Tous les avis assurance habitation - Page 132
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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gio a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bonjour, cette année jai eu une augmentation de mon assurance et quand je demande a acheel de me fournir ma feuille du détail de mes cotisations pour l'année 2023 qui est le 4e volet des conditions particulieres on me dis que ce n'est pas possible lle seul document c'est une feuille de renouvellement qui me dis que cette année c'est 12.50 /mensuel mais je n'zai pas le droit d'avoir mon détail des cotisations en plus quand on leur demande par tchat(tel impossible) on me répond par une question ou comme ci il ne comprenait pas ma demande ca craint on est augmenté mais on a pas le droit au detail des cotisation s
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Elvezia a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Sinistre dégât des eaux toiture et intérieur du aux travaux d'un voisin que j'avais mis en demeure d'enlever son lierre qui avait envahi mes facades et toitures. Travail effectué en force à l'aide de cordage sur mur en pisé (j'ai les photos du cordage posé). Soit mon voisin est monté sur le toit du cellier en fibrociment pour attacher la corde (je suis en recherche d'un témoin) soit les énormes troncs en bois de lierre tirés au dessus ont tapé la couverture créant une cassure par laquelle l'eau de pluie est entrée ce qui a provoqué des dégâts qui auraient pu être évités si j'en avais été informée de suite : plafond tâché objets électrique ou pas détériorés. Du pisé à été arraché. DEUX MOIS D'ATTENTE pour expertise NON RESPECT DES HORAIRES DE RDV. Mon expert a commencé l'expertise trois quart d'heure en avance, la partie adverse était à l'heure donc 1/4 d'heure de rencontre pour m'entendre dire que ma maison est vieille, oui elle date de 1900 et est en pisé comme toutes les maisons anciennes du secteur. Mon expert n'est pas monté à l'interieur à l'étage du cellier pour voir la cassureo de fibrociment de près ni les dégâts, n'a pas regardé les dégâts au rez de chaussée. Mon voisin a nier avoir fait ce dégât ce qui est impossible car il n'existait pas avant son intervention. Peu d'explications de la part de mon expert, il était pressé car il avait un autre rdv. Mais au final j'ai la surprise de constater sur internet et SANS COURRIEL que le dossier est clôturé SANS AUCUNE INDEMNISATION. Je conteste absolument cette EXPERTISE INCOMPLETE d'une part sur les dégâts intérieurs alors que je suis assurée pour les fuites.J'AI POURTANT UNE MULTIRISQUE HABITATION DEPUIS 24 ANS POUR CETTE MAISON CHEZ MMA. Mais aussi parce que c'est une parole mensongère qui a été retenue plutôt que la mienne et j'en suis horrifiée. Mon voisin a laissé une énorme masse de lierre dans la toiture tuilée de l'habitation principale , je vais être contrainte de solliciter un médiateur de justice pour que cela soit réparé. Au téléphone MMA ce n'est pas mieux pas d'efficacité, on dit vous rappeler mais on ne le fait pas. En bref je suis très très mécontente. MMA n'honnore pas sa devise publicitaire que tout le monde connaît. Je vais me renseigner pour savoir quels recours je peux avoir contre cette compagnie. L'expert n'a pas voulu prendre les photos avant et pendant intervention ni des dégâts extérieurs et interieurs, elles ont été envoyées à MMA pourtant.
M
MARINE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Parfait, conseillère et conseiller très à l'écoute, humain et aimable. M'ont proposé l'offre en cours et s'occupent de tout. J'ai mes assurance auto et maison désormais chez Lolivier.
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LUCIE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis satisfaite du service, de la réponse relativement rapide des personnes, des prix, des offres par rapport aux concurrents du marché ! Merci Olivier Assurance
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Achille a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 24/11/2022
Pas de problème de contrat (car je n'ai pas eu de sinistre), niveau de prix très intéressant, mais équipe apparemment novice. On m'a prélevé par erreur (trop en avance) mon échéance annuelle, ils se sont rendus compte de l'erreur et m'ont remboursé rapidement sans que j'intervienne. Par contre pour le prélèvement de l'échéance normale, pas d'info, pas de justificatif, pas de quittance ou de facture, on constate le débit sur son relevé bancaire en essayant de deviner à quoi ça correspond. Pas de nouvelle malgré une demande de facture ou de décompte via internet.
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VERRIER D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
LE PROC2DURE INFORMATIQUE EST TR7S LONGUE ET P2NIBLE?LES PAGES SE BLOQUENT sans cesse...des erreurs apparaissent en cours de saisie ( Lises au lieu de Lisses saisie...
