Tous les avis assurance habitation - Page 240
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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bono a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Sociétaire depuis plus de 40 ans j'ai subi 2 sinistres durant ces 3 dernières années Le 1er ma plaque à induction a grillé suite à un orage la Macif ne m'a pas indemnisé car elle a pris le prix actuel 320 euros et non le prix réel payé lors de mon achat en 2010 600 euros pour appliquer le taux de vétusté qu'elle aurait été le prix de référence si la plaque avait couté plus chère 2ème sinistre novembre 2019 suite à la tempête une partie du mur de mon habitation s est effondrée l'expert a considéré que le vent de plus de 120kmh n'était pas la cause du sinistre la Macif a refusé toute indemnisation Conclusion n ayez pas de sinistre à la Macif
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CLEOPATRE95 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J'ai informé la MATMUT du décès de mon père et demander la résiliation de son contrat multirisques habitation. Compte tenu des circonstances,j'ai tardé à envoyer mon courrier je le reconnais mais sollicité une résiliation à la date du décès. Eh bien non ! La Matmut me demande de régler le contrat entre la date du décès 08/2019 et fin 12/2019. Donc Papa avait une couverture juridique vie privé et une assurance habitation pendant plusieurs mois après son décès ! J'avais appelé au préalable et les propos tenus n'étaient pas du tout les mêmes. Légalement il me semble difficile qu'ils puissent justifier une telle attitude. Bien entendu aucun décision par téléphone, si je conteste il me faut écrire une nouvelle fois. Le côté humain n'existe vraiment chez eux.
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stef a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Bonjour, Assurés depuis 2001 et ayant eu un degat des eaux en fevrier 2019 je viens de recevoir un courrier recommandé m indiquant la resiliation de mon contrat suite au sinistre déclaré.
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EDPA a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Tres bon accueil, à l'écoute de nos besoins. Bonne réactivité-tarifs très compétitifs - remise effective lorsque plusieurs contrats sont souscrits - garanties complètes - rapidité de souscription très appréciable
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lionnels a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
font tout pour ne rien payer lors d un dommage 5 mois sans eau chaude pour réparation il faut casser des murs ils estiment à 900 euros de réparation sans voir les dégâts qu il y a dans les murs envoyent un expert mais c est du pipeau dernière excuse vous nous insultez alors prenez vos 900 euros et dégagez je préfère insulter en étant honnête que de voler les gents avec le sourire en 20 ans je n ai eu aucun sinistre actuellement je leur donne 2500 euros par ans voiture etc mais c est fini
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So a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Mon ptit frère casse la tv de chez moi son assurance n attend que l accord de la mienne pour payer sauf que moi la gmf me dit qu'il n y a pas de garantie pour ca.... sans oublier le service sinistre joignable uniquement par tel avec un numéro qui ne répond JAMAIS et j attend toujours un remboursement d une catastrophe naturelle d y a au moins 5 ans(mm après une lettre AR pas de réponse)J ai pourtant 5 contrats chez eux mais aucun respect pour ma personne quel honte!!!!
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glf a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Extrêmement déçu par le service client qui m'a demandé d'envoyer des papier et qui n'a pas respecté ce qu'il avait annoncé . Il devait me faire un relbursment par RIB ils l'ont fait par cheque,a ver beaucoup de retard et ce sont trompé de souscripteur
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titi22 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
2 sinistres 1 degat des eaux et feu de cheminée habitations en 5 ans et hop viré de la maaf ainsi que l assurance voiture et moto sans aucun sinistre.je croyais a une farce mais non c est inadmissible.a quoi sert une assurance a rien juste a nous pomper du blé.j essaye de les contacter par telephone 10 fois mais dés que je donne mon nom on me balade pour pas m expliquer incroyable. merci quand meme a la conseillere de dinan qui ma envoyé les releves d informations auto et moto et me dit que j allais recevoir une lettre de resiliation et que ca vient de la direction desolés.cordialement
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nico a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
le souci en cas de sinistre ce sont les experts. presque 45 jours pour venir voir les dégâts sce banque ok sce expert nul
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Estelleil a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Suite à mon vol de téléphone le 05/01/2020 j'ai appelé la macif pour déclarer le sinistre. J'ai précisé que je n'avais pas de téléphone et qu'il fallait me joindre uniquement par mail. L'expert devait me joindre par mail nous somme le 23 et toujours rien. Sachant que légalement ils ont un délais de 1 mois pour résoudre les vols. J'ai essayé la semaine dernière et cette semaine de joindre l'expert et la macif mais 10-15 min d'attente pour au final tomber sur une annonce disant de rappeler et quand j'appel la macif pareil pas de réponse jusqu'à 30 min ! N'ayant pas de téléphone prendre le téléphone des amis pour appeler et ne pas réussir à avoir quelqu'un est une honte ! La macif est une assurance et quand on a besoin d'eux il n'y a personne ! Je vais porter plainte ! Je suis aussi allée à l'agence à rueil le conseillé sur place à appelé un service (pareil 20 min d'attente) qui n'a pas répondu et comme il était 17h30 ( à cause de la durée d'attente ) le conseillé sur place m'a dit qu'il allait me donner des nouvelles par mail le lendemain mais pareil aucun retour même de la part de l'agence ! C'est une honte service désastreux !
