Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 120
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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champalaune.jeanclaude a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Cette mutuelle ne rembourse quasiment rien Moi ça fait 40 ans que je suis chez Mutuelles harmonie et aujourd'hui je leur demande un remboursement de 150 euros de dépassements d'honoraires pour une opération et il dise refuse Alors je me demande si ils ont vraiment un contrat qui rembourse les dépassements d'honoraires en sachant que je paie 90 euros par mois C'est une honte ils ne remboursent que les gros .Il faut payer 200 euros pour des remboursements dépassements d'honoraires et encore pas tous les dépassements d'honoraires Et il s'appelle mutuelle c'est pas une mutuelle c'est des rigolos C'est scandaleux
J
Julie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
je suis satisfaite du service c'est pratique a voir si les promesses de remboursement sont bien prise en compte par vos soin. Il y aurait juste une modification a mon contrat que j'aurais aimer pu faire, j'ai oublier de modifier le nom prénom de mon conjoint.
H
HENRI D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Je ne recommande surtt pas !!! jai eu un conseiller au téléphone qui m'a expliquer que c'est plus rentable pour moi de prendre une garantie hospitalisation uniquement a un prix certes très bas ... mai au final je me retrouve a tout payer de ma poche donc ce n'est pas du tt rentable pour moi jai été tt simplement mal conseiller ne prenez surtt pas ce genre de garantie qui ne sert a rien !!
N
Nicola33 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
A fuir ! Pacifica n’est pas une mutuelle, c’est juste une franchise de la banque CA et LCL qui ne sont pas là pour vous assurer mais pour vous pomper le porte monnaie. Frais dentaire s’élevant à plus de 3500 euros , pose d’implants obligés pour moi . Remboursement 0 . Sécu : 0 Après plus de 8 ans chez eux . Nous payons 150 euros par mois moi et mon épouse , les remboursements sont quasiment inexistants avec toujours la même mention : frais non pris en charges ! Ne perdez pas votre temps ni votre argent .
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caty a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
Je ne recommande à personne cette mutuelle qui est catastrophique. Énormément de problèmes avec eux,erreur de compte pour les remboursements, signature d'un contrat qui n'a jamais été enregistré nuuuuuuuuuuuuul
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Lino6784 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Juste honteux! Suite à l'entrée en EPHAD de mon grand-père, la cotisation mensuelle a "juste" doublé. Aucun courrier d'avertissement, aucune réponse aux messages et pas d'explications données lors d'appel. J'ai donc résilié mais je trouve important de signaler ces agissements et j'aurais aimé pouvoir me retourner contre eux pour un remboursement de cette différence abhérrante et surtout sournoise
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pseudo a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 19/08/2021
Je suis adhérente depuis 5 ans et Intériale vient de se rendre compte aujourd'hui en 2022, que je suis fonctionnaire de l'État et non de la territoriale. On m'a prélevé 100 EUR de trop par mois depuis 5 ans. Et c'est par pur hasard que je l'apprend. 6000 euros de trop perçu. Visiblement ils n'ont AUCUNE éthique. A éviter
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FARRUGGIA a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Impossible de les joindre par téléphone une attente qui ne finie jamais, les messages laissées via l'espace personnel sont traités dans les 15 jours ou 3 semaines ! C'est vraiment abusé ce mode de fonctionnement ! Mutuelle intéressante sur les remboursements santé mais inaccessible pour tout le restant dommage !!!!
P
Prothese a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
J ai été contacté par spvie il on fait un peut le forcing pour me vendre leur produit j ai adhéré à leur assurance qui m a été vendu comme excellente au niveau dentaire à mon étonnement sur des honoraires de 1400€ il m on remboursé 141€ même la sécu a fait mieux car elle m'a remboursé 180€60
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sara a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Je suis obligée de mettre une étoile mais en réalité, Ca mérite 0 ! A FUIR ABSOLUMENT ! Nous n'avons pas donné notre accord sur un devis, malgré nos mails, lettre recommandée, nous sommes débités chaque mois et nous n avons aucune réponse de leur part. A fuir !!!!!!
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koko14 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Fuyez cette assurance !!!! N'assument pas leur responsabilités ! Lors de votre adhésion il s’engagent à vous rembourser sur la base du % BR annoncé sur la plaquette promotion puis pour je ne sais quoi (forcement l'argent) cette base du % BR est revue à la baisse voir n’existe plus. Vous vous pensez bien assuré mais en fait ils ne respectent pas le contrat d'assurance pour lequel vous payez tous les mois. Lorsque vous portez réclamation ils ne vous connaissent pas vous devez réexpliquer votre situation à chaque fois. Les opérateurs ne parlent pas bien français, ne note rien. Il n'y a pas d'archivage de vos demandes et ni de vos multiples relances. Ils jouent sur l'épuisement des gens et l'abandon au final. Cette mutuelle est une calamité voir même dangereuse au final.
