Tous les avis négatifs assurance protection juridique - Page 2

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avis assurance protection juridique

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

J ai une protection juridique , GMF qui ne couvre pas grand chose ou peut déçu , on vous conseille ok. Quand vous demandé la prise en charge d un médecin pour aide victime devant le médecin conseil de l assurance immobilier pour les doléances on vous répond pas possible ses a vos frais de 400€ a 1400€ a votre charge ! Mes pour contester un rapport de médecin d Assur ance on peut ,ses avant qu il faut être représentée , comprend pas ce genre de réaction. Sans compter le reste deux an de procédures avec le conciliateur de la cnp pour rien malgré que le contrat prévoit en cas d AT une prise en charge ..

H
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Contrat et prestations vraiment pas a la hauteur. Reponses approximatives et standards et pas en rapport avec le cout de cette protection. Je recommande la maif comme assureur mais absolument pas pour les juristes en charge de vous repondre dans le cadre de la protection juridique avec un minimum de consideration et de professionnalisme. Mandate des experts pas a la hauteur qui contactent la partie adverse en se mettant de leur cote sans meme avoir eu le reflexe de vous appeler pour preparer le rdv et pour s’interesser a votre pb, Par ailleurs les niveaux de protection du contrat sont plus faibles que chez la concurrence ceci pour le meme cout annuel. En conclusion; passez votre chemin.

p
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Fuyez cette assurance qui ne sert à rien, en plus de 20 ans de cotisations à presque 100 balles par an, 2 appels (un en 2010 et un maintenant) meme réponses: ce n'est pas notre problème?????. En plus des conseillers(ères) agressifs (si je les avais de visu, on ne me parlerait pas comme ça). Vu les sommes dépensées, j'aurais pu mettre l'argent de coté pour me payer un avocat. Je résilie ce contrat de suite, mais pas en ligne, je vais prendre un rdv en agence et je vais faire......

J
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

A fuire Franchement aucun soutien en cas de litiges vous payez pour avoir une conseillère avec une argumentation qui ne tient pas debout .... Exemple une médecin conseil expert n est pas obligé de vous défendre

L
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Client à la GMF depuis plus de 20 ans avec pour gage de confiance tous nos contrats chez eux, nous laissons un avis de mécontentement concernant l'assistance apportée par la protection juridique (dossier ouvert auprès de la société COVEA) concernant notre litige contre la société SFR. En effet, les démarches entreprises par COVEA sont identiques à celles que nous avons déjà menées (envoi d'un courrier recommandé et d'une relance, appel de l'opérateur). Nous avions réalisé les mêmes démarches 1 mois auparavant et les relances par téléphone régulières. À ce jour, COVEA n'a apporté aucune résolution concrète à notre problème. Sans action apportée dans les prochaines semaines par covea nous serons contraint à résilier cette assurance et à toutes les assurances souscrites auprès de la GMF qui reste le responsable de la non résolution sauf problème.

G
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je viens d'avoir une expérience pour un problème avec une entreprise de menuiserie Croyez moi ils ne sont vraiment pas bon il vaut mieux se défendre tout seul au moins c'est gratuit car depuis de très nombreuses années je paie pour rien fuyez cette protection juridique.

h
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

lamentable, je n'ai aucun sinistre depuis des années, j'ai simplement demandé, la protection juridique, pour un litige avec la haie du voisin il ne souhaite pas intervenir, j'ai manifesté mon mécontentement, il souhaite me radier, la honte, assureur a fuir

j
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Protection juridique Caisse d'Épargne lamentable ! Refus d'aide pour un conflit non lié à ma rupture conventionnelle. Inacceptable &décevant. À fuir !

