Tous les avis assurance auto - Page 1007

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Je ne recommande pas cette assurance Il sont bon en parole mes n'assure pas la suite je vous déconseille d'avoir un sinistre aucun suivis manque de professionnalisme, incompétence, dossier non suivis pas de sérieux. Il ne me reste plus cas porter vôtre incompétence devant le tribunal de commerce je ne manquerai pas aussi de déposer plainte pour publicité mensongère devants les autorités compétente

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l
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

obliger de téléphoner pour toutes les démarches,absence de locaux ,manque de présence pour discuter prix plus formalités .Conseillé aimable et professionnel au téléphone.

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M
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Assuré depuis 4ans chez labalette tout allait bien jusqu'au jour où je suis tombé en panne. La voiture n'étant pas réparable il m'a fallu acheter une nouvelle voiture et c'est là que ça se gatte... J'appelle labalette le samedi pour un changement de véhicule afin d'assurer cette dite voiture, je tombe sur une hôtesse qui m'informe que les services sont fermés le week-end et qu'il faut rappeler lundi elle ajoute que pour que le véhicule soit couvert lors de l'achat il me faut l'assurer via l'espace client sur internet avec mes ID ou faire une demande d'assurance temporaire toujours sur internet. Etant donné que je n'ai jamais reçu mes ID et que madame n'était pas en mesure de me les fournir ; je m'exécute malgré ma frustration et assure mon véhicule temporaire (soit 2j) pour une valeur de 65€ (ce qui est le prix que je paye au mois!!). Ma frustration grandissante, je contact labalette le lundi matin comme convenu pour faire le changement de véhicule. Et aprés 30min à passer d'un service à l'autre (soit 6 interlocuteurs en tout), incroyable le service souhaité est fermé le lundi matin... je fini par m'agacer et une hôtesse me raccroche au nez... Trop c'est trop!!! Je rappel pour demander à résilier mon contrat MAIS le service résiliation est aussi fermé le lundi matin! Je fini par demander un responsable qui m'a ENFIN écouté et SURTOUT compris et m'a expliqué les modalités de résiliations... Conclusion: il semblerait que chez labalette pour que ca aille bien il faut que tout aille bien malheureusement le but d'une assurance est d'assurer lorsque ça va pas. Heureusement il s'agissait d'un changement de véhicule pour une simple panne... Je n'imagine pas le stresse s'il s'agissait d'un accident.

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L
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020

Assurance intuile. Incapable de vous aider en cas de soucis. Et vous laisse pendant 10 mois attendre une réponse qui s'avérera négative. Je ne recommande pas

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l
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

augmentation inlassablement annuellement, lors d'un petit pépin vous n'êtes jamais dans les clous, la fidélité zero, Bonus 50 % depuis des lustres rien de plus , idemme pour habitation,

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R
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Toujours pas rembourser depuis 8 mois pour un simple accrochage sur ma classe A . Dont je ne sui pas en tort, le garage m’a débiter le montant de 3900€ est allianz tjr rien j’engage une procédure avec domage et intérêt je vous conseil de ne surtout pas souscrit chez eux .

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P
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

A éviter, fait payer 200€ pour une remorque même si vous n'en avez pas et même si vous n'avez pas l'intention d'en avoir a l'agence de Langon 33 la femme à l'accueil se moquer de vous d'ailleurs personne ne veut la voir d'après mon expérience et celui d'autres personnes

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l
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020

Attention à cet assureur, l'un des plus mauvais du marché, l'un des plus cher, et de surcroît de la publicité mensongère Mon véhicule Mercedes a été embouti à l'arrière par un entrepreneur Portugais à st jean de luz. N'étant pas en tort, mon véhicule devait être réparé convenablement. Cependant impossible de pouvoir effectuer une réparation correcte, il ergotait sur toutes les pièces qui devaient être changées par la concession Mercedes

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S
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

La MAAF attire les clients en proposant un prix attractif, puis on regarde de prêt l’offre et ce n’est plus intéressant ! Ils ne sont pas capables de réaliser une offres avec le détail des prestations, on doit voir tout cela sur le document condition générale Que du blabla !

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C
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Problème de santé , pas la rentrée d argent a temps... j ai toujours payé, incompréhension je me retrouve a devoir payer une année sans être assuré. A fuir

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P
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

personnel très arrogant et impoli, ils vendent des assurances inutiles sans donner d'explications aux clients. ils font souscrire des contrats sans faire signer le client. compagnie d'assurance pas sérieuse.