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Schtiotte a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Le site est conçu pour que nous ne puissions pas envoyer nos réclamations. Et lorsque nous arrivons à leur adresser notre demande. Elle reste sans réponse!
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Nacer a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Un tres gros souci avec la maif.J'ai eu un sinistre constaté par expert et la gestionnaire refuse de m'indemniser. Pourtant su le chiffrage de l'expert il est bien specifié qu'elle dois m'indemnisé.
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Isa a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Je suis ravie Groupama est très bien,
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AmReGa a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
Un an après avoir déclaé un sinistre, 4 mois de relogement à mes frais en pleine saison touristique, je n'ai toujours pas été remboursée ne serait-ce que des sommes avancées. L'on me dit que mon contrat prend en charge 12 mois de loyer, l'expert déclare qu'il s'agit d'une somme sur une durée estimée de travaux pour laquelle je ne peux rien faire puisque locataire. Chacun se jette la balle et le dossier n'est toujours pas clos. Des milliers d'euros sont dans la nature et l'on ne s'inquiète pas de savoir par quels moyens j'ai payé ou même si j'étais en capacité. A FUIR absolument !
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Gabrielle a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Pour déclarer un sinistre aucun soucis mais pour les contacter ensuite concernant ce sinistre, c'est un chemin de croix. Toujours occupés, cela raccroche systématiquement.
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isabelle a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Suite à la tempête de juillet 2019, nous avons eu un dégât des eaux, nous avons fait faire un devis par un artisan de notre commune et il a été refusé car trop cher.j'ai tenté de les joindre mainte et mainte fois, on tombe sur des plateformes pour le service chiffrage, qui regroupe plusieurs compagnie d'assurance et ils n'arrivent même pas à retrouver votre dossier. et là on me rappelle pour me dire que si je refuse un artisan agrée Matmut et que d'ici 15 jours je ne fais pas parvenir un nouveau devis "réduit" ils clôturent mon dossier. Dite moi combien vous voulez me donner ça évitera de refaire déplacer l'artisan ! et bien non! Quand nous allons à l'agence nous avons des personnes qui ne peuvent plus vous répondre directement ils obligés de correspondent par Mail. Les services se sont dégradés.
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kikouyou a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Après 25 années de cotisation sans avoir jamais demandé un sous la seule fois ou je les sollicite pour un sinistre de 1700E.Réponse négative sous un prétexte qui ne tient pas la route.A fuir !
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muriel12 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
je n ai aucun suivi d mon dossier.. mon courtier est parti a la retraite j ai recyclé un RAR ;; je paye depuis 15 ans sans retard .. on ne me tel pas
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draeni a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
le secret d'une bonne assurance : créer un climat de confiance avec son assureur réactif. tous les mots sont important, si vous n'avez pas tous les mots, changez d'assureur !
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dedee a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
suite à la tempete de DEBUT NOVEMBRE un arbre DE LA COMMUNE est tombé sur ma cloture de 30ml. on vient de m'avertir que l'assurance prendra en charge une petite partie de cette cloture, et que l'enlevement de cette cloture ne sera pas pris en charge. J'ai 85 ans et ce n'est certainement pas moi qui peut soulever un tel poids... TRES DECUE par cette compagnie ... cela dure depuis prés de trois mois et la cloture est toujours parterre sur la route!!!