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RYAN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je suis satisfait du service et espère ne jamais être déçu Tarif un peu chère Devis rapide, effet de suite .. Service client professionnel et agréable
j
jackez29 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Bonjour, voila mon expérience, ayant eu un sinistre le 01 février 2021 j'ai fais venir mon assureur avec un "expert" au final malgré que la partie adverse était pas venue, m'a donner les torts, en effet résultat "débordement de source"? bien sur risque exclu par l'assurance, ma maison est sur place depuis 120 ans cela était la première foi? j'ai fais une contre expertise avec un expert en bâtiment cette foi ci, lui me donne raison, j'envoi donc les conclusions à Mutuelle de Poitiers qui envoi celle ci au premier "expert" qui confirme son avis après plusieurs demandes et l'attente de la partie adverse qui elle reconnait les fais Mutuelle de Poitiers refuse d'assigner, depuis j'ai apris que l'expert qui était venu est "spécialiste transports de marchandises et marine de plaisance"??? cela a rien à voir avec mon inondation, et on lui dis "expert" encore!!!! a ce jour je devrais aller au tribunal administratif cela me coûterai 6.000€ d'avocat, je ne peu pas, donc les gagnant est le coupable, ainsi que mon assurance qui devrait me défendre mais à fais que me nuire, je sais ce qu'il me reste à faire, changer d'assurance et faire moi même mes travaux...( j'ai toutes les pièces pour me défendre pourtant sauf mon assurance.
J
Jean-Marie B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
parfaitement satisfait. très heureux d'avoir fait affaire avec vous. je recommanderais votre assurance. j'espère pouvoir parrainer quelqu'un prochainement
M
Morgan a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Déjà cliente auto et insatisfaite de mon assureur habitation actuel, je souhaitais réunir mes assurances pour plus de faciliter et parce que je suis pleinement satisfaite du professionnalisme, ainsi que de la rapidité de prise en charge des demandes. Je n'ai pas eu de sinistres donc je n'ai pas d'expérience avec eux sur cette gestion.
N
NICOLAS F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je suis satisfait des services et des prix au niveau des assurances automobile et habitation. Des personnes toujours à l écoute au téléphone et qui parle correctement francais
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ANGELE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
L'assurance L'Olivier m'a permis d'économiser sur mes cotisations. Mon interlocuteur s'est montrer très agréable et professionnel. Je suis entièrement satisfait de mes nouveaux contrats.
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Fred 57 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Résiliation de mes cinq contrats habitation après déclaration de deux sinistres pour des chutes d'arbres sur la résidence principale A déconseiller.
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EVELYNE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
JE SUIS SATISFAITE DES SERVICES ASSURANCE L OLIVIER. POUR LA RAPIDITÉ,L'ACCUEIL, JE REMERCIE LES EQUIPES,POUR L'ENSEMBLE DES TRAITEMENTS ET LES EXPLICATIONS
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Louis C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Rapide, efficace, pas cher, les garanties importantes sont couvertes, c'est dans l'ensemble une bonne compagnie d'assurance. Mais attention aux hausses de prix intempestives de 30% d'une année à l'autre, déraisonnables, injustifiées et traître. Quand on signe un contrat le tarif fait partie prenante du contrat. C'est un vrai point sur lequel je ne compte pas lâcher. Je ferais attention à cela.
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Mme JACQUES a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
LAMENTABLE !!!!!!!!!!!!!!!!!! pour un sinistre à 385€, j'attends depusi 12 mois !!! oui 12 mois d'attente ! lassurance adverse que je suis allée voir m'a confirmée avoir réglé cardif iard il y a 3mois... pourquoi je n'ai toujours pas les sous ????? ils n'en savent rien... 142 appels en 12 mois car personne ne réponds et quand onvous réponde on a pas la réponse mdr ! lamentable a FUIR je recommande 10 000X la maaf chez que je suis partie et avec qui je regrette rien
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Freeman34 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Je suis passé de 274€ en 2022 à 342€ en 2023 .. 25% d'augmentation. Au téléphone on me soutiens que mon contrat était de 298 en 2022 alors que j'ai un avenant d'Aout 2022 qui stipule noir sur blanc que c'est 274 mon tarif annuel. On me confirme que l'augmentation se base sur 298 (avant l'avenant) et que rien ne peut être fait .. Je ne comprends pas. Ils s'en foutent, ne cherchent pas à savoir d'où vient le problème ... Assurance à fuir. Je vais commencer à faire des devis pour aller ailleurs.
