Tous les avis assurance habitation - Page 127
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Moina M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je suis satisfait de votre offre merci beaucoup et je recommande vraiment et c'est facile de s'inscrire je suis trop contente merci encore une fois. Cordialement.
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Lud a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Service client déplorable !! Je pense que les critères de recrutement prioritaires de cet assureur sont qu'il ne faut pas être sympa et qu'il faut juger les autres en permanence ! A fuir !!!
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CRETON M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Je suis très satisfaite du service client, on m'a très bien renseigné et bien accompagner dans la finalisation des mes contrats. Niveau prix, je suis extrêmement satisfaite.
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Elisabeth a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Rapide mais questionnaire non satisfaisant. Exemple: avez vous une piscine couverte ? couverte avec une bâche en plastique, un rideau en PVC ou une bulle? Vous ne précisez rien... Ce n'est pas la même chose et le prix de l'assurance n'est pas le même... Les questions sont à améliorer. Impossible de contracter avec vos questionnaires sans téléphoner pour avoir des précisions.
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sb a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Je ne peux pas mettre zéro étoile sinon je le ferais. Dégat des eaux en avril 2022. Un mur a été cassé pour faire une recherche de fuite. Cela fait maintenant un an que mon mur est cassé dans mes toilettes et qu'il ne se passe rien car "le gestionnaire est en train d'étudier mon dossier". On parle d'un petit devis pas d'un sinistre à plusieurs milliers d'euros. A FUIR.
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Az a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Très déçu du traitement de mon sinistre qu ils ont laissés traîner pour faire dépasser les 2 ans de délai La personne avec qui j ai échange vous prends de haut Elle répond avec des ouais ouais etc aucun vocabulaire une HONTE Je vais retourner chez mon ancien assureur qui certes un peu plus cher mais indemnise immédiatement le sinistre sans demander des formulaires et autres à remplir pour vous faire perdre du temps et faire passer le délai Au final je dois faire les travaux à mon compte donc cette semaine très déçu de cette assureur qui prend des frais frais à votre charge pour éditer une facture
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JMASUS33 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 12/06/2022
Le 24 juin 2022 -- Déclaration de sinistre pour vandalisme par squatteur (s) ? Le 3 mars 2023 => aucune suite L'assuré ne comprend pas le rôle du Crédit Agricole, à part agir en qualité de collecteur de fonds pour le compte de Pacifica ? Frais de cette prestation inconnus, vraisemblablement à charge du client assuré. Les devoirs de conseil et de loyauté sont absents.
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aeb a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 12/04/2022
Dégât des eaux ayant eu lieu fin 2021, suite à une infiltration toiture dans immeuble du 17 ème. Dossier qui traîne toujours. A croire que la finalité de ce comportement est de lasser l'assuré. D'autre part il est quasiment impossible d'avoir un conseiller en ligne qui ne soit pas virtuel, quant au mieux la communication n'est pas coupée! S'agit-il d'incompétence conjuguée à un comportement irrespectueux ? Il est à déplorer qu'à l'ère de la communication celle-ci devienne impossible.
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alexandra l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
on sent des êtres humains au telephone et cela fait du bien car les robots déprimés d'amazon ou autre, cela reste très pénible pour l'assurée. De plus, ils sont généralement de bon humeur avec une tonalité sympathique donc très bon point. Maintenez cette qualité de service et donnez leur une prime, c'est mérité amplement !
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Aurélie F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Bonne qualité d'écoute des conseillers, facilité de mise en place et prix attractif. Et pour avoir déjà eu un sinistre avec l'assurance auto, la procédure était fluide et rapide. Je recommande l'Olivier assurances.
