Tous les avis assurance habitation - Page 129
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Courage, fuyons ! a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Je suis moi-même un professionnel du bâtiment depuis une trentaine d'années. J'ai reçu un inspecteur qui, derrière ses nombreux sourires, cachait une incompétence rarement rencontrée. Même mes stagiaires savent mieux que cet inspecteur qui doit absolument changer de métier. Ne parlons même pas de son chiffrage qui doit avoir pour base les prix de la première guerre mondiale et le fait qu'il ne sache même pas employer les termes les plus courants du bâtiment. Acculé, il m'indique même qu'il est le chef des inspecteurs. Qu'est-ce que ça doit être les autres alors. Je ne peux pas faire confiance à des gens si peu professionnels. J'attends d'être indemnisé et je me trouve un vrai assureur. Courage, fuyons !
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c
c_idem a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
**** A FUIR **** A FUIR***** ça commence par des sourires et des smiley. ça fini en catastrophe. Une assurance HYPER efficace pour souscrire (en 5 min à un prix planché). Ensuite ? l'ENFER si vous avez un sinistre. Le test est simple : Contactez les au support@lovys.com ou sur leur numero 01 86 47 61 28 S'ils vous répondent dans la semaine : c'est votre jour de chance. J'ai eu un sinistre, et j'ai vécu l'enfer avec eu pendant des mois. Je prédis leur dépôt de bilan d'ici quelque mois (où ils se vendront à un assureur digne de ce nom... c'est ce qui peut arriver de mieux aux clients de Lovys même si les cotisations augmenteront)
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G
Gypsie S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Très bon rapport qualité prix des conseillers à l'écoute et très professionnel il prennent le temps de bien expliqué et vous conseillers je le recommande à tous mes proches
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j
jm a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
une ligne dorénavant systématiquement occupée (à chaque fois environ une demi heure d'attente avant de nous raccrocher au nez), après plusieurs messages laissés sans réponses pour un sinistre survenu en avril dernier... la souscription, elle, s'est très bien passée pourtant.. comment vous dire..
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p
petrolette a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
a fuir !!! en attente depuis août 2021 de la réparation d'une porte fenêtre en sachant que je ne suis pas responsable du dommage c'est à l'assurance adverse de payer. Les recommandés les appels rien ne fait avancer mon dossier qui n'est suivi par aucun gestionnaire. Epuisant mentalement, ils ne répondent pas et ne font rien, surtout à fuir !! PS : y a t il des personnes qui ont saisi une association de consommateur ou le défenseur des droits ?
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P
PM a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Improbable ! Ma mère assurée depuis des décennies, vient d'avoir un courrier pour motif trop de sinistralité ... ??? 8 sinistres sur 51 ans ...Bravo La MAAF C'est odieux !
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N
Nana a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
A fuir !!cette assurance n'a aucune pitié surtout en cette période très compliqué pour tout le monde mais il s'en fiche et vous réponde toujours pareille !
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C
Cal a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Après signature des contrats, le commercial ne nous répond plus malgré nos sollicitations . Toujours le répondeur téléphonique Aucun suivi de nos doléances. Que des regrets.
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D
DEBORAH M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
2 fois j'ai failli ne pas signer chez vous à cause de l'interlocuteur que j'avais. Mais 2 fois aussi je suis tombée sur des conseillers au top. Dommage que vous n'appliquez pas des remises sur les mensualités lorsque l'on a plusieurs contrats chez vous
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f
francis a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Tout est parfait si rien ne vous arrive! Je ne recommande surtout pas d'être assuré via une Banque tel que BPCE qui soustraite via des plateformes , après un dègat des eaux le 1 juin 2022, toujours aucune nouvelle, c'est juste inacceptable!!on nous met en attente aprés 5' on nous coupe!!
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S
Steven a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je suis satisfait j’attends de voir pour la voiture moin de 80€ Ça serait bien ! Après très bonne compréhension au téléphone rapide efficace tout sur le mail c est parfait
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X
Xanthyppe a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Juste des opportunistes, in courtier avec une kyrielle d'agents incompétent . Vous envoyez des AR. Cela ne sert à rien, ne respecte pas leurs engagements .Quant à Europe assistance, la même politique , ils vous raconte des sornettes La même médiocrité que Leocare.
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A
Abdelkader A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Je donnerais mon avis par la suite quand mon problème aura été réglé. Ayant déclaré un sinistre j'attends de voir le sérieux de mon assurance. Cordialement.
