Tous les avis Abeille Assurances - Page 4

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Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

J'ai été contacté par Predictis, une société de courtage pour souscrire à une offre d'assurance vie. J'ai communiqué mes informations mais en voyant les avis sur ce site, entre autre, j'ai préféré me rétracter. Predictis a tout de même transmis mon mandat à Abeille Vie et je suis prélevé depuis quasiment 1 an sans m'en rendre compte. Cela fait plus d'un mois que je multiplie mails et appels pour tenter de racheter mon contrat, c'est mission impossible. Aucune réponse aux mails, service client inexistant par téléphone Fuyez.

F
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Incompétence totale : petit café pour attirer le client, une fois le contrat signé, vous n'existez plus. Informations ; conseil financier ; gestion des dossiers ; service informatique & client : ZERO ! Agences locales Abeilles incapables d'assurer un suivit avec AFER. Jamais vu de telles nullités en 35 ans d'assurance (50% bonus) A fuir !

B
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Bonjour, juste une honte cette prévoyance Abeilles...... Sincèrement fuyez avant d'avoir le moindre problème..... Ils se moquent des professionnels, non absolument aucune considération et ils sont juste hors de prix..... J'ai souscrit en 2017, j'ai 53 ans et en pleine forme jusqu'à mon accident en mars 2023.... Abeilles Ex Aviva me prélève depuis 2017 et au moment de m' indemniser me demande mon RIB !!!!! Je tiens à préciser que j'ai apporté beaucoup de clients à Abeilles..... Mutuelle, Assurance vie etc.....et bien à part vous prendre pour des imbéciles et quasiment les entendre dire que mes demandes d'avance de paiement d'indemnités sont coûteuses pour eux et chronophage me donne envie de vomir......car à l'époque quand j'ai souscrit j'étais jeune entrepreneur et mon entreprise n'avait pas encore rentré un sous qu'il fallait déjà en sortir pour tout......bref, jamais ils ne sont revenus vers moi pour réévaluer mon chiffre d'affaire qui à bien sûr évoluer depuis 2017...... Pour le coup avec une mensualité à 50€/mois ils ne me versent que 802€ par mois...... c'est pas le montant car j'avais peut-être aussi intérêt à revisiter tout ça mais vous savez que lorsque vous êtes entrepreneur le temps pour tout ça n'est pas la priorité, qui plus est il y a un conseiller pour ça....... Bref vous verriez les courriers qu'ils m'envoient pour débloquer par anticipation le paiement en fin de mois alors que tous mes prélèvements ont lieu en début, à commencer par leur mensualité !!!!! Et bien en gros, c'est non pas de dérogation ou alors juste 300€ et de justifier que ça : " ça nécessite une intervention manuelle supplémentaire chronophage" Voilà et je vous parle pas du fric qui fond à vue d'œil sur des placements en assurance vie, alors que leurs concurrents arrivent à payer des bénéfices....... Voilà, franchement, je pense à terme aller auprès d'un avocat......en tout cas, ils sont BEAUCOUP PLUS CHER que la concurrence, je vous conseille vivement de comparer, de quitter si vous pouvez et surtout ne rien souscrire avec Abeilles assurances. Bien à vous

I
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Ce sont tout simplement des vendeurs de vent de très mauvaise foi qui font tout pour ne pas payer leurs abonnés. De très mauvaises expériences avec eux. Je vais rapidement changer d assureur. Je déconseille fortement!

D
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Bonjour , je suis très satisfait de la MGP l'attente au tph est modéré ,les renseignements obtenus m'ont donné entière satisfaction. Je n'ai jamais été déçu par la mutuelle ,que ce soit pour les remboursements et la prise en charge.

L
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 13/07/2022

A fuir. Relation avec le client déplorable. Il ne faut surtout pas avoir besoin de faire appel à son assureur. Alors que nous avions de bonnes relations avec l'ancien responsable de l'agence, la situation s'est dégradée ensuite. Lors de la crise du COVID, nous avons eu droit à un geste commercial de 1000€ ! Lors d'une explication un peu vive, on m'a conseillé d'aller me faire assurer ailleurs. Je conseille à tous de mettre ce conseil en pratique et d'aller ailleurs !

