Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 32
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Aucun a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
Sa fait 2 jours que je crée mon compte déjà il note veuillez réessayer ultérieurement sa promet pour la suite vu les commentaires et de plus c'est mutuelle de mon travail en plus
D
Delphy1980 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Bonjour , un vrai désastre, l’agence de Saint-Raphaël ne fait pas son travail. Trop perçu de la part de MMA et impossible d’avoir un décompte …. Personne ne répond, il a fallu faire appel aux service réclamations pour avoir un retour. Nous saisissons le médiateur … À fuir
j
jojo a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Mutuelle à fuir. Elle bloque des remboursements sans raison valable. Elle ne sait pas reconnaitre médecin généraliste et médecin spécialiste. Lorsqu'on veut les contacter à ce sujet, on a un peu de mal à avoir le bon interlocuteur. Par mail elle répond que notre demande est prise en charge mais on attend bien longtemps le résultat. Si on ne les contacte pas pour régler un problème de remboursement, ils ne se manifestent pas et le problème ne sera jamais résolu. Je ne recommande pas cette mutuelle.
d
domidu24 a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
J envoie un devis pour depassement d honoraires opération cataracte. Réponse de la MGC reste à charge 0. Après l opération j envoie donc mes factures que j ai regle pour remboursement et là surprise pas de remboursement intégral ??? J appelle et je tombe sur un mur qui ne comprend rien j adresse des messages qui restent sans réponse. A fuir
m
marion a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
impossible de les joindre que ce soit par mail ou par téléphone, temps d'attente de remboursement interminable, il a fallu attendre 1 mois pour un remboursement d'un médecin ... j'espère n'avoir jamais de problème car ce n'est pas sur eux qu'il faudra compter...
D
DANIEL a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
quasiment impossible à joindre au téléphone une seule fois et sans que cela résolve le pb (on va regarder cela ...), aucune réponse à mes mails sur la boite mail dédiée "mondossier@cegema.com", un tarif qui monte très vite d'année en année sans explication détaillée, le dernier devis me parait non contractuel (à mes dépend bien sur) mais ils ne répondent pas à ma demande d'éclaircissement.
M
Mxissx a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
J'ai souscrit cette assurance pendant 2 ans, une grosse erreur. Impossible de résilier en cours d'année sans justificatif de départ à l'étranger. En leur fournissant mon contrat rédigé en arabe étant donné que j'étais en Égypte, rien n'a été fait. J'ai donc payé ma mutuelle pendant 2 mois pour rien. Tout se passait bien jusqu'à qu'il faille que j'envoie mes factures pour être remboursée malgré la télétransmission. Ils répondent tard aux messages. Pensez bien à résilier PAR MAIL car Impossible de trouver la rubrique sur leur site internet, avant le 30 septembre, sous risque d'un contrat reconduit sans votre accord et donc prélèvement automatique, chose qui n'était pas le cas l'année dernière. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé cette année mais une horreur. Je n'ai jamais vu une mutuelle étudiants qui ne remboursait pas la kinésithérapie, c'est hallucinant, même ma kiné était choquée. Par contre rembourser un casque de vélo avec un ticket de caisse y'a pas de problème, c'est dans la prise en charge... À éviter pour ma part.
L
LEARSI a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 22/11/2021
REMBOURSEMENT PRESTATIONS MGC n'assure pas le remboursement de sa part automatiquement . Pour recevoir le remboursement , je dois régler la prestation totale (part SS + part mutuelle) Si je règle le ticket le modérateur,MGC ne remboursera pas et n'enverra aucun rappel à l'adhérent . je dois envoyer la facture acquittée ; ce qui retardera le remboursement et qui est compliqué
E
Eliot a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Pas moyen d'avoir un contact avec l'assureur, à chaque fois ils me donnent des identifiants et des mots de pass, inconnus, donc, impossible de me connecter à mon espace adhérent.