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Isabelle a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
En souscrivant à l'assurance auto, j'ai interrogé sur le montant de l'assurance habitation, 100 euros de moins que mon assurance actuelle et une offre de 50 euros de remise pour le groupage des 2 assurances.
S
SANDY a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Des gens très professionnels a notre écoute. La politesse et le parfait accueil ainsi que les explications claires et concises. Une compréhension rapide et détaillée.
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JEAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Très facile au téléphone, par contre il faudrait revoir votre site internet qui arrivé à la fin de la demande nous met toujours un message d'erreur (très irritant !)
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David D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Le prix est chère pour une personne qui possède déjà son assurance voiture chez l'olivier assurance. Pas de tarif préférentiel pour les personnes déjà cliente. Dommage.
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Kevin62260 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Sinistre vol/vandalisme avec effraction du 15 novembre 2022 chiffrage de l'expert 10500€ Le 24 janvier je reçois un virement de 3880€ qui correspond à 3 fois l'indice comme la maison était pas habité le jour du sinistre. J'ai fait une réclamation qui est sans suite et les conseiller au téléphone sont hautin. ACM /CONSTATEL A FUIR DE TOUTE URGENCE !
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pierrette b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
on peut toujours espérer moins en prix mais système parrainage excellent. Très bon accueil et super espace client bien pratique pour signer et gerer son contrat
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L a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Luko est pas cher et pratique… tant qu’on a pas besoin d’eux. J’ai eu un dégât des eaux en Septembre 2022, déjà pour les contacter c’est compliqué, tout se passe par e-mail il est impossible de les appeler ou d’avoir quelqu’un au téléphone. La personne qui suit mon dossier met plusieurs jours à répondre entre chacun de mes messages. Aujourd’hui ce n’est toujours pas réglé et pour avoir des informations sur l’avancement de son dossier c’est La croix et la bannière Je déconseille de prendre cette assureur si vous souhaitez être bien encadré et suivi. Autrement pour un bien sans grande valeur pourquoi pas vu leur prix.
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Aucun pseudo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Suite à un sinistre dû à une tempete survenu au mois d octobre 2023,des objets sont venus taper dans ma clôture, qui ont cassé des poteaux. Lorsque j ai appelé pacifica pour déclarer le sinistre ,mon interlocutrice après contrôle m à confirmé que j étais couvert par mon assurance, m a demandé de faire faire un devis ,devis que j'ai fait faire et envoyer à pacifica,pacifica m a envoyé un expert qui a accepté le devis et m a confirmé que j étais bien couvert pour se genre de sinistre. Quinze jours plus tard je reçois un appel de pacifica me disant qu'il ne prenait pas mon sinistre en compte vu que je n avait pas le pack jardin. Pack que j entendais parler pour la première fois en 12 ans d assurance. Et lorsque j'ai reçu le courrier de pacifica avec la conclusion de non remboursement du sinistre, je me suis rendu compte que de tempête on m avait passé mon sinistre en événements climatique, et que dans événements climatique pacifica ne prend pas les clôtures en compte,et tout ça sans explication, même ma conseillère qui a essayé de savoir n a pas eu de reponse. Donc si quelqu'un de pacifica pouvait me donner un peut plus de détails se serait très gentil de sa part. Ça fait 44 ans que je suis au crédit agricole, et 12 ans chez pacifica, mais je crois que je ne vais pas y être une année de plus
a
ali-djennane a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Rapidité et efficacité merci beaucoup pour votre écoute et votre assistance sur tout les points que je me pose pour mon contrat d'assurance souscrit chez moi merci encore
P
Pacontentdu tout a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Assurance très chère pour aucun avantage en cas de besoin . Aucune assistance en cas de litige , suivi des travaux inexistant , artisans bas de gamme ( travaux mal fait , délais de chantier non respectés , ....) MMA est l'assurance qu'il vous faut si vous n'avez pas besoin d'eux !!!!!
k
kitty a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
j'ai eu plusieurs assurances et je change régulièrement pour faire jouer la concurrence, cependant, avec la GMF je ne m'attendais pas à cela! j'ai eu un sinistre électrique du à ENEDIS il y 1 an 1/2. Ce la a endommagé ma pompe de micro station. A ce jour, celui-ci n'a toujours pas été clôturé et dédommagé, même après avoir donné une quinzaine de documents et au moins 30 appels de ma part. A chaque appels, une réponse différente. En cas de sinistre, sachez que vous allez attendre longtemps car je pense qu'ils jouent sur l'épuisement et la renonciation des assurés.Bref... je change d'assurance
R
Rainbow a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
A FUIR absolument !!! 4 mois après la déclaration de mon sinistre, toujours aucune réponse alors qu'il s'agit d'un petit sinistre sur un appareil du quotidien et que j'ai pris l'option remboursement à neuf. Pas la moindre correspondance ! Je n'ose même pas imaginer quelle serait la prise en charge en cas d'inondation ou d'incendie ??? Preuve en est, que les banques doivent rester des banques et n'ont pas les compétences des compagnies d'assurances.
a
antonio m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
c l'assurance la moins chere que jai trouver. avec les memes garanties que d'autres assurance habitation. donc je vais voir par la suite car c la premiere fois chez eux.