T
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Expérience extrêmement mauvaise, et c'est un euphemisme. Vous remorque votre véhicule dans un garage qu'ils n'ont pas contacté alors qu'ils vous ont confirmé que "oui" pour que le garage refuse la PEC du véhicule.m et affirme n'avoir jamais echange avec l'assureur. Dépose le véhicule chez un dépanneur pour le remoquer à nouveau à plus de 30kms de mon domicile. Empêche l'expertise du véhicule car le nouveau garage (non choisi de mon côté) n'est pas sur le secteur de l'expert désigné. Le plus drôle, s'interroge sur la possibilité que j'ai des frais de gardiennage à régler alors qu'ils prennent par eux même la décision de déposer le véhicule auprès de ce garage... Vous mette à disposition un véhicule de courtoisie fictif que l'agence de location n'a jamais privatisé pour vous. Après moults appels, me répondent "désolé, pas de véhicule à Orly. On comprends pas pourquoi la location n'est pas passé". Vous oblige à les mettre tous en relation car personne ne sait quoi faire.. Que dire !?!?

S
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Service client et juridique désastreux et incompétent. L'assistance protection juridique est pratiquemment injoignable et surtout inutile car ils n'apportent aucune solution ni conseil. Suite à un litige immobilier et juridique, ils n'ont pas pu me répondre parce qu'il faut prendre une assurance à part.

F
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis assuré pour mon véhicule tous risques chez abeille .l assureur est yeche et culinez à castelnau le lez 34170.je suis chez aviva abeille depuis 9 ans et je n ai jamais rien déclaré.suite a un accrochage on ne veut pas que les réparations soient effectuées.

Y
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

J'étais assuré avec deux voitures, puis une seule car vendu la première, je reçois un courrier de résiliation à l'échéance "Inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie" alors que je n'ai commis aucun accident, aucune infraction, je suis à jour de mes mensualités : on te jette comme un chiffon, je ne dois pas leur rapporter assez! là presque 50% de bonus. Je déconseille fortement ! Assurance à éviter

F
Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023

27 ans que j'ai souscrit cette assurance prévoyance indemnités journalières. 70000€ sur 27 ans à fonds perdus pour m'assurer en cas de maladie, accident...etc. Jamais pris un seul jour d'arrêt de travail avant aujourd'hui. Indemnités refusées parce que je n'ai pas été hospitalisé. BRAVO!

E
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Bonjour Madame, Monsieur, C'est pour vous dire que je suis satisfait de ma mutuelle santé Alan de mon travail de Burger King des Gratte - Ciels, je trouve qu'elle m'aide bien pour mes remboursements de soins dentaires d'après les devis de soins dentaires que je lui ai envoyé par plusieurs photos dans mon application mobile Alan, et je voulais vous dire aussi que j'attend toujours la réponse pour mon option 2 de ma mutuelle santé Alan pour me rembourser mieux pour mes soins dentaires, pour mon hospitalisation, pour mes soins optiques, pour la pharmacie et pour toutes autres prestations couvertes par ma mutuelle santé Alan. Bonne journée et à bientôt j'espère pour la réponse de mon option 2 pour ma mutuelle santé et mes remboursements de soins dentaires. Bye!

d
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Nous essayons depuis mars de faire racheter un contrat obsèques souscrit auprès d aviva transfère a Abeille. Contrat détenu depuis 25 ans. Premier courrier en libre réponse égaré. Nous nous sommes présentés à une agence abeille qui a refusé de traiter l opération et nous a fourni une adresse mail ou transmettre notre demande Adresse inaccessible pour un particulier Le service réclamations n est guère plus efficace car il nous a transmis une autre adresse mail pour transmettre notre dossier, nouvelle adresse mail inexploitable pour transmettre un dossier. A croire que tout cela est volontaire !!! Bientôt il ne restera plus qu a contacter le médiateur. Tout ces tracasseries pour une opération simple au départ. Fuyez cette compagnie. Elle ne semble pas serieuse