R
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis extrêmement déçu par les services de la Matmut Assurance, et je trouve scandaleux qu'une compagnie d'assurance de cette envergure propose des prestations de protection juridique aussi inefficaces. Ma famille est cliente chez eux depuis près de 40 ans, mais chaque fois que nous avons eu besoin de leur protection juridique, nous avons été confrontés à des exclusions. Un exemple frappant est celui où mon a été annulé et mes bagages ont été cassés et des articles on disparu a l'intérieur. La Matmut a refusé de me défendre sous prétexte que la compagnie aérienne impliquée était SWISS AIRLINES. Apparemment, pour que leur protection juridique fonctionne, il aurait fallu que ce soit une compagnie aérienne française. C'est une excuse totalement inadmissible. J'étais une victime légitime, mais la Matmut a refusé d'intervenir simplement parce que la société en question n'était pas française. Un autre cas concerne une fra…. bancaire de près de 750 € débit fraud…….. avec courrier des services de Police, Encore une fois, la Matmut a refusé d'intervenir, invoquant une exclusion pour les montants inférieurs à 761 €. C'est un comble ! Les demandes de protection juridique que j'ai soumises à la Matmut ont toutes été rejetées à cause de ces exclusions absurdes. En résumé, la Matmut ne respecte pas ses engagements et trouve toujours une excuse pour ne pas aider ses clients en difficulté. Leur service de protection juridique est une farce et je déconseille fortement cette assurance. Fuyez-la à tout prix.

C
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

A quoi sert d'avoir cette assurance quand ils refusent de vous indemniser quand vous en avez besoin. Refus pour l'inscription au recours collectif pour les airbags défectueux de Citroën. D'autres assurances prennent en charge cette somme. Je pense changer toutes mes assurances.

N
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

ma voiture C3 immobilier depuis la réception du courrier Le 30 avril 2024 , toujours pas reçu le code pour changer les airbags Takata, j'aimerais mettre Citroën et stellantis en justice avec Myleo et rejoindre le collectif, Pacifica ma protection juridique n'a toujours pas donné de réponse alors que 10 autres assurances ont accepté de prendre en charge les 339 € de frais de l'avocat pour l'affaire collective... Pour une assurance que ce dit être là première de France ????? Si elle refuse je changerai d'assurance pour ma protection juridique

T
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Évitez à tout prix la protection juridique de cette assurance. Ils feront tout pour ne pas prendre en charge votre dossier, l'interlocutrice que j'ai eu a été extrêmement désagréable cherchant tous moyens et prétextes pour que la discussion téléphonique n'aboutisse à rien. Bref extrêmement déçu par par ma première demande de prise en charge de sinistre de cette assurance, je ne recommande pas du tout.

N
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/09/2023

A part gagner le temps de recherche d'un modèle de courrier bateau qui se trouve très facilement sur le net, ils n'ont pas de plus value. Ils ne sont pas d'accord eux entre les gestionnaires de dossier et leurs propres avocats. Mauvais conseils, mauvaises analyses. Ils dégradent les situations. Finalement, c'est mieux s'ils n'agissent pas.

V
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Service juridique inexistant, la gestionnaire en charge de mon sinistre n'a jamais été réactif, erreur dans le traitement des dossiers, aucune lecture ni de réactivité me mettant en difficulté car ne respecte pas les dates butoires. J'attends un retour de leur part et je n'hésiterai pas à remettre un avis. C'est une assurance qui devrait revoir la fidélité de leur assuré avec sérieux et professionnalisme. Je rejoins malheureusement tous les mécontentements et avis mécontents. Ils tardent aussi dans le paiement des Sinistres, et leur prise en charge. J'ai attendu presque 1 ans pour une petite fuite murale. Et j'attends toujours la 2 ème partie qui n'est toujours pas viré ! Si je n'ai pas de retour de la direction je quitte l'assurance car je ne me sens pas du protégé par une couverture d'assurance juridique ni habitation, c'est assez inquiétant et je me demande comment ils peuvent continuer à travailler ainsi. Ils vont perdre tous les clients ....