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ppa74 a noté Radiance en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Depuis le début de l'année 2022 dégradation complète des services et des remboursements, pour certains actes remboursés par la CPAM il faut une facture ou pas on ne connait pas la raison, en attendant les remboursements sont bloqués sans qu'on soit avertis, sur leur site seule indication : Problème de remboursement ! sans autre indication ça leur permet de faire tarder les remboursements 1 mois ou 2 mois. Comme tous ces organismes financiers français c'est pas trop mal au début puis ensuite ça dégénère très vite, il y a des regroupements et les grands mandarins de la direction imposent plus de rendements.
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Glenouche a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Dès le début nous avons rencontré des soucis (on a dû faire plusieurs relances pour avoir toutes la famille concernée par le contrat et pour avoir la télétransmission). Nous ne recevions pas systématiquement de retour (ou après plusieurs demandes) pour des devis dentaires. Nous avons rencontré également des difficultés à résilier et avons dû payer plusieurs mois deux mutuelles.
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andyne a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Très peu satisfaite de cette mutuelle qui ne prend pas en compte l'intérêt et l'avis du client ! En effet, à chaque fois que j'ai soulevé un souci pour un remboursement ou autre service de cette compagnie, la réponse, soit été inadaptée à ma question, soit mise au rebus sans réponse ! Donc, pour avoir une réponse claire j'ai appelé à plusieurs reprises le centre Pacifica Santé et n'ai obtenu aucune explication claire par les télé-conseillés incapables de reformuler ma demande ! Je suis donc toujours en attente de ma question ! Pour se faire et sur les dires du conseillé téléphonique j'ai pris RV avec mon agent de la caisse agricole, RV donné avec un remplaçant d'ici une dizaine de jours ! Peut-être alors aurais-je une réponse ! De fait, je pense que je vais dès à présent prospecter pour une mutuelle plus sérieuse. Cela fait 5 ans que je suis adhérente et j'avoue ne pas trouver ou retrouver les services pour lesquels je me suis abonnée ! D'autre part, je voulais vous signaler ce qui me paraît être un dysfonctionnement au niveau du site Pacifica Santé et le compte client. En effet à plusieurs reprises j'ai adressé un message électronique, souvent sans réponse, ou bien avec une réponse bateau, ou une réponse à une seule question, même s'il en est posé une seconde et surtout, aucun suivi des messages écrits, car ceux-ci ne sont plus dans la boîte des messages envoyés ! Je pose donc la question suivante : comment faire un suivi sans historique !
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ONLYE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Il faut toujours attendre très longtemps pour les joindre. Ils font une erreur en me donnant 3 numéros d'haderent ! Et au lieu de radier les 2 numéros après mon inscription et me laisser le numéro dont je suis reliée à ma sécurité sociale, ils ont radié le bon. Je me retrouve à renvoyer à nouveau mes preuves d'affiliation par courrier. Comme je n'ai plus d'espace adhérent. Ça fait 1 mois que ça dure et aucune conseillère n'arrive à gérer leur ERREUR. Donc pas très réactif...
L
Lamayo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Bonjour, nous sommes à la MGP depuis avril 2022, et nous allons de mauvaises surprises en mauvaises surprises. Premièrement notre conseillé a disparu de la circulation, plus aucune nouvelle depuis plusieurs mois, peut être est t'il malade ??? mystère. Deuxièmement, les remboursements optiques et orthodontie sont plus que nuls !!! Nous étions chez UNEO, et notre conseillé nous a assuré que chez la MGP nous serions mieux remboursés et assurés, nous payons donc aujourd'hui 10euros de plus de cotisation par mois avec finalement des restes à charge exorbitants. Pour exemple, il me reste sur le trimestre d'orthodontie de ma fille 151euros de ma poche alors que je n'en avais que 50 chez UNEO. Sans parler de ses lunettes !!!! Seule réponse apportée, faire un dossier de secours sans avoir la moindre idée du montant pouvant être espéré. Bref, vivement le 25/04/23 pour résilier cette mutuelle. Vraiment très déçue
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DAV34 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Cela fait 4 mois que j'attends un remboursement important de la part de Malakoff. J'ai eu 5 interlocuteurs qui m'ont tous dit qu'il n'y avait aucun probleme et que le remboursement arrive. J'ai même eu une responsable de la satisfaction client qui m'a expliqué qu'elle prenait mon probleme en charge. Depuis 3 semaines rien à faire. Je suis actuellement en ligne avec eux. Ils me baladent de service en service et personne ne veut prendre en charge mon appel. Et maintenant ils me raccrochent au nez .