B
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J'ai souscrit une convention obsèques ainsi que mon épouse auprès de Abeille Assurance et je reçois un appel téléphonique pour faire le point et me demandant des renseignements sur notre état de santé avec appel enregistré.jai déclaré être en bonne santé ce qui le cas et j'ai refusé l enregistrement. seule la déclaration initiale de bonne santé est pourtant demandée sauf en cas d'augmentation de capital La personne m '' a également déclaré faire cette démarche régulièrement étonnant...

M
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Une honte cette assurance! Pas un seul accident en 15 ans, mon conjoint qui est second conducteur a 2 petits accrochages de rien du tout en l’espace d’une semaine, et sans me prévenir, l’assuranceme résilie. Cela fait un mois que je roule sans assurance ?????? Lamentable Eurofil/Aviva/Abeil. Je déconseille à 100%

h
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

suite a une demande d assistance juridique celle ci ma été refuser au motif avoir volontairement commis des violences sur la personne de dumont et me signal q il ne peuvent pas m accompagner dans cette affaire ! tout ça sans prendre de renseignement en fait ils me juge et me considère comme un délinquant ! tout ça sans prendre aucun renseignement ( a fuir cet assurance)

B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Un refus de remboursement de franchise pourtant dû. Un refus d'aide dans le cas d'une suspension de permis. Dossier repris sans problème par un assureur responsable. je ne recommande pas.

P
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je me fais balader par cette compagnie depuis dix mois , au sujet d'une assurance-vie que cette compagnie tarde (le mot est faible) à me verser. Abeille me promène entre les services fiscaux et son administration, me réclame plusieurs fois les mêmes documents. Bref, un peu l'horreur.

P
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Suite au decès d'un parent, survenu en Juin 2022, je n'ai pas pu encore toucher l'assurance vie qui m'était destinée, 10 mois après le décès. Abeille-vie me balade entre leurs administratifs et les services fiscaux, me demande sans arrêt de nouveaux justificatifs.... Bref, j'ai vraiment l'impression qu'on abuse de moi. Il est évident qu'après cette expérience, jamais plus je ne ferai confiance à cette compagnie.

G
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Attiré par le prix je suis fort déçu par la prestation, remboursements longs et compliqués, communication difficile car mal définie, agence locale inefficace

K
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 11/08/2022

Fuyez cet assureur . Dommage que le zéro n'existe pas . presque une annee sur un dossier pour obtenir un remboursement suite à un soucis habitation. Personne ne réponds , enfin les seul fois où ils répondent s'est pour dire nous n'avons pas les documents de la parti adverse, ce qui bien sûr est FAUX car j'ai contacté la parti adverse qui m'envoie copie du mail envoyé avec confirmation. A ce jour pas de remboursement, personne ne réponds . FUYEZ CE PSEUDO ASSUREUR Date de l'expérience: 23 août 2022

M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Aucun correspondant quand on appelle c’est honteux. Aucun suivi de sinistre. Je déconseille fortement et je vais d’ailleurs changer rapidement d’assurance

E
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Bonjour Déçu ! Ça ne répond jamais et ils ne remboursent aucune séance ostéopathe ni chiropracteur. Ils sont long à la détente en plus pour les remboursements. Je compte résilier au plus vite