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o
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

La disponibilité des conseillers est irréprochable et c'est très rassurant de pouvoir les consulter. Les prix pratiqués ne sont pas compétitifs. En cas de sinistre l'intervention de MMA est très rapide et particulièrement compétente. Les montants des remboursements sont corrects et dans les limites déjà prévues.

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v
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Totalement satisfaite. Praticite, rapidite et suivi dossier optimum. Accueil telephonique professionnel et interlocutrice tres agreable. Finalement, nous avons souscrit un deuxieme contrat auto.

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A
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

j'etais chez amaguiz celui ca achete par groupama je suis passe sur cette assurance sans le vouloir, j"aprecie pas du tout cette facon je vais rechercher autre chose

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S
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Ma famille étant client de thélém m'ont conseillé de signé chez eux avant j'étais a groupama qui est très chère ma compagne et moi sommes très satisfait et un de mes amis qui est a groupama attends le moi de Février pour venir chez thélem Merci pour tout

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C
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020

Assurance un peu chère, aucune remise si tu as plusieurs contrats chez eux et si tu veux changer le forfait kilométrique il faut payer un avenant (j'ai voulu passer de 15000 à 20000km il manquait 3200 km, en ma défaveur,à cause de leur calcul par ordinateur. J'ai du donc passer à 25000km pour pour être dans les clous, ce qui ne me semble pas normal). En cas de sinistre le remboursement est rapide(en 1 mois tout était réglé) bon service clientèle.

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O
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Je confirme : très rapide pour vous faire un devis et encaisser votre cotisation et surtout très rapide pour les augmenter sans motif. Si vous déclarez le moindre sinistre, un avertissement vous sera signifié et si par malheur vous en aurais un autre pas dans la même année, mais l'année suivante, une lettre de résiliation vous sera dressée. Je déconseille vivement!

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R
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Très bon échange avec cette personne.bonne compréhension,polie et efficace Malgré le retard de réception de la carte verte après mon paiement. Merci Cordialement

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e
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Mauvaise assurance en cas de sinistre... difficile à joindre, trop d'interlocuteurs différents... Ne défend pas ses clients... Je regrette de les avoir choisi..

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h
Avis publié le 28/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Je téléphone au moins 20 fois pour avoir un conseiller et quand un me répond pour me dire ( je ne peux pas vous parlez je vais rater ma navette de bus ) BONJOUR LA CONSCIENCE PROFESSIONNELLE

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b
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Prix attractifs que ce soit pour le contrat auto ou habitation que je viens de prendre chez eux. Un accueil professionnel et agréable au téléphone. Une conseillère à l'écoute et qui explique très bien toutes les clauses des contrats que j'ai signé. Je les recommande fortement.

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F
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Assurance qui ne vous couvre pour rien.vous font signer des contrats en vous promettant que vous êtes super bien assuré et rien du tout fuyez cette assurance

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D
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Depuis la fusion avec Allsecur,c'est lamentable ,ils sont injoignable par téléphone vous leurs envoyez des mails soit ils ne répondent pas ou à coté,j'attend de leurs part un relevé d'information depuis une semaine et d'autre information concernant mes contrats ,que neni pas de réponse. Fuyez..

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S
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Je ne suis pas satisfait, durant le premier mois ils m'ont demandé,ndé les justificatifs, j'ai envoyé 3 mails, aucune réponse de leur part et m'ont résilié. Ce n'est pas trop le problème, le problème c'est que pour un mois il ont gardé les 25% de caution et ne veulent pas rembourser. Et ne veulent pas non plus réactualiser mon dossier pour m'assurer. Très mauvaise relation client.

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C
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

J'ai souscris et payé 3 mois d'avance. J'ai renvoyé tous les documents une semaine après ma souscription. 3 mois plus tard je n'ai toujours pas la carte verte donc je ne peux pas rouler. ils sont injoignables par téléphone. Fuyez!

