Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Lys a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
Bonjour Je ne conseille pas cette mutuelle . car cette une mutuelle des riches . Ils ne prennent même pas des gens en situation handicap. J ai mon fils qui est reconnu handicapé Son taux d handicap est 79% J ai un document de tutelle. Je souscrit un contrat chez probtp . Pour ses soins dentaire sachant qu'il a un forfait de 200euros par semestre Arrivée ils me disent qu'il ne prenne pas mon fils en compte. Mutuelle vraiment pas sérieuse. Conseille Ne souscrivez pas chez eux A FUIRE SYLVIANE
J
JUANLUCAS a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Adhérent de Uneo, pour la première fois en 20 ans, j'ai transmis une demande de remboursement pour des frais ophtalmologiques et des lunettes le tout pour un montant légèrement supérieur à 100 €uros. Mais surprise, 1 mois après avoir envoyé la documentation complète et ad-hoc, quelle ne fut pas ma stupéfaction de recevoir un courrier me demandant d'envoyer une seconde fois la documentation. Résidant en Colombie je ne sais à quoi attribuer cette façon d'UNEO de traiter Ses adhérents mais une chose est certaine c'est ainsi que s'installe la préoccupation et le doute...
c
crilco a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
J'attends un remboursement pour des lunettes mais ca ne vient pas. Bizarrement le transfert de la sécu à la mutuelle n'a pas fonctionné et les documents que j'ai envoyé n'ont pas été recu non plus alors que je les ai envoyé par la plateforme et que je peux consulter le doc envoyé avec les fameux docs. Déja à la sortie du confinement il avait fallu que je me batte pour me faire rembourser des séances de psy qu'ils avaient au final remboursé alors qu'au départ on m'expliquait que ca ne rentrait pas dans le cadre de ma couverture. Pour finir le temps de traitement est interminable. A fuir.
d
dan02000 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Très mauvaise assurance mutuelle. Réponse au mails minimum 15 jours Au téléphone ne donne pas les bons renseignements J'attends un remboursement depuis deux mois mais à chaque fois que je les contact pour ce remboursement ils me demandent un nouveau document. Vraiment à eviter
J
Juju a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
J'ai résilié mon assurance-santé SPVIE le 18 février avec effet le 19 mars 2023,à la suite d'une augmentation supérieure à 10%..Depuis SPVIE a débité la cotisation de mars et la totalité de la cotisation d'avril. Après 5 e-mails restés sans réponse ,je les ai contacté par téléphone (très difficilement) à 5 reprises Il m'a été confirmé que ma résiliation avait bien été prie en compte, mais qu'il fallait pour eux un délai de 30 à 60 jours à partir du 26 avril pour rembourser les 356,26 euros prélevés abusivement !Je trouve cette réponse désastreuse! Aujourd'hui 14 juin ,je n'ai toujours rien reçu. Je déconseille fortement cette Mutuelle qui traite très mal ses clients!
S
Santaguiala a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Mon opticiens attends le montant de remboursement que je devrais de ma poche Lunettes avec verres complexes Lunettes avec verres ultra complexes Lequel me sera remboursé ? Inadmissible, on attends cette réponse depuis 8 jours , sans retour !!!!
F
Franck a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
J'attends le remboursement complementaire pour un implant depuis 2 mois 1/2. Pourtant ils ont toutes les pieces : decompte remboursement secu et de mon autre mutuelle qui a remboursé dans la quinzaine (elle). L'appli android est tres mal faite : on pose les documents mais il n'y a pas d'historique, on ne peut pas voir ce qu'on a deposé, pas de gestion de correspondances, et puis...personne ne repond. La pire mutuelle d'entreprise que j'ai eu.
j
jp a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
A fuir absolument la plupart des pharmacies ne la connaisse pas et donc ne veulent pas prendre en compte problèmes aux niveau des remboursements Leurs seules efficacités et de bien savoir vous prélever chaque mois votre cotisation
C
Chekroun a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bonjour, très compliqué de joindre un conseiller pour le remboursement les remboursements sont très lent, plus d’un mois d’attente, un mois et demi pour une paire de lunettes 1 un mois pour un remboursement santé Hopital que j’ai avancer de ma poche et trois ordonnances en attente. Donc je déconseille fortement cette assurance. À ce jour. Je suis toujours en attente de mes règlements malgré mes relances.
