Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 121
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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dan a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Nous avons reçu un courrier nous informant de 3 nouvelles formules en remplacement de notre contrat actuel avec une réponse obligatoire sous 3 semaines sous peine de radiation... Dans la formule qui "correspondrait" à notre contrat du moment, une hausse de 20% sur ce dernier !? Contacté par téléphone, un conseiller (avec un fort accent) est incapable de justifier cette hausse et de surcroit nous précise que nous devrions recevoir d'ici quelques jours notre bulletin d'adhésion ?? Sur le site (monespace.verpieren.com) les détails de notre contrat actuel n'est pas accéssible. Alors comment comparer les formules proposées sans données précises... Une honte et un manque de professionalisme de cet assureur. Je comprends maintenant tous les avis négatifs à leur égard. Je tiens à préciser que je suis adhérent depuis plus de 30 ans chez eux via mon entreprise.
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Haifa28 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Je vis un cauchemar avec cette mutuelle santé m. J’avais un contrat avec mon ancien employeur et un nouveau contrat avec mon nouveau employeur. Je ne vous raconte pas ce que je vis lorsque je demande un devis on me dit que je suis irradiée ( on regarde dans l’ancien contrat) et quand je demande un remboursement on me dit que je n’êtes pas encore affilié ( on voit le nouveau contrat) les conseillers ne sont même pas apte de me répondre ou de prendre au sérieux ma demande en plus ils vous coupe la ligne. J’ai expliqué plusieurs fois sur l espace client rien ne se passe, à part recevoir un mail pour dire on clôture le dossier, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande car vous n’étiez pas affilié ???
C
Chrisvi a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Le remboursement des soins dentaires effectués ne correspond pas à l'analyse du devis reçue, de plus plusieurs soins non remboursés malgré un forfait pourtant explicitement prévu dans le tableau de garanties. Malgré des mails, des appels téléphoniques, un courrier Rar et dernièrement un courrier de réclamation toujours aucune réponse de leur part un mois après la date des soins... Je vais suggérer un changement de mutuelle auprès de mon employeur !
M
Michel a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
La MGEN est mon assurance maladie depuis 53 ans. Quand on dépend de l'Education Nationale on est directement associé à la MGEN et non pas à la Sécurité Sociale. Alors si cela vous est possible actuellement, choisissez une mutuelle compétitive et proche des assurés ! Impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone où, après une minute, on vous remercie de votre appel et on vous invite à raccrocher.... Les prises de rendez-vous téléphoniques ou physiques n'aboutissent pas Le site ne présente pas plus d'intérêt que les relevés bancaire où apparaissent les remboursements car lorsque l'on s'interroge sur une prestation on ne peut avoir de réponse.
F
Filentrope a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Bonjour, Je suis adhérente MGEN depuis le début de ma carrière à l'Education Nationale. C'est une très mauvaise mutuelle qui ne rembourse que très peu ses assurés. Exemple encore ce mois ci. J'ai consulté mon gynécologue pour un suivi, un frottis et j'ai fait une mammographie. Cela m'a coûté 209,02 €. Remboursée 92,15€ par l'Assurance Maladie et 40,78 € par la MGEN. J'ai perdu 76,09€ pour un parcours de santé conseillé par la MGEN. Je paye par mois plus de 100€ de cotisation à la MGEN! Futurs enseignants ne la choisissez surtout pas !
A
Aziz a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Le prix correct + les remboursements à jour + Impossible à les joindre, les demandes prennent des semaines pour être traitées, le formulaire de contact sur le site ne marche pas. J'imagine si un jours j'ai besoin de les contacter en urgence, je vais mourir plus rapidement qu'ils me répondront.
J
Jean a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Sous des faux-semblants de simplification, c'est une organisation remplie de process compliqués. Alan est surtout une mutuelle qui fait tout pour ne pas rembourser ce qu'elle devrait et qui rend les choses incroyablement difficiles quand il s'agit de régulariser les dossiers. Elle est également parfaite pour vous imposer des notifications dont vous n'avez cure mais elle ne vous en envoie pas quand il y a un soucis sur vos dossiers. En bref, à fuir ! (J'ai testé quelques mutuelles et je vous assure que vous trouverez mieux et moins cher ailleurs.)
c
crj a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
tres cher augmentent chaque annee remboursement difficile hausse par annee de 13 a 20 % / ans pas de suivi clientele assurance a bien change a eviter
J
Juju a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Seulement quelques mois et que des problèmes avec cette mutuelle, entre la soi disant teletransmission qui ne sait pas faite alors que sur le site de la sécurité sociale pas de problème, et certains refus de payer. Je ne recommande pas du tout. Ils savent prélever mais pas rembourser....
