Tous les avis assurance habitation - Page 132

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10185 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Cela fait maintenant deux mois que j’ai eu une tentative de cambriolage à mon domicile, assurée par Lovys, je n’ai toujours pas été remboursé alors que l’expert a remis son dossier. Il y a maintenant plus d’un mois Malgré de nombreuses relances par téléphone, ou par e-mail, auquel ils ne répondent jamais Je déconseille fortement cet assureur.

g
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

J'ai essayé de prendre une assurance habitation en ligne après plusieurs bugs sur le site, en plus de la difficulté de communications avec un interlocuteur fixe car on se fait balader de service en service par leur chat textuel, j'ai décidé 2h après ma signature de me retirer, j'ai fait l'erreur de choisir "changement d'assurance" plutôt que "droit de rétraction", il s'avère que cela leur donne le droit de ne pas me rembourser, ils m'ont donc facturé 6.08€ pour moins de 2h d'assurance alors que je n'avais même pas fini de paramétrer mon profil. Je déconseille fortement cet assureur et ces méthodes.

M
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

De très bons conseils et pas aussi cher ! Je n'ai jamais eu de soucis donc je ne peux pas donner mon avis sur l'efficacité des assurances et de la réactivité de ce dernier

k
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Assuré depuis quelque mois, je souhaite avoir un retour de leur part : impossible de les contacter par téléphone car pas de numéro, pas de retour par mail ... C'est une coquille vide, A fuir absolument

P
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Pour résiliation,appel Tel ,obligatoire,15mn d'attente et 38mn d'attente plus tard, toujours pas reçu leur mail pour résiliation mrh,suite décès,2ème tentative 45 mn plus tard-même combat Nul

F
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 24/06/2022

Dégâts des eaux survenus en mars et mai 2022, les experts d'assurance ont chiffrés les dommages et aucune indemnisation. L'accueil du gestionnaire de sinistre sans commentaires, aucune écoute, empathie à l'égard des assurés et le traitement des dossiers très lent. Aucune information sur le délai de l'indemnisation alors que ces conventions d'assurance sont faites pour simplifier l'indemnisation. Je ne recommande pas cet assureur !

N
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Pouvez-vous ça normal que pour faire mon contrat d'assurance habitation on me demande d'abord 50 € pour pouvoir faire mon contrat sinon ils peuvent pas ensuite on me demande un prélèvement tous les mois de 19 € où vont les 50 €, je viens de me séparer de mon mari mais j'étais sociétaire depuis 1990 C'est quelqu'un a le même problème que moi pouvez-vous m'informer si c'est normal qu'on demande 50 € pour pouvoir souscrire un contrat d'assurance habitation

p
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Site internet facile d'utilisation, je recommande cette assurance qui a tout compris sur la simplicité de leur plateforme pour gérer tout de A à Z sans rien à faire.

F
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Je suis assuré général depuis 3-4 ans, et mon conseiller est en arrêt maladie depuis 2-3 ans. Il n'a PAS été remplacé et si vous appelez seulement le robot... Je paie déjà environ 74 euros et j'ai demandé une autre assurance depuis environ 2-3 mois, qui coûte environ 50-60 euros, mais normalement pas de réponse. Un assureur qui n'est pas intéressé par plus d'argent ou des employés qui se fichent des clients ??? Merci a tous,

p
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Assurance multirisque trop chère, augmentation 2023 excessive +17%. Avis des clients sur internet plutôt négatifs. Rien de plus à dire. J'ai changé d'assurance pour une assurance 45 euros moins chère à l'année et avec plus de garanties. Je conseille aux clients de comparer les devis et les avis sur internet pour ne pas avoir de mauvaises surprises lors de l'échéance ou lors d'un sinistre.

c
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Déménagement réalisé sans accroc, nous avons décidé de repartir avec Luko étant donné que tout se passe bien depuis environ 1 an et demi. Plus qu'à continuer comme ça !

c
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

bonjour je suis adhérente depuis fort longtemps et sans problème jusqu'à présent, cependant j'ai demandé un devis pour ma mère, la personne qui m'a reçu n'a pas été compréhensible, je lui ai demandé un devis remplaçant celui qui a été avait été fait précédemment mais dont la date était expirée, a ce jour j'attends toujours le devis cordialement

D
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Très bon accueil, personnel très compétent et explicite. Les tarifs ne sont pas excessifs, je recommande l'Olivier Assurance pour votre sérieux et votre professionnalisme !

P
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

je suis satisfait du service, prix raisonnable, Service rapide, pratique et simple. Assurance habitation simple à souscrire en ligne pour mon nouvel appartement.

D
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Le service est simple et le prix est abordable, mais je pense que sur le plan commercial,vous pouvez faire mieux en termes d'un double contrat, à voir

C
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Interlocutrice aimable, à l'écoute, rassurante; une professionnelle à qui on a envie de faire confiance. Elle a répondu à toutes mes attentes. Je suis un client satisfait.

B
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

je suis satisfait des réponses apportées à mon dossier.Les tarifs me conviennent et j'espère que les résiliations des anciens contrats ne poseront pas de problème.