M
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

CIVIS a été sollicité avec pièces probantes sur les abus d'un syndic filiale d'une banque au nom rassurant. Après un contact agréable au téléphone avec des juristes rassurants, un cabinet d'avocat a été dépêche pour consultation au téléphone pour une annulation d'AG... Hors délai. Le litige s'est aggravé, d'autres pièces probantes sur le site ont été apportées. Une série de courriels a été adresse avec des pdf en pièces jointes a télécharger pour lecture inutile. Le même cabinet d'avocats a été actionné ...pour que le même avocat réponde qu'il n'était pas compétent. Un avocat dépassant les honoraires d'une consultation ecrite a été proposé par CIVIS. Mais la confiance n'y est plus depuis bien longtemps. Il est déjà difficile de trouver un avocat faisant état de vos arguments et de vos pièces. Il convient de suivre et corriger les requêtes si elles vous sont adressées. Avec CIVIS, je n'ai fait que perdre mon temps à la lecture de pdf a télécharger. L'affaire devait être trop complexe ou le poisson a attraper trop connu pour que CIVIS s'y confronte. Le qualificatif de 'protection juridiques est déplacé , en l'espèce. Exit CIVIS qui pourtant pourrait agir hors ou avant contentieux par une simple mise en demeure telle que proposée par des juristes au téléphone.

x
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Bonjour, Certains conseillers ne savent pas quoi répondre et d'autres pas trés aimable. L'avant dernier a coupé la communication. Heureusement que j'ai fait valoir mes droits (14 jours). Attention quand vous resiliez il calcule le remboursement de votre cotisation au prorata de l'utilisation de celle-ci. Bref je vous déconseille fortement cette compagnie d'assurance vu que j'ai l'impression qu'il y a un manque de serieux. A bon entendeur !!!

X
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Pas pris en considération,ils ne vous rappelle jamais et ne s occupe de vos problèmes juridiques que de manière légère .je vous déconseille fortement cette assurance..

A
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

C'est nul. Chez Allianz Protection Juridique ils ont bien approuvé le dossier mais n'ont pas trouvé d'avocat pour moi dans la région de Chambéry!!! Ils n'ont rien trouvé de mieux que de m'envoyer un lien vers le registre du barreau français pour que je trouve moi-même quelqu'un. Deux mois et demi après l'audience, ils m'ont demandé comment s'était déroulée l'audience et si j'avais été représenté par un avocat. De vrais clowns. Heureusement, j'avais aussi une assurance Pacifica. Ils n'ont eu aucun mal à me trouver un avocat.

t
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

ça ne sert juste qu'à envoyer un courrier au voisin lorsque son chien aboie , tout le reste c'est du pipeau j'ai eu besoin d'eux trois fois sans aucun résultat je résilie ce contrat ce jour

S
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Ma voiture C3 est immobilisée depuis le 17/05/2024 suite à un stop drive de Citroën. Nous attendons toujours le fameux code pour commander les nouveaux airbags, je souhaite mettre Citroën en action justice pénale avec Myleo, mais ma protection juridique ne nous prend pas en charge… 339e à notre charge…. Dommage, je pense devoir changer d’assurance si leur refus est maintenu. Une dizaine d’àssurances adhérent au projet action en justice airbags TAKATA

A
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Abeille assurance ... personne ne répond, ils ne répondent pas au téléphone (25min d'attente, puis ca raccroche). Si par le plus heureux des hasards vous avez quelqu'un, le dossier n'est que par internet, ou il n'y as pas de réponse au message sécurisé : puis 1 mois après vous recevez un courrier pour la non prise en charge (dates hors couverture) alors que les dates sont dans la couverture. Et depuis ... aucune réponse au tel, ni par message sécurisé.

g
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 22/06/2024

attaque au pénale pour le scandale des airbag takata, pas de prise en charge pour le moment, alors que d'autre compagnie prennent en charge. nul, je pense que cette compagnie est a fuir

