Tous les avis négatifs assurance protection juridique - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance protection juridique
Avis contrôlés conformes
S
SL a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Ma voiture C3 est immobilisée depuis le 17/05/2024 suite à un stop drive de Citroën. Nous attendons toujours le fameux code pour commander les nouveaux airbags, je souhaite mettre Citroën en action justice pénale avec Myleo, mais ma protection juridique ne nous prend pas en charge… 339e à notre charge…. Dommage, je pense devoir changer d’assurance si leur refus est maintenu. Une dizaine d’àssurances adhérent au projet action en justice airbags TAKATA
A
AdrienB72 a noté Abeille Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024
Abeille assurance ... personne ne répond, ils ne répondent pas au téléphone (25min d'attente, puis ca raccroche). Si par le plus heureux des hasards vous avez quelqu'un, le dossier n'est que par internet, ou il n'y as pas de réponse au message sécurisé : puis 1 mois après vous recevez un courrier pour la non prise en charge (dates hors couverture) alors que les dates sont dans la couverture. Et depuis ... aucune réponse au tel, ni par message sécurisé.
g
gtatuninggsm a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
attaque au pénale pour le scandale des airbag takata, pas de prise en charge pour le moment, alors que d'autre compagnie prennent en charge. nul, je pense que cette compagnie est a fuir
N
Nico93 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Faire des assurances protection juridique Éviter trop échange téléphonique Trop échecs par mail La protection juridique joue la montre et se trompe sur le planning Puis parle de son contrat au lieu de la problématique du client J avais un collègue de protection juridique m a expliqué et l avocat également Perdre 1500 euro et le l abrement de toute la résidence
D
DMES a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
J’invite les clients à lire attentivement les cas d’exclusion qui sont si nombreux et si vaste que dans les faits vous n’êtes jamais couvert. A fuir pour éviter les déconvenues, vous vous penser à tord couvert Cela ne vaut pas une étoile Les conseillers mettent toute leur énergie pour rejeter les sinistres
S
Siam2023 a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Après avoir fait une déclaration catastrophe naturelle en 2017 pour sécheresse dan le Var ,la commune étant reconnue au journal officiel ,on a basculé mon dossier en PJ pour attaquer le maçon qui avait fait des travaux de rénovation(toiture et façade)sans rapport avec les fissures apparues en 2017,les tribunaux demandant une expertise d'un montant de 60000 € à nos frais que nous avons refuser ne comprenant pas pourquoi notre dossier sécheresse est passé en PJ ,notre dossier a été clôturé au mois de mai2024, sans que la maison ai été réparée . Alors que les autre habitations touchées dans le secteur ont été réparées .
M
Mat974 a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Les juristes examine vaguement les dossiers avant de les mettre sans suite. J'ai du rechercher mes informations moi même (merci mon ami Google). C'est une dépense inutile de 8€53/mois. A fuir
A
Algue a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
La protection juridique de la GMF, c'est juste du foutage de geu.. La juriste n'etudie pas le dossier. Elle vous sort une réponse bateau en 2 minutes, c'est tout ! Si vous lui faites remarquer, elle vous taxera de personne agressive en plus ! Sur 3 ans, j'aurai perdu 300 euros.
J
Jean a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Dossier envoyé mi avril 2024 , toujours pas de réponse ! Je viens de relancer, je ne manquerai pas de remettre des avis suivant les réponses ou les non réponses
J
Jb a noté AXA en Assurance protection juridique
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023
Mon agence ne répond pas à mes questions concernant la close d’un contrat. J’arrête donc de payer et voilà qu’ils finissent par me contacté (incroyable). J’envoie une lettre recommandé pour clore le contrat, celle-ci n’est pas prise en compte. Sans compter le ton qu’ose prendre le gérant de l’agence Herbert Boningues Auxerre avec ses clients ( il doit oublier qui lui sort un salaire )
F
Fabien a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
Nous avons un dossier ouvert depuis Septembre 2023. Notre véhicule est immobilisé depuis 9 mois. Nous essayons de contacter régulièrement l'assurance par mail, appel téléphonique . Nous n'avons plus de nouvelles depuis 2 mois. L'assurance semble être complètement désintéressée de cette affaire. Nous n'avons aucun renseignements sur les suites à donner et sommes complètement démunis
N
Ny a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
Il n'y a eu aucune aide concernant mon dossier. On devait me rappeler pour me tenir au courant de l'avancer de mon dossier et me donner des informations sur les démarches éventuelles à faire mais je n'ai pas eu de retour. Je ne recommande absolument pas.
