Tous les avis assurance auto - Page 955
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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tdt a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Ils font tout pour ne pas vous rembourser, délai de traitement de dossier excessif, accueil téléphonique déplorable (45 minutes avec 3 interlocuteurs différents qui me disent des choses différentes). Une assistance qui fait tout pour ne pas ouvrir de dossier et compliquer vos remboursements. Vous pouvez être assuré tout risque mais ne pas être pris en charge. Vous l'aurez compris, ils sont à fuir
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B
Bernard N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Ont c'est tous très bien,que l'on peux toujours faire mieux en prix.... Pour le reste vous avez étaient efficace en ce qui me concerne, si quelque chose devrait arrivé serai le premier à vous faire remonter les informations nécessaire...
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S
Sergio63 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Impossible à joindre au télephone, pourtant c'est un assureur à distance... Après plusieurs tentatives avec des attentes de 10 min mini, la conseillère est très peu commerçante, les garanties ne sont pas claires. Je demande à parler à un responsable. Elle me rapelle mais n'a d'autre choix que de m'envoyer à la concurrence (je voulais ré-hausser les garanties de mon contrat, mais c'est impossible!). J'ai depuis trouver un assureur en agence pour le même tarif, donc fuyez Eurofil!
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J
Jean Baptiste Q a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis satisfait des prix, du suivi de contrat et de l'espace assuré. Je n'ai pas eu affaire à la hotline car rien a signalé mais j'ai beaucoup de retours positifs de mon entourage
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J
Jean-Pierre P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Suite à un sinistre, j'ai effectué une pré déclaration sur votre site. Celle ci n'a pas été prise en compte. Heureusement que j'ai appelé le lendemain pour que mon sinistre soit pris en compte.
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L
Laurence G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
L'augmentation annuelle me parait un peu excessive . Il doit y avoir plus de 20 ans que je n'ai pas eu le moindre problème avec mes voitures!!!!J'ai dit ce que j'avais à vous dire . Je ne vais pas écrire un roman
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s
stéphanie f a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis satisfaite des services . Prix très attractifs. Service client impeccable. A quand l'assurance maladie dans vos offres proposées au client???
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V
Vannida P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis satisfaite du service. Vous êtes de bon conseil. Vos tarifs sont intéressants. Vous êtes réactif par rapport aux demandes que je vous ai faites
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K
Khiem N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Suite à un changement de situation, on m'a demandé à résilier le contrat en cours et souscrire à un autre. Problème: le remboursement du 1re contrat est largement en dessous du montant prorata restant. Quand la conseillère m'annonce le montant remboursé, un calcul mental à la louche me dit que le montant est trop faible. Mais la conseillère, trop sûre d'elle, ne veut rien entendre. Impossible de lui faire la démonstration mathématique par téléphone, j'ai dû renoncer. Un calcul exacte sur une feuille Excel montre qu'il m'a remboursé 20% de moins de ce qu'il fallait. Je suis dégoûté. D'une part par le 20% manquant, mais aussi par l'attitude de la conseillère.
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b
boss a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Après 40 ans d'assurance avec 1 seul accro , aujourd'hui il me refuse l'assurance d'une clio de 20 ans et le pire c'est que je ne sais pas pourquoi ?
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C
Camille I a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Le site est super pratique. Les conseillers téléphoniques très efficaces et très avenants. Le rapport qualité/prix est lui très intéressant et les services sont clairs.