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g
grachid47 a noté Monceau Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Si j'ai un conseil à vous donner ne souscrifer pas une assurance habitation chez Monceau ,je vient d'avoir un dégât des eaux chez-moi il mon demandé 2 devis pour les réparations normales, vous avez se qu'elle me sort un devis de 800 € ne lui plaisait pas normal et le deuxième de 690 € lui plaît mais il faut juste que entreprise change de 30 € le m2 elle préfère 22 € le m2 j'appelle entreprise il mon dis si un expert certifie à 22 € le m2 il vas voir elle me dit qu'elle m'envoie par mail, je viens de recevoir le mail la facture elle a simplement barré se qu'elle ne lui convenait pas et elle me la envoyer sans tampon de expert sans signature ,comment je fais maintenant ?
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L
Lea75 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Assurée chez Acheel depuis quelques mois, je ne peux que recommander. Le service client est super réactif et on peut retrouver tout ses documents dans notre espace personnel, super pratique !
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A
Adeline a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Assurance habitation pas trop chère, mais quand on voit le service, on comprend ! La Banque Postale Assurances IARD ne répond ni aux mails, ni aux appels téléphoniques ! Je suis restée sans nouvelles de leur part pendant 3 mois !!! Quant au téléphone, ils vous font poireauter pendant 20 minutes, pour finalement raccrocher sous prétexte que "tous les conseillers sont en ligne" et ils vous demandent encore de rappeler !!!!! J'attends mon remboursement et JE ME CASSE !
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S
Sevy a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
J'ai déclaré un sinistre dégât des eaux non responsable pour que mon locataire puisse effectuer les travaux un an après ils vont envisager d'envoyer un expert. Le service sinistre injoignable par téléphone par contre celui pour ouvrir des contrats et toujours disponible. Il faut toujours passer par le portail qui ne traite pas les informations. Et en agence cela ne les concerne pas, il s'agit d'une service sinistre. Obliger de mettre en demeure sa propre assurance pour espérer une prise en charge, déplorable !! Je suis cliente depuis 1995 sur plusieurs contrats, inadmissible, en fait temps que vous payez sans rien demandé assurance au top. Je n'imagine pas leur efficacité sur un gros sinistre. A fuir !!
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L
Laura a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Je ne conseille absolument pas en 5 ans ma cotisation à augmenté de plus de 150 euros. je n'arrive jamais à avoir quelqu'un au téléphone. Quand quelqu'un me répond au bout de plusieurs jours d'essai, ils ne sont pas du tout accueillants ils ont fait plusieurs erreurs de payement. bref une très mauvaise expérience pour moi j'ai changé depuis septembre. Il m'ont pris 70 euros de frais après ma résiliation.
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V
Avis suspect
Vivi a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
assurée tres rapidement , reactivité de l'équipe pour nous accompagner dans les demarches . PafaitJe suis ravie de ma souscription auprès de Leocare. Les personnes que j'ai eu par téléphone ont été des plus agréables, serviables, réactives et cela a été un plaisir ! Encore mille mercis
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F
Francis a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Mécontent suite à une effraction contact difficile, information pour la réparation de la porte d'entrée nul pas de contact tel pour nous informer des suites du passage de l'expert ,le devis de réparation ne correspond pas au devis de la société mandaté par groupama
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M
Marc R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Je viens de souscrire à une assurance habitation et une assurance auto, cela est très simple et les prix sont très avantageux. Je recommande L'olivier.
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C
Castelnau a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Assuré depuis plus de 20 ans ... - acte 1 - suite à vent violent un arbre du voisin a traversé le chemin communal pour s'abattre sur ma clôture 10 ml à refaire - Groupama ne prend pas en charge car le vent n'a soufflé qu'à 110 km/h alors qu'il aurait dû souffler à 120 km/h ! - acte 2 - suite à pénétration à travers la clôture dans le verger et jardin cultivé d'un véhicule dont le conducteur était sous emprise de stupéfiants et alcoolisé (rapport de gendarmerie) l'avocat de Groupama au procès n'a pas produit mes dommages ???... Il faut dire que l'adversaire était aussi assuré chez Groupama donc pas de recours possible !! - acte 3 - Cambriolage, vandalise, effraction et volS matériels et mobiliers agricole dans un GARAGE pas pris en charge car je n'habite pas sur place... pourtant Groupama assure ma résidence principale à une autre adresse .... Lamentable assurez vous ailleurs ça ne peut pas être pire ...