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Emilie582 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Sinistre pour un dégât des eaux ouvert depuis octobre 2022 et les réponses prennent énormément de temps avec le conseiller. Franchement, j'ai déjà eu des sinistres avec d'autres assurances, LUKO est vraiment la pire. Je résilierai tous les contrats chez vous après la résolution de mon sinistre. Les prix chez Luko sont égaux aux autres assureurs mais derrière le service est médiocre. C’est quand on a un vrai pépin qu’on peut savoir si l’assureur est compétent ou non, et ça fait 4 ans et c’est mon premier et dernier pépin avec eux !
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Lana a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Assurance à fuir!!!! Entièrement d'accord avec les personnes qui ont donné leurs avis. Ce qui les intéresse c est le profit et non les sociétaires. Un litige avec eux ... par leur faute!!! Erreur de numéro et ne veulent pas l admettre. Et l accueil.. n en parlons pas! 1ere fois c est tt sourire.. mais pour un souci ya plus plus de sourire !!! En tt cas fuyez fuyez!!!! Agence de Niort 79000
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Gabrielle a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Bonjour à tous, Une assurance à éviter pour le moins…Un assureur qui n’assure rien sauf ses arrières. Par 2 fois, la copropriété a fait appel dans le cadre de son contrat habitation à ses services: c’est simple, ils se défaussent en permanence et vous font attendre pour rien au bout du compte. 2 mois d’attente pour un dégât des eaux, une expertise qui ne mène à rien, des collaborateurs qui se renvoient la balle, se rétractent, ne sont pas d’accord, ne vous rappellent pas et finissent par vous dire que tout est à votre charge. Si vous n’avez pas besoin d’eux, ils seront formidables! Une assurance que l’on quittera sans regret.
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Marie a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 09/12/2022
Déclaration de sinistre. Je suis l' artisan maçon qui a fait les travaux. Les travaux étant effectués depuis novembre 2022. A ce jour aucune nouvelle de cette assurance pour le paiement de la facture. Par téléphone après de longues minutes d'attente leur réponse toujours la même "on va vous rappeler " ou "le dossier est en cours ". En attendant l'artisan attends depuis décembre d'être payer de ses travaux. Scandaleux. Je compte médiatiser l'affaire.
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wilfried t a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023
parfait, cela m'a fait économisé plus de 100€ par rapport à mon ancien contrat grâce à la mutualisation avec mon contrat assurance automobile. En plus j'ai eu du cashback
B
Bilou a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Assurance CREDIT MUTUEL scandaleuse ; à fuir! une porte de cagibi fracturée et cambriolée et ils me répondent que ça ne sera pas pris en charge car soit-disant la porte n'est pas pleine et n'a pas de verrouillage. Or ma porte est en bois plein de 3 cm d'épaisseur et avec un cadenas. A fuir, porte doublement préjudice aux victimes eux-mêmes
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Proville a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Bonsoir, Je me suis assuré chez vous par rapport au prix et aussi l'accueil, à chaque appel je suis bien reçu, bien expliqué, ça me satisfait très bien.
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LOIS D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Je suis satisfait Très bonne interlocutrice Je recommande l’assurance Olivier a tout ce qui veulent un assurance Merci pour votre patiente et pour vos réponse
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SCHLUCK J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Satisfait de votre accueil et des explications ; dommage que l'on n'ai pas pu "conclure" pour une deuxième assurance habitation (habitation secondaire)
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maeva69100 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Je rejoins bien évidemment tous les avis négatifs postés bien avant moi. Je n'ai eu que des problèmes avec cette assurance. Pour faire bref : - Premier incident : un dégât des eaux. J'ai mis plusieurs mois à avoir quelqu'un au téléphone pour commencer les travaux. Une gestionnaire de sinistre INJOIGNABLE. - Deuxième incident ce week-end : je contacte hier l'assistance pour une porte fenêtre cassée et leur demande si la réparation peut être prise en charge par mon contrat. L'assistance me répond alors que oui. Je mandate donc un artisan de mon côté puisqu'ils n'avaient personne à me proposer. Aujourd'hui, une personne (désagréable) de BPCE me recontacte en m'indiquant que ce n'est pas pris en charge par mon contrat et qu'il y a eu une erreur. Si vous aviez le moindre doute, je vous le confirme : allez ailleurs.