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k
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Menteur trouve toute les excuse. je me suis depanner par ADAC parce que j ai eu un choc au trinagle gauche en allemgne ,il y des separateur au milieu de la voi pas eclairer. les allemands mon fait bien suR des depistages,alcool et stup qui etait negatif,puis ils mon fait une prise de sang alcool ,canabis positif,bromazepan positif mais sans donné de taux . apres analyse 3 mois plus tard alcool etaity à 0.00 thc 0.002,etc,et les bromazepan c etit sous ordonance.confirmer par le médecin et le pharmaciens sa reste dans le dans jusqua 152h se sont des demi vie elimination de moitier tous les 24h de plus il etait Niveaux 2 en 2019.maintenat ils ont mis niveaux 3. de la lolivier mon d abord dit que je roulais trop vit ,apres il ont dit l acool alors que j en avait pas,etc. j ai insisté pendnat des mois ils sont fait les morts et mon résilier .. tres serieux comme assureur. 460 euro à ma charge puis 250 par un autte dépanneur pour récuper le vehicul ils ont eux egalement l ordonnace comme dit d abord trop vite ,puis soi dizant alcool etr puis ils ont plus répondu et résilier !!!!!

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D
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

je souhaite faire part de mon mécontentement ,en gros si vous avez besoin de rien appelé la Macif et ses conseillers, pas de réponse aux questions (malgré une demande d'aide : je ne peux rien pour vous voila la réponse) merci au service juridique...., plusieurs erreurs et mauvais conseille j'ai envoyé des recommandés a leur demande pour rien , puisque c'était a la Macif de faire le nécessaire mais les conseillers joints au telephone on tous botté en touche , a ça c'est jamais de leur faute ou ils ne peuvent rien pour nous, courrier a refaire car mal écrit ou mal tourné franchement je pense allez voir ailleurs malgré les fresques 25 ans assuré chez eux , y a des gens bien mais franchement les mauvais conseillers leurs font de l'ombre

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S
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Bonjour, à fuir... Une honte, aucun professionnnalisme, ils n envoient pas la carte verte, obligé de demander... Quand on tente de résilier, impossible d obtenir un relevé d informations, il faut appeler des dizaines de fois Ma banque à procédé à la résiliation de mon contrat le 22aout 2020, j étais encore prélevée de 50 euros à ce jour, j ai donc dû faire opposition... La cerise sur le gâteau, ils m ont demandé ou je comptais m assurer, quand j ai dis que c était auprès de ma banque, j ai limite été menacée.... Rien de satisfaisant donc

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e
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Fidèle sociétaire de cette mutuelle depuis plus de 30 ans . je constate une dégradation progressive des services. un temps d'attente téléphonique excessivement long... et des remboursements de sinistres très compliqués voire inexistants. on se demande même pourquoi on règle des cotisations d'assurance pour être si mal considéré. dommage et regrettable

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D
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Assurance à fuire.... Vous n'avez jamais les mêmes réponses selon le conseiller que vous avez au bout du fil. Et que dire des agences.... L'incompétence doit y être un critère d'embauche. La MACIF est beaucoup plus prompte à vous envoyer des mises en demeure qu'à vous régler ce qu'ils vous doivent

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S
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

J'ai souscrit un contrat d'assurance auprès d'Amaguiz pour protéger les travailleurs ou d'autres personnes, sur une propriété partiellement effondrée 01/09/18. J'ai donné tous les détails du sinistre, qui étaient suffisamment importants pour avoir été publiés dans les journaux nationaux. Quelques mois plus tard, Groupama a repris mon contrat d'assurance à Amaguiz avec la garantie que les mêmes conditions étaient couvertes. Lorsque je me suis rendu au bureau de Groupama, j'ai mentionné que la reconstruction n'avait toujours pas commencé à montrer des photos de son état actuel ; on m'a dit que Groupama n'assurerait jamais un tel bien et que j'avais dû mentir en souscrivant la couverture.J'ai demandé une explication et des précisions sur la façon dont j'ai pu donner tous les détails du sinistre (Amaguiz ayant confirmé que je ne l'étais que pour des sinistres ultérieurs sans rapport), puis Groupama m'a dit que je n'étais pas assuré et que j'avais payé les deux dernières années pour rien ! J'ai attendu depuis des semaines et des semaines une réponse ou une explication de Groupama, mais jusqu'à présent, rien. Je n'ai absolument aucune confiance dans le respect des contrats de cette société ni dans son professionnalisme.

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T
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Un devis et l envois d un contrat pour ma voiture qui s est retrouvé 4fois plus cher après l envois de mon contrat mais comme si on mal étudier mon expérience. L Olivier assurance avait légèrement modifier la cotisation. J ai pas accepté donc pas donner suite à ce contrat. Moi je sais pourquoi je suis pas chez Olivier assurance

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H
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Je déconseille fortement. Manque d’écoute et de sérieux. J’ai souscrit avec mon épouse plusieurs assurances chez cic mais ils n’ont pas hésité à me résilier.