T
Tiato a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
je suis pas content de cette protection juridique apres avoir eu un litige sur un licenciement d'un employeur elle ne me défend pas et elle trouve toujours quelque chose a dire quand il faut financer un avocat elle ne suis pas! Après avoir contacté d'autre organismes gratuit par laide juridictionnelle qui reconnaisse eux mes droit suite a mon litige jai decide de metre un terme à ma protection juridique pacifica car je paye pour rien .
P
PAULO a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Je rejoins les avis ci dessous . Dossier ouvert en décembre 2023 . Jamais eu personne au téléphone !! Les mails restent sans réponse !! Mon avocat attend le règlement de ses premiers honoraires depuis 6 mois !!! Je pense que je vais avoir des surprises dans les remboursements de sinistre ! JE NE CONSEILLE PAS
C
Caigui a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
J'ai eu 2 fois à faire à Allianz Protection Juridique, la première ils m'ont répondu 28 jours après avoir ouvert le dossier ?? La seconde fois, ils n'ont pas voulu prendre en considération ma demande car je rencontre un problème avec un notaire. Extrêmement désagréables au téléphone, n'écoutent absolument pas notre demande, et vous disent même au téléphone qu'ils en ont rien à foutre, que l'on signale leur façon de faire. Pour vous faire signer des contrats ils sont forts, même le siège social se détache de toutes responsabilités et cherche dans un premier à trouver la faille dans le contrat, pour ne pas nous guider. Allianz et certainement la pire assurance en relationnelle et en gestion d'événements. Surtout n'y souscrivez pas
p
philippe60 a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Bonjour, J'ai envoyé plus de trois courriels et appelé deux fois afin d'ouvrir un dossier pour la prise en charge des honoraires d'avocat. Les correspondant téléphoniques sont incapables de répondre à des questions simples et raccrochent au nez. Ce manque de politesse est plus qu'énervant ! Les cotisations servent à nourrir des incompétents impolis... A fuir!
c
charles a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Catastrophique ! J'ai sollicité la PJ d'allianz car j'ai quitté mon entreprise qui refuse de me payer mes commissions, je refuse donc de signer le solde de tout compte , voici la réponse du juriste : " Je vous remercie pour les pièces transmises. Toutefois un élément demeure manquant : - Une copie des documents de fin de contrat, notamment le solde de tout compte ; Sans ce document, je ne peux malheureusement pas vous aider et vous confirmer mon accompagnement, ni engager les premières actions. " Allianz me demande le solde de tout compte que je refuse de signer . C'est le motif du litige. Des champions
G
GREMILLON a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Dossier en cours depuis 1er trimestre 2022 (et oui mais ils ont mis un temps fou à trouver un médecin expert) !. Accord et réglement de l'assurance adverse qui leur adresse un chèque d'indemnisation le 08/03. Chèque que je n'ai toujours pas reçu. Lorsque je les contacte par mail je reçois une réponse incohérente sur le rêglement de la facture de l'expert? Après contact téléphonique un conseiller me propose de prendre ma réclamation et je recois un mail me disant qu'elle sera traitée sous un mois maxi! Après un mois ...pas de nouvelle... je les recontacte par téléphone et là le conseiller juridique me dit qu'elle a fait une erreur, que l'erreur est humaine et que je suis désagréable (j'avoue j'insiste pour avoir des réponses...) Sans retour de leur part plus de 10 jours après je les recontacte par téléphone et un conseiller (qui refuse de me donner son nom) me dit de faire une réclamation écrite (pour savoir où en est ma 1ère réclamation j'imagine!!!) . Le pire service juridique jamais rencontré !!!!