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Gigi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Envoyé le 2 juin demandé de remboursement Sans nouvelle envoi message fin juin et début juillet pas de réponse Appel le 5 juillet 14 minutes d’attente pour qu’un conseiller me dise On a du retard dans les traitements mais patience ,...
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Aucun a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Déchet. Impossible d'avoir une réponse. A chaque fois, on vous rappelle mais jamais fait. Plus que dégoûté. L'état devrait bouger et leur interdire d'exercer.
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Fleurs a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
C est le vide total aucuns contact par téléphone !!!C est une honte totale ! Le service portabilité fonctionne très mal les mêmes documents réclamés plusieurs fois donc pas de carte mutuelle et SURTOUT il est inconcevable de n avoir pas d interlocuteur le service en ligne ne résout pas tous les problèmes suis énormément déçu je décide d en changer au plus tôt
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nin a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Mutuelle VIASANTE à ne pas recommandé, ne me rembourse pas les frais de l'orthodontie car j'ai dû changer de mutuelle (fin de la portabilité) deux mois avant la fin du semestre. Ils prennent le RO et non la date du début du semestre. TRES TRES EN COLERE
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Peggy76 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Fuyez ! Elle resilie quand les cotisations payées ne sont plus interessantes pour elle (?) sans prévenir, sans préavis, sans explication. Ne prend pas en compte les demandes.
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Soumia a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
La mutuelle de la honte, je ne l’aurais jamais choisi. Je bénéficie de la portabilité ils demandent à avoir un justificatif de paiement pôle emploi tous les mois sinon pas de carte d adhérent, ne répondent jamais… une mutuelle capricieuse ! Je les ai signalé à la mutualité française ! Je vous invite à en faire de même avec plusieurs plaintes on fera certainement cesser leurs mauvaises pratiques à l égard de leurs adhérents !
A
Au42 a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Si vous n'avez besoin de rien tout va bien. Première hospitalisation en 10 ans de nombreux contrats chez la maaf (beaucoup d'argent laissé et jamais rien demandé !) et je me rends compte de leur inhumanité et de leur manque de flexibilité. De plus en agence on vous dit que c'est maaf santé qui gère et au téléphone que cela dépend du directeur d'agence... Bref beaucoup de tâtonnements pour peu de résultats, avec des conseillers loin d'être sympathiques quand on appelle pour un renseignement et pas pour souscrire un contrat ! J'irai l'année prochaine chez un assureur qui me respecte un minimum !
L
LEmme a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022
Attention à cette mutuelle. Ils glorifient la simplicité au détriment de la clarté et de la précision. Leurs conseillers sont mal formés, ils répondent à côté. Pour se faire rembourser une paire de lunettes, certes, c'est très bien, mais dès que vous avez un vrai souci de santé, c'est le bordel. Réponses fausses, délais, aucune communication avec l'établissement hospitalier, j'ai tout eu. Y compris leur habitude insupportable de mettre des smileys partout. Jugez plutôt : "nous sommes désolés de ne pas vous rembourser ?? il va falloir tout payer de votre poche ??" Bref. Préférez les assureurs qui ont pignon sur rue. Eux ne peuvent pas se cacher quand vous venez leur réclamer des comptes. Attention, la simplicité est parfois trompeuse... À fuir !!
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Didier B. a noté Miltis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Mutuelle à fuir, surtout si vous êtes une personne âgée, ce qui est le cas de mon père. On ne peut pas les joindre. Lorsqu'on y arrive, ils vous promettent de rappeler, mais ne le font jamais. Pour les mails, c'est pire: jamais de réponses ! Mon père cotise depuis des années, pour plus de 2500 euros par an, sans jamais avoir eu d'incidents et sans problèmes de santé importants. Aujourd'hui, il a besoin de prothèses dentaires et d'une intervention sur sa gencive. La prise en charge de MILTIS est tout simplement honteuse (moins de 10% du montant total de l'acte). Bref, MILTIS est là pour prendre ses cotisations, mais fuit lorsqu'il faut participer au financement des soins. De plus, le système est particulièrement opaque. Impossible de savoir avec précision ce pourquoi mon père est assuré.
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PRAM a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
C'est une des raisons qui fait que je n'ai plus envie de travailler dans le public. La MGEN ferme les dossiers rapidement en prétextant que la sécurité sociale n'a pas encore validé le remboursement. À l'ère du numérique, il est surprenant de fermer un dossier alors qu'il suffirait d'un lien (N° de dossier) et de créer des alertes. Le prix est élevé, les prestations ne sont pas en accord.
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20100 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
Attention : Mutuelle Business qui ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires et laisse ses "clients" se débrouiller pour trouver un médecin ou charurgien qu'elle acceptera (peut-être) de remboursé. Si c'est votre mutuelle obligatoire, désolé pour vous. SInon allez voir ailleurs.