p
philberre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
comme tous les avis incompétente pour beaucoup de choses, et les délais de remboursements pour pédicures ostheo dépassement honoraires dentistes etc 1 mois 1/2 en général
e
eric a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Je recherchais une mutuelle qui remboursât bien les implants. Meilleur taux me dirigea vers une mutuelle suisse... résultat 300 euros remboursables sur un devis de 2000 euros (pour être remboursé davantage, il faut passer par leurs centres agréés spécialisés dans les implants, or l'on n'en connaît pas la fiabilité. Et je n'ai pas été informé au moment d'adhérer de cette restriction de taille sur le remboursement). J'ai acquitté les frais et quatre mois après je n'ai toujours rien reçu de la mutuelle malgré la modicité de la somme qui doit être remboursée. Aucun interlocuteur qui suive le dossier, des réponses standard... je déconseille.
N
Nick a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Impossible d avoir des réponses aux mails envoyés .silence radio de la demarcheuse . J ai la mauvaise impression de m être faite bernee et qu ils savent comment s y prendre avec les retraités souvent influençables. Decue
I
Ip18 a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Mutuelle de l'entreprise, RAS en tant qu'employé mais dès que l'on est en retraite le tarif explose et surtout pas de portabilité avec la loi Evin malgré les appels et courriers. En somme, statut salarié avec aide de l'entreprise tout va bien et statut pensionné avec petite retraite tout se complique et on se retrouve sans mutuelle!! Magnifique!
A
Annick.petri a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Mutuelle correcte au de,les prix augmentent chaque année énormément. De plus malgré notre contrat avec prise en charge de dépassement d'honoraires asaf fait la sourde oreille et depuis 1 mois malgré l'intervention de notre courtier, asaf nous répond pas. A fuir car ils ne sont pas corrects
C
Charlotte a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
J ai souscrit une mutuelle pour ma chienne chihuahua qui a fait une chute mais l intervention n est pas prise en charge car elle s est deboitee la rotule. En fait les accidents sont rembourser sauf si ça touche les rotules chez un chien c est compliqué
M
Marionlvl a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
En arrêt depuis janvier, mon dossier n'est toujours pas traité à ce jour, donc aucun complément de salaire de leur part. Il me mettent dans une situation financière très compliquée. Plusieurs fois contactés par mon employeur et moi-même. Accueil froid et inhumain.
A
Azul0746& a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Il n'y a aucune communication et trois mois à payer d'un coup qu'ils tirent sur votre compte sans vous prévenir . Je touche l'aspa, j'ai des petits revenus et je trouve que cette mutuelle santé qui ne répond à aucun de mes messages et dont les intervenants téléphoniques sont limite méprisants ne tient pas compte des cas particuliers particuliers.
J
Jct062 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
A Fuir. Remboursé les dépenses de médecine mais pas les aides à domicile et refuse de motiver parcecrit J'ai besoin dune aide à domicile sur demande du service de traumatologie (ordonnance translise) Le gestionnaire santiane me précise et me conforte dans mes droits et me renvoie vers Inter mutuelle assistance qui refuse ma demande IMA refuse de préciser par mail le motif J'envoie un mail à IMA afin d'obtenir une explication Cest le gestionnaire me répond en m'invitant à contacter IMA La fêlure de la cervicale C1 ne m'autorise aucun effort Les conséquences pourraient être dramatiques
M
Miss endométriose a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Mutuelle qui est gérer par ugip et non Julia fait des prélèvements en plus des cotisations et augmente les cotisations sans motif alors que les remboursements d’ostéoplasties qui était promis à 100% lors de l’inscription ne le sont pas
B
Banditu a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Très déçu par le fonctionnement de cette mutuelle. Remboursement long (j attends encore),on vous balade d un poste à l autre sans jamais avoir une réponse. Très évasif. Aussi je retourne à mon ancienne assurance dès demain. Je regrette vraiment d avoir fait ce changement
C
Capucine a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
C'est une mutuelle a fuir si vous voulez avoir des remboursements rapide. J'ai des oins de mars toujours en attente, des frais d'optique de 1 mois toujours non remboursés et je ne parle pas des factures pédicure, diététicienne qui doivent être prise en charge à raison de 3 fois 35€. Pour le moment c'est 2 fois et 0€. Ils ne sont dans les temps que pour encaisser la mensualité. A fuir !!