P
PETMUTUALISTE a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/06/2023
Prendre la poudre d'escampette de cet assureur très cher et peu averti. Suite à mon affaire attribution d'une somme très chétive pour assurer les frais d'avocat, largement amenuisée au regard du contrat, cerise sur le gâteau au moment de la présentation de la facture, mon message a fait litière. J'ai du régler la facture !! Audace quand tu me tiens, on m'a reproposé un nouveau contrat ........... Si on cherche à être conseillé, assuré et défendu on est au mauvais endroit Bonne soirée
K
Koumbi a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Très mauvaise PJj. Victime d une escroquerie sur internet sur un site frauduleux Engie, préjudice 99,99 euros. La Banque postale m à indiqué qu il.ne prendrait pas en charge. Ils m.ont demandé de voir avec la pj. A l arrivée, on.me répond pas de prise en chsrge
l
luco a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Du personnel pas toujours compétant, voir vous indique des mauvaises décisions que vous optenez par d'autres expert compétents en juridique ( ex : avocat spécialisé ) Les délais d'exécution sont très longs surtout si vous ne les relancer pas régulièrement. Lorsque vous arrivez à les contacter il vous disent : nous avons deux mois pour vous répondre à votre demande. Si vous êtes pressés avec une valeur attendue de plus 1500 euros prenez un avocat spécialisé. Vous gagnerez en temps et en argent obtenue
c
cariou georges a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Nous sommes le 16 mai 2024, depuis le 23 mars 2024, j'attends une réponse concernant un problème de procédure d'indemnisation concernant une assurance habitation dans le cadre d'une catastrophe naturelle sécheresse. Mon assurance habitation est Abeille (que je ne recommande pas) qui a une manière de traiter mon dossier assez étrange et je désirais savoir si elle était légale. J'ai donc donc transmis toutes les pièces du dossier à Générali le 25 mars 2024. Après plusieurs relance téléphonique que je leur ai adressé la personne gérant mon dossier daigne enfin me téléphoner le 29 avril 2024; j'ai eu l'impression qu’elle découvrait mon dossier au fur et à mesure de notre entretien. Elle a été incapable de répondre à mes demandes, alors qu'elle les avait reçu par mail un mois auparavant et qu'elle aurai pu se documenter! Elle a eu le culot de me dire que je n'avait qu'à changer d'assurance habitation ! Belle exemple de professionnalisme et de respect du client !!! Bref, votre assurance protection juridique n'est pas sérieuse et brille par son inefficacité.
C
Che a noté Groupe AGPM en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je comptais souscrire à un contrat de protection juridique. D'un ton plutôt agressif, la supposée juriste ou conseillère ne me transmets aucune information concernant les garanties mais se permet de me poser des question totalement indiscrètes et inutiles. Leur expertise et leur professionnalisme sont inexistants. Au regard de leurs nombreux avis négatifs, je pense avoir eu la chance de ne pas souscrire à cette protection juridique médiocre.
R
Rich7513 a noté CIVIS en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Suite à l'achat d'un véhicule bourré de vices cachés et après mettre fait agresser par le garagiste qui devait réparer mon véhicule, j'ai déposé plainte et contacté mon assurance qui m'a dirigé vers ma protection juridique, civis. Après des mois d'attente et d'envoi de mails sans réponse, j'ai reçu un mail me disant que mon dossier avait été classé suite au rapport d'expertise concluant que mon véhicule roule et que ne me manifestan pas ils fermaient le dossier... j'ai passé des mois à essayer de les joindre et aucun expert n'a vu mon véhicule !!! Une honte !!!
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Jacquotte a noté Allianz en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Je suis assurée PJ alliaanz et 1er litige problème de voisinage on me dit que je ne suis pas assurée voir avec mon assurance maison mais je n'ai pas de PJ .avec mon assurance maison Or mon contrat Allianz reprend bien les litiges correspondants a mon habitation pricipal.? Que faut il en penser ?