S
Sociétaire inconsidéré a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Retour reçu ce jour refus d indemnisation d un dégât des eaux avec toutes les preuves fournies ( relevés suez, photos, factures etc...) L'expert totalement du côté de l assurance, 0 neutralité a eu le toupet de ne relever aucun dégât alors que j ai eu 35000l d eau de fuite ! Assurance à fuir
J
Je n'ai pas de pseudo a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
J'ai subi des dommages électriques (changement de mon chauffe-eau) suite à la tempête de grêle du 28 juin 2022 dans le Var. J'ai déclaré ces dommages très tardivement, par oubli, début janvier 2023 et la responsable de l'Agence de Sollies Pont a bien voulu transmette ma demande d'indemnisation. Le lendemain, j'ai reçu un message d'Allianz et je les ai contactés par téléphone. La personne qui a pris l'appel m'a informée que je serais indemnisée par virement bancaire sur mon compte, que j'ai reçu d'ailleurs. Je tiens à remercier très sincèrement ces personnes qui ont fait diligence et se sont montrées très aimables et compétentes. Je recommande cette Compagnie pour son sérieux et sa compétence dans le suivi des dossiers.
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tst a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 20/09/2022
Assureur fantôme, service clients aux abonnés absents. Dès que vous essayez de joindre un service autre que souscriptions il n'y a personne au bout du fil. Ils ne répondent pas au mail ni sur le chat. Avec leurs prix bas et en ne pas remboursant les sinistres ils essaient de gagner un max de clients en peu de temps et disparaître. Un seul conseil -fuyez !!!
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Fanny65 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
je suis complètement scandalisé ! Nous avons eu des intempéries et donc des dégâts sur notre clôture. Suite à l’appel fait à pacifica on nous indique que nous avons une franchise de 250 euros .. je trouve ça scandaleux quand on voit le prix qu’on paye de ne pas être assurer comme il se doit. Alors non ce n’est pas avantageux car nos travaux ne correspondait pas à 250 balles donc ce n’est pas du tout avantageux pour la clientèle! Et ma t’ont répondu : bha alors nous pouvons clôturer votre dossier vous serez pas indemnisé ! Bravo ????????
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Jpierre a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je suis a la MAAF depuis 25 Ans et g eu que 4 sinistre a 400 euros par sinistre j'ai donné plus d'argent que j'ai reçu pour cela il.mon résilier faut changer la mascotte du dauphin et mettre à la place un requin il pense qu'à l'argent rien a faire des assuré a évité et c'est cher en plus j'espère être utile
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Floyd a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 19/09/2022
Suite a un sinistre d origine électrique sur une pompe a chaleur Groupama a missionné un expert qui dans ses conclusions ne se base que sur des suppositions. Ayant souscrit l option dommage électrique Groupama refuse de prendre en compte ce sinistre . Ce fameux expert a fait son diagnostic a 2 mètre de la pompe à chaleur en 1 minute . Après une lettre de réclamation et 1 mois d attente et apparemment sans lire mon courrier le refus avait les mêmes conclusions que le premier refus . Pour un sinistre déclaré le 16 septembre 2022 je reçois une réponse le 20 janvier 2023 . Cela me paraît très long pour une panne sur un équipement de chauffage en hiver. Je déconseille vivement cette compagnie d assurance.
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ZAM a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
ASSURANCE RIEN DE PLUS FACILE A CONCRETISER. TARIF ADAPTE A MES BESOINS. LE SITE ET CONVIVIAL ET ON VA DIRECT A L ESSENTIEL. LES OFFRES SONT CLAIRES POUR LE CHOIX.
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Sissi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Très professionnel et agréable à chaque échange téléphonique et s’adapte à la personne .. contact facile.. prix compétitifs et promotions intéressantes ainsi que l’offre de parrainage
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clary a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
expert de la macif incompetant malgres toutes les preuves aportees avec photos a l appuis a fuire et ne recomande pas j attent ma quitance mais la ou je vais la mettre je n aurais que la chasse d eau a tirer
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I Pinto a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 21/08/2022