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D
Deborah C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
POUR LE MOMENT AUCUN PB JE VIENS DE M INSCRIRE rapidité pr l inscription,site simple à utiliser moins cher que les concurents A voir qd nous aurons besoin d'eux si tout se passe bien
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H
HOXHA V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je suis satisfait du service et de prix et de qualité des services pour l'instant j'attends de voir de m'exprimer à 100 % j'espère que tout ira bien mais ça convient à mes attentes
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S
SALMON S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
de bon prix et toujours un service client sympa les prix sont bien place pour avoir utilise l assistance il y a peux tous c est tres bien passe j e recommande
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c
christian l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
je suis satisfait du service simple et rapide je recommande direct assurance autour de moi tarifs relativement pas élevés et relation commerciale très satisfaisante
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M
Michel D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour, Les prix me conviennent-ça c'est le 1er point- pour le service, je n'ai aucune expérience. Mon contrat va prendre effet dans 3 semaines. Je viens tout juste -à la suite de votre mail de ce jour -de charger l'application " Direct Assurance" sur mon smartphone. Je ne suis pas habitué aux applications numériques. L'objet de ma visite sur mon espace personnel est de découvrir -un peu - votre plateforme Direct Assurance -autrement dit- l'outil de communication Espace personnel. Une petite suggestion: aux début de votre page lignes niveau des prix et satisfaction je n'arrive pas à distinguer les étoiles, le jaune est trop pâle, cette couleur se confond dans le fond blanc, il serait judicieux de changer de couleur en noir par exemple.
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L
L'assurépasrassuré a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!! Je ne suis tombé sur ces avis que trop tard et je le regrette fortement... J'ai souhaité mettre fin à la garantie provisoire le soir même où j'ai souscrit à cette assurance (16/03) et ils m'ont demandé une lettre manuscrite attestant de ma volonté de mettre fin à cette garantie et que j'ai envoyé dès de lendemain (17/03), ils m'ont répondu 30min plus tard que la demande avait été prise en compte et qu'elle serait traitée dans l'immédiat. Aujourd'hui (le 19/03) j'ai le plaisir de recevoir un mail stipulant que je n'ai pas envoyé les document à temps et qu'ils débutaient donc mon contrat temporaire (ce qui n'a aucune logique d'ailleurs). Enfin bref assurance à fuir à tout prix
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J
Jean-Yves E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je suis chez vous depuis plus de 25 ans. A u début, les taris étaient largement inférieurs aux autres assurances. Maintenant c'est l'inverse même ma banque est moins cher que vous. Sinon au téléphone pour les problèmes et renseignements c'est super.
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C
Christine D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Que ce soit hier ou aujourd'hui, les conseillers clientèle ont été très professionnels et rapide dans leur intervention. Leurs explications sont simples et faciles à comprendre. Merci
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A
ALBERT S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Conseiller à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Grande disponibilité pour convenir d'un rendez-vous. Je recommande à mon entourage.
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S
SOPHIE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
JE SUIS SATIFAITE du prix , de la facilitée pour souscrire en ligne , de la tarification , et des prestations que direct assurance ma proposé, seul bémol la non mensualisation possible de ma cotisation .
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F
Florence C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Je suis satisfait des prix et du service. L'inscription en ligne se fait facilement Par contre je n'ai pas encore reçu au courrier ma carte verte alors que je suis assurée depuis le 14/03
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T
Titi a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Comment dire ... simplement une mascarade déguisé en assurance, fuyez vite, voilà une semaine que je leur demande les factures de mes payements, j'ai écris à leur service consommateurs que je n'étais pas d'accord du coefficient bonus 1 qui mon donner aléatoirement, alors que je leur ai fourni un relevé d'informations avec un coefficient 0,85, toujours pas de réponses, j'arrête tout payements et m'assure ailleurs, la maison d'accès aux droits a confirmer qu'il y avait pleins d'incohérences
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T
Thuillier C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
J'ai souscrit chez vous car vous êtes les moins cher du marché. Je désirai une assurance avec vol & incendie, et vous êtes les seuls à me proposer ce prix pour ces garantis.
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J
JAY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
je suis satisfait de vos services mais je trouve que c'est tout de même compliqué pour accéder aux dossiers Dans l'attente de ma carte . Respecte être satisfais en cas de sinistre aussi
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R
Robert D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Tarif un peu élevé pour les véhicules. sinon bons services. temps d'attente pour un conseil téléphonique très acceptable. Personnel sympathique et accessible.