a
albert a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024
Mon contrat protextion juridique à la GMF me donnait le choix de l'avocat, la GMF m'a imposé son cabinet. C'est moi qui suis allé avec cet avocat au tribunal de Proximité d'Uzès, le président du tribnal m'a questionné et j'ai gagné contre Leroy Merlin. La GMF a traité la suite lamentablement le jugement a été rendu le 19 décembre, j'ai enfin pu avoir l'argent qu'ils avaient récupéré de la partie adverse uniquement début mai. Je recommande d'éviter l'assurance protection juridique de la GMF: ils sont incapable de suivre un dossier et vous serez obligé de faire le travail. Albert
S
Sopsca a noté Generali en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 10/06/2023
Cela faisait + de 15 ans que j'avais mon contrat PJ chez eux. Un premier litige a été réglé facilement et rapidement il y a +10 ans, du coup j'avais confiance. L'an dernier un transporteur a "égaré" mes 2 colis dont la valeur totale dépassait 600€. Après avoir essayé de me dépatouiller avec le transporteur, j'ai fait appel à la PJ. L'expérience est désastreuse, aucune réponse du conseiller dédié, ni par mail ni aux appels, j'ai dû faire une réclamation auprès du service Réclamation de Generali pour avoir un retour (sans excuse bien sûr). Au final après 2 pauvres courriers envoyés au transporteur ils n'ont rien fait, je n'ai eu gain de cause que parce que je me suis débrouillée seule de mon côté. J'ai évidemment résilié de suite ma PJ. et surtout je la DECONSEILLE totalement! une honte d'aussi mal traiter et prendre en charge ses clients!
c
chris a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
En 8 années je leur ai demandé 3 fois une intervention : Deux fois l'envoie d'un courrier et une fois juste contacter mon avocat pour un référé. A chaque fois il a fallu ramer, relancer, réexpliquer. Aucun suivi des dossiers sur mon espace client du crédit agricole, refus de leur par de me mettre en copie pour justifier qu'ils avaient bien envoyé l'accord de prise en charge du référé à mon avocate comme dit. Pour les conseils, on a gouv.fr. c'est gratuit et avec seulement deux années de droit j'ai autant de compétence que ceux qui répondent au téléphone. Pour agir il sont mous. J'ai donc déboursé 800 euros en huit années pour RIEN.
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Llly a noté Groupama en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Compagnie d'assurance abusive. Résilie votre contrat dès lors que vous faites appel à la garantie que vous avez souscrit. En fait ils veulent bien vous avoir comme client tant que vous les payer pour rien. Plus jamais de ma vie, je ne souscrirai un contrat de quelque nature que ce soit chez eux.
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Nad a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Juridica es à fuir car ne traite pas les dossier, ne sont jamais joignable pas téléphone vous tomber sur des standardistes qui vous propose des rdv 1 mois après, pour ma part mon dossier à maintenant 6 mois et n'a pas bouger d'un pouce sauf pour me proposer une solution dérisoire pour ne pas faire le travail et bien sûr je dois les payer tout les mois sans aucun résultat sans parler de leur manque de respecter au téléphone que l'on peut subir, rigole au nez des clients et j'en passe
a
albert a noté GMF en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
J'ai une assurance GMF Protection juridique. Je n'ai pas pu choisir mon avocat (malgré ce qui est écrit au contrat) je suis allé plaider et j'ai gagné le 19 décembre 2023 contre Leroy Merlin. Depuis le service juridique me balade. On début ils disent ne pas avoir de trace du règlement de la partie adverse. Je prouve qu'ils ont payé. Là ils me disent voir leur règlement mais le chèque serait perdu et ils doivent en redemander un autre. Puis ils le retrouvent et me disent qu'ils doivent vérifier la légalité (un chèque CARPA est obligatoirement légal!). Hier 23 avril au téléphone ils me disent que mon règlement est à la comptabilité et que je vais le recevoir au plus tard Vendredi 26. Ce matin un mail me dit que je recevrai mon dû début semaine prochaine. Incompétence ou malhonnêteté? JE ME POSE LA QUESTION ET DEVRAI LA POSER AU TRIBUNAL DE PROXIMITE QUE JE VAIS DEVOIR SAISIR. Albert (Villeneuve les Avignon dans le Gard)
t
toto a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 20/07/2023
C est une catastrophe ,gestion de mon dossier de malfaçons d une imcompétance totale !il faudrais que je me retourne contre mon assurance juridique !c est le monde à l envers Fuyez cette assurance !!je vais enlever toutes mes assurances de chez eux
H
H.GIORDANO a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 14/04/2024 suite à une expérience le 07/12/2023
Experience difficile par rapport a des travaux engendrant beaucoup de dégradations venant des artisans sans scrupules qui me menaçaient. Pas d'écoute de ja part de Pacifica qui a fait trainer le dossier de plainte . Mauvais conseils. Demarches au telephone entre Pacifica et les artisans pour me nuir. Oacifica lecfausait la morale le conseillant de ne pas porter plainte malgré les menaces et le harcèlement pour que je signe des fins de travaux. Aucun professionnalisme. J'ai eu au final gain de cause par le tribunal avec les démarches de Pacifica. Mais la société avait été dissoute. En résumé aucune confiance. A chacun son métier. Pas de relations directes. Conseils sans légitimité
l
léry a noté Autre Assureur en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024
Nouvel Assureur : swiss life Je partage mon expérience décevante avec CIVIS Assurance. Après un accident de la route il y a quatre ans, mon dossier a été traité avec lenteur et inefficacité. Les juristes de CIVIS ont initialement rejeté ma demande sans explication claire, et malgré mes efforts constants, l'affaire demeure non résolue. Le manque de proactivité et la défense systématique des intérêts des assureurs adverses m'ont conduit à déconseiller fortement CIVIS Assurance.