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B
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Je suis déçu, lorsque veux partir de chez eux, ils trouvent toujours un papier qui manque, mon père décédé il veulent pas arrêté assurance, même là voiture à là casse.

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C
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

À la Macif depuis très longtemps, satisfaite du service rendu. Par contre peu de reconnaissance pour les fidèles clients sans problème et aucun rabais suite au confinement. De plus fermeture des agences de proximité donc soucis. J'envisage de changer d'assureur.

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J
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

AMV fait parti des assureurs qui permettent aux passionné.es de vivre pleinement et sereinement leurs passions. D'un excellent rapport qualité/prix, l'équipe m'a pleinement soutenue lors d'un sinistre. Rapidité et qualité des professionnels mobilisés par AMV auront permis que cette mésaventure ne soit plus qu'un souvenir à raconter un soir d'hiver auprès du feu. Merci aux hommes et aux femmes qui auront contribuer à cela.

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j
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

bonne assurance mais pas très complète notamment on peux perdre son bonus 50 à son premier sinistre responsable ou un tiers non reconnu, avec des franchises importantes

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O
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

contrat auto Certes très rapide pour vous faire un devis et encaisser votre cotisation. Mais très rapide aussi pour augmenter la cotisation: chez MAAF, le contrat auto repart au début janvier. Donc, la méthode est simple: MAAF vous propose un contrat attractif à x euros pour une voiture achetée en septembre 2020 par exemple. Mais en novembre vous recevez l'appel de cotisation pour l'année 2021 à x euros + une belle augmentation (+ 50€ dans mon cas). Peut- être est- ce un cadeau de bienvenue, juste pour vous remercier d'être venus chez MAAF deux mois plus tôt et vous féliciter au passage de ne pas avoir eu de sinistre... Très lent pour vous rappeler au téléphone- on attend encore Très lent pour vous répondre par mail- on attend encore Alors fatigué de ces méthodes, j'attends maintenant la date anniversaire du contrat pour changer ...

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M
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Bonjour, Cette assurance a résilié tous mes contrats sans me prévenir pour un retard de paiement de 15 jours, j'étais assuré chez eux depuis le 1er avril 2014.aucun sinistre depuis 10 ans de ce fait je n'étais plus assuré sans le savoir du 21/10 au 20/11 soit un mois pendant lequel il aurais pu m'arriver une catastrophe, je suis complétement sous le choc et je ne conseille à personne cette compagnie . M BURIEZ

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B
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Assurance pas sérieuse du tout. Lors de la souscription on nous a forcé de reprendre la main sur notre devis que nous avions commencé conscensieusement sur internet. Un enfant hurlait derrière le conseiller pendant l'appel,nous ne le sentions pas disponible. Il ne nous a pas posé toutes les questions nécessaires et indispensables pour l'établissement du contrat. Il a même inventé plusieurs réponses si bien que le contrat contenait un nombre d'erreurs importants qui aurait pû le rendre caduque lors d'un sinistre. Pour rectifier toutes les erreurs, j'ai passé ma semaine au téléphone avec eux à les appeler 1 à plusieurs fois par jour car leurs promesses de rectifications n'aboutissaient pas toujours, et pire une fois,on devait me rappeler dans l'après midi, j'attends toujours. Je n'ai même pas pu obtenir un geste commercial pour le désagrément (même avec une responsable) à défaut d'un code parrain initialement prévu et qui ne fonctionnait pas, et même pire: le tarif entre le devis et le contrat a augmenté au final parceque, dit la conseillère j'aurais donné des informations erronées lors du devis! Le comble! Franchement vu ce désastre au moment de l'établissement du contrat, je redoute de vivre un sinistre en leur compagnie. Nous attendons 1 an et nous nous sauverons de chez eux dar dar.... Nous ne sommes même pas sûr que notre ancien contrat d'assurance voiture sera résilié par direct assurance : un courrier est parti vers une adresse erronée, et un second en attente de validation devrait partir de chez eux. Bien évidemment, pour l'instant je n'ai aucune preuve écrite de notre conversation, donc ça risque fort bien de se retourner contre moi si la résiliation de mon ancien contrat n'aboutit pas. Voilà que de soucis passés, présents et à venir..... A fuir....

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