Tous les avis assurance auto - Page 956

Note moyenne pondérée
3.8
44982 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfaite de votre service en ligne la souscription a été très rapide elle me convient parfaitement à mes attentes petit bémol il y a un étage et je n'ai pas réussi a modifier

M
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

procedure sinistre tres longue pas de suivi est j,attends depuis longtemps pas de nouvelle mon contrat n,est pas signé depuis 8 mois et aucune information de l'assureur

G
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfaite du service en ligne d'olivier assurances. Le prix me convient et le site est simple d'utilisation même pour la signature des documents et envoi de papiers.

p
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfaite., les tarifssont correcs les réponses téléphoniques assez rapides.les démarches assez faciles. On ne se sent pas toute seule vis à vis de l'ordi.

t
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

on m'a accordé une remise ,donc le prix me semble juste et adapté a ma situation,contrairement aux autres assurance qui ne savent pas faire de geste commercial quand cela doit se faire.

j
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

je suis satisfait des services des prix et de l'accueil fourni par direct assurance ayant eu un sinistre récemment ou le délai et le remboursement se son très bien passés

F
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je trouve le descriptif du devis et contrat bien détaillé. Par-contre, les options sont un peu chères. La responsabilité civile devrait être dans toutes ces options.

O
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfait du service les prix me conviennent parfaitement dt niveau conseillé il ya rien a dire au top es a l'écoute je recommanderais l'olivier

D
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Des offres et un pack intéressant pour accaparé tous les jeunes désespérés . C est Cher et les Sinistre il faut attendre plus 3 mois pour un remboursement. La c est la ruine. Centre f appel ne répond pas.

L
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfait de votre service et rapidité a nous répondre.les prix sont convenable. Les papiers sont vite arriver ainsi que la carte verte provisoire

D
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Céline de agence de bain de Bretagne est tres professionnelle réactive .Elle nous réserve toujours un bon accueil avec un sourire toujours agréable. Personne à conseiller

M
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Prix très compétitif étant donné le profil de ma fille (permis inférieur à deux ans et déjà un sinistre 100% responsable). Communication parfaite. Grande facilité dans le dépôt des documents et la gestion de la mise en route du contrat. Assistance téléphonique rapide, courtoise et efficace. Reste à savoir si les prestations en cas de sinistre sont à la hauteur de la promesse. En tout cas à ce stade de mon interaction avec l'Olivier je recommande plus que chaudement.

f
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

lamentable assurance à fuir si vous ne voulez pas devenir fou. Jamais personne ne répond au téléphone, des attentes interminables de 20 ou 30mn avant d 'espérer avoir une personne. si déjà vous arrivez a avoir une personne ce qui est loin d 'être évident. les employés se passent les dossiers donc ne sont jamais au courant du dossier (ce n'est pas moi c'est l autre). j ai envoyé des mails, des courriers, des AR, toujours sans retour, la communication n 'est pas leur fort par contre pour vous relancez ou vous mettre en défaut, champion , ça ils savent faire. j' ai eu plusieurs assurances dans ma vie mais allianz je m en souviendrai , a fuir très rapidement, ils existent plein d'autres assureurs digne de ce nom. bref pour votre santé mentale et vos nerfs fuyez vite ce groupe, qui ne porte que le nom d assurance mais qui n' a absolument pas le service et le respect aux clients.

C
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE POUR LE MOMENT MON CONTRAT VIEN DE S'ETABLIR AUJOURDHUI PAR TELEPHONE J'AI ETE TRES BIEN CONSEILLEE PROFESSIONNELLE AGREABLE ET ACCEUILLANTE

A
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour, je suis satisfaite du service. je rajoute juste un commentaire où j'ai du reprendre à trois fois le paiement d'acompte; problème chez vous ou chez le prestataire de paiement par carte bancaire. Sinon tout est clair. ANNA

A
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Inscription simple et rapide. Les prix sont raisonnables. Il pourrait être envoyé automatiquement une attestation d'assurance, avec un descriptif des dommages couverts!

P
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Satisfait du service pour adhérer, site facile et intuitif Prix correct par rapport au véhicule Relation clientèle agréable, personne à l'écoute et bons renseignements

J
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

j'ai ete tres satisfait de votre assurance lorsque j'etais assure pour mon defender et c'est pourquoi je reviens chez vous pour assurer mon nouveau vehicule

d
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

toujours heureux d être dans cette assurance tarif remboursement rien a dire toujours la quand j ai besoin d eux tarif correct pour être bien assurer

C
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Bonjour, Je trouve que lorsque nous avons un sinistre la procédure n'est pas cohérente. Les experts ne sont assez rigoureux et il est difficile d'avoir un suivi avec des réponses. De plus Direct assurance veut clore un sinistre sans interroger l'assuré pour savoir si tout est bien terminé. J'ai perçu mon remboursement avant que mes réparations soient correctement évaluées.

a
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

très bon accueil. Je regrette toutefois qu'il ne soit pas plus pratique de transmettre les documents. J'espère que tout continuera comme ça l'avenir nous le dira en cas de sinistre

D
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis satisfait de la rapidité de la réaction du service client. Les prix me semble assez chère, j'ai réussi à obtenir des devis moins chère (555€ sur Direct assurance)

T
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

J'ai été prélevé 2 fois de ma mensualité après avoir reçu le mail suivant "Nous avons détecté un risque de double prélèvement sur votre compte pour ce mois d'avril. Nous avons immédiatement fait le nécessaire auprès de notre banque pour annuler le second. Les avis de prélèvement relatifs à ce doublon sur vos applications bancaires ne sont donc plus d'actualité." ... Serais je remboursé et quand ?