N
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024

Faire des assurances protection juridique Éviter trop échange téléphonique Trop échecs par mail La protection juridique joue la montre et se trompe sur le planning Puis parle de son contrat au lieu de la problématique du client J avais un collègue de protection juridique m a expliqué et l avocat également Perdre 1500 euro et le l abrement de toute la résidence

D
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

J’invite les clients à lire attentivement les cas d’exclusion qui sont si nombreux et si vaste que dans les faits vous n’êtes jamais couvert. A fuir pour éviter les déconvenues, vous vous penser à tord couvert Cela ne vaut pas une étoile Les conseillers mettent toute leur énergie pour rejeter les sinistres

S
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Après avoir fait une déclaration catastrophe naturelle en 2017 pour sécheresse dan le Var ,la commune étant reconnue au journal officiel ,on a basculé mon dossier en PJ pour attaquer le maçon qui avait fait des travaux de rénovation(toiture et façade)sans rapport avec les fissures apparues en 2017,les tribunaux demandant une expertise d'un montant de 60000 € à nos frais que nous avons refuser ne comprenant pas pourquoi notre dossier sécheresse est passé en PJ ,notre dossier a été clôturé au mois de mai2024, sans que la maison ai été réparée . Alors que les autre habitations touchées dans le secteur ont été réparées .

M
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Les juristes examine vaguement les dossiers avant de les mettre sans suite. J'ai du rechercher mes informations moi même (merci mon ami Google). C'est une dépense inutile de 8€53/mois. A fuir

A
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

La protection juridique de la GMF, c'est juste du foutage de geu.. La juriste n'etudie pas le dossier. Elle vous sort une réponse bateau en 2 minutes, c'est tout ! Si vous lui faites remarquer, elle vous taxera de personne agressive en plus ! Sur 3 ans, j'aurai perdu 300 euros.

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Dossier envoyé mi avril 2024 , toujours pas de réponse ! Je viens de relancer, je ne manquerai pas de remettre des avis suivant les réponses ou les non réponses

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023

Mon agence ne répond pas à mes questions concernant la close d’un contrat. J’arrête donc de payer et voilà qu’ils finissent par me contacté (incroyable). J’envoie une lettre recommandé pour clore le contrat, celle-ci n’est pas prise en compte. Sans compter le ton qu’ose prendre le gérant de l’agence Herbert Boningues Auxerre avec ses clients ( il doit oublier qui lui sort un salaire )

F
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 16/09/2023

Nous avons un dossier ouvert depuis Septembre 2023. Notre véhicule est immobilisé depuis 9 mois. Nous essayons de contacter régulièrement l'assurance par mail, appel téléphonique . Nous n'avons plus de nouvelles depuis 2 mois. L'assurance semble être complètement désintéressée de cette affaire. Nous n'avons aucun renseignements sur les suites à donner et sommes complètement démunis

N
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Il n'y a eu aucune aide concernant mon dossier. On devait me rappeler pour me tenir au courant de l'avancer de mon dossier et me donner des informations sur les démarches éventuelles à faire mais je n'ai pas eu de retour. Je ne recommande absolument pas.

T
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

je suis pas content de cette protection juridique apres avoir eu un litige sur un licenciement d'un employeur elle ne me défend pas et elle trouve toujours quelque chose a dire quand il faut financer un avocat elle ne suis pas! Après avoir contacté d'autre organismes gratuit par laide juridictionnelle qui reconnaisse eux mes droit suite a mon litige jai decide de metre un terme à ma protection juridique pacifica car je paye pour rien .