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I
ISABELLE a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
suite à l'agression de mon chat le 3 janvier 2022 par deux molosses de chiens non tenus en laisse par un maître qui n'a pas de responsabilité civile ni assurance pour ses 2 animaux qui vit en camping car propriétaire au nom de sa copine qui se déclare sans domicile fixe et se déplace pour le travail des saisons (hiver en station de ski et été secteur de la mer). Il m'a déclaré un faux nom mais son vrai numéro de téléphone. J'ai déposé des plaintes contre lui à la gendarmerie. J'ai tenté une conciliation de justice qui a échoué :il s'est sauvé au moment ou il devait me remettre un chèque de banque pour rembourser la facture vétérinaire de 319,48E des frais. Mon assurance n'est intervenue dans aucunes démarches et n'a rien fait. Pour constituer mon dossier de sinistre je devais fournir un certificat médical du vétérinaire. chose faite mais l'assurance n'est toujours pas intervenue auprès de lui : RIEN FAIT, pas bougé. JE SUIS TOUJOURS RESTEE SANS INTERVENTION DE L'ASSURANCE IARD DE LA BANQUE POSTALE MALGRE MES RELANCES; j'ai un jugement du tribunal civil en ma faveur qui le condamne à me rembourser. L'assurance IARD DE LA banque postale lui a envoyé le 10 octobre 22 une seule lettre pour l'inviter à me rembourser depuis la déclaration du sinistre. seule copie en ma possession de leurs 1ere intervention. on attends 6 mois pour une réponse de sa part ou pas de réponses. après 6 mois sans nouvelles? l'assurance va lui envoyer une mise en demeure en RAR; puis l'assurance arrêtera la dans ma défense. Je déconseille l'assurance IARD DE LA BANQUE POSTALE car ils ne font aucunes démarches en cas de sinistres responsabilité civile. ABSOLUMENT RIEN AUCUNES DEFENSES ALORS QUE VOUS ETES VICTIME et vous subissez les démarches. J'ai payé comme bon contribuable pour obtenir aide en cas de sinistre déclaré et je n'ai rien même pas des conseils. Je suis écoeurée de cette mentalité et je reconnais que cela vous mets en colère. je ne suis bonne qu'a payer les appels de cotisations sans recevoir les contreparties en cas de sinistres. C'est honteux. JE VOUS DECONSEILLE CETTE ASSURANCE IARD DE LA BANQUE POSTALE. le prix a payer de cotisation est plus faible que les autres assurances mais vous n'avez aucunes retours de leurs part et aucunes interventions pour vous venir en aide.
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D
DaCoute a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Bonjour, Mon expérience chez MAE assurance habitation suite a un sinistre est catastrophique tant en terme de délai de traitement des demandes que dans les échanges avec les conseillers téléphoniques. En Avril 2022 je subis un sinistre sur mon portail par un tiers qui est 100% responsable. Nous faisons un constant envoyé dans les temps avec Photo pour preuve à la MAE. Un dossier est ouvert et un expert en mandaté. Fin juin (soit 3 mois après le sinistre), l'expert passe et conclue que le portail n'est pas réparable. Je réalise un devis pour le remplacement à l'identique de celui-ci et la MAE me verse un premier acompte d'environ 70% du montant total de réparation. Fin Septembre 2022 mon portail est réparé et j'envoie photo + facture à la MAE afin de régler le reliquat et c'est à ce moment que cela se complique. La MAE m'indique que les justificatifs envoyés ne conviennent pas et qu'il faut envoyer une facture ACQUITTE et non une facture de fin de travaux. En d'autres termes ils me demandent : - d'avancer les fonds pour un sinistre que j'ai subi et pour lequel je ne suis pas responsable. - un document qui n'est pas explicitement mentionné comme tel dans les contrats et les conditions générales. En regardant les condition générale et particulières, rien ne mentionne explicitement une facture acquittée mais plutôt un terme générique "justificatif de travaux". Si une photo du nouveau portail et une facture de l'artisan ne sont pas des "justificatifs de travaux" je ne vois pas ce que je peux envoyer d'autre. Je suis actuellement en litige avec eux et ne sais pas quand je vais récupérer le solde correspondant au litige alors que je suis bien à jour du paiement de leur factures EVIDEMMENT. Au total je dois en être a 7 échanges téléphoniques et 4 mails envoyés sur leur plateforme afin d'essayer en vain de faire valoir mes droits. Bref un scandale, la MAE en assurance habitation, a éviter absolument.