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Momsdes a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
Je tiens à laisser mon avis sur cette assurance protection juridique. Suite litige avec une crèche avec incidents corporels à répétition, harcèlement du personnel, manquements au contrat comme lait maternel jeté, chèque de caution encaissé alors que je n’étais pas en retard de paiement. Pacifica me dit que trop complexe, donc ils ne prennent pas en charge. J’avais aussi grande difficulté à les joindre c’était super stressant pour moi.
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YAN a noté Pacifica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/10/2023
Gestion de sinistre catastrophique et réponse approximative, pas sérieux du tout, gestionnaire incompétents et assurance qui ne couvre pratiquement rien en jouant sur les mots. Ne répond pas aux mails ne défend pas les intérêts des clients. Une catastrophe. À fuir de toute urgence ! Aucun retour de leur part (positif ou négatif) depuis 5 mois!!!!! Une HONTE!!!!! A l'heure d'aujourd'hui je suis obligé de les relancer encore et encore.Aucune réactivité vis à vis du client Je Pense que le niveau des juristes employés n'est vraiment pas au rdv, ou alors est-ce la politique de Pacifica!! Je ne recommande absolument pas et je radie cette protection qui n a de protection que le nom .dossier concernant Dépôt Privé m'avait promis un remboursement de ma commande sous 20 à 25 jours ouvrés le 14 septembre 2023.je me bats toujours pour l'obtenir. Ne vous faites pas avoir ! Et DÉPÔT PRIVÉ, fuyez
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FRANCK V a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Bonjour, je me bats également avec la protection juridique qui laisse mes e-mails sans réponse….je ne suis remboursée que partiellement de mes frais d’avocat. D’ailleurs les relations entre l’avocat et la MATMUT semblent se ternir au fil du temps… je dois jouer à l’intermédiaire et ce n’est pas évident pour moi. Litige avec un entrepreneur qui a fait faillite… enfin mon désagrément serait trop long à dire…. Je suis déçue ??
S
Sb a noté CIVIS en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Une horreur ils ne répondent pas a aucun appel. Besoin de.conseils dans le cadre d'une.procedurz de licenciement... aucune réponse.. ils ne prennent pas les.appels !! A FUIR ABSOLUMENT.
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j a noté Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Bonjour, A fuir absolument ! Tout est fait pour ne jamais vous venir en aide. Ils vous opposent toujours les conditions que vous avez signé et s'arrange toujours pour que votre affaire fasse partie des conditions non prise en charge. C'est maintenant la 3eme ou 4eme fois que je fait appel à eux et la réponse est toujours la même. J 'avais pris cette assurance pour les problème que j'aurais pu avoir avec mon immeuble et visiblement, on m'a vendu du vent. Je compte aller voir une association de consommateur pour faire en sorte qu'ils ne puissent plus profiter de la crédulité des gens : en effet, on vous demande de signé des conditions si bien ficelé que vous ne pouvez pas vous en sortir à moins....d'avoir une protection juridique...e
B
Badie01010 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