D
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

je fais appel à un déménageur Malheureusement il casse plusieurs objets pour une valeur à neuf autour de 10 000 euros Et pour mon malheur, il est assuré par abeille assurances et je suis moi meme assuré par abeille assurances et défendu par la "protection juridique" d'abeille assurances Protection juridique que de nom puisqu'à aucun moment il a défendu mes intérêts donc au lieu d'avoir une indemnisation juste, j'ai du me battre contre un service sinistre "autiste" (sans faire injure à ceux qui souffrent de cette maladie) Si cela avait été mon contrat multirisque habitation, j'aurais été indemnisé en totalité à valeur à neuf mais comme c'était la multirisque pro du déménageur, de victime je suis passé à grande victime: Un exemple: j'ai une télévision achetée 7490 euros il y a 18 mois, l'expert me propose un remboursement "à dire d'expert" de 5600 euros (déjà je râle) mais en plus Abeille assurances applique une vétusté sur 5600 euros et non sur 7490 euros allez comprendre la logique Bref chez Abeille assurances, vous payez vos cotisations dans l'espoir d'avoir un remboursement juste en cas de sinistre et au final, vous pleurez deux fois, vous cotisez mais vous êtes mal indemnisé et que dire du service protection juridique qui défend les intérêts d'abeille assurances alors qu'ils sont censés défendre les vitres puisque vous payez pour avoir cette option ce service ne cesse de vous dire que vous êtes david et qu'ils sont Goliath et que vous avez tout intérêt à prendre leur aumône et ne pas faire d'esclandre

N
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

J'ai un plan retraite chez eux, sous mandat. Ils ont réussi à perdre 20% du capital. A ce niveau là, on se demande comment ils font, même un investissement au hasard ne donnerait pas un rendement plus médiocre. A fuir

C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Bonjour, Nous .essayons depuis plusieurs jours de racheter notre contrat. C'es une vraie galère. Incompétence, indisponibilité, demande de remplissage de formulaire pour les nouveaux clients...!! Nous ne sommes plus très loin de passer le dossier à notre avocat.

J
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je déconseille vivement Abeille et son assurance vie, son service gestion et sa relation clients. Je vais décrire des faits vérifiables et documentés, si l'assureur a le courage de m'appeler de regarder la réalité en face. Les entreprises courageuses ne sont pas légion actuellement. Je vis un cauchemar! Cela fait huit semaines que je me bats pour récupérer mon capital, le fruit de mon épargne, sans y parvenir, malgré les démarches de mon agent d'assurance qui est à mes côtés (oui, même lui n'en revient pas! ) et avec le renfort récent d'un commercial de Abeille ! Ils ne répondent pas, des demandes de documents qui n'existent pas, des fautes élémentaires dans la lecture des textes d'Assurance ou de relevés bancaires. Je m'interroge sur le niveau de recrutement et d'exigence de ABEILLE. Mes économies sont bloquées depuis huit semaines. C'est très angoissant. Vais-perdre mes économies? Je ne souhaite à personne de vivre cette expérience client qui est pour moi désastre. Je ne recommande à personne cette compagnie et ce produit. fuyez. Si vous avez des livrets d'épargne à la banque, au moins vous pouvez récupérer vos économies quand vous voulez.

E
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Mes parents ont cotisé pendant 19 ans pour une assurance dépendance et maintenant qu'ils en auraient bien besoin évidemment il n'y a plus personne pour répondre. Enfin si 2 mois de délai entre chaque courrier pour faire traîner. Aucune possibilité de contacter le service médical ( les courriers ne précisent aucun mail, aucune ligne directe). Cet assureur fait traîner depuis 6 mois en espérant le décès de son assuré.

p
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Bonjour, Gros problème pour ouvrir un dossier de sinistre auprès d'Abeille Assurance. Début Février j'ai passé plus d'une heure au téléphone afin de demander la prise en charge prévue contractuellement d'un sinistre "Conseil des Prud'hommes". Début de mars pas de nouvelles je relance par messagerie Enfin un numéro de dossier et maintenant galère pour la prise en charge. Demande de documents qui n'ont rien à voir avec le litige etc.... Cette assurance vit sur le dos des assurés et inefficace!

