Tous les avis assurance habitation - Page 129

Note moyenne pondérée
3.4
10458 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Je suis satisfaite des services , le service au client est facilement joignable au téléphone, amabilité du conseiller, sérieux , réponse rapide et adaptée

C
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Bon accueil, réponse précise et claire. Un seul espace client pour tous les contrats, c'est pratique La signature électronique garantie la rapidité

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Très bon écoute des conseillers, par contre les tarifs sont quand même élevés par rapport aux concurrents notamment l'assurance auto et la mutuelle pour ma part vu le prix, les prises en charge sont au deçà de certaines mutuelle pour un m^me prix.

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je suis satisfaite du service, de l'écoute de mon correspondant de ses conseils et de son efficacité. J'ai toujours été satisfaite de l'intervention de Sogessur.

D
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Prix satisfait et les explications étaient claires lors des nombreuses questions posées. Déjà chez L'olivier pour mes voitures, je suis content du service proposé.

o
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

satisfait de l'entretien mise à jour des contrats améliorations des conditions et des garanties conseillère compétente et efficace balayage complet de tous mes dossiers

d
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Début 2023, j'appelle la plateforme GMF, pour me renseigner uniquement, en vue de revoir à la baisse mes options et payer moins cher, mon véhicule ayant atteins les 10 ans d'âge. Quelques jours après mon appel je reçois une lettre de la GMF qui résilie mon contrat en prenant pour raison un accident bénin plus un an et demi plus tôt (cela faisait 10 ans que j'étais chez eux en tous risques). Je prends RDV avec mon agence certain qu'il s'agissait d'un malentendu. La personne de l'agence me dit :"je vois que vous avez cherché à réduire vos prestations", là je comprends que je deviens moins intéressant pour eux. Je demande à voir le responsable d'agence, la personne se renseigne, le resp. lui fait me dire qu'il n'y a rien à faire, il ne s'est pas déplacé pour me voir. J'ai donc quitté la GMF et je leur ai adressé un courrier pour les sensibiliser à cette façon de traiter les gens en insistant sur le fait que ce qui a été le plus dur pour moi est d'avoir vu le resp. ne pas faire l'effort de venir me parler alors que je suis Client depuis 10 ans chez eux. Je me suis bien trouvé chez cet assureur, mais L0 je dois dire que quelque chose à changé. Nota : Je ne coche pas la case : Je souhaite que mes coordonnées soient transmises à l'assureur afin qu'il puisse me répondre Car j'ai déjà écris cela à la GMF qui ne m'a jamais répondu.

G
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Super explications au téléphone Je recommande J'ai fait un avenant au lieu d'une nouvelle souscription, ce qui m'a fait gagné 30€ sur les conseils de la conseillère.

A
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Je suis satisfaite des services de l'olivier assurance. C'est toujours rapide et simple de faire ses démarches en ligne. Il y a toujours un super contact avec le client.

A
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Prise en charge catastrophique, voire inexistante. Malgré un dégât des eaux reconnu par la voisine du dessus (non assuré) et constaté par le syndic Aucune prise en charge.

M
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Attente assez courte au téléphone malgré le robot du début qui demande à son rythme plein d'informations pour m'identifier. Bon accueil et relation avec la personne qui m'a reçu. Bons conseils et prise en compte de ma demande.

C
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Très satisfait des tarifs et garantie proposer ainsi que la simplicité de souscription en ligne. Tout est simple et rapide et des remise sont proposer en regroupant les contrats.

B
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Client chez eux depuis bientôt 5ans sans vraiment de soucis... la problème de fuite d'eau a ma douche fin avril (inutilisable)... 1mois pour ouvrir le dossier donc derrière 1mois avec que les expert puisse voir des devis... depuis aucune un versement ridicule sur mon compte sans donner d'information sur ce a quoi cela correspond... et depuis 5 mail aucune réponse et plus 50 appel en 2 semaine environ sans avoir personnes au bout du fil attente perpétuel de 15 min ou directement le message vocal des conseillers déjà occuper. Fuyez cette pseudo assurance...

o
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Les prestations proposées ainsi que les prix sont corrects comparativement à la concurrence. Les quelques recherches effectuées sur le net montrent globalement des retours positifs. Reste a voir la qualité du service à l'usage.