G
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Satisfait de la qualité de la conseillère que j'ai eu au téléphone, la personne a été très agréable et m'a bien orienté pour le choix de mon assurance.

M
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis assez satisfaite du service. Manque quand même de temps en temps un petit geste commercial pour remercier davantage les adhérents ou un petit cadeau pour vous démarquer des autres assureurs.Ensemble malgré tout correct pour moi et ma famille.

b
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je regrette que sur l'attestation véhicule il ne puisse pas être écrit que j'utilise ma voiture pour des déplacements professionnels et privés et qu'il faut que je remette mon contrat auprès de mon employeur.

Y
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis satisfaite de votre prestation et des tarifs réalisés. le site est fonctionnel et facile d'utilisation. C'est assez simple pour quelqu'un comme moi qui ne maîtrise pas forcément l'outil informatique

F
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

L'évolution tarifaire m'a conduit à résilier un de mes deux contrats automobile car Direct Assurance n'a pas souhaité prendre en considération ma réclamation basée sur l'offre de la concurrence qui présentait un écart tarifaire conséquent pour des garanties similaires voire meilleures...

R
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

tres bien R A S prix très bien satisfaction rien a redire de plus, conseillers l'écoute je conseille direct Assurance. site internet le top je remercie

P
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Très bien à l écoute rapide de très bonne qualité de service je recommande fortement jamais eu de soucis avec vous j ai déjà effectué plusieurs assurances et toujours ravie

c
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Parfait Rapide et efficace et prix imbattable Pendant que d autr esarrte sur une marque « trop haut de gamme « assurpeople ne s’arrête pas là! Prix très compétitif!!

c
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

horrible je ne peu plus les voir, c'est un calvaire pour les quitté cela fait trois mois que je me débat avec eu. cette assureur a pris la grosse tète et n'a plus aucun respect pour ses assuré

S
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Pas mal comme assurance Prix correct Bonne communication Ça répond vit fait au téléphone pas trop attend C'est plus pratique comme assurance vriment

P
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Écoutez tous l'émission de Julien Courbet sur RTL pour vous faire une opinion sur cette assurance. Assurance qui traîne les pieds depuis plusieurs années pour rembourser un assuré. A FUIRE....

S
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Pour l'instant je suis satisfaite de ce que on m'a proposé, j'attends de voir la suite mensuel par mois pour mes 2 contrats en cours. Globalement je suis satisfaite de l'accueil téléphonique que j'ai eu.

L
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

Etant jeune conductrice la formule youdrive est une proposition qui m'a séduite. En étant responsable je fais chaque mois 50% d'économies sur ma facture. Non négligeable quand on voit le prix des assurance pour jeunes conducteurs. Aujourd'hui, je change de vehicule et un simple appel ce transforme en enfer commerciale. Les conseillers sont adorables en revanche on sent qu'ils ont une très faible marche de manœuvre et ne peuvent pas m'aider. Je demande à parler à un responsable pour avoir plus d'explication et comprendre pourquoi les tarifs varient significativement d'un jour à l'autre. On me promet de me rappeler. Cela fait aujourd'hui une semaine et malgré mes nombreuses relances PERSONNE!!! Pourquoi laissez vous vos conseillez en première ligne sans les armes pour répondre à vos clients (jusqu'ici satisfaits) et ne tenez vous pas vos engagements? On se demande à quoi sont occupé vos responsables pour être si peu réactifs. Soit ils prennent des pauses à rallonge (ce que j'espère au final). Soit vous avez tellement de clients mécontents à gérer qu'ils sont sous l'eau. Mon premier contact date du 30/03, nous sommes le 14/04 je n'ai toujours pas de réponse à mes questions. Que va t-il se passer le jour où j'aurais eu un accident et que j'aurais besoin de votre réactivité alors que j'attends sur le bord de la route avec mon enfant dans les bras… Direct Assurance a des prix attractifs mais je prie chaque jour pour ne pas avoir besoin d'activer le service! Et je ne suis apparemment pas la seule

b
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

pas tres satisfait contrat de voiture qui change de plusieurs fois de date de prise de garantie et qui font des prelevement a leurs convenance sans suivre l'echeancier je ne pense rester plus 1 an chez eue

D
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Très satisfaite ! J'espère que la remise des documents sera aussi simpe que le reste ! Juste un peu dommage que je n'ai pas pu appliquer le cod parrainage de mon frère...

a
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

la qualité et le prix défie tout les concurrence de plus le choix de paiement en tranquillité et pas de charge lors de défaut de paiement, autre aspect positive en cas de sinistre la réponse est vite sans aucune contrainte j'espère que vous continuez comme ca et si vous arrivez à diminuer le temps d'attente de réponse téléphonique sera mieux

J
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je ne sais pas encore, comment se déroule votre service, mais un plusse pour vous ! C'était simple et rapide l'inscription et la relation téléphonique avec le vendeur