O
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Bonjour. Je suis adhérent depuis plusieurs années chez Abeille Assurance pour mes contrats Auto,immobilier et prévoyance. Hélas j ai du arrêter mon activité durant plusieurs mois pour m occuper de mon enfant de 20 ans qui est tombé gravement malade. Cancer cérébral. J étais dans l impossibilité de travailler pour deux raisons. D'une part, tres perturbé par cette situation le traitement pour gérer mon anxiété et le manque de sommeil ne me permettais pas d' exercer ma profession. D autre part vivant seul avec mon fils et au vu des traitements lourd qui lui était imposé ma présence était indispensable Malgré un arrêt de travail prescrit par mon médecin traitant et plusieurs certificats médicaux de l Oncologue les indemnités journalières ont été refusés par ma prévoyance. Si une prévoyance ne peut pas vous assurer dans un cas comme celui-là .. A quoi sert la cotisation ! Très déçu..

n
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Quel parcours du combattant pour stopper un contrat! Demande d'arrêt de prélèvement par courrier avec AR: pas de résultat, le prélèvement se poursuit. Je retente en suite par fil et nouveau courrier, toujours rien. On me parle de cotisations devant m'être remboursées: je reste en attente..., ceci après plusieurs mois de relance! Les promesses sont nombreuses, les actes inexistants. Heureusement que je n'ai pas eu d'accident durant ces 25 années de cotisations de mon contrat, je doute à présent de l'efficacité qui aurait été la leur! Merci au respect qui m'est dû de client de longue date...

D
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Cela fait cinq mois que j’ai eu un sinistre ma voiture n’est toujours pas réparé aujourd’hui Et de plus la conseillère ne me rappelle jamais donc l’assurance abeilles très Mauvaise Assurance

r
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

A fuir j'ai essayé de contacter mon conseillé a plusieurs reprises (mail, sms, appel, msg via l'application) aucune réponse alors qu'il s'agit juste de changer un RIB Trop difficile de les contacter lorsque nous avons un problème inutile de souscrire un contrat là-bas.

C
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

A fuir absolument. Suite à une resiliation loi Hamon non faite, j ai eu droit à un double prelevement, promesse de rembourser à la prochaine échéance ...annuelle puis plus rien. Pas de son pas d image. Un mepris total du client.

I
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Assurance qui n’hésite pas à vous mettre à la porte dès le premier Sinistre sans aucune explication. À fuir !!!! Nous avons trouvé mieux comme assurance professionnelle.

C
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 18/04/2022

Bonjour Madames et Monsieurs je souhaite partager mon expérience sur un assurance en ligne.L’assurance en question est Eurofil by Aviva( Abeille assurance).Séduit par le prix de cet assurance j’ai assuré ma voiture et la maison.J’ai u un accident,ma voiture a été percuté par une autre voiture,l’assurance refuse de prendre en charge les réparations (je suis assuré tout risque) et le comble c’est que il m’accuse de fabriquer mon accident et menace de me maluser.On m’avez pourtant prévenu que l’assurence en ligne est bien jusqu’au jour ou on va avoir un accident.

P
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Très mauvais assurance…… je déconseille fortement, ne respecte pas les engagement …. À la base c’était AVIVA mais je pense que c’est le même état d’esprit Pas fiable

L
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Service client déplorable !! Je pense que les critères de recrutement prioritaires de cet assureur sont qu'il ne faut pas être sympa et qu'il faut juger les autres en permanence ! A fuir !!!

m
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Honteux !! Nous étions assurés en tant que pro et privé...Assurance à EVITER! En cas de sinistre, ils ne sont plus là...vous traitent comme de la mer.., sont injoignables (sauf pour la facturation), demandent des papiers qui n'existent pas et quand vous arrivez à vous faire rembourser une somme déplorable, les remboursements se font attendre (2 ans pour des pare-brises !)

A
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Service client médiocre: absence de réponses aux mails,refus d'indemniser la totalité des dommages estimée par l'expert, temps de traitement très long

À propos de Abeille Assurances
Assureur
Fondée en 1856, Abeille Assurances a fusionné avec la Paix en 1970, intégré Aviva en 2000, et vendue à Aéma Groupe en 2021. Elle offre des produits d'assurance dommages et vie, marquant son retour en tant qu'entité française après plusieurs transformations historiques??.
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