P
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Je rejoins les avis ci dessous . Dossier ouvert en décembre 2023 . Jamais eu personne au téléphone !! Les mails restent sans réponse !! Mon avocat attend le règlement de ses premiers honoraires depuis 6 mois !!! Je pense que je vais avoir des surprises dans les remboursements de sinistre ! JE NE CONSEILLE PAS

C
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

J'ai eu 2 fois à faire à Allianz Protection Juridique, la première ils m'ont répondu 28 jours après avoir ouvert le dossier ?? La seconde fois, ils n'ont pas voulu prendre en considération ma demande car je rencontre un problème avec un notaire. Extrêmement désagréables au téléphone, n'écoutent absolument pas notre demande, et vous disent même au téléphone qu'ils en ont rien à foutre, que l'on signale leur façon de faire. Pour vous faire signer des contrats ils sont forts, même le siège social se détache de toutes responsabilités et cherche dans un premier à trouver la faille dans le contrat, pour ne pas nous guider. Allianz et certainement la pire assurance en relationnelle et en gestion d'événements. Surtout n'y souscrivez pas

p
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Bonjour, J'ai envoyé plus de trois courriels et appelé deux fois afin d'ouvrir un dossier pour la prise en charge des honoraires d'avocat. Les correspondant téléphoniques sont incapables de répondre à des questions simples et raccrochent au nez. Ce manque de politesse est plus qu'énervant ! Les cotisations servent à nourrir des incompétents impolis... A fuir!

c
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Catastrophique ! J'ai sollicité la PJ d'allianz car j'ai quitté mon entreprise qui refuse de me payer mes commissions, je refuse donc de signer le solde de tout compte , voici la réponse du juriste : " Je vous remercie pour les pièces transmises. Toutefois un élément demeure manquant : - Une copie des documents de fin de contrat, notamment le solde de tout compte ; Sans ce document, je ne peux malheureusement pas vous aider et vous confirmer mon accompagnement, ni engager les premières actions. " Allianz me demande le solde de tout compte que je refuse de signer . C'est le motif du litige. Des champions

G
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Dossier en cours depuis 1er trimestre 2022 (et oui mais ils ont mis un temps fou à trouver un médecin expert) !. Accord et réglement de l'assurance adverse qui leur adresse un chèque d'indemnisation le 08/03. Chèque que je n'ai toujours pas reçu. Lorsque je les contacte par mail je reçois une réponse incohérente sur le rêglement de la facture de l'expert? Après contact téléphonique un conseiller me propose de prendre ma réclamation et je recois un mail me disant qu'elle sera traitée sous un mois maxi! Après un mois ...pas de nouvelle... je les recontacte par téléphone et là le conseiller juridique me dit qu'elle a fait une erreur, que l'erreur est humaine et que je suis désagréable (j'avoue j'insiste pour avoir des réponses...) Sans retour de leur part plus de 10 jours après je les recontacte par téléphone et un conseiller (qui refuse de me donner son nom) me dit de faire une réclamation écrite (pour savoir où en est ma 1ère réclamation j'imagine!!!) . Le pire service juridique jamais rencontré !!!!

P
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/06/2023

Prendre la poudre d'escampette de cet assureur très cher et peu averti. Suite à mon affaire attribution d'une somme très chétive pour assurer les frais d'avocat, largement amenuisée au regard du contrat, cerise sur le gâteau au moment de la présentation de la facture, mon message a fait litière. J'ai du régler la facture !! Audace quand tu me tiens, on m'a reproposé un nouveau contrat ........... Si on cherche à être conseillé, assuré et défendu on est au mauvais endroit Bonne soirée

K
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Très mauvaise PJj. Victime d une escroquerie sur internet sur un site frauduleux Engie, préjudice 99,99 euros. La Banque postale m à indiqué qu il.ne prendrait pas en charge. Ils m.ont demandé de voir avec la pj. A l arrivée, on.me répond pas de prise en chsrge

l
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023

Du personnel pas toujours compétant, voir vous indique des mauvaises décisions que vous optenez par d'autres expert compétents en juridique ( ex : avocat spécialisé ) Les délais d'exécution sont très longs surtout si vous ne les relancer pas régulièrement. Lorsque vous arrivez à les contacter il vous disent : nous avons deux mois pour vous répondre à votre demande. Si vous êtes pressés avec une valeur attendue de plus 1500 euros prenez un avocat spécialisé. Vous gagnerez en temps et en argent obtenue