Tous les avis positifs mutuelle santé - Page 227

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19530 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

Très bon accueil avec Mr Daouda. Tres bien renseigné sur mon attestion demandeur de mon employeur et ainsi que mon contrat d'assurance prévoyance qui était encore pour moi dans le flou. Très bon échange.

T
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

J appel pour un renseignement pour un remboursement et tombe sur une conseillère emeline très gentille et très compétente j'ai pas été souvent reçu avec une telle gentillesse suis très content de ma mutuelle neoliane hospi le jour où je prend une mutuelle supérieure je resterais chez neoliane je conseillère vraiment cette mutuelle à prix très compétitif très bonne mutuelle Pour retraite

L
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Bonjour, je suis satisfaite de ma conversation téléphonique de ce matin avec Daouda votre interlocuteur Néoliane qui a été aimable et à l'écoute !... Il m'a bien renseignée au sujet du remboursement d'une Box turbans (bonnets chimio)... La prochaine fois : j'aimerais avoir affaire à lui pour sa compétence !!!

T
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

J’ai eu un bon contact avec une opératrice khadiatou qui m’a bien expliqué .Elle m’a fourni tous les renseignements nécessaires pour comprendre éléments pour transmettre des documents . Merci

L
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

Bonjour Mon appel avait pour objectif ma radiations de votre mutuelle En effet j ai trouvé une mutuelle offrant plus de couverture et à un prix quasi similaire au votre Rawane mon interlocuteur a été aimable

J
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Je viens de souscrire à la mutuelle santé AFI assurance, je suis satisfait niveau prix, l'accueil de la conseillère (Nelly)très sympathique, prends le temps de tout expliquer et surtout ne pousse pas à l'achat.

F
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Je suite satisfaite sur l accueil des conseillers et la rapidité des remboursements? ainsi que les informations qu ils nous apportent afin de nous répondre au mieux

D
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

J'ai reçu de la part de mon interlocutrice un bon accueil, des conseils sont adaptés et ses actions sont professionnelles. Elle est réactive selon mes demandes. les prestations proposées sont adaptées à mes besoins et attentes. Bon rapport qualité prix.

R
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Bon accueil et intervention de M. Daouda qui m'a aidé correctement et rapidement. Pb connexion à monsantiane.fr réalisé avec succès à l'issue de cet appel.

G
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Suite à un erreur d un hôpital, il réclame 287€ à ma mère alors qu ils nous pas fait de demande de prise en charge. Suite à mon échange j ai eu toutes les infos par Mariama qui va suivre le dossier et s occuper le la PEC. Merci à l équipe.

P
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Mariama, s'est très bien occupé de moi. Je suis chez Santiane depuis 6 années, rien à dire. c'est parfait. La prestation est complètement transparente, c'est AXA Santé qui m'assure et je suis très satisfait.

M
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Après conversation téléphonique très bien renseigner auprès de Mariama. En espérant que le problème de connexion a mon espace client sera résolu on me dit inconnu lorsque que j essaie de me connecter

B
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Mutuelle Générale Police.Avec très bon contrat prix pas excessif.Très bon remboursement.Pas d'attente lors d'un appel.Très bon accueil.Explications très positives.Rapidité d'exécution de tous les formulaires et des remboursements

D
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

En ligne ce jour avec Mariama afin de créer mon espace adhérent : communication parfaite, échange très bien géré et accueil sympathique. Mon problème fut résolu rapidement. Merci Madame pour votre gentillesse !

K
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Très très bon accueil Conseils clairs Une très grande disponibilité et surtout permet d’avoir un seul intermédiaire donc un gain de temps Je recommande

j
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Rawane a été très gentil et très à l'écoute, j'espère retomber sur lui pour ma prochaine question. Je suis très satisfaite des tarif proposé, ils correspondent à mes besoins et mon budget. A bientot!

G
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Contact très bon rapide, résolution des problèmes ok (en attente de résolution concrete) malheureusement il faut rappeler plusieurs fois pour clôturer le dossier. Dernier contact très bien il a résolu le problème (j'espère)très vite.

S
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Cette mutuelle est tout juste honteuse!!! Deux mois que j’attend le remboursement de mes frais optiques! Ils ont le décompte de remboursement, la facture acquittée, la prescription médicale et la carte de vue mais ça n’est pas encore assez pour qu’ils procèdent au remboursement! Une vraie honte de faire tourner les assurés de cette manière! Un vrai cauchemar!! Et lorsqu’on demande par téléphone si tout les papiers sont bons on me répond que oui! Je vais saisir le médiateur et me faire épauler par une association qui lutte contre ce type de pratique honteuses!

