Tous les avis assurance auto - Page 833

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3.8
43769 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Très réactif et sympathique au téléphone.Tout est clair et précis,j'ai obtenu directement par email ma carte verte provisoire. Suivi électronique très simple et fiable. Bonne continuation.

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C
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Réactif et facile, pour une premiere assurance je conseille, les prix sont raisonnables et les garanties sont bien, merci l'olivier .

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M
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

A FUIR ABSOLUMENT !! LE SERVICE CLIENT LE PLUS INCOMPÉTENT JAMAIS VU. AUCUNE CONSIDÉRATION POUR LEUR CLIENT ! DES HEURES PASSER AU TÉLÉPHONE SANS RÉPONSE. Juste bon à vous fare souscrire des contrat puis vous laisse à l'abandon ! C'EST HONTEUX DE SE CONSIDÉRER COMME PRO QUAND ON EST AUSSI INCOMPÉTENT !! BON COURAGE !

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b
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Aucune prise en compte de mes demandes. Le contrat n'est pas conforme et on me refuse lepaiement mensuel alors que j'ai plusieurs contrat qui ont été accepté

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C
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Très satisfaite bon accueil téléphonique et très agréable à l'écoute des différentes demandes bon conseil pour toutes demandes.d3 s de devis voitures ou habitation ke recommandé.

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H
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Pour le moment aucun soucis. J’espère que ça va durer dans le temps. J’ai appelé une fois pour recevoir ma vignette et ça été réglé dans les plus bref délais ?

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I
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

L' acces au service trés pratique, le joignabilité, le flexibilité de prix, la plateforme me facilite beaucoup pour pouvoir y acceder où et quand je veux.

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F
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Cela fait 4 x que je pose 1 question sur votre tchat sans aucun retour, personne n'étant disponible. Très mauvaise Xp client du coup, autant ne pas proposer la fonctionnalité (je précise que c'était un lundi 11h30...)

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L
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

les prix me conviennent, les informations sont clair et precise, le site est tres lisible et facile a prendre en main, conseiller agreable et a repondu a toutes mes questions

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H
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfait contact simpa merci cordialement pour votre service savoir faire avec votre client prestations bien bon prix très bonne journée merci encore une fois

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K
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfaite du service et des tarifs inférieurs à mon assurance actuelle - Accueil téléphonique très agréable. Recontactée dans le délai prévu initialement.

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Z
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

très bien. COUT Appréciable. Les e-mails de rappel, communication très agréable.. SIite web facile d'utilisation. Toujours quelqu'un pour répondre rapidement à nos questions

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A
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

SIMPLE ET PRATIQUE FACILE POUR PRENDRE CONTRAT CLAIR MOINS CHER QUE LES AUTRES ASSURANCES ET MEILLEURS DANS LES COMPARATIFS APPLICATION PRATIQUE ET FACILE D4UTILISATION

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H
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Je suis satisfait du service! La personne que j'ai eu au telephone était très agréable. Les prix sont raisonnables. Je vous remercie. A bientôt ! Timothée

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S
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Ce jour, j'appel pour un devis auto chez Eurofil, interlocuteur très désagréable et prétentieux, il se permet jusqu'à me juger sur mes déplacements auto. Dommage ca à toujours été mon assurance par défaut, ça ne sera plus le cas. A fuir ...

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D
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Prix et service au top en espérant que cela va durer dans le temps très bon accueil téléphonique et le rendez-vous à l’heure cela devient de plus en plus rare surtout ne changez rien

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Y
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Nous sommes très satisfaits de la MAAF. Clients depuis 27 ans, nous avons perdu notre maison suite à un incendie en janvier 2020. Le directeur de l'agence de St Jean de Luz a été très à l'écoute. L'expertise a eu lieu 7 jours plus tard. Les travaux ont débuté début mars. Nous avions des craintes suite à certains avis négatifs. Mais grâce à notre contrat formule intégral nous avons été indemnisé à hauteur de ce que nous avions perdu. Merci la MAAF.

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S
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Très satisfaisait des services proposés, et la simplicité de la plate-forme. Le prix défit toute concurrence et les formules sont adaptées à chaque besoin.

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W
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Une catastrophe j'assure un deuxième véhicule il me stop le premier sans que je leur demande, sans qu'il m'en informe et pour couronné le tout je fait un accident 1mois après. Il m'envoie une prise en charge sous l'immatriculation de mon deuxième véhicule pour que l'assureur du sinistré me réclame 3 ans plus tard plus de 7000€ sous menace de mise en demeure. Une catastrophe c'es vrai que je suis passé par leur filiale labalette mais même tout le monde ce renvoie la balle et aujourd'hui apparemment c'est de ma faute.

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S
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Je suis insatisfait du prix. Depuis 3 ans le tarif ne cesse d'augmenter . Je compte résilier le contrat.. L'explication fournie par les conseillers restent incompréhensibles.

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D
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Je suis très satisfait pour l’ensemble. Les prix ainsi que les garanties sont abordable et juste. Je conseillerai cette assurance. Le site est très ludique et simple.

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f
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

très satisfait du service de la GMF , mais aussi des tarifs et des prestations proposer, je recommande les services de la GMF qui sont toujours à l'écoute et soucieux d'y répondre favorablement

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f
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

très satisfait du service de la GMF , mais aussi des tarifs et des prestations proposer, je recommande les services de la GMF qui sont toujours à l'écoute et soucieux d'y répondre favorablement

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V
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Rapide, efficace. En attente de voir ce que donne cette assurance en cas de sinistre. Le prix inclus pas mal de couverture mais ça reste chère. Le service client est très agréable.