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Rico a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Suite à une relance d'un trop payé d'un service contentieux avec demande de remboursement, nos recherches démontrent qu' il s'agissait d'une erreur de l'APICIL. Les demandes d'explications auprès d'APICIL et de la société de recouvrement ont été laborieuses et incomplètes.
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JEFF a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 13/09/2021
Après avoir souscrit une assurance santé auprès de Néoliane ! Un devis dentaire pour une prothèse a été envoyé au courtier ! Mais celui-ci n'a pas donné suite à ma demande..Je l'ai transmis directement à la maison mère ! Et je m'aperçois que je suis remboursé presque rien.. sur une facture de 900 € sécurité sociale plus mutuelle ! J'en suis de 600 € de ma poche..Où sont donc ces prothèses dentaires promises par le gouvernement à zéro euro ???
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Eglantine a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 23/06/2022
Quand on cherche dans le dictionnaire le mot incompétence on y trouve : Harmonie Mutuelle. En effet mutuelle INCOMPÉTENTE. Impossible de différencier des jumelles. Création de contrat inexistant mais obligation de devoir payé pour se faire rembourser 6 mois après. Refuse des remboursements qui n’y a pas lieu d’être. Te supprime plusieurs fois de la sécu donc pas de télétransmission. Et SURTOUT attention au remboursement chez moi ils ont décidée de les envoyer à un membre de ma famille alors que c’est MON contrat et mon RIB. Inimaginable ! Et des erreurs comme ça j’en passe c’est tout les mois! Du jamais vue. Mutuelle à fuir !
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VDESTEFANO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Ils m’ont réclamé un chèque suite à des prestations qui ont été payées après mon départ de chez eux eux et impossible d’avoir une attention de paiement suite au chèque qu’ils ont encaissé. Ils ne répondent pas au téléphone au raccroche au nez. Juste pour une attestation alors que moi j’ai été harcelée de recommandé pour payer. ATTENTION A EUX !!
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lea a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
jai souscrit a cette mutuelle vis CourtierAssur Aucune information aucun suivi.On envoie des courriers a la mutuelle ils repondent 3 semaines apres J ai resilie mon contrat par lettre recommandee avec AR ils ont refuse la resiliation au motif ke la lettre n etait pas correcte alors k javais demande leur avis sur mes projets!j ai du payer 2 mois supplementaires et pr 2 jours ils me reclament 6.65€ alors que leur service est catastrophique A EVITER
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So a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Une honte, FUYEZ cette mutuelle. Après avoir fait une demande de résiliation, elle n à pas étais prise en compte. Alors que nous avons fait la résiliation dans les régles. Ils refont un nouveau contrat, puis nous envoie les huissiers alors qu ils sont en tord. Ils font exprès de perdre les papiers pour ne pas résilier. Et ne répondent pas au apel mail et courrier. Pire que ça, sa n existe pas. Ne vous faites pas avoir. Aller ayeur
S
Sylvio a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Cotisation très élevée. Garantie en option Pas de conseiller visible en Sarthe. Plateforme téléphonique agréable à chaque tentative. A voir sur l'avenir
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Bearceron a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Mercer n’est absolument pas digne de confiance. Les demandes de prise en charge sont refusées le jour de l’hospitalisation, malgré une attestation papier qui prouve le contraire. Seulement en vous réduisant d’1/3 la durée de prise en charge, ça invalide le document. C’est malheureux qu’on ne puisse plus librement choisir sa propre mutuelle.
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Flo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
indétrônable, la seule mutuelle capable de trainer en justice quiconque ferait plus mal qu'elle. Largement en avance sur ses concurrents, elle arrive encore à étonner par sa lenteur et ses erreurs de traitement et devrait même parvenir à expérimenter de nouvelles méthodes visant à la maintenir en pole position. Un modèle, un exemple, une vraie réussite dans l'échec.
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Laura a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Ne m'ont pas assuré selon mes besoins, je n'est été remboursée que 2 fois depuis 2 ans car il ne m'ont pas mis la teletransmission et ne m'ont pas indiqué le bon niveau de mutuelle pour moi. Me demande des choses pour la résiliation de mon contract qu'il n'ont pas le droit.
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Fleurdange59 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Ma maman est décédée au mois de mai, je demande pour mettre le contrat au seul nom de mon papa et surprise, sans préavis ni courrier ils tout simplement résilié le contrat à la date du décès !!! on nous a demandé de rembourser les soins de mon papa du mois de juin, alors que la prime était prélevée !!! ne répondent pas aux mail non plus !!! sans le coursier qui s'est occupé du dossier suite au décès nous ne serions pas au courant de la résiliation !!!
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1Titi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