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Nidal a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Service sinistre 0 une assurance habitation a fuire je change d'assurance après un combriolage 12000 € l'assurance remboursse que 3000 et 500 vetuite et le ser ice client médiocre une sertaine chrristelle qui n'est jamais la et le jours que j ai réussi à l'avoir la vetuite et du coup a 100 € et plus à 500 je rêves . je vais metre le commentaire partout pour que plus personne ne subit le même sort
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HENRY F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
C'est pratique. A l'époque actuelle je ne vois pas la nécessité de payer plus cher en agence pour des services identiques. Le site est assez simple. F
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Farid a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Nous avons eu un dégats des eaux dans notre appartement, c'est la croix et la bannière pour avoir un retour de leur part, il faut sans cesse les relancer, impossible d'avoir quelqu'un au tel, leur service de tchat est inutile. J'attends toujours que l'on me contacte malgrè mes nombreuses relances. Dès mon dossier cloturé, je change d'assurance habitation.
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ArnaudP a noté Abeille Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Service client médiocre: absence de réponses aux mails,refus d'indemniser la totalité des dommages estimée par l'expert, temps de traitement très long
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Mica a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Vraiment nul. Dégâts des eaux dans notre salle de bain depuis octobre 2022, l'expert et passé en janvier en fixant un montant pour les travaux. Toujours aucun virement reçu de la mae ! Ça fait deux semaines qu'une gestionnaire doit nous appeler mais toujours rien. Je n'en resterai pas là... Assurance à fuir
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tsetse34 a noté Smacl en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Une compagnie toujours présente et qui soutient réellement ses clients en apportant du conseil pertinent et en mettant en oeuvre les moyens pour les assister au mieux. c'est tellement rare que cette mutuelle méconnue mérite qu'on s'y intéresse.
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tsetse34 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
à fuir, aucun soutien aux adhérents, fuient leurs responsabilités, leur seul objectif est de rembourser le moins possible. très déçu du manque complet de conseil pour un client très âgé et malade qui subit un sinistre important.
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Jérôme a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Ma maman qui est décédée en janvier 2021, elle était déjà veuve, avait souscrit une assurance habitation chez allianz pour un logement qu'elle a occupé de septembre à novembre 2020 avant qu'on ne l'installe dans un établissement spécialisé dû à son état de santé. Malgré avoir fourni un acte de décès à cette assurance, Allianz me réclame ce jour 279.69 pour l'année 2022. Vais devoir payer le restant de mon existence ? Je ne trouve cela pas très correct. Nous avons plusieurs véhicules assurés chez eux, nous allons vite changer d'assurance, nous ne voudrions pas qu'il se passe la même chose avec nos enfants s'ils nous arrivait quelque chose .
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AUDREY R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Parfait, rapidité pour la souscription même un dimanche ! tarif pour la même prestation qu'à la GAN 50% moins cher, donc ça vaut carrément le coup. Je recommande totalement. Les comparateurs d'assurances sur internet m'ont bien aider.
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JULIE V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
procédure facile et rapide sur ordinateur mais procédure sur téléphone souvent intérompu ou necessité de recommencer du début lors d'une correction. satisfaisant dans l'ensemble. prix compétitif.
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Elodie G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Satisfaite du service rendu. Rapport qualité prix satisfaisant. La procédure en ligne est simple, efficace et rapidement réalisable. Les offres sont sympathiques
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wb a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Mon garage a été cambriolé le mois dernier, et j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que mes dépendances n'étaient pas couverte par l'assurance, alors que je suis 100% certain de les avoir déclarées. En effet, j'avais déjà eu cette mauvaise surprise lors d'un premier incident dans un garage avec Luko, dans un ancien logement. Lors de la souscription à leur assurance pour mon logement actuel, j'ai donc bien pris soin de déclarer la dépendance. Luko refuse toujours de prendre en charge le montant des dommages (pourtant pas bien élevés). J'ai essayé par la suite d'inclure la dépendance dans mon assurance, et là... bug technique qui rend la manipulation impossible. Je le signale à Luko, qui a l'outrecuidance de continuer à ignorer ma demande de remboursement, alors qu'il est maintenant flagrant que le fait que les dépendances n'aient pas été inscrites lors de la signature de mes contrats (2 fois !!) est bien de leur fait et non du mien !
