Tous les avis assurance auto - Page 957

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43672 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Les moyens de contacts sont beaucoup trop compliqués avec le service clientèle. Direct Assurance est très difficile à joindre en cas de problèmes Rapport qualité/prix moyen. Beaucoup trop d'options payantes. Tarifs troubles !

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R
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Les prix me conviennent , le site est bien expliqué. Les pièces jointes sont faciles à expédié. même étant ma première expérience avec une assurance je me suis retrouvé sur le site . Une fourchette de prix défiant toute concurrence merci à L'Olivier Assurance pour sa confiance.

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B
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Parfait, informations claire et précise téléconseiller à l'écoute. Possibilité de faire le nécessaire via l'espace client = gain de temps. Traitement rapide.

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r
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satisfait du service en ligne, simple rapide et efficace , en attente de reception des pieces pour finaliser le dosser , et j ai economiser 150euros

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Cela fait plus d'une semaine que j'essaye d'avoir un RDV avec l'expert pour mon bris de glace, on dit qu'on va me rappeler mais on ne le fait pas ! Inadmissible !!!!!!!! Je suis très déçue, surtout que je paye très cher tous les mois, en tant qu'étudiante !

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Pire assurance qui puisse avoir en activité à l'heure actuelle, Vous vous assurez pour un contrat tout risque, et lorsque vous vous faite desosser votre véhicule dans un parking sécurisé, cette "assurance" ne prend pas en charges les pièces volées. Du jamais vu

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i
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

très satisfaite de leurs services au niveau prix c'est assez accecible pour tout le monde et service très efficace je recommanderai très fortement direct assurance a des amis et même parrainer

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O
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis très satisfait du service et du commercial qui était mon interlocuteur Je souhaite parrainé des amis pour qu'il devienne client chez Olivier assurance

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H
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Réponse à mes attentes précises, rapidité et disponibilité du conseiller .Suite à des échanges par téléphone puis par mail,cela a été rapide.J’ai eu le temps de réfléchir ( et de prendre une décision sur le choix car j’ai comparé plusieurs devis ) avant de signer.

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B
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Conseillers à l'écoute et réactifs. Apres tout dépend de la demande et du dossier à traiter moi pour l'instant que d'ordre administratif et ça marche à voir en cas de sinistre.

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F
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis déçue par rapport à mon précédent contrat pour lequel je vous avais demandé de me rétrocéder une partie de ma cotisation Tous Risques sachant que ce véhicule avait été immobilisé au garage MINI BAYERN de septembre 2019 à juin 2020. Je vous ai produit une attestation et vous avez refusé alors que je vous avais joins durant cette période pour vous dire ce qu'il se passait avec mon véhicule. A aucun moment, l'un de vos conseillers ne m'a suggéré de réduire la couverture et de passer au Tiers simple puisqu'elle était dans un garage. Sachant que je suis à nouveau assuré chez vous, je pense qu'un geste serait très appréciable vu ce qui s'est passé. C'est également pour cela que vous n'avez pas non plus été sollicités pour l'assurance de mes 3 autres véhicules et de mon habitation.

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Le problème chez vous c'est les augmentations annuelles, qui sont en décalages total pour rapport à l'indice annuel moyen. Et qui font qu'au bout de deux ou trois ans, il est plus intéressant de changer d'assureur !

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c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Mon profil : 50% bonus. Tous mes points. Jamais d'accident en tort. Je tente un changement d'assureur en faveur d' AVIVA EUROFIL suite à un devis attractif. 1ère étape : débit de 100 euros par CB obligatoire bon ok admettons. 2ème étape une fois la 1ère effectuée : obligation de mettre un prélèvement SEPA en place. Evidement rien ne l'indique en amont. Bon re ok re admettons. 3ème étape : produire les pièces justificatives demandées à savoir : un historique conducteur, un certificat d'immatriculation et un historique voiture. Aucun souci pour les deux premiers documents. Mais pas d'historique voiture (véhicule acquis d'occasion). Je tente la hotline :sans surprise, c'est un répondeur qui tourne en boucle. J'ai attendu 3 fois 1/2 heure sans avoir jamais personne au bout du compte. J'adresse un courrier via le site pour demander d'être recontacté : Je reçois un recommandé 6 jours plus tard m'informant que je ne suis plus assuré depuis une bonne semaine (!)... Merci de m'avoir laissé rouler quelques jours sans assurance... Des champions. Bien sûr 100 euros de perdus. Aucun contact possible. Du haut niveau...

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Ils veulent votre argent rien de plus. Le jour où vous tomber en panne il ne sert à rien de les appeler. La pire expérience de ma vie. Aucun interlocuteur pour vous répondre

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L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Les prix et le service sont impeccables, le conseillé qui m'a aidé pour finaliser mon devis auto a été très sympathique et patient. Et le service a été rapide.

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L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Des conseillers extrêmement agréable et professionnels basés en France des tarifs parmi les plus bas du marché une rapidité et un traitement simple de tout dossier ou changement soit sur l’espace personnel soit au téléphone au top

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c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfait mais une ristourne aurait été la bienvenue à cause de la covid-19 qui a immobilisé la voiture pendant plusieurs mois en 2020, et qui dit pas de déplacement dit pas de sinistre

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L
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Très satisfait du service je recommande, personnel très efficace au téléphone et très réactive. Le tarif défis toute concurrence. Merci à l'olivier assurance.

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P
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Depuis le questionnaire pour établir le devis, la commande, l'envoi des documents justificatifs, tout a été réalisé suivant une procédure efficace. Le prix est compétitif et les conseillers réactifs.