K
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

Conseillère très réactive, très agréable. Elle a su résoudre mes difficultés de connection et a pris le temps de m'aider afin que je puisse appréhender facilement l'application. Je recommande !!!

m
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

suite à ma conversation téléphonique de ce jour, j'ai été très satisfait des réponses que mon interlocuteur ma donné. Très professionnel, réactivité , et professionnalisme étaient au rendez-vous. Merci beaucoup.

m
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

concerne neoliane SantEco H1, j ai bien été remboursé pour une chirurgie de l,oeil ambulatoire, suite à une communication téléphonique avec Marianna qui a été agréable, merci .

M
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

très mécontente du service ,la personne au téléphone très désagréable depuis le mois de Mai je dois recevoir des chèques de parainage a chaque fois cette personne me dis c'est en cours ou la personne qui s'en occupe vient de revenir de vacances cela fait 3 semaine qu'elle me sort cette phrase. Franchement fuyez

m
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

disponibilté téléphonique je suis très satisfaite de Mariama qui a su m'écouter et répondre à mes questions Service client de qualité , je vais pouvoir accéder à mon dossier en toute tranquilité

Z
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Appel ce matin dans vos services très bon accueil de mon interlocuteur prénommé Georges entièrement satisfaite de ses réponses nette et precises Mme nolberg

F
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 21/10/2020

trop difficile à contacter pas de réponse à mes messages email tarif plutôt élevé remboursements moyens satisfaction mitigée tarifs à revoir établir un comparatif

R
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

cela fait 15 jours que j'envoie e-mails et coups de fil , pour signaler que sur mon N° adhérent, mon identité est erronée. En fait ILS ont laissé l’identité de l ' adhérente précédente. je n'ai contact qu'avec des conseillers très gentils mais incompétents

E
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je quitte unéo après avoir été adhérent CNG en 1993. Service client déplorable et responsables abonnés absent quand on demande des explications un peu plus étayer sur un renfort famille souscrit qui finalement s'est avéré trés couteux pour peu d'effet sur nos remboursements.

a
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Bonjour Je suis très satisfaite de Mr Therno Deme, il a été à mon écoute, il m'a bien conseillé sur la manière de réaliser ce que j'avais à exécuter avec mon ordinateur. Je l'en remercie vivement

m
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

merci a daouda pour ses explications et sa patience avec moi qui ne suis pas à l'aise avec un ordinateur et qui m'a expliqué comment me connecter à mon compte

v
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

de très bon conseilles a notre écoute je viens de souscrire mais les garantie qu' il me propose on l'air d être correcte et le conseiller que j 'ai eu en ligne a été très aimable

G
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

renseignements demandés par téléphonne à Raware,au sujet des séances de l'ostéopathe et du forfait pour les cures thermales. j'ai eté bien renseigné merci

C
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Rawane a parfaitement répondu à mes questions. Je l en remercie. Je suis satisfaite des services de santiane qui me fait changer de mutuelle en fonction de mes besoins.

B
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Je suis chez Roederer depuis 20 ans si je déplore le montant assez élevé des cotisations je peux attester que les remboursements arrivent 48 heures après le remboursement de la CPAM ! J'ai eu une aide à domicile après mon opération je touche un forfait pour la cure les dépassements de spécialistes de chirurgien et d'anesthésie sont prix en charge entièrement. Je suis remboursée pour la chambre particulière à la clinique . Alors que vous dire je fais tout par internet mais lorsque je me déplace ou que je téléphone je suis reçue avec amabilité et afficacite !

M
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

je voudrais juste remercier Aminata" une agente avec qui j'ai échangée pour m'aider a valider mon adhésion et demander quelque autres renseignements. Ca a été fluide elle a été efficace. Maintenant je suis encore nouvelle dans cette mutuelle santé a ce niveau je ne pourrais pas dire plus.

Y
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Mutuelle inutile à côté de la mutuelle obligatoire du travail, capable d’encaisser mais pas de rembourser. Comment appelle-t-on quelqu’un qui prend de l’argent, qu’il ne mérite absolument pas et que par dessus tout il le garde ? Compagnie à vomir !

l
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

mon problème de connexion depuis le 01/09/2021 a été résolu par NABIL mon interlocuteur téléphonique ce jour ce monsieur est un grand professionnel qui connaît parfaitement son métier Merci beaucoup

A
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Très bon acceuil téléphonique de Mariama. Mes questions ont été résolues très rapidement. Suite à une coupure de réseau mon interlocutrice m'a rappelée. J'apprécie beaucoup la démarche.

S
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Je suis très.contante du conseiller monsieur RAWANE il étais à l'ecoutede se que je lui es demandé, il m'a bien renseigné de e que je voulez savoir pour moi un bon conseiller. Merci

G
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Je remercie Sokhna pour son accueil, sa gentillesse, sa patience et pour avoir répondu à toutes mes questions. Elle mérite 5 étoiles sur 5. Encore une fois merci beaucoup Sokhna.

D
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Je voudrais remercier Goerge pour sa préstation telephonique tres tres benefique pour moi, il s'agit d'un homme humain, tres patient qui a su regler mon probleme tres rapidement. Merci a lui.