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Plus jamais la GAN a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Assuré à la GAN en PNO depuis plus de 10 ans sans sinistre cet été j’ai eu le mécanisme de la chasse d’eau qui c’est cassé…. Le remplissage de la cuve coulait à l’extérieur et a fait une auréole l’étage au dessus …. La villa étant en location saisonnière et la GAN ne pouvant me trouver rapidement un peintre, j’ai fait moi même les travaux. Bilan 100 euros de recherche de fuite au plombier qui c’est déplacé un dimanche et 350 euros pour faire les travaux…. L’expert ne c’est bien sûr pas déplacé! Aujourd’hui je reçois une lettre de résiliation! Sympa la GAN! Heureusement ayant eu un autre problème avec eux ( ils font tout pour éviter de rembourser…. 4 contrats chez eux et un seul sinistre remboursé en 10 ans!) j’avais déjà souscrit ailleurs.
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Pazo a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
J’ai demandé à être assuré début décembre avant de devoir annuler (avant le délai légal) la souscription. J’ai été prélevé une seconde fois le mois suivant l’ANNULATION de la souscription. La MAIF m’annonce que le remboursement total arrivera 3 MOIS (début mars) après leur débit initial… FUYEZ!
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Clairette.33160 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Suite à la grêle de juin 22 qui nous a touché. Nous avons eu un premier expert qui ne connaissait pas son travail et a fait n'importe quoi. Comme il était incompétent, il a lâche notre dossier en route. On pleure auprès de la Macif, on nous envoie un deuxième expert. Pas mieux au final. La macif ne répond pas concrètement à nos questions. Ne trouve pas de solution de relogement, de stockage et au final on doit bien payer de notre poche les dégâts de la grêle. Sachant que nous avons toutes les options sur nos contrats. Honteux de traiter les sociétaires comme cela. Ayant de gris problemes de santé, la Macif etant au courant. Je passe ma convalescence dans une maison qui est abimee avec de la poussiere. Des cartons, des dressings en pleins milieux du salon. Bref, les infirmiers et medecins se demandent comment on peut laisser des personnes comme ça. Nos voisins qui sont à la Macif, c'est la même chose une prise en charge lamentable, et les gens se trouvent à payer de leur poche. Bref à part ne pas écouter concrètement et le nouvel expert qui ne communique et ne comprend rien. Eurexo peut changer son personnel.... Étant Niortaise et petite fille de salariés de la Macif.... bien des choses ont changes.
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LAURIANNE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Merci au conseiller et continuez à faire des offres, et évitez d'augmenter les prix d'une année à l'autre sans raison, car cela donne envie de partir chez un concurrents
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AlexandraGz a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
J'ai effectué une demande de devis habitation pour une acquisition qui au final sera une résidence principale, mais pour l'instant je n'en serai que PNO (propriétaire non occupant). Eh bien, hormis me faire patienter plus de 5 minutes, on me répond par retour, très sèchement (pas comme au début de la conversation), qu'on ne peut pas m'assurer le bien car je n'ai pas ma résidence principale d'assurée chez GROUPAMA... XMDR .... on ne doit pourtant pas mettre tous ses oeufs dans le même panier, mais ce type d'assureur vous force la main.
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ALAIN D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Globalement satisfait mais je viens de signer mes contrats . Un peu tot pour évaluer le service....^A la signature tous les assureurs se valent, c'est après que ça peut se gâter
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southy t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.
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MARIE TUBIANA a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