S
Sof len a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Je recommande pas, car depuis le 13 septembre 2022 j attend un remboursement de 407e, le chèque du praticien m'a été encaissé mais prevoir me balade me ment je n ai toujours rien il ne son pas sérieux ainsi que la personne qui s occupé du dossier à fuire
C
CERISE a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
MUTUELLE EN DOUBLE SOIT DISANT ON PEUT RESILIER QD ON VEUT ET JAMAIS DE COURRIER POUR EXPLICATION DONC LETTRE RECOMMANDEE CE JOUR CAR APRES DIVORCE JE NE SAVAIS PAS ENCORE SUR MUTUELLE SNCF DE MON PERE IL A FALLUT QUE JE LE SACHECAR HOSPITALISATION
N
Nana a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
Ne prenez pas la mutuelle de la soc générale Sogecap, si vous êtes client société générale. Ils continueront à prélever même si les demandes légales de résiliation sont faites avec tous les documents et lettre recommandée. De plus les conseillers hot Line sont antipathiques, c est lamentable. Fuyez
S
Saiillard a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Les salariés sont Injoignable au téléphone C’est scandaleux ! J’appelle plusieurs fois et on me raccroche au nez quand j’ai un interlocuteur ! Purement scandaleux
d
dolcestella a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Bonjour je suis chez CEGEMA et mon compagnon aussi je suis appareiller depuis 8 ans jamais eu de problème avant depuis que je suis chez CEGEMA plus rien ne va mon compagnon à était appareiller cette année CEGEMA la rembourser de suite malgrer relance courrier suivie dernier courrier photocopies en AR aucune réponse écris au mediateur de CEGEMA pas de réponse de leur part que doit je faire prendre un avocat
b
benjamint a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Le service client d'Aesio est absolument injoignable : - demandes de paiement injustifiés pendant 3 mois à cause d'une erreur de comptabilité, aucune réponse aux tentatives de contact - réclamation ouverte le 4 septembre 2022 et non traitée au 10 novembre 2022 - service client ne répond pas, vous attendez 4 à 5 minutes et l'appel se coupe : 7 tentatives d'appels un jeudi matin restées vaines.
R
Roberto a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Refus de remboursement de frais d'optiques datant du 30/12/2021 et étant en contrat avec eux jusqu'au 31/12/2022, à fuir ! Et après maintes relances au téléphone environ 50
A
Anouar B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Je suis assez satisfait de la prise en charge reste à voire maintenant mai les prix reste comme même assez haut il devrait y avoir plus de garantie sur le dentaire car tous le monde pratique le dentaire primo ensuite les soin courant et on fini par les yeux et le reste des soin merci cordialement
P
Philippe a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
J’avais un contrat théoriquement correct mais des difficultés de remboursement sont survenues et l annonce du doublement de la prime (130€ à 260€ à partir de janvier) m’a poussé à écrire cet avis. C’est scandaleux.
m
marconline a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Contrat couverture santé HOSPITALISATION seule (april santé Mix niveau 4. Un tarif d'appel correcte en mars 2020. Actualisation du tarif par appel de cotisation (01/01/23): + 24,36% depuis mars 2020... Qui dit mieux ! dire que les compagnies d'assurances sont une ma fi a est un pléonasme ...
l
ld82 a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Très surprise, suite à une teleconsultation pour laquelle je n'ai réglé que le tiers-payant, d'apprendre que la mutuelle bleue ne rembourse pas ce tiers payant sans justificatif : il leur faut absolument une quittance (perso,je n'ai jamais eu ça de la part de mon médecin traitant,) alors que mon régime d'assurance maladie leur a bien transmis le décompte : sur les 25€ de consultation, 17,50€ ont été remboursés au praticien, il reste donc bien les 7,50 de tiers payant à ma charge...eh ben non, il leur faut une facture...qu'elle blague! Jamais aucune mutuelle ne m'a demandé ça pour me rembourser, c'est parfaitement absurde...au téléphone,on me dit "vous n'aviez qu'à utiliser NOTRE service de téléconsultation, tout est pris directement en charge"ouais sauf que c'est pas mon médecin traitant qui me connait, c'est quand même incroyable cette politique !!! Bref,j'aurais mieux fait de me fier aux avis précédents, dès que possible, je me casse et je vous conseille de ne pas adhérer !
H
Helodaye a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Très très mauvais couverture santé avec des remboursements très faibles J’ai quitté alors que j’étais chez Interiale et je retourne chez ces derniers dès que mes un an de contrat son passée ! Bref à fuir !
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xxx a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Mutuelle chère. Aucun remboursement en médecine douce et aucun forfait pour cure thermale. Traitement par courrier assez long. Par contre accessibilité par téléphone et correspondants tres courtois et à l'écoute.
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Gerard a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Niveau de remboursement faible pour un coût important. Contacté par téléphone plusieurs fois pour connaître niveau de remboursement de différents actes, je n'ai jamais eu de réponses claires... Les conseillers ne semblent vraiment pas maîtriser leur sujet et sont arrogants. N'inspire vraiment pas confiance. Je ne conseille pas.
P
Papaul a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Impossible à joindre. Ne répondent pas aux mails,aux courriers, même recommandés. Semblent avoir changé mes taux de remboursements en milieu d'année sans prévenir et sans donner d'explications à mes demandes sur ce sujet.
F
Fred_DONF a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour, J'ai ajouté ma femme et mon fils sur ma mutuelle, elle était dans une entreprise et elle avait déjà une mutuelle, après échange avec un collaborateur d'ALAN il me fait comprendre que Alan est meilleur que celle de ma femme. puis il valide sans mon accord. dès que je demande l'annulation, ils disent que c'est sur 12 mois c'est un engagement. donc je vais être prélever 38 Euro chaque mois. pour mon fils je dois payer 18 Euro chaque mois. cette mutuelle n'est pas adapté si vous avez une famille. refléchisser bien avant de souscrire surtout si vous avez une famille
A
Athina a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
AXA NE RESPECTE PAS LES ENGAGEMENTS DES CONTRATS MUTUELLE NE REPONDS PAS AU TELEPHONE. BASCULE SYSTEMATIQUEMENT SUR UN REPONDEUR. MESSAGES ENVOYÉS PERSONNES NE REPONDS. AUCUNE REGULARISATION N'A ETE FAITES. POURTANT LES PRELEVEMENTS SONT EFFECTUES TOUS LES MOIS A DATE FIXE. ILS NE SE GENENT PAS FE PRELEVES LE MONTANT CORRESPONDANT À LA COMPOSITION FAMILIALE PAR CONTRE LA MISE À JOUR OU L'ENVOIE DE LA CARTE PAR PERSONNE IL N'Y A PLUS PERSONNE. MUTUELLE À BANNIR À EVITER. Il faudrait rajouter des étoiles négatives aussi, 1 étoile n'est pas représentative concernant la notation
A
ANJOLIA a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Refus de prendre en charge le remboursement de ma paire de lunettes prétextant que cet échange était demandé moins de deux ans avant l'échange précédent je signale tout de même qu'il ne s'agissait pas d'une paire de "coquetterie" mais j'ai été opérée de la cataracte des deux yeux en avril et mai donc ma vue a été corrigée (heureusement car cela m'a côuté assez cher ...)et j'ai bien été obligée de changer de verres on a fourni l' ordonnances précédente de correction ainsi que la dernière en date comme une assistance téléphonique de votre compagnie me l'a demandé (le 07.11 à 10H29) maintenant on me dit que je ne peux prétendre qu'à un remboursement de 59.94€ .......... il est bien dit dans mon contrat qu'un remboursement serait pris en charge en cas de changement de correction CE QUI EST LE CAS !!! j'ai déjà été obligée de porter des lunettes loupes en attendant l'examen de mes yeux par mon ophtalmo pour indiquer La correction définitive JE VAIS DONNER LA SUITE QU'IL CONVIENT A CE DOSSIER N'EN DOUTEZ PAS
l
lebert a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Pour cette Mutuelle santé, assez cher, vu ce qu'ils nous remboursent, et la prise en charge qui se limite..Donc c'est pourquoi, nous avons voulu résilier cette mutuelle.Avec la loi HAMON qui ne respectent pas, rien les gène, et en plus ils continuent à prélever... Là, je viens de leur mettre encore un courrier suite à leur mail, comme si rien n'était, pour moi il y'a pas 36 solutions, je leur mets d'ailleurs.J'attend un ou 2 jours leur réponse... Si on n'a rien, Je vais faire un courrier à la DGCCRF du loiret -notre Département, Repression des litiges, et des droits, quand ce n'est pas respecter. Ayant règler un litige grace à eux, cela traine pas, en 7 jours c'était réglé..+ ce qu'on nous devait...Et excuses de cet opérateur...Pour ceux que cela peut aider, cela est gratuit... IL FAUT PAS SE LAISSER FAIRE ( CETTE ASSURANCE VOIR AILLEURS...IL VAUT MIEUX..).COMMENT ILS AGISSENT...POUR CETTE RESILIATION..TOUT CA PAS NORMAL.