L
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

UNE PERSONNE TRES AGREABLE AU TELEPHONE AVEC LE SENS DE L'HUMOUR. LES PRIX SEMBLENT ASSEZ ELEVES MAIS DOIVENT CORRESPONDRE A UNE BONNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE SINISTRE. J'APPRECIE LA REACTIVITE

J
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Quelques soucis pour avoir une personne afin de valider le devis malgré de nombreux appels et devis effectués, il a fallu attendre 8 jours pour avoir une personne

a
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Sinistre en 2017 : location annuelle en meublée : Sinistre déclaré et 2 ou 3 semaines environ impossible de le louer temps que ce n’est pas réparé. En février environ 2017, un locataire part pour un autre logement mais pas à cause du sinistre . Perte de loyer à cause du sinistre et NON REMBOURSÉ par la GMF et ni par l’assurance de la partie adverse. Car le locataire est parti pour une mutation et pas à cause de Sinistre. Donc vous n’êtes pas remboursé le temps des travaux ect…! A bon entendeur ! Je suppose que c’est pareil avec toutes les assurances ?? 2 ème sinistre une autre année : la GMF à calculé de la vétusté sur de la pause d’une porte coulissante neuve (50 e ) j’ai réclamé car une assurance Ne peut pas vous compter de la vétusté sur du neuf !!! Cependant la Gmf a reconnu son erreur mais si je n’étais pas attentive aux détails du remboursement, la gmf ne m’aurait rien dit…. Sinon, Dans l’ensemble le service est à l’écoute et les démarches avec l’application est facile d’utilisation . Mais il faut connaître ses droits, être curieux et bien se renseigner sur internet ou assurance juridique pour vérification….

r
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Equipes réactives et une bonne expérience client suite à des problèmes avec le voisin du dessus. Service apprécié et clareté du contrat pour venir en aide.

S
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Assurance Auto depuis plusieurs années et rien à dire (même en cas de panne) Assurance logement au top aussi (facile à mettre en place et tarif minime) Olivier au TOP !!

A
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Tres mauvaise assurance -très forts et convainquants pour faire la publicité de leurs produits lors des appels pour nous faire venir chez eux. - service client et sinistre ultra difficile à avoir , attente de plus de 45mn et incompétent - très mauvais traitement des sinitres , aucune réponse autre que: " le dossier est en traitement:,plus d'un mois d'attente pour ne toujours pas être indemnisé ! - aucun interlocuteur - c'est véritablement scandaleux! - Ne surtout pas prendre cette assurance

C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Très satisfaite des différents services proposé. Le tarif reste abordable. Les conseillers sont à l’écoute et très réactifs aux demandes et questions que nous avons.

A
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023

Très bien, on a bien été conseillés et on a bien répondu à nos questions. Les tarifs sont avantageux (justes pour être honnêtes) et l'olivier nous paraît très fiable. Espérons ne pas être déçus !

T
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Assurance scolaire vraiment top niveau tarif prestation l accueil edt au top quand besoin de renseignement très rapide compétant et très facile de les joindre et au cas où c est eux qui nous rapel vraiment je conseil

P
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Merci pour le professionnalisme et les explications du contrat d assurance habitation de la personne au tel Le tarif est raisonnable Et les garanties sont très bien

y
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 15/10/2022

nulllllllllllllllll de chez nullllllllllllllll, la pire assurace au monde, je suis assurée chez eux depuis 8 mois il m ont pas voulu jusqu a l'instant m'envoyer l'attestation d'assure et la connexion à l'espace client n'aboutit pas. je les apelle ils repondents pas, j envoie des mails de messages pas de réponse, je demande d'etre rappeler, ils me négligent. Ils sont nullllllllllllllll, ne vous abonnez pas chez eux

C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

A FUIR SUTOUT NE VOUS FAITES PAS AVOIR - PAS DE NUMERO POUR LES JOINDRE - REPONSE PLUS D'UNE SEMAINE APRES AUX MAILS ET REPONDENT A COTE - NE RESPECTENT PAS LES RDV TEL -

M
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis heureux et très satisfait du service, et aussi le prix est très intéressant. Pour un premier contrat ça rassure et ça donne envie de continuer avec vous.

S
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis nouveau chez Luko donc je reviendrai mettre plus de détails plus tard. Jusqu'à maintenant je suis entièrement satisfait de leurs services qui est réactif et aidant. Recommandation entre amis très bien pour économiser.

C
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait très aimable bon résultat à mes questions pas d attente au décrochement parfait je recommanderai cette assurance à mon entourage merci

V
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Le service rendu est satisfaisant avec des conseillers à mon écoute et ayant prix le temps de bien comprendre mon besoin. Les prix restent cependant élevés.

p
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

je suis satisfait du service, accueil téléphonique parfait, explications claires et précises, tarifs et conditions appréciables. Assureur à recommander

R
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Les prix sont plus qu'attractifs et l'élaboration d'un contrat d'assurance, que ce soit auto ou habitation, est simple et rapide, pas besoin d'attendre de rendez-vous.

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfaite du contact téléphonique et des tarifs proposés. J’espère que pour le suivi des dossiers il en sera de même. Je recommande dans tous les cas

f
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

très bien juste prendre un peut plus de temps au téléphone pour répondre besoin du souscripteur autrement rien a dire bonne expérience avec OLIVIER ASSURENCE

i
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

bon rapport qualité prix et une réponse à vos questionnements très réactive à chaque contact que j'ai pu avoir avec eux. système associatif très intéressant également…

D
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022

Depuis le 4 juin 2022 il y a des personnes âgées qui ont grêle est ducoup la ils ont enlève toute les tuiles de la toiture et ducoup l assurance nous dit que les travaux vont reprendre l assurance de Cusset nous dit que se dossier l'a fait chier j ai jamais vue cela pour une assurance de parlé comme sa a ces clients ces honteux je pence que sa vas partir dans les main de Julien Courbet . Si elle ne supporte pas les clients faut qu'elle change de boulot. Dommage qu'il faut mettre des étoiles j en aurais mis aucune sa ne mérite aucune étoiles.

L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Opératrice très courtoise patience et altruiste. Très claire dans ses explications de bon conseils très satisfaisant. Agréable et très sympathique envers les clients .