Tous les avis assurance auto - Page 1004

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3.7
48601 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Tant qu'il n'y a pas de souci, rien à déclarer. Mais on verra bien comment je serai défendu au sujet de mon seul accident (où je suis en droit !) Selon l'issue, j'irai ou non voir la concurrence.

I
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Très satisfait depuis 25 ans chez DIRECT ASSURANCE, aussi bien pour les contrats auto que pour habitation ! J'ai recommandé DIRECT ASSURANCE à tous mes proches et à toute ma famille

H
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Non car je viens d'apprendre que mon remplacement de pare brise a fait l'objet d'une expertise et qui conclut à un coût excessif dee la facture. Je souhaite que votre société respecte strictement les termes du contrat qui nous lie !

M
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

jE SUIS TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES , DE VOS PRIX ET DE VOTRE AMABILITE . J'ai beaucoup aimé votre professionnalisme face aux données de clients lorsqu une autre assurance désire avoir un relevé d'information. Vous appréciez avoir le client au téléphone et vous ne communiquez pas de données sans présence du titulaire . J'apprécie votre professionnalisme et la confidentialité . Cordialement . Très satisfaite de votre compagnie ! Merci aussi pour les tarifs jeunes conducteurs!!

D
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfaite de mon contrat, même si ce qu on m'a annoncé à mon premier appel n a pas été confirmé a mon deuxième appel, le prix a été augmenté de près de 9 euros par mois

K
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

2 ans chez eux. Ils ont toujours répondu à mes mails sous 48h. Voir même ils appellent pour vous parler de vive voix. J'ai résilié, reçu mon relevé d'information sans aucun souci. Donc j'en suis satisfait.

A
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfait de votre service Je trouve que vous demandez trop d'explications On mais pas obligée de mestre au tent de phrase Ses bien on a des problème

C
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Service rapide, clair et précis ! J’ai effectué mon devis oralement par appel téléphonique, cela a été rapide et organisé. En plus de cela, les prix sont bas !

C
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Le mise en place du contrat a été simple et très compliqué et mon interlocuteur très compétent La durée pas très très longue t les documents demandés pas beaucoup

t
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

tres insatisfait du service client le plus mauvais qui existe aucun respect des clients se fiche et se moque de vous intollerable une honte a direct assurance

B
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfait du service proposé par l'olivier assurance , et aussi les prix sont raisonnable pour les jeunes conducteur , par contre je ne suis pas d'accord avec le fait de communiquer des informations personnelle a savoir le numéro de CB et la date de validité vaut mieux de passer par un lien sécurisé pour payer les frais de dossier

G
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Merci de vos services satisfaits d’être votre cliente je vous ferais parvenir à l’aven Des clients potentiels pour avoir une protection d’assuré chez vous

E
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je n'ai rien à dire de spécial hormis le fait que le service client est très réactif mais je trouve cependant qu'il y a un manque de logique dans les process. En effet, contrat souscrit à mon nom puis repris par mon ex colocataire mais sans m'informer que je devais résilier mon contrat .

R
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Entièrement satisfaite. Pas d'attente accueil agréable a l'écoute bonne explication et compréhension je recommande fortement l'assurance l'olivier assurance.

T
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Satisfaite de l'économie faite en changeant d'assurance et ayant les mêmes critères sur mon contrat ! Je recommande L'Olivier pour assurer vos véhicules !

M
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Impossible de les avoir au téléphone. Impossible de les contacter. Leur numéro ne sont pas les bons et nous envoies sur d'autres assurances. Impossible de résilier ses contrats!!!

L
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfaite de l'offre qui m'a été faite. Les propositions et les échanges sont de bonne qualité. La conseillère que j'ai eue au téléphone est à l'écoute des questions que l'on peut se poser et les réponses sont claires.

S
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

je suis entièrement satisfaite du service de direct assurance. les prix sont raisonnable. je pense que les bons conducteurs devraient avoir un bonus supplémentaire.

V
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfait des services et les prix sont très compétitifs par rapport à d'autres assurances. Nous avons eu un sinistre non responsable et tout s'est bien déroulé

T
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

je suis satisfait du service, pas toujours simple mais efficace. Par téléphone, cela dépend du correspondant Charmants et accueillant, souvent efficace mais par 2 fois, n'a pas fait le service demandé et ce malgrés l'engagement verbal

S
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfaite de l'accueil fait avec gentillesse l et des conseils apportés ! Conseiller à l'écoute et disponible pour le client ! je recommanderai direct assurance

L
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Plutôt satisfaite de votre assurance, je paie moins chère mon assurance habitation et auto que chez la maif qui n'a pas voulu me faire de geste commerciale. Service simple et efficace

N
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis déçue des services en général et je ne comprends pas pourquoi suite à un changement d'adresse ma cotisation augmente d'au moins 5.00 € par mois ???

L
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Le devis en ligne n'a pas aboutit au moment du paiement et impossible de recommencer la démarche. J'ai donc terminé au téléphone avec un conseiller. A cause du mauvais fonctionnement de vos outils en ligne, je n'ai pas bénéficié du cashback Igraal. Le service commercial a refusé de faire un geste... En plus, le prix obtenu au téléphone était de 24€/mois alors qu'en ligne avec les mêmes informations j'avais 17€/mois. Bref une belle perte de temps.

H
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfait du service mais également du prix qui est proposé. J’ose espérer que nos relations dans le future se passeront aussi bien que maintenant.

P
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Super services comme d'habitude , prix raisonnable pour une bon service, rapidité, simpatie du personnel. Je vous remercie de votre efficacité.

M
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

je suis satisfaite de Direct assurance dommage qu'il ne puisse pas assurer ma maison...a priori elle est dans une zone que Direct assurance ne peut pas assurer

C
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Très professionnel et à l'écoute. Vous avez réussit à définir nos besoins en quelques minute. Envoie sécuriser des documents sur plateforme sans difficulté.

A
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis satisfaite de vos prestations et prix ainsi que du service rendu. Seul bémol, ne pas pouvoir joindre mon agence à Lille par téléphone directement.

S
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Très déