Tous les avis assurance auto - Page 953

Note moyenne pondérée
3.8
44988 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

J'ai fait une déclaration d'accident à Direct assurance pour un sinistre en mon absence. La voiture était stationnée dans la rue et c'est un quartier en pleine transformation. Je reviens et là je constate que mon arrière a été endommagé, le feu cassé. Evidemment pas de petit papier ni de témoins pour confirmer donc je ramasse les morceaux du feu en râlant et m'en vais. Je suis assuré tout risques et donc me calme une fois rentré, le lendemain je téléphone à l'assurance, explique les choses, on me demande de faire une déclaration manuscrite et des photos des dégâts. Je m'exécute et envois le tout, on me fais savoir que l'on viens chercher le voiture pour l'emmener chez le carrossier et que l'expert va passer. Surprise ensuite car l'"expert" m'appelle et direct mets en doute ma déclaration, je me sens pris comme un menteur et donc insulter. Je confirme la chose, envois des photos du lieu avec les grosses machineries, les camions etc... Ni leur bureau d'"expert" ni l'assurance ne m'ont jamais répondu sauf pour m'envoyer un courriel me disant qu'il refusait de prendre en charge les coûts. On paye pour une assurance Tout Risque et voilà le résultat. BCA expertise sont des incompétents et les clients chez Direct assurance des vaches à lait.

M
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Je met 1 étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre moins. 5 contrats habitations depuis plusieurs années, 1 litige de déclaré : le 29 août 2020 j'ai accroché une dame sur le trottoir, comme elle était au téléphone, celui ci est tombé. Déclaration devis le tout envoyé à Direct assurance. Malgré les relances 8 mois après je viens de savoir pas de remboursement car la boutique c'est trompé de date sur le devis le 20.08.2020 .J'ai essayé de prouver ma bonne foi mais rien à faire ils ne veulent rien payer. 300 euros . Je vais résilier mes contrats car je me dis si un jour ma maison brûle il me faudra attendre des années avant de pouvoir être remboursé. ASSURANCE A FUIR

S
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

je suis conseillé BNP Paribas (assurance cardif) et malgré cela sur ce véhicule vos tarifs sont moins élevés avec il est vrai des franchise supérieures.. Je suis satisfait des échanges avec les conseillés et notamment la personne avec qui j ai souscrit ce contrat ce jour par telephonne. effectivement simple et efficace/ une personne souriante au bout du fil cela fait une grande différence

O
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Simple et efficace, le service client ainsi que les conseillés sont au top et vraiment très sympathiques. nous avons été très bien conseillés et très bien reçus

F
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Très satisfait de la prestation et de la facilité avec laquelle il est possible d'adhérer à un contrat d'assurance automobile. Je recommande véritablement.

D
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

tb rapide et simple je recommanderai à mes amis et connaissances, les prix sont corrects et on peut même s'assurer le jour de l'ouverture du contrat, je suis très satisfaite, merci

E
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Imposer la signature d'un mandat de prélèvement alors qu'on paye par CB est un abus, cela relève d'une collecte d'information dont vous n'avez pas à avoir connaissance. Le mandat sera révoqué dès son enregistrement par la banque.

M
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Je suis très satisfait de votre offre et de la facilité de faire un devis en ligne. Je vous consulterai pour d'autre véhicules et pour mon habitation

P
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

Je suis satisfaite du contact que j'ai eu avec votre Service Commercial en particulier avec Mesdames Caroline et Aurélie. Bien que légèrement supérieur à certains de vos conccurents directs, votre tarif, proportionnel à vos garanties en cas de sinistre, me convient tout à fait.

K
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

J'avais un gros problème pour envoyer mes documents, l'accès à l'espace personnel était problématique, mais une solution a été trouvé... Donc ça devrait bien se passer.

R
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je ne peux soumettre aucun pignon,car étant assuré que depuis janvier 2010 je n’ai jamais eu le besoin d’eux. Par contre je suis assuré pour 8 000 km,et je ne fais que 6 000 km.

C
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Méfiiez vous , cet assureur Ne modifie pas son contract , ( si vous êtes assuré tout risque et que vous voulez changer c’est impossible pas avant la date anniversaire , ailleurs oui ) mon véhicule avait 10an w au moment de la signature , je nff et savais pas qu’un contract tout risque était inutile .... on ne me l’a pas précisé ce qui fait que je paye 120 euros par mois pour un petit véhicule de plus de 10ans atttention , y’a que le fric sui compte !!!

k
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Assurance très médiocre, impossible d’avoir son conseiller, les lignes raccrochent, dès qu’il y’a un problème vous ne pouvez plus avoir personne, je déconseille

M
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Nous avons téléphoné ce matin et nous n'avons pas apprécié l'interlocutrice que nous avons eu, si c'est une de ADV je pense que vous allez perdre des clients en tout cas pour nous c'est la dernière année chez vous après avoir constaté la difference de prix après une nouvelle simulation et le prix que nous avons a payé actuellement. Cordialement !

K
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Personnel non accueillant, on doit sans relancer le service sinistre pout obtenir lindemnisation. Mal place sur les tarifs pour les taxis, je deconseille

a
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Je suis assuré depuis 1978 pour les véhicules et depuis 1980 pour l'habitation. Aucun problème à signaler tous mes sinistres ont toujours étés traités sans aucun problème.