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a
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bon service facile d'utilisation, rest e avoir comment avoir un contact avec cette assurance. Prix plusque correct et très bien fait. Dommage qu'il n'y a pas de remise si je mets mes trois véhicules chez vous

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Parfait , rapide, clair et pertinent. après un soucis de connexion résultant de ma connexion internet; une réponse par téléphone m'a permis de souscrire en ligne sans stress MERCI

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m
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

A FUIR !.......... Après 3 sinistres dont 2 non responsables, la GMF vous éjecte en résiliant votre contrat. Ne perdez pas votre temps à prendre un rdv avec un conseiller, aucune négociation possible........"il nous est impossible de déroger aux décisions prises par la direction de Paris!".(un algorithme informatique qui traite en automatique les contrats). Mais n'ayez aucune crainte, la GMF ne vous abandonnera pas, elle vous proposera un contrat chez JOKER ASSURANCES .........FILIALE DE GMF qui se fera un plaisir de vous réassurer en augmentant de 50% vos échéances et en doublant votre franchise ! un bon procédé pour améliorer les résultats du groupe ! Après consultations j'ai souscrit un contrat chez un spécialiste des "rejetés" à moitié prix de la GMF ! Après coup, je ne suis pas mécontent de cette résiliation qui m'a permis de faire des économies !

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour, Les prix me conviennent, j'aurais aimé un peu moins chère. Mais pour un jeune permis comme moi, ça reste très abordable. Merciii à direct assurance de me soutenir.

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I
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Le prix me convient et direct assurance fait partie des compagnie qui propose un prix défiant toute concurrence. Je n'ai pas encore eu affaire avec les conseiller et j'espère qu'ils seront au top

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f
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait de tous les services y compris lors de l achat d une nouvelle voiture NISSAN XTRAIL tres bien conseillé par mon interlocuteur au telephone

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T
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Sarah, ma conseillère, a été très professionnelle. Les prix sont effectivement compétitifs. Je recommande vivement. Je suis satisfaite des informations qui m'ont été communiquées.

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Pas satisfait. Refus de faire intervenir l'assistance alors que j'avais crevé et que le roue de secours n'était pas opérationnelle. J'avais pourtant le pack sérénité.

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

bonjour pour le moment je suis satisfait de direct assurance par contre j'ai un sinistre en attente de réparation je redonnerai mon avis dès que le sinistre sera réglé en principe il ne devrait pas avoir de problème Cordialement: Mr Debut

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K
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Qu’a il s agit de nous assurer ils sont disponibles pas de soucis mais quand on a un problème on ne reçoit qu un simple sms pour nous dire que nous ne pourrons pas faire intervenir groupama Après avoir enlevé mon assurance habitation de chez eux et bien je vais enlever la voiture Agence de condom dans le Gers Déçu

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J
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je suis satisfait du service, l'un des meilleurs du marché. J'attends maintenant de voir l'exécution de ses service proposés, et l'application de toutes les interventions citées.

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H
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021

Cette assurance est bien quand il t'arrive rien. Le jour où vous aurez un sinistre attendez vous à des semaines avant que tous le monde se met d'accord entre l'assurance et le garage partenaire et l'expert qui va vous facturez même quand vous avez 0 responsabilité. Une honte. Je me demande toujours pourquoi on paie des acro en toute légalité

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Y
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Super, les prix sont très compétitifs et les formules très diverses, ce qui permet de faire un choix très large., chacun y trouve donc son bonheur. Merci.

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Y
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfait du service Je suis satisfait du contact téléphonique et du rappel programmé par le conseiller . La connexion est simple pour accéder au site

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P
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Une hausse de mon tarif de 6 % alors que la sinistralité générale est en baisse et la mienne nulle .. L'année prochaine je remets Direct Assurance en concurrence

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s
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Les prix sont légèrement supérieurs à la concurrence. J'ai du mal à trouver réponse à mes interrogations. Je ne comprends pas les documents demandés

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V
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Augmentation importante de la ,prime d'assurance pour notre renault clio de 2009. Véhicule de plus de 11 ans et plus de 500 Euros d'assurance à l'année en tout risque !!! Je ne comprends pas. Je cherche ailleurs.

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S
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

J'ai souscrit plusieurs contrats avec cette assurance (3 véhicules, maison, responsabilité civile...). A la souscription, tout s'est très bien passé, les tarifs sont très compétitifs. Jusqu'au moment où j'ai eu un accident non responsable, un véhicule m'est rentré derrière dans un embouteillage (j'étais à l'arrêt). Les problèmes ont commencé. J'ai été jugé responsable de l'accident, ils ont voulu me baisser le malus, récupérer ma franchise... Il a fallu gueuler à plusieurs reprises pour inverser la situation et obtenir quelques excuses du service client. Là, j'essaie d'obtenir le remboursement des kilomètres non parcourus... Il n'y a plus personne pour répondre à mes demandes, je passe de services en services... Bref... MMA c'est bien tant que vous n'avez pas de sinistre, ou que vous ne demandez pas d'argent de leur part.

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C
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfaite du service, le prix est un peu élévé mais je suis bien assuré.

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J
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je vous déconseille fortement cette assurance malgré des preuves accablante filmée avec la personne en record enregistré oralement, Olivier assurance préfère mettre un 50/50 avec l'assurance adverse pour mettre des malus et donc faire payer les 2 assurés. Cette assurance vaut son prix, c'est à dire rien.

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f
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

c'est n' importe quoi un sinitre pris en charge par vos soins le 6 février n'est tjrs pas acté au contrat on me demande ce soir de déclarer a nouveau le sinistre, et le service client a distance nous prends, par leur process téléphonique, et par le peu de moyen mis a leur disposition en terme de gestion, pour des enfants de 4 ans, qui aurai fait une bétise,

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