P
Peg a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
C était la mutuelle entreprise de mon mari.jusqu a son décès le 30/04/2023,.’ce n avais rien à dire.il est décédé le 300 avril,j ai envoyé le certificat dès que je l ai eu en demandant comment cela allé se passer sur le site.Aucune réponse, et le mail etait note résolu.au bout de bcp essai téléphoniques ,j ai eu qq un qui m a dit « vous êtes radiée depuis le 30 avril ».une honte!comment laissez qq un qui vient de perdre son mari sans mutuelle.
C
Client07 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Mutuelle par défaut car mutuelle d'entreprise.... L'espace en ligne qui est censé faciliter les démarches ne sert pas à grand chose. Obtenir un document de non prise en charge est impossible apparemment ou alors il est demandé des justificatifs improbables. Obtenir une justificatif pour une prise en charge en tiers payant est là aussi impossible. Les opérateurs ne peuvent rien faire et n'apportent pas de solution ... Ils ne peuvent que faire remonter au service réclamations, gestion etc ... Bref service client sans interet et les délais sont vraiment déraisonnables
c
claudius a noté Tégo en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Je suis chez FORTEGO en contrat ZEN ( que je pensais être le top au niveau couverture santé), j'ai consulté un podologue pour 32 €. Je souhaite leur envoyer ma facture mais ils me signalent lors de notre entretien que la consultation d'un podologue n'est pas remboursé je leur donne pourtant 102 € par mois depuis 3 ans sans jamais demander de gros remboursements, étant rarement très malade . Il aurait fallu pour cela que je prenne un contrat ZEN+ ? peut-être qu'il existe aussi le contrat ZEN++ avec une spécificité senior, pourquoi pas? on n'arrête pas le progrès! Donc je pense que je vais changer rapidement de mutuelle dès que cela sera possible.. militaires sous contrat, de carrière ou retraités n'allez surtout pas chez FORTEGO...
P
PATHIBULAIRE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
bonjour, assez déçue de cette mutuelle MPOSSIBLE de les avoir au tel IMPOSSIBLE de créer un compte pour suivre nos remboursements et le comble l'adressse mail inscrit sur la carte de mutuelle ne fonctionne pas. Délais de remboursement tres longs. Que se passe t-il chez CEGEMA heureusement nous sommes en contact avec notre courtière qui nous a conseillé cette mutuelle sinon ......
D
Domidom a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Pas satisfaite du tout remboursement trop long personne au téléphone incompétente tout les jours manque un autre document demande de remboursement faite début avril et à ce jour 30 mai toujours rien
m
mla a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Suite à un accident de vélo avec plusieurs fractures, cotes, clavicule et vertèbre. J'ai demander une aide ménagère vu mon niveau d'handicap. accident le 30.05.2023. sortie hôpital le 09.05. ouverture du dossier le 10.05. A ce jour personne n'a pris rendez-vous avec moi. relance plusieurs fois a Malakoff humanis. Accueil de certains conseillers limite.... quant à la plateforme de gestion des prestataires de services d'une rare incompétence. Tout simplement lamentable je déconseille ces assurances.
N
NB a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
C'es tune mutuelle d'incompétents ; je demande des remboursement depuis le mois d'avril nous sommes en Juin... - remboursement extrêment tardifs des soins - très mauvaise communication - Me demande des factures acquittées pour des soins type ORL déjà remboursés partiellement la CPAM et la 1ère mutuelle..Alors que nous n'avons jamais de factures acquittées lors de ce type de consultation en cabinet classique.. - tout est mis en place pour ne pas rembourser ou compliquer les processus de prise en charge .. une catastrophe cette mutuelle ( rarement eu affaire a de tels prestataires.. en 20 ans de vie active )
B
Bobbydourd a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Impossible de créer un compte sur cette mutuelle, le site est pour une bonne partie inaccessible, soit les pages n'existent plus ou les "clics" de sélection sont inopérants. Ils m'est difficile de vérifier exactement le suivi de mes remboursements. Je quitte donc sans regret cette mutuelle. P.S pour Opinion Assurances sur ce site : Date d’expérience ? Pour moi une expérience est sur une durée pas à une date (date d'ouverture du contrat ?)
S
Sofy a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Très mauvaise gestion. Tarif cher et un service déplorable. Plusieurs mois de délai d'attente. Des conseillers qui n en savent pas plus que l'adhérent.. Je ne recommande pas du tout. J'attends avec impatience ma date de résiliation. Je n'ai jamais vu ça
M
Michel a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Mutuelle beaucoup trop chere . 340 euros par mois pour moi et ma femme à la retraire. Pas possible de supprimer ; de changer de mutuelle ; il faut respecter 2 années et faire une demande ecrite fin dannées debut novembre . J approfondis mes recherches pour comprendre le prix enorme et les delais .
M
Mipani a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Incompétence notoire, délais de règlement très longs, il faut fournir les documents au moins 3 fois pour obtenir satisfaction ! Accueil téléphonique déplorable ! ??????
J
Johanb a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Je déconseille cette assurance..j’attends un remboursement de frais dentaires depuis 2 mois (mon ancienne mutuelle me remboursait en 5 jours ouvrés..)le service client est deplorable et ne semble pas prendre ma demande en consideration.par ailleurs,il est assez difficile de le contacter directement.
L
Luigi a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
J'ai été adhérent chez Cocoon pendant 3 ans. Je suis retraité. Au début, c'était pas cher et assez réactif. Excuse du Covid, la cotisation a augmenté de 39 % en 3 ans. J'ai vu que le préavis de résiliation était de 2 mois, contrairement aux autres qui est 1 mois. J'ai aussi été malmené par le service client après ma réclamation. Cocoon est coté en bourse, on paye pour les actionnaires, ce qui explique les 39 % d'augmentation.
C
Cunben a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Mutuelle qui au moindre problème de prélèvement ne retentera pas un second prélèvement donc en cas d’absence prendre garde. Et si le contrat est arrêté en cours d’année ils ce réserve le droit de réclamer l’année complète. Des méthodes très limite niveau commercial, sachant que en cas de réclamation ils peuvent mettre jusqu’à 2 mois pour vous répondre. A éviter
P
Ph37 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Après 2 relances, remboursement de frais medicaux avec 3 mois de retard. Ce n est pas très serieux. Frais de kiné notamment. Avec ma mutuelle précédente les remboursements.etaient automatiques
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francky a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Trouve toujours une excuse différente pour ne pas rembourser! Ce ne sont que des bon à rein, comme bien souvent à notre époque. Ne respecte en aucun cas leurs conditions général de vente, il vous en parle seulement quand cela les arranges
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alainwww a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
J'attends un remboursement de 450€ depuis le mois de février 2023. J'ai relancé en faisant des réclamations sur leur site, j'ai appelé. Sans succès. Finalement fin mai, je reçois un courrier me réclamant le décompte original de la CPAM pour procéder au remboursement. C'est se foutre des gens! Matmut l'a reçu directement de la CPAM le 16 février!!! Et ils me le réclament à moi directement seulement maintenant. Je ne comprends pas leur méthode. Ou c'est délibéré pour gagner du temps. Ou alors il y a de graves dysfonctionnement chez eux. Leur tarifs sont compétitifs, et ça s'arrête là!! Et je passe mes galères de souscription du départ puisqu'ils m'avaient créé 2 contrats... bref
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jmf a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Que se passe-t-il à la MGEN ? Un changement de direction catastrophique ? Le recrutement d'un énarque cost killer incompétant à la direction générale ? Un manque de personnel ? Un personnel qui ne travaille pas ? Voilà 10 semaines que j'attends mes indemnités pour arrêt de travail. Après de multiples messages sans réponses, 3 réclamations téléphoniques, un message lapidaire pour réponse pour me dire que ma demande est prise en charge. Les conseillers au téléphone ne savent pas m'expliquer ce retard de traitement, que ce n'est pas normal, qu'un traitement d'urgence est nécessaire mais j'attends toujours.... Déception, rage, j'espère pouvoir joindre un responsable qui saura s'expliquer.
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Kisstroff a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