G
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Très bon service, le contact au telephone fut très agréable, clair et rapide. Les prix sont les meilleurs du marché que j'ai pu trouvé, compte tenu de ma situation (10 ans a l'étranger sans assurance auto)

V
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Première fois chez vous Et franchement tes bien Les conseillers sont au top Le site est facile et très compréhensible En espérant que mon fils ne fasse jamais appel à vous

p
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

augmentation exagéréé alors que depuis le confinement les risques baissent;Aucun geste commercial pour la fidélité.Rapport qualité prix en baisse constante.

e
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

l'évolution du contrat me semble ne pas correspondent à la situation ! il y a un trop gros écart entre le devis et la facture finale. Merci de faire correspondent vos tarifications avec les devis

l
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Une assurance aux tarifs compétitifs , des dossiers sinistres gérés rapidement , un personnel disponible et de bon conseil . Rien de négatif à en dire . 2 véhicules anciens assurés , 2 sinistres (non responsable) , le tout géré rapidement et aucun soucis avec eux . Jean

p
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

jamais eu d'accident donc pas d'avis sur le remboursement, par contre assurance très chère, franchise acceptable. Assuré via ma banque très difficile d'avoir directement l'assureur. >

H
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je suis satisfait.de la rapidité de réponse de ce que je vous ai demandé . J'espère que je recevrai prochainement l'attestation que j'ai demandée. très satisfait.

S
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je suis satisfait des services de directe assurance la facilite de joindre et la bonne qualité de leur services et moins chère par rapport aux autres

J
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Mes parents m'ont installé derrière un volant dès l'âge de 10 ans pour apprendre à conduire, sur la ferme familiale , une 2 CV Citroën. Ensuite, un tracteur agricole, y compris sur la route, dès 14 ans, comme autorisé alors. J'ai passé mon permis qqes jours après mes 18 ans, il y aura bientôt 55 ans. Passionné de conduite et de mécanique, je préserve méticuleusement mes véhicules. Un seul constat d'accident sur toute cette période. En 1975, j'étais arrêté au feu rouge et un chauffard, a percuté l'arrière de mon véhicule avant de s'enfuir, car son permis lui avait été retiré. Le numéro d'immatriculation relevé par des témoins a permis à la police de l'identifier puis me permettre d'obtenir réparation. En ajoutant la conduite de véhicules professionnels je dois approcher le million et demi de kms. Sauf nécessité particulière je ne roule pas en ville.

F
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Client depuis plus de 20 ans, ils sont très professionnel, il a y une très bonne relation client et le tarif est très attractif, je conseille cet assurance

g
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

LE PRIX ET LES GARANTIES SONT INTERESSANTES, LA SAISIE DES INFORMATIONS NECESSAIRES A LA REDACTION DU CONTRAT D4ASSURANCE EST ASSEZ CLAIRE ET INTUITIVE.

E
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

très satisfait de mon assurance pris et qualité de service et prise en charge du sinistre .de A a Z des très bon professionnel rapide efficace courtois bravo

D
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je trouve qu'un rappel aurait été bien, car je ne m'étais pas aperçu que le contrat n'était pas signé ! et quelqu'un pour m'accompagner sur le site : merci

L
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je suis satisfaite de l'olivier assurance, c'est la seule assurance qui a pu m'assurer à ce tarif en étant jeune conducteur. je recommande fortement

C
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Simple, pratique d'accès. Un conseiller à l'écoute et très explicite dans la présentation du dossier, des démarches à effectuer. Patiente et claire, échange agréable

R
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

je suis satisfait du service,je suis satisfait du prix, j'espère que tout se passe bien, j'habite Metz au 45, en fournirue, que voulez vous que je vous dise de plus

p
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

je suis entièrement satisfait et le tarif est très bien je recommande à des amis de prendre leur assurance chez vous car très avantageux et sérieux et compétitif

L
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

OUI je suis satisfait jusqu'à ce jour. Je fais confiance en votre compagnie en cas de sinistre. Aussi réputé bon chauffeur, j'espère ne pas avoir de déclaration d'accident à vous transmettre et ce pendant de nombreuses années. Bien cordialement, Loic MARTIENNE

E
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Client depuis plus de dix ans voiture te maison je regrette que l'on ne puisse pas assurer le camping car et la moto, les services et les prix sont tres satisfaisonts

S
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis satisfait de de Direct assurance mais j'ai eu un mauvais contact téléphonique -mauvais contact téléphonique mais je suis satisfait quand même de Direct Assurance

d
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

AMV répond à mes principaux critères de sélection : - Tarifs raisonnables - Disponibilité et amabilité. - Réponse rapide. Tout cela inspire la tranquilité, sentiment bien nécessaire à notre époque.

s
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Moyennement satisfait, car j'ai le devis pour mes 2 véhicules et j'ai trouvé le prix plus élevé que ce que je paye actuellement. Pour l'habitation je suis plutôt satisfait

H
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

bonjour, j'ai demandé une meilleure offre de prix de mes contrats véhicules au nombre de 3, pas de réponse : je vais donc changer prochainement. Cela fait des années que je suis chez vous et aucun avantage malgré ma fidélité et la chance de ne pas avoir eu d'accidents.

C
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Je suis globalement content des services cependant les prix ne sont plus concurrentiel. Il y a de forte change que je vous quitte du faite des tarifs trop élevés