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j
jkb007 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Bonjour Assurance à fuir, on ne peut les joindre ni par mail, ni par tel, il m'impose une entreprise que je ne veux pas. Je comprend pourquoi ils ne sont pas cher
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S
Stéphane S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Très satisfait par la qualité des services par les intervenants au téléphone par le service et la qualité des produits. je vais recommander l’olivier assurance à mes proches et à toute personne qui me demandera où je suis assuré.
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m
milou a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Aucun remboursement depuis que je suis adhérente, ne répondent pas au téléphone. En plus ne comprennent rien, répondent à côté de mes questions, sûrement pour faire traîner les choses. Impossible de résilier si moins d'un an d'adhésion alors que pour moi ne pas être remboursée constitue un vrai motif de résiliation, mais je ne vais pas en rester là, je vais saisir la DGCCRF et porter plainte. J'ai mis 1 étoile mais normalement c'est 0 étoile
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F
FAVRE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Satisfait du service , conseillère a l'écoute, très aimable, efficace. Dommage, que Olivier assurance ne propose pas d'assurance santé. Bien cordialement
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M
Mounir B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Rien de spécial à dire j'ai fait un devis on m'a rappelé directement et j'espère recevoir la remise de 50€ qui est prévue. Service client efficace et réactif.
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E
EMAPEEL a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonjour, chers internautes, ce mail s'adresse aux futurs assurés qui souhaitent venir à la Maif. en effet inondées deux fois en aout 2022 et septembre 2022, suite aux violents orages en ile de France, garage inondées, objets abîmés, mon mur extérieur et intérieur infiltré d'eau,( humidité dans mon sous-sol) bref pour vous dire qu'à ce jour je me bats pour des montants ridicules ( - de 4000 euros ) . depuis plus de 3 semaines on me balade de service en service, je vais contester prochainement l'expertise de l'entreprise Eurexo. j'en ai conclu que la Maif protège avant tout les objets à réparer, l'écologie tout à leur honneur ... voir leur publicité, mais l'assuré comme vous et moi malheureusement, nous ne faisons pas partie de leur politique. je me demande qui paie les primes ( les marmottes, escargots, hérisson ?) à vous de deviner. de ce pas ma soeur m'a donné le téléphone de son assurance. par relation c'est plus sûr. bonne journée et merci.
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a
aa a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
j'ai eu une tres belle expérience jusqua la dernier sinistre je trouve 0 communication entre pacifica et leur expertise ELEX. No comments trés déçu dernier temps
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M
MCDA a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Accueil Parfait, rapidité de prise en compte des besoins, résiliation ancienne assurance avec accusé de réception gratuite. Au Plaisir Je recommande
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G
Gaelle a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Disponibilité des équipes et rapidité et efficacité pour la gestion de sinistre (dégâts des eaux). Remboursement très rapide qui m'a permis de réaliser les travaux.
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m
magicfafa a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
gestion par imh sans aucune problème envoi d'un prestataire avec un travail de qualité suite à un dégâts des eaux ( ba13 , plâtres et peinture plafond et murs d'une chambre
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J
JONATHAN P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Souscription ce jour, bien, pas le moins cher, mais excellent service client. Souscription rapide et simple je vais surement rajouter mon assurance vehicule.
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R
Rb boubou a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Assurance à fuir absolument, après être sinistré, suite à sinistré au moi de juin, j'attends toujours, lol au début c'est très professionnels, et puis lorsque vous est sinistré plus personne, au bout du fil, fuyez brave gens.
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M
Moi a noté Smacl en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Que dire de la SMACL a fuire a fuire a fuire très très mauvaise assurance ! Ne prend même pas la peine de répondre à ses clients ! Je la déconseille car pour le prélèvement ils sont présents mais pour faire une indemnisation plus personnes!! A fuire a fuire et a fuire réellement !!
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Y
Yannick M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Très satisfait du service client et personnel à l'écoute, attentif aux demandes, agréable, merci beaucoup pour toutes l'écoute apporté.................
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A
Ass a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Excellente prestation,. Mais un geste commercial au vue des nombreux contrats serait le bienvenu. A carrefour de faire le premier geste , pour marquer des points .
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O
Omar karim B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Le prix est attractif. Je suis client de boursorama banque et trouvait pratique d’avoir banque et assurance au même endroit. En revanche, très difficile à joindre et en cas de sinistre on est laissé seul
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