D
Dan.dro a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Depuis 2013 client c est de pire en pire sans arrêt obligé de réclamer des remboursements je reçois des courriers me disant que je n ai pas le droit alors que j ai un contrat de remboursements de 150 euros annuel pour médicament non remboursé par l assurance. Maladie et pour dire qu ils sont graves pendant 2ans ils avaient mis 150 euros par mois pour ces médicaments un conseil ne croyez pas à leur réclame sur la tv
f
francoisepeyre a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Nous étions couverts par la complémentaire professionnelle de mon mari. J'ai fait des implants dentaires en Hongrie en mai 2021 (remboursement de la sécurité sociale en mai 2022). Depuis tous les prétextes sont bons pour ne pas nous rembourser. Cela est très usant. Il est facile de faire des bénéfices mirobolants quand on n'a d'humanis que le nom. Complémentaire à fuir!
S
Sacquos a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Un pur scandale Je devrais bénéficier de la portabilité de ma mutuelle santé pendant un an suite à la liquidation judiciaire de mon entreprise Hors malgré toutes les démarches faites dans les règles Generali m a radié et semble faire le maximum pour me décourager Donc je vais faire un recours via mon assistante juridique C'est mon dernier recours vu que via les mails je n'obtient pas de réponse quant au téléphone mieux vaut oublier c est catastrophique
S
Sacquos a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022
Un pur scandale Suite à une liquidation judiciaire de l'entreprise ou je travaillais Generali ma mutuelle d entreprise doit me couvrir pendant un an C'est la loi Ce qui a été accepté Hors depuis trois mois je suis radié Malgré de multiples mails et quelques dizaines de coups de téléphone ,je me heurte à un mur.Rien n y fait c est à croire que le blocage est organisé afin de décourager
G
Guillaume erb a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Mutuelle ne connaissant pas les textes qu'elle même site dans les CGV. Des chargés de clientèle qui ne cessent de prendre les gens pour des cons, et le services réclamations qui répond quand ils en ont envie. Plusieurs appels, plusieurs mails, restent partiellement sans réponses, des remboursements oubliés ou perdus, des "preuves " de notre bonne foi, perdues.
C
CedFas a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je viens de recevoir 5 recommandé avec AR pour me dire que mon compte était résilier à la fin de l'année. Je demande une explication et la réponse la voici (attention je suis tombé des nuits). Je suis une société qui n'est pas rentable pour eux. Donc la direction de la mutuelle générale décide de fermer mon contrat. Je trouve ça honteux et je me demande comment les personnes du Codir peuvent se regarder dans le miroir et avoir bonne conscience. Il doivent pas en avoir car se ont des financier qui n'ont pas de coeur hormis le coeur du portefeuille qui est leur seul importance.
E
Evelyne57 a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Pour les contacter, je tombe sur une plate-forme située en Afrique, je ne comprends pas ce que me dit mon interlocuteur. Je n'ai pas été remboursée depuis près de 1 mois pour une somme de plus de 100€ et on me demande une "facturalite"????? Je lui demande de me parler en français. Je lui suggère les mots "facture acquittée" et il me dit c'est ça une facturalite. J'ai pourtant remis ma carte vitale au professionnel de santé chez lequel je me rendais. Je suis un peu perdue, du coup je fais faire des devis dans d'autres mutuelles où je suis sûre d'avoir un interlocuteur qui s'exprime en français. LAMENTABLE .
A
Alex a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Quand il s'agit de l'inscription celle-ci est rapide mais pour les remboursements sans est une autre. Plus d'un mois et demi d'attente, cela fait la 5ème fois que je contacte le service qui m'explique qu'ils ont eu du retard dans les remboursement que le gestionnaire est informé afin d'effectuer le remboursement au plus vite, et toujours rien. A chaque appel c'est la même réponse "votre remboursement est en cours". J'en ai eu des mutuelles jamais je n'ai eu ce genre de soucis.
B
Bénédicte R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Très compliqué d'adhérer via les furets.com,la page April moulinait sans que rien ne se passe... à cause de cela,la prise de sang que j'ai faite ne matin,n'a pas pu être prise en charge...