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C
Christian D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Je suis satisfait des services, effectivement, Je trouve que l'assistance en cas de panne est peu utile et chere. Je souhaiterais la remplacer. Bravo pour cette démarche qualité
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S
Samir S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
J'ai payé trop cher votre assurance durant des années, sans avoir de sinistre. La seule fois ou j'ai eu un problème (vandalisme avec inscriptions sur ma portière), votre franchise a été plus importante que la réparation elle-même. J'ai donc renoncé a faire jouer l'assurance. Lors de mon dernier renouvellement, vous avez augmenté ma police d'assurance alors que durant 4 ans je n'ai eu aucun sinistre. De plus, durant la période de confinement vous n'avez pas réduit vos prix contrairement a une bonne partie des assurances. Je suis content de résilier et ne reviendrais plus chez vous.
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G
Géraldine M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
simple et efficace, des conseillers pros et agréables! j'ai toujours eu les informations demandées dans les délais impartis, je recommande sans problème
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F
Fabien L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
- Je ne comprends pas l'augmentation de ma prime d'assurance pour la période 2021/2022 à venir alors que je n'ai déclaré aucun sinistre responsable sur la période écoulée 2020/2021, pour laquelle la sinistralité a globalement fortement diminuée en raison du contexte sanitaire et de la pratique généralisée du télétravail, moi y compris ... et c'est chaque année la même chose. - Espace client très mal conçu : aucun accès à l'historique des messages que j'envoie, parfois aucune réponse aux messages envoyés, mon nom apparait deux fois dans la liste des membres quand je me connecte sur l'espace client en utilisant mon iPad, je vois deux numéros de contrats auto à mon nom quand je me connecte sur l'espace client en utilisant mon iPad.
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C
Corinne 974 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Ne fait pas de transfert d'assurance quand on change de véhicule. Une chose qui m'énerve ils saccade les mots on dirait des robots et même si vous avez plusieurs commerciaux ils vous font systématiquement un rappel de vos coordonnées qui sont à jour et qui vous font perdre votre temps....
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a
ahmed m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
je n'ai pas encore assez de recul pour affirmé ma satisfaction.je découvrirai dans les mois a venir les services en cas de pepin en espèrent être satisfait.
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P
Pilla B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
La phase de souscription est très bien amené, moderne on se s'y perd pas. Un petit point sur l'envoi des fichiers. Dommage de devoir les envoyer 1 par 1. Sinon, bon départ. A voir aux prochaines étapes, à savoir réception de la carte verte.
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S
Sand a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Accueil désagréable limite polie avec des réflexion il faut pas faire des métiers de se genre quand on est si désagréable avec les gens. Aucune emphatie
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Z
ZDIRI B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je suis très satisfait , espace abonné simple et rapide , les conseillers sont très sympas au téléphone, en plus des prix très raisonnable , merci et bonne continuation
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L
Loïc F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
je suis très satisfait du service, il est juste dommage d'augmenter les prix chaque année car ça nous oblige à jongler avec une autre compagnie d'assurance puis revenir ensuite chez vous pour bénéficier à nouveau d'un super tarif mais c'est le jeux des assurance.
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L
LELIEVRE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Pour le moment j'ai été très bien renseigné par téléphone. Mais la mise en route est extrêmement fastidieuse, il serait bien si c'est possible de simplifier le protocole.
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S
SLIMI K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je suis satisfait par le service. Les informations sont claires et l'interlocuteur au téléphone met le client à l'aise , répond aux différentes questions.
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D
Dim a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je déconseille cette assurance À fuire Très gros problème sur un contrat habitation Suite à dégâts de tempête l'expert classe l'affaire en me disant que ma maison et trop ancienne L'assurance ne veux rien savoir et bien au contraire c'est à moi de payer une franchise sur un dégât qui n'a pas était pris en compte
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EL HALIMI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je suis très satisfait de vos services et je conseille vos prestations à tous membres de ma famille et mes amis ainsi aux collègues de travail et de mon entourage
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