assurer notre véhicule (assurance provisoire d'un mois) mais nous refusons d'avoir une augmentation de 12.22€ entre le devis à la souscription et au devis final. La raison : sur le site lesfurets.com, on vous demande le mois et l'année de la première mise en circulation. Au moment de la souscription, AREAS ajoute le jour de cette première mise en circulation. ce qui vaut une modification.

V
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Très satisfait du service très réactif avec un très bon tarifs très rapide documents envoyé très rapidement au domicile merci à toute l équipe félicitations

Z
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix un peu élevé par rapport à d’autres assurances en lignes et avec plus 25 ans de permis et pour une voiture qui a plus de 10 ans ça devrait être moitié prix .

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Un peu tôt pour donner un avis définitif mais merci à votre collaboratrice pour son accueil et ses explications ; je vous recontacterai pour des devis maison

A
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE SIMPLE , PRATIQUE ET EFFICACE . NOS VISITES A L AGENCE DE TOUL (54)SONT TOUJOURS AGREABLES LE PERSONNEL EST SERVIABLE ET DEVOUE. JE DOIS REPRENDRE PROCHAINEMENT RDV POUR FAIRE LE POINT

E
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis satisfait du service, du prix et de l'équipe l'olivier. J’ai eu par téléphone une conseillère qui était très agréable et très sympathique. Merci encore