M
Minouche a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
j'attends depuis 2 mois un remboursement de dépassement d'honoraires. Aujourd'hui, seulement, il me réclame encore une pièce et c'est à chaque fois pareil. Cette mutuelle sait bien débiter un compte mais à beaucoup de mal à le créditer. Encore 2 mois et adieu MATMUT. Mutuelle à fuir
F
Florence83 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Je percois une allocations d invalidité depuis 2021. Et je viens d apprendre que mgen c trompé dans leur calcul. Et que je dois tout leur rembourser la somme de 12000e Et que bien évidemment il me verseront plus rien a partir de mois de novembre. C est une honte
m
mcm a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
J'étais assurée auprès de la mutuelle générale de l'Equipement et des transports qui a malheureusement fusionné avec la MGEN. Tout a changé. Aucune disponibilité, ligne téléphonique saturée, obligation de joindre un document pour une réclamation. Si vous n'êtes pas équipée de scanner, vous êtes dans l'impossibilité de procéder à l'envoi. retard considérable au niveau des remboursements. Le système semble totalement saturé. Qu'attendent les dirigeants pour réagir ? En attendant ce sont les assurés qui sont pénalisés. Tout ceci est lamentable car le tarif n'est pas des plus avantageux ! Que doivent faire les assurés pour faire bouger la MGEN ?????
F
Fx a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Je n ai jamais été autant en galère avec un organisme qu avec AESIO (eovi précédemment), mutuelle d entreprise obligatoire au départ puis portabilité. Une vraie honte, il n y a jamais eu de problème sur les prélèvements de mes ayants droits, là ils sont performants!!! Pour le reste, l appli marche quand elle marche…, les conseillers téléphoniques (sont ils tous formés ?) et quand ils sont joignables… D un conseiller à l autre il n y a pas les mêmes informations… me mettant dans des situations incroyables… les mails qui peuvent prendre un temps fou à être traités… bref ils y aurait trop à dire et ils m ont assez fait perdre de temps. J ai abandonné et je paye ailleurs et sans la masse d ennuies que j ai eu en étant chez eux et j ai bien fait ! donc aesio plus jamais jamais jamais pour moi ma famille et mes amis !!!!!!!!!!!
S
Swag a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Swiss Life a résilié unilatéralement, et sans m'en informer mon contrat, tout en encaissant les cotisations mensuelles. J'ai donc été sans en avoir connaissance non assuré pendant tout l'été. Malgré l'envoi de 4 relances, la régularisation de l'arriéré n'est toujours pas faite depuis plus de 3 mois. Cette mutuelle ne réponds pas aux courriers clients et ne tient pas ses engagements verbaux. A FUIR
A
AD a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Solly Azar se vante d'être un service de qualité c'est scandaleux. J'ai résilié un contrat mutuelle au mois d'août 2022. Le 10/10 mon compte est débité de 55€26 sans aucune information de leur part. Après recherche je constate que Solly Azar s'est permis d'utiliser mon RIB sans autorisation. J'avais résilié le contrat 24 heures après leur avoir donné les documents.
L
LUTUR a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Trop compliqué pour faire les démarches en ligne. Site MGP, site AMELI, SANTECLAIR, MGP assistance etc.... on ne sait plus ou s'adresser. Le tarif de la MGP est exorbitant. Là je suis en attente de savoir si les 835 € de dépassement d'honoraires pour une opération chirurgicale seront remboursés. Impossible de traiter ce dossier par internet, je suis obligé d'aller l'envoyer par la poste.
B
Brault a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Je me dois d'attendre quelques mois pour donner mon avis, n'ayant pas encore mon contrat j'espère avoir fait le bon choix, personne agréable au téléphone,dans l'attente sincères salutations
T
Traviata a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 08/11/2021
Les délais de traitement concernant les remboursements corrélés à la SURCO sont de plus en plus longs .... Les interlocuteurs sont quant à eux très sympathiques et professionnels ils n'hésitent pas à faire passer les demandes en priorité mais il n'est pas normal de devoir recourir à ce procédé.
N
Nel a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Je suis très déçu par KLESIA. Cela fait plus de 2 ans que je suis en attente d'une indemnités de congés maladie (AVRIL 2020). Ils réclament constamment des nouvelles pièces. Un deuxième arrêt ( Juillet 2021) s'est rajouté. MÊME SCÉNARIO. L'attente de ces indemnités est INTERMINABLE !!!!