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 23/07/2023

Le site web fonctionne assez mal (chargement infini, page qui ne se charge pas, ...), j'ai du passer par mon téléphone pour le processus de validation.

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Prix plus que correctes Voiture et Habitation Plusieurs années chez l'olivier assurance pour mon véhicule j'assure maintenant mon logement car j'en suis satisfait

s
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

je suis satisfaite du service pour l'instant. votre site est un peu aux fraises, beaucoup de temps de chargement. Merci de ne pas oublier de résilier mes anciens contrats avec la MAAF

C
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Super service à distance avec l’olivine. Je recommande vivement l’olivier comme assurance habitation. A l’écoute et arrangeant. J’espère que ma première année se passera bien

J
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Groupama nous a donne un contrat. Apres verification orale sur la RC, ils ont dit que le contrat signe etsis pas valable. Le contrat valable etais crux de Amaguiz (2018) qui etais reconduit sans RC et sans nous dire. Je deconseille Groupama fortement.

E
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Contrat clair et adhésion facile. le tarif a l'air compétitif. Je n'ai pas assez de recul pour juger dès maintenant de la qualité et de la réactivité du service client.

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

JE suis satisfait du service Prix correct. Accueil téléphonique un peu long parfois mais parfait Réduction contrat pour parrainage et remise pour signature d'un contrat habitation et auto

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis satisfaite de la rapidité avec laquelle la conseillère de cette assurance a pris mon appel, de son amabilité et prise en compte de ma demande. Le contrat a été établi dans l'heure.

K
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Je suis satisfais du service des que me propose l’Olivier assurance je recommande cette assurance à mes proche et toute autre personne cherchant une assurance

H
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très satisfait de l'échange avec la conseillère. Explications simple rapide et efficace facilité de souscription et résiliation je recommande cette assurance.

L
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Devis rapide à obtenir sur le site internet et offre tarifaire proposée si vous êtes déjà sous contrat. Je recommande vivement cet assureur qui répond rapidement au service client.

M
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Prise en charge : zéro ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone, impossible d'avoir des réponses par mail, et quand enfin par miracle une personne est au bout du téléphone, elle vous raccroche au nez ! C'est aberrant ! Chacun son métier, restez donc dans le votre qui proposez des produits bancaires et laissez les vrais professionnels d'assurances s'occuper de cette branche. Car visiblement vous êtes dans l'incapacité de rivaliser. Merci !

N
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

N'est pas à vos côtés. Le sentiment qu'ils cherchent à tous prix à se dédouaner. Aucun moyen de les contacter. Tout passe par la messagerie..c'est volontaire.

L
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis satisfait des offres de Lolivier Assurances, toujours rapide et efficace. J'ai commencé avec l'assurance Auto et la, je prends aussi l'assurance Habitation. Service au top!

T
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Très bon accueil et service client très bien et très professionnel. Les interlocuteurs sont à l'écouter juste avant le weekend. Je recommande fortement cette assurance.

M
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

SOGESSUR es un assureur qui fait payer ses assurés un prix exorbitant. Si encore en retour nous avions des garantis d'être indemnisés rapidement et à hauteur du sinistre, pourquoi pas. Or ce n'est pas le cas. Un assureur dont je n'assurerai pas la publicité et que je conseille de fuir !

