Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 124
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
T
Tsang a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Méfiez -vous de cette mutuelle, moi, ça fait un an et demi qui ne m’on pas rembourser les frais médicaux, il faut relancer plusieurs fois pour avoir les remboursements, et encore pas tout. J’ai failli mettre un médiateur pour s’occupe.
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g
greg06700 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Cela fait 2 mois que je possède cette mutuelle et toujours aucun remboursement impossible de les avoir aux téléphones je déconseille, cela a baisse fortement en qualité ce n est plus la mutuelle d avant je déconseille
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J
Jimm a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Alors franchement une assurance santé avec des frais de gestion de 35% on peut sérieusement se poser des questions ou passe l'argent Au vu de la gestion calamiteuse a fuir
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V
Viano a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Nous attendons toujours le remboursement de salaire au nom de Viano Massimo. Il m'a été dit qu'il faut compter 4 à 6 semaines! C'est une honte. Mon courrier est arrivé le 2 décembre, à l'étude le 6 décembre !! Relancé par appels téléphoniques 2 fois, c'est trop!! Je ne ferai pas de publicité !! J'attends le remboursement !! Cordialement
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z
zorampi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
J'ai appelé pour ma mère (83 ans) à 2 reprises pour joindre le service "adhérents" - région PACA : la première fois (hier), service fermé 17 minutes avant la fin de l'horaire mentionné. Deuxième fois aujourd'hui : message vocal "il y a 15 minutes d'attente, patientez un conseiller va traiter votre appel" pendant .... 20 minutes !! mais que font-ils ce mardi 22 décembre à 10 heures ? bref, ne pas en avoir besoin c'est ce qu'ils nous souhaitent peut-être ?
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c
cris a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Un désastre, remboursements non assurés, télétransmission impossible. J'ai été obligée de scanner chaque remboursement de la sécu pour obtenir quelque chose sans succès la plupart du temps. Ils encaissent bien les cotisations mais ne donnent rien en échange. Mauvaise foi! Fuyez!!!
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A
Amelie R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
impossible davoir acces a mes documents quand je veux les telecharger il marque erreur donc impossible de presenter ma carte chez les praticiens car il n'ont pas tous des appareils qr code car la carte ma ete envoyer seulement par google pay ??????? pas de version papier ni autre je n'est pas du tout de preuve de carte de mutuelle ce qui ai embetant et meme pour changer des informations dans mon dossier impossible denregistrer mes modifications il marque une fois de plus erreur nous ne pouvons pas recevoir votre demande
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43chr a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
Ma mère paye une assurance dépendance depuis 30 ans. Elle a dû verser au bas mot 20 000€. Aujourd'hui elle est dépendante mais pas impotente. Elle doit être aidée tous les jours mais le médecin conseil, qui ne l'a bien sûr jamais vu, refuse toute allocation. Je l'invite à venir vivre une journée avec elle ! C'est à l’extrême limite de l’honnêteté.
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r
rutabaga a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Accueil Chaleureux mais services fournis sans écoute du client, contrat signé en avril 2020 en plein confinement, pour prise en compte au 1er janvier 2021, impossible d'en sortir avec négociation !!! ne veulent que l'argent de l'assuré et rien d'autre !
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A
Abg a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Je viens de recevoir ma cotisation 2022 qui augmente de 7,56 % par rapport à 2021. C'est beaucoup par rapport à d'autres mutuelles. Je regrette d'avoir changé. Cordialement
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A
AL a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Très déçue de cette mutuelle santé. Remboursements un peu aléatoires. Jamais de réponse aux messages envoyés par le biais de l'espace client. Certaines demandes sont indiquées comme "traitées", alors qu'il n'y a eu ni réponse, ni remboursement. Les échanges téléphoniques ne sont pas cohérents, car les réponses aux questions sont différentes en fonction de l'interlocuteur (personnel incompétent ou manque de connaissance des tableaux de garanties ???). Refus de remboursement d'un forfait de cure thermale après 2 mois de demandes de ma part. Je quitte sans regret cette mutuelle et je recommande de ne pas y adhérer
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O
Orianne33 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Une équipe d'incapables, 600 euros de frais hospitaliers avancés et toujours pas de remboursements malgré l'envoi de tous les documents. En pleine fêtes de Noël c'est une honte.
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P
Peggy a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Je viens d'avoir une conseillère clientèle....(si on peut appeler cela clientèle) très désagréable, avec une compréhension très médiocre de la langue française. Comment se fait-il que Verspieren , censé être en France est délocalisé dans les pays de l'est et geré par des incompétents ???
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a
adhérent dépité a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
la MNT a changé ma page d'accès en septembre 21 et a commis des erreurs . Malgré mes divers rappels et réclamations par tél , par mail, pour obtenir la rectification, aucune réponse écrite 3 mois après. Je ne reconnais plus ma mutuelle . Quand je réponds à la demande d'avis de la MNT en signalant mon insatisfaction, le manque d'écoute et d'efficacité et l'arrogance téléphonique, l'avis est refusé au motif " que le commentaire est hors sujet ( demande d'emploi, recherche adresse d'un ami, messages personnels.......)
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m
maya a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Mutuelle a fuire comme la peste impossible a joindre par telephone et lorsque enfin une personne celle-ci est incapable de repondre a votre demande.je paie 190.56 par mois un vrai scandale.
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J
Jeff77550 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021
Nul une énorme machine qui ne reconnaît pas ses tort je regrette d'avoir eut a faire a eux !! Ils sont très cherj'ai un litige avec eux personne n'est à l'écoute !
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d
doudou56 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 22/01/2021
mutuelle pris via le biais de mon employeur donc plus de 100 euros par mois de ma part et il ne rembourse pratiquement rien c'est abusé il ne faut pas se faire soigner avec eux c'est des profiteurs
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A
Alain a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Je suis depuis 1974 à la mnh je n ai pas souvent demandé de remboursement j ai dû par la faute d un dentiste me faire arracher 26dents et obligation de porter un dentier entier en haut et 7dents en bas la mnh ne veut pas me rembourser les frais engagés pour le chirurgien dentiste je pense que si rien n’est fait je change de mutuelle je suis très déçu de plus j ai travaillé à l hôpital 40ans et on nous encourage à prendre cette mutuelle j ai l impression d avoir payé toute ces années pour rien
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j
jean a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Vous êtes très nombreux à nous contacter, nous ne pouvons pas prendre votre appel.... Journée du 20/12/21 10 appels tout le long de la journée.
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A
Ameli a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Impossible d'avoir sa carte de tiers payant avant la date de début de mon contrat soit 1er janvier 2022. Pour tous ceux qui partent en congés et qui souhaitent être prévoyant, en emportant leur carte et bien on vous répond que l'extranet ne sera disponible qu'au 1er janvier. On vous propose de l'envoyer par mail, mais le mail n'arrive jamais. Un premier conseiller me dit qu'il faut 30minutes pour que le mail arrive, un deuxième me dit 2h a 4h et et un troisième carrément 24h!!!!! Du jamais vu 24 h pour envoyer un mail! J'attends toujours ce mail.
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B
Bernard B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Bein ça commence bien, j'ai souscrit un contrat ce weekend et j'aimerai quelques renseignements. Ce lundi matin 9h30, 20mn d'attente au téléphone à entendre "veillez patientez quelques instants, un conseillé va prendre votre appel"
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O
Oryanha a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
La MNH :. la seule complémentaire santé à ne pas appliquer la réduction de cotisations aux agents territoriaux sous prétexte de sortie d'un décret en janvier 2022 exprimant très clairement que seuls les agents de l'Etat sont concernés par cette nouvelle mesure.
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G
Guill a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
De la grosse ??.une vraie bande incapable de faire leurs travail pour le quel ont paye bien trop cher vue le service . Je ne comprends pas comment des sociétés comme agence Mendes peuvent proposer un service aussi médiocre, si ce n'est pour leurs pauvre com de ??????. Sur ce bonne journée cordialement un assuré de alptis.
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T
Tangaur6 a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Agence incompetente, tres active pour vous recruiter et prendre votre argent mais lorsqu'il s'agit de resilier votre contrat et faire le necessaire pour recuperer l'argent prevele sans justification il n'y a plus personne. J'ai resilier Mon contrat en 2021 et en decbre 2021 je suis toujours preleve et m'ont meme reconduis mon contrat pour 2022 sans authorisation alors qu'ils me doivent 302 euros. Elle est belle l'administration francaise.
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M
Mário a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
C'est à fuir ce type de Mutuelle je met une étoile car peu pas mettre zero j'ai acheté des lunettes au mois de juillet et toujours pas le moyen d'être remboursé J'ai envoyé des justificatifs et encore des justificatifs des coup de fil attente parfois 30 mn pour une réponse et toujours pas de remboursement Sur l'année 2021 j'ai payé environ 800 euros de cotisation pour un remboursement de 2×7.5 Je viens de résilier ma mutuelle mais ils continuent de prélever Je être obligée de prendre contact avec une association de consommateurs ou même avocat À fuir
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G
GOULVENT a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
JE ME SUIS RESILLER DE CHEZ EUX IL ON DEBITTER QUAND MEME SUR MON COMPTE ET JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT IMEDIATEMENT LES 73 EUROS MERCI
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P
PJSA34 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
J'ai un contrat mutuelle chez ECA ASSURANCE qui n'a jamais servit depuis quelques années. J'ai eu besoin de mon contrat pour le dentaire dans le cadre du 100% avec devis accepté qui est pris en charge au complet soit disant. Suite à ce soin aucun remboursement de la part de ma mutuelle ECA n'est effectué, je me renseigne ils me disent que la CPAM ne leur a pas transmis les informations qu'il faut que je leur envoie ce que je fais suite à ça ils me demande une facture ensuite une facture acquittée et maintenant soit disant la facture acquittée de mon dentiste n'est pas valide cela va faire 2 mois et demi qu'ils me prennent pour un idiot afin de ne pas me rembourser et je vois sur plusieurs site que c'est leur manière d'agir avec plusieurs personnes donc ne prenez pas de contrat chez eux ils ne sont pas sérieux
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S
Stella a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
A fuir , Service clients inexistant , mail envoyé plusieurs fois sans réponse. Prélèvement très élevé sans justification car cela ne correspond pas à ce qu'il a été dit à la signature bien évidement. Aucun retour du services client, A la recherche d'une autre mutuelle en urgence
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l
lala a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Comment une soit disante mutuelle peut avoir un site aussi NUL?? pas possible d'avoir une attestation alors qu'il y a l'onglet!!! l'agence de bordeaux est fermé le samedi alors que l'on travaille les autres jours de la semaine!! quand j'ai adhérais à cette mutuelle, j'aurais mieux fait de me casser une jambe....
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T
Thierry a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
J'écris au nom de ma mère à 89 ans maintenant, elle touche une retraite de 850€ et Allianz continue à lui demander 300€ par mois alors qu'en longue maladie elle est prise à 100% par la Sécurité Sociale. Il faut lui changer de Mutuelle me direz-vous, mais nous avons essayé et à chaque fois (trop tôt, Ah trop tard) cela n'a pas été possible. Cette année grâce à la nouvelle législation il a été possible de dénoncer le contrat mais Allianz essaie par tout les moyens de tenir durer .. gagner quelques Euros de plus en remettant en cause le bien-fondé de la résiliation. .. Notant au passage que les agents Allianz ne sont pas au fait de cette législation. Alors je vous déconseille fortement cette Mutuelle et en cas de PB n'hésitez pas à faire appel à votre assistance juridique qui vous assistera pour vous sortir de l'impasse. "Au lieu de dépenser de l'argent dans la publicité Allianz ferait mieux de s'occuper de ses assurés" Bonne journée et bonnes fêtes à tous les lecteurs .
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t
toffe3324 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
mutuelle fantôme impossible de joindre au téléphone. plusieurs demande sur le site : jamais de réponse Déplorable et non professionnel en attente de voir avec ma direction pour résilier le contrat pour l'entreprise.
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T
Théo a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Appelé ce jour par un vendeur de la SPVIE, la personne tente de me faire croire que j'ai déjà un contrat chez elle et que je dois lui transmettre mes coordonnées bancaires pour une simple mise à jour de mon contrat sans frais supplémentaires. Il s'agit en fait d'une tentative déguisée de me faire souscrire un nouveau contrat. Je vois que je ne suis pas le premier à avoir subi ces procédés honteux.
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L
LIBABOUNE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
IMPOSSIBLE A JOINDRE : je demande un remboursement dentaire via leur site. Celà fait maintenant plus d'un mois qu'ils me demandent sans cesse des pièces supplémentaires à fournir concernant la sécurité sociale en remontant jusqu'à 2 ans. celà fait 13 fichiers que j'envoie, en pls des devis, des factures, de ma carte d'assuré, de ma carte de sécurité sociale, de mes attestations, et maintenant ils me demandent un décompte de remboursement de ma première complémentaire, alors que je n'en ai qu'une cest eux. Je vais résilier.
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N
Nabzzik a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Vraiment très très déçu du service rendu de cet assureur, plus de 1 mois pour éditer une carte de tiers payant, me laissant sans couverture car ils n'ont pas su lire les documents que je leur ai envoyé par anticipation. Au jour d'aujourd'hui encore rien n'est fait. Je me retrouve à les relancer sans cesse. C'est vraiment administrativement une assurance à fuir.
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T
Tina a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Une mutuelle, avec des remboursements satisfaisants mais très chère, même si l'âge fait que celle ci augmente, passé de 69 euros à 101 euros en 5 ans cela fait beaucoup d'augmentation et aujourd'hui, nous sommes le 17 décembre 2021 et toujours pas d'appel de cotisation 2022, je pense que nous allons avoir un cadeau de noël surprenant ! et quand vous appelez et que vous demandez le tarif ils peuvent pas vous répondre et ils ne peuvent pas vous mettre en relation avec une personne car ils ne sont pas là dixit le conseiller, ça fait peur.... la seule réponse que j'ai obtenu : il y a deux vagues de courrier qui vont partir une est partie le 15 et l'autre le 20 décembre et ensuite vous avez 20 jours pour résilier, j'appelle pas cela une réponse à ma demande, surtout fuyez pour payer ça va toujours, pour avoir une explication...... moi je résilie j'ai hésité l'année dernière mais pas cette année. Pour faire un budget c 'est pas pratique du tout... surtout par les temps qui courent
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R
Roums65 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
Une vraie catastrophe pour ma part. J'ai payé plus de 130€/mois pour une qualité plus que médiocre, des remboursements très longs a venir etc. J'ai posé une question sur mon espace client, 10 jours après j'ai appelé car pas de réponse, certains remboursements ne se font jamais etc....la seule fois où j'ai eu quelqu'un au téléphone c'est quand j'ai envoyé la recommandée pour résilier. J'ai reçu des courriers contraires postés le jour même, ils me font payer un maintien de salaire alors que je ne suis même plus fonctionnaire, etc. Je déconseille vivement cette mutuelle
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L
Langham a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Comment dire. Cela n est pas uniquement pour le mois de décembre 2021 mais pour toute cette année. Incompétente sur toute la ligne. Intervention chirurgicale grave en juin. Aucun remboursement auprès de l'hôpital. J'ai contacté une multitude de fois. Mon interlocutrice m a toujours affirmé faire le nécessaire pour régler l hôpital. Ce jour le 16 décembre je reçois un courrier officiel des impôts. APRIL est a fuir rapidement
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T
T1 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonsoir Fuyez cette société nous avons pris dès contrats retraites depuis plus de 30 ans nous devions être payé depuis deux mois et maintenant on nous informe qu’il faut attendre encore 8 mois suite à une erreur de notre conseiller Nous allons rendre cela public et I got tous nos amis sur nous avons envoyé dans cette société afin qu’ils arrêtent leurs contrats Les responsables dont des incapables et ne répondent ni à nos mails ni au téléphone Un conseil NE CONFIEZ PLUS JAMAIS VOTRE ARGENT A AG2r la mondiale
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P
PhilippeB a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonjour. Je suis TNS, profession libérale. J'avais besoin d'une mutuelle. J'essaie d'avoir un devis sur le site. Obligé d'essayer plusieurs ordi afin de trouver une version de browser internet compatible avec le site car souvent bloqué à différents endroits du parcours. Finalement, j'en trouve, et après plusieurs écrans de saisie, je saisis mon n° de SIRET qui n'est pas connu par AESIO bien que mon entreprise soit créée depuis janvier 2018! Il faut passer par un formulaire de contact et surprise il faut tout ressaisir. Pas de récupération des données déjà saisies. Je me dis "je vais appeler". Plus de 10 appels sans succès en 2 jours. Pas de fonction "on vous rappelle" et services fermés à ... 18h. Surprenant pour un service commercial qui devrait avoir comme objectif de capter de nouveaux prospects/clients et qui s'adressent entre autres à des Pros Ça ne donne pas envie de devenir client et cela ne présage pas rien de bon pour la suite. Donc direction ... la concurrence.
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A
A.M a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Cette assurance au bout de 8 ans c'est permise de stopper mon contrat, et oui étant en invalidité ils payer pour moi donc ils se sont précipiter pour l'arrêter, alors que moi je voulais continuer je n'aurais pas était en invalidité a vie!!!!! Et je voulais mettre un commentaire sur mon compte masi ils me l'on déja fermer alors que je n'ai pas reçue mon argent!! TRES MAUVAIS A FUIRE
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