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CO64 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
jai eu un dégâts des eaux du à une société d'entretien de voirie il y a un an et demi et depuis toujours pas de remboursements de travaux malgré les nombreux passages d'experts en tout genre je suis cliente depuis au moins 20 ans
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mamanmaman a noté Amaguiz en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
juste un mot plus jamais apres un sinistre toute les excuses du monde pour ne pas avoir a rembourser et apres 2 ans tout est fini pffff
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line a noté SPB en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Une catastrophe A fuir A fuir A fuir Il y a 10 ans déjà un problème avec eux. Ils m'ont eu à l'usure. Lettre recommandée et service d'appel payant. Aucun résultat et j'ai laissé tomber. Cette fois je vais me battre avec une association de consommateur
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Benjii62100 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Client depuis 2012 option optimale donc la plus élevée Vandalisme sur ma barrière en bois bien costaud on me dis que ça marche pas qu il faut le nom de la personne cela c est passé la nuit comment voulait vous le savoir non c est pas pris en charge alors que dans le contrat c est bien écrit vandalisme et pas de petites étoiles
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Perso03 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Sociétaire à la Macif depuis plus de 25 années je vais vite récupérer mais contrat d assurances pour fuir cette assurance Une plateforme téléphonique à la ramasse qui transmet de fausses informations,un conseiller en agence qui me déclare que malgré 33 années d ancienneté il ne peut pas intervenir sur mon dossier. Dans ce cas pourquoi rester chez eux,plus aucune relation client physique possible
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wlad a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Maintenant MAAF ne respect pas le client. Dans deux ou trois mois elle demandes les pièces impossibles à fournir, donc pas d'indemnisation. J'ai eu deux sinistres et toujours la même chose
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Marion a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Résilier car trop de sinistres... 1/ 1innondation explosion canalisation même pas 5000euros de casse 2/ 1innondation à cause de la commune eau de la voirie 3000euros pas plus 3/ Et juste déclarer perte de tuile suite à la tempête du 13/12/19 catastrophe naturelle...pour l'instant rien d'expertisé mais peut-être 1000 euros à tout casser avec 250euros de franchise. Donc quand on pas de chance avec eux, ils résilient. 5 contrats un 6eme était à venir chez eux et 1 compte joint ...et beh tampis pour eux sans compter la mauvaise pub que je vais me charger de faire...fuyez ce sont des banquiers pas des assureurs, ils veulent vôtre argent c'est tout. 1 étoile a défaut de pouvoir mettre 0
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bernie a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Comme beaucoup d'assurances, Générali ne comptabilise que le négatif! leur statistiques sont très orientées en leur faveur. il vaut mieux ne pas avoir de sinistres à déclarés
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laucal a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
depuis fin septembre 2019, j'attends toujours l'expert qui doit évaluer le dégât des eaux, celui doit théoriquement venir le 29 janvier 2020
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blanche a noté Monceau Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
aucun service suite dégât des eaux abonnés absent quasiment une horreur n'interviennent pas ou peu et cabinet expert sur Lorient ne suit pas ses dossiers au bout de deux mois obligé de relancer sans cesse et rien au bout malgré mon assurance
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alain84 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
impossible d'avoir un interlocuteur dans les 20 minutes voir plus, par deux fois impossible de faire une declaration de sinistre en ligne
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Olivier75 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Ai eu 2 ou 3 dégâts des eaux à mon domicile et tout s'est toujours bien passé. Ma maman a eu sa porte défoncée par le pompiers et ils acceptent également de changer la porte. Souvent les délais sont dus aux artisans qui sont surchargés, mais l'assurance à l'air en tous cas de gérer rapidement. C'est mon avis en tous cas.
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Vent20Nord a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
J'ai contacté AcommeAssure pour une assurance habitation, suite à des avis très positifs sur internet. Mon interlocutrice, Julie, a été très professionnelle, efficace et j'ai beaucoup apprécié son accueil chaleureux. Elle m'a proposé un contrat budget au prix correct pour le produit proposé, j'ai donc souscrit le contrat sans hésitation. "Venant du Nord"
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phil a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Si vous n'avez besoin de rien choisissez AXA victime d'un dégat des eaux en aout 2019 pour mon appartement sous compromis de vente, cinq mois apres le canard est toujours vivant. Conseillers à l'étranger et différent à chaque appel, impossible de joindre la personne en charge de mon dossier après 4 relances par téléphone, remboursement partiel sur le compte de ma soeur décédée en décembre 2016 alors que le contrat est à mon nom, expertises sans retour, que du bonheur. ma vente est très compromise et les sinistre n'est pas réglé.
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Coco120 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Cliente de la Gmf depuis 40ans, tous mes contrats chez eux et depuis octobre un dégâts des eaux, situation simple, aucune réponse aux devis adressés, des dizaines d'appels sans réponses, une lettre recommandée sans réponse, la seule fois ou j'ai pu obtenir le service sinistre il y a 5 jours, après mise en attente on a raccroché...sans me rappeler! Depuis hier 13 janvier on me répond que le service ne reprend que le lundi 20 janvier. Merci GMF.
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Sindbad a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Attention assureur à éviter à tout prix. Une fois le sinistre enregistré, ma porte a été forcée et j'ai du faire changé ma serrure, plus de nouvelles. Je m'apprête à porter plainte contre cette assurance qui encaisse les cotisations et ne donne aucun signe de vie ensuite. Les gestionnaires de sinistres sont injoignables et les commerciaux au téléphones ne savent rien. L'histoire dure depuis début novembre.
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Leventeux a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Vraiment très bien conseillère au top rien à dire juste merci
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aroundmidnight a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Je recommande tout particulièrement le cabinet Thélèm de Marsilly, prés de La Rochelle. Je suis client depuis quelques années, ainsi que tous les membres de ma famille, y compris quelques amis. Mr Raimond & son équipe ont toujours été à mon écoute, ils ont par ailleurs su trouver des solutions d'assurance à l'ensemble de mes besoins. Ce contact est essentiel dans la relation que je souhaite avoir avec mon cabinet d'assurance. Cela permet confiance et pérennité dans nos relations.
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199033 a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
je suis assuré pour le véhicule, la maison et la santé
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richard a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