P
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Suite sinistre grele en juin IMPOSSIBLE joindre le,service quand on passe par la sav niveau agence jamais le même interlocuteur et autant de réponses différentes INSUPPORTABLE pas de retour en mail Pb depuis 6 semaines toujours ds le flou

O
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Seul souci : une différence de 20% supplémentaire sur le tarif entre le devis réalisé il y a une semaine et le jour de la souscription !! Heureusement que la différence est conséquente avec mon ancienne assurance car on se sent un peu floué du coup…

N
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Plus aucun contact téléphonique possible. C'est volontaire. Incompréhension totale du contexte de l'incident. Demande de prouver la faute alors que la partie adverse a constaté officiellement l'origine du problème dont elle est responsable. Bref, met des bâtons dans les roues, à croire que ce n'est pas la compagnie d'assurance que nous payons et qui est censée nous seconder, nous conseiller, nous défendre. 2nde mauvaise expérience avec Abeilles assurance. C'e est trop nous allons résilier.

N
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je ne sais pas trop quoi me ser du prix après avoir changer pour un appartement je n’ai pas fait de comparaison j’ai fait la simplicité de garder le même fournisseur..

H
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Difficilement joignable et une seule personne peut suivre notre dossier. J'ai appelé vendredi soir et on m'a dit de rappeler le lendemain. J'appelle, c'est fermé le samedi...

I
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Très satisfaite des services, personnels très agréable et surtout à l’écoute. Je suis vraiment très contente de cette assurance et je la recommande vivement

B
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

On pense avoir à faire avec des gens sérieux et avec des tarifs compétitifs, c'est tout le contraire. Une procédure de dingue pour continuer à assurer un appartement appartenant à mes parents après leur décès. J'aurai mieux fait d'aller ailleurs. Suite à un quiproquo concernant le règlement d'une échéance de 90 euros pour un petit appartement. on me balance sur un call center avec une personne extrêmement désagréable qui rend le dialogue impossible. Et le gaillard décide de résilier en maintenant la cotisation annuelle.. Finalement je me suis assuré auprès de mon assureur habituel pour un prix inférieur. Et ces incompétents veulent maintenant me poursuivre au Tribunal . Bien sur juridiquement ils en ont le droit. Mais c'est méchamment culoté..... Je dois préciser que je ne suis pas spécialement dans le besoin, et , que le non paiement n'etait pas kle résultat d'une mauvaise volonté de votre part.

M
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Assuré pour tous nos contrats chez la MAAF depuis plus de 26 ans, nous recevons à notre grand étonnement un courrier nous informant que notre contrat habitation était résilié suite à 2 sinistres NON RESPONSABLE, l'un pour une batterie de vélo éléctrique et l'autre pour un orage qui a cramé la TV . Nous nous sommes donc rendu en agence pour obtenir des explications, car nous avons toujours pris des assurances complètes. La conseillère nous a dit qu'ils ne pouvait rien faire ce sont les ORDRES DE LA NOUVELLE DIRECTION. Pour l'assurance habitation dans notre cas 1 sinistre en décembre et un en avril pour un remboursement de 350 et 120€ consiste pour la MAAF un risque aggravé.... Donc dans notre cas je constate que + de 13 ans sans accident, 26 ans sans gros sinistre, tant que je ne déclare rien, on accepte mon argent, par contre 470€ c'est trop ! La nouvelle loi devait protéger les français, désormais les assureurs font ce qu'ils veulent, HONTE A VOUS ! J'ai donc clôturé tous mes contrats chez vous, mes enfants qui sont aussi chez vous vont se retirer, je vais me faire un plaisir de vous faire de la pub gratuite, pour l'instant c'est 11 contrats qui partent ailleurs... Bravo et merci de récompenser vos clients "privilèges" bonus à vie etc....

M
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 15/08/2022

Incendie avec décès de mes parents en 2022 : - erreurs dans l’évaluation de l’indemnité de reconstruction - Sous évaluations manifeste du sinistre incendie par Abeille Assurances. - Délais de traitement ahurissant du dossier : dossier tjrs pas résolu !