J
JC DESFLACHES a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Incompétents total. Je suis assuré avec un contrat de groupe retraités SUEZ. J'ai 3 couvertures sur le même contrat. Mutuelke.-Compkementzire fobligztoire et complémentaire facultatif. A l'occasion de mon changement de banque, sur trois dossiers 2 ont bien effectué le changement de RIB et le troisième persiste à prélever sur l'ancienne banque. Ils répondent à ma réclamation que tout est OK mais ils n'ont toujours pas modifié mon dossier. On ne peut joindre aucun interlocuter car tout est verrouillé. À FUIR ABSOLUMENT
b
bob a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
3 courriers (le dernier en recommandé avec AR) depuis 2 mois et aucune réponse. A croire qu'il ne veulent pas de clients. De plus lorsqu'il y a une réponse, celle-ci est complètement à coté de la question. A fuir
L
LV31 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Bonjour, J'ai un contrat avec Apgis depuis 2015 pour mes salariés. Depuis 2022, il m'impose de payer la cotisation famille à la place de mes salariés et de le déduire de la fiche de paye. A part qu'il me l'impose par une mise en demeure en juillet pour les cotisations depuis janvier!!! Impossible d'avoir une personne qui écoute. Comment une TPE peut-elle payer des sommes accumulées de 6 mois et les répercuter sur les payes de ses salariés? Comment les conditions de contrat peuvent changer du jour au lendemain? Cela fait 2 mois que je bataille (recommandé, mails téléphone sans retour)FUYEZ.
M
Marie Kebir a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je tiens à m’exprimer sur mon appel datant du 14 octobre 2022 à 12h12 Conseillère très agacée de m’avoir au téléphone, souffle et s’exprime d’une manière atroce « olala madame » et j’en passe Lorsqu’on appelle pour souscrire ils t’ont très gentils et nous caresse dans le sens du poil, en revanche une fois chez eux, ils nous traitent comme des incapables. Nul
E
Elon a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Mutuelle à fuir. Si vous n'avez besoin de rien cela peut passer. Sinon collaborateurs qui ne servent à rien. Des mois de délais pour des remboursements papiers transmis par voie électronique et encorte si vous avez la chance qui ne les perdent pas. Jamais de réponses à des mails ou des réclamations
M
Mout62 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
C'est décidé je me barre de là . dégâts des eaux qui dur depuis trop longtemps et ma mère va sûrement me suivre . La somme allouée à mes travaux reste insuffisante
M
MaryandStephane a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Je voudrais avertir ici ceux qui recherchent une complémentaire santé de ne pas faire confiance à Apivia. J'ai souscrit un contrat chez eux par l'intermédiaire de MeilleursTauxSanté (intermédiaires que je trouve totalement inefficaces), mes primes augmentent de manière dramatique chaque année et JE NE RÉUSSIS PAS À RÉSILIER !!! Envoi de lettre recommandée avec AR, envoi de justificatifs supplémentaires, ils gagnent du temps et mon contrat court toujours. Depuis ma mise en demeure, MeilleursTauxSanté a choisi d'ignorer mes e-mails. Je partage pour vous éviter les mêmes mésaventures
j
jeff a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
franchement je suis tres decu de cette compagnie d assurance santé pour la raison suivante pour avoir charge de departement sans me prevenir ma augmente ma cotisation je suis vraiment tres decu et fort de cafe de décide eux seul d augmente le prix de la cotisation j aimerais quitte au plus vite cette compagnie mais malheureusement je dois attendre octobre 2023 a vraiment aller ailluers et surtout soyez tres prudent la plupart sont ici uniquement pour l argent
M
Mary83 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Jamais été remboursé de quoi que ce soit. Aucun retour à mes mails. Attendu la carte pandant plus de 6 mois. Une fois le contrat signé plus de nouvelles.
O
Orbit a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Mutuelle nulle, ne se connecte pas sur votre CPAM. A l’époque du numérique…. Je devais faire mes transferts moi même. Des remboursements non faits… Je recommande absolument pas
m
maeva a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Une lenteur pour la réponse de devis!!! Toujours reporter les rdv car ils sont incapable de fournir un service adéquat ni de donner la durée de traitement de réponse aux devis!
M
Maria83 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