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s
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

je suis pour le moment suis satisfaite je n'ai pas encore eu besoin de faire appel à mon assureur fort heureusement mais j'apprécie l'accès aux informations dont j'ai besoin

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A
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Le service client Direct Assurance est aimable, rapide et compétent. Les contacts, téléphoniques et courriels, sont clairs et concis. Les sinistres sont réglés rapidement et efficacement.

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G
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Très bonne qualité de service agréable et très réactif à l’écoute de ces adhérents très réactif en cas de problème il reste à notre des dispositions et répondre à notre demande

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P
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

assurance avec service minimum...voir pas de tout ..a éviter....!!!!comme toutes assurance , c bien c pour payer ...mais quand vous avez un sinistre , tout change ...

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L
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Trois mois que j’ai envoyé la photocopie de ma carte grise pour recevoir la carte verte toujours RIEN !!! Re belote je renvoie ma carte grise il y a 15 jours TOUJOURS PAS REÇU DE CARTE VERTE PAR CONTRE PAS D’OUBLI POUR LE PRÉLÈVEMENT BRAVO JE FINIS L’ANNÉE MAIS JE NE PENSE PAS QUE ÇA IRA AU DELÀ CEST PAS LES ASSUREURS QUI MANQUE

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G
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

satisfaisant au regard des maigres prestations fournies par rapport au prix proposé mais je crois que c est le même problème avec toutes les assurances

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A
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Assurance inexistante, pas de numéro de téléphone pour les contacter, juste une déclaration par le biais de la banque. Rembourse très mal, parfois ne répond même pas....

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E
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je suis satisfait des réponses téléphoniques Bon contact de mes interlocuteurs et bonne connaissance de leur sujet J’espère que tout continuera dans ce sens Merci

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O
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

satisfait,bien sur,je vous souhaite une bonne journee en attente de la finalisation veuiller recevoir mes sinceres salutations j'attends de vos nouvelles merci

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i
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

tres bien juste des difficulte a se connecter pour envoyer des documents bonne relation avec le client rappel aussitot quand il y a un pbl la j'ai besoin de vous envoyer des documents cela ne passe pas

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J
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfaite de cette assurance super prix pour les jeunes conducteurs et un suivis au top, toujours à l’écoute et très bon services clientèle.

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L
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Les prix sont correct certes mes les services ne sont pas au rendez vous. Un camion perd une barre de fer devant moi sur l'autoroute, je passe dessus et j'y laisse au minimum une roue : vous êtes en dessous de 50 km de votre domicile (43) et c'est une creuvaison... Ensuite on arrive a me dire que c'est une perte de contrôle de mon véhicule. Tout ai fait pour que vous soyez en faute. Sans parler du ton pris au téléphone par certains opérateurs. Je précise que je suis en formule tout risque leasing...

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M
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Une très mais très mauvaise expérience . Des conseillers qui se contredisent ,ce lamentable leur efficacité il s apelle euro assurance mais si vous tombé en panne a l étranger ce la galère incapable de trouver une solution alors je me demande pourquoi payer une assurance si ce pour payer tout de votre poche ! Je suis très très ennerve et en colère ! En gros il faut pas sortir de votre ville avec la voiture si vous restez en panne alors la courage

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A
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Je suis satisfaite du tarif par contre le service client très très nul et zéro écoute du client malgré plusieurs relances ! J’avais l’impression lors de mon dernier apl d’avoir déranger cette personne pour des renseignements sur mon contrat

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F
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

Le prix est très intéressant beaucoup moins chère que d'autres assurances , je conseille, le prix sur les options ne sont pas élevées. Le devis est rapide

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p
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

MAIS QUE SE PASSE T'IL A LA MATMUT ????? La MATMUT, une valeur sûre « pas si sûre que ça » ? Voilà ce qui nous est arrivés. Nous avons été victimes d'un « home-jacking » dans la nuit du 30 avril au 1er mai 2021. Des intrus sont rentrés dans notre maison fermée à clés et ont volé les clés de notre voiture, une VOLVO V 70 immatriculée DK 462 VK assurée tous risques. Sur le procès-verbal établi par la gendarmerie il est indiqué qu'aucune effraction n'a été constatée sur la porte d'entrée laissant supposer que la porte n'était pas verrouillée. Sur le dépôt de plainte de la gendarmerie il a été précisé que la veille au soir nous avions bien vérifié que la porte d'entrée était bien verrouillée. La Matmut conteste le remboursement de notre véhicule estimé par l'expert à 16000€ , en se basant sur une supposition « que nous aurions laissé la porte ouverte » Bien évidemment nous ignorons par quel moyen les voleurs ont pu ouvrir notre serrure (Fausse-clé, Crochetage, Bumping etc….. ) de notre maison fermée à clés, afin d'y dérober la clé de notre véhicule « sans effraction ». N'étant pas en faute, le véhicule était fermé à clé, la maison aussi. LA MATMUT ne tient pas en compte cette loi du code pénal et refuse l'indemnisation Article 132-73 modifié par la loi 2004 du 9 mars-art 12. JORF 10 mars 2004 L'effraction consiste dans le forcement, la dégradation ou la destruction de tous dispositifs de fermeture ou toute espèce de clôture. Est assimilé à l'effraction, l'usage de fausses clés, de clés indument obtenues ou de tout instrument pouvant être frauduleusement employés pour actionner un dispositif de fermeture SANS LE FORCER NI LE DEGRADER. Non seulement nous sommes victimes de voleurs, mais nous sommes également victime de LA MATMUT qui se carapate derrière leurs « conditions générales du contrat multirisques et nous prenne éventuellement pour des fraudeurs, C'EST INSUPPORTABLE, donc LA MATMUT soi-disant « la valeur sûre selon la pub télé n'est pas aussi sûr que ça. A suivre……

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