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Kfse a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Adhérente depuis 2016, j'ai demandé la résiliation de mon contrat en octobre 2022. Alors que la loi prévoit que cette démarche peut être effectuée sans délai et sans motif, il m'a été demandé de justifier la raison de ma résiliation (perte de temps), et ils ont continué à prélever les mensualités pendant 3 mois. A ma première demande via l'application, on m'a répondu que le certificat de radiation me parviendrait sous 10 jours. Il n'a jamais été envoyé. A aucun moment on ne m'a demandé de courrier RAR, que j'ai néanmoins fini par faire. Bref tout a été fait pour gagner du temps et des mensualités. Réponses des conseillers dans l'application, sans effet ou avec des demandes illégitimes. Mutuelle à éviter.
a
anneclaire a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je constate avec effroi que personne n’échappe à l’impossibilité de les joindre ni aux retard de remboursement, quand ils remboursent ! C’est comme ils veulent puisqu’on ne peut pas se plaindre. Le prélèvement est en revanche très ponctuel. Je me mets en recherche d’une autre mutuelle dès aujourd’hui.
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Dada14 a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Bonjour Très déçu de cette mutuelle à ce jour. Ma fille est malade depuis qq temps et a dû avoir des hospitalisation et intervention chirurgicales. La elle doit se faire opérer le 21 décembre pour des problèmes de santé sauf que la je peux pas faire autrement je dois aller dans le privé et me demande 1600 euro de dépassement d honoraires. J ai donc fait une demande à ma mutuelle de geste commercial ou fond de solidarité pour savoir si il pouvait me donner un peu et la on me dit que non car ma fille coûte trop cher !!!!!!. Je suis chez eux depuis 2013 j ai toujours payé mes cotisations. J ai trouvé ça honteux. Je suis dégoutée.
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Lestat68 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Mutuelle très chère pour une couverture médiocre. On arrive à joindre personne et le délai de remboursement est de plusieurs mois ! Oui plusieurs mois. Bref il vaut mieux aller ailleurs si on veut être correctement remboursé
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Juan a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
La qualité a bien baissé depuis mon adhésion : un RDV non respecté, un contrat toujours en attente, des délais beaucoup trop longs par téléphone ou par mail, des erreurs et encore des erreurs... Et des prélèvements toujours assurés, bien sûr.
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Mi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
Bonjour, La cotisation mensuelle du « contrat évolution » pour une personne majeure est trop trop trop élevée par rapport aux remboursements de soins et lunettes. Ça demande réflexion sur le changement de mutuelle. C’est dommage. Cordialement.
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loulou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
MUTUELLE LAMENTABLE JE DIRAI MÊME POUR A la retraite avec une pension de 1000€ environ, suite a une résiliation me harcèle afin de payer 859€ sous prétexte qu'il n'ont pas reçu la lettre de résiliation sous huissier aujourd'hui, pas l'intention de lâcher prise je ne doit pas cette somme
A
Aucun a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
Sa fait 2 jours que je crée mon compte déjà il note veuillez réessayer ultérieurement sa promet pour la suite vu les commentaires et de plus c'est mutuelle de mon travail en plus
P
Plouf a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
Totalement incompétents. Il est nécessaire de vérifier en permanence que les remboursements soient effectués sous peine de surprise. Les différents services ne communiquent pas entre eux. Ce qui génère des situations ubuesques ou chacun se renvoie la balle... A fuir au plus vite. Je ne le peux pas malheureusement pour moi puisque c'est une mutuelle d'entreprise.
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lysistrata a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022
Sociétaire depuis 36 ans, un enfant étudiant rattaché, dont les rares soins médicaux n'ont pas été remboursés. Mutuelle très dure à contacter, réponses idiotes aux mails envoyés. Il est très rare de parler à une personne compétente. Message enregistré qui fait part d'un grand nombre d'appels et de l'impossibilité de répondre. Services catastrophiques depuis deux ans.Je me renseigne auprès d'autres assurances et m'aperçois que je perds depuis longtemps beaucoup d'argent et de temps, à essayer de joindre ma "mutuelle". Changement d'assurance au 30/09/2022 : la MGEN a prélevé les cotisations sur mon salaire d'octobre, c'est tellement facile...Et pendant ce temps, la MGEN me rembourse ce qu'elle ne doit plus faire et m'envoie des courriers comminatoires pour être remboursée. Cela va être ENCORE une vraie galère pour que cette situation cesse.
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Reza a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Très catastrophique ! Prélèvement malgré l'annulation de l'assurance ! C'est la plus pire des assurances auto ! Je ne suis pas du tout satisfait ! Très faible
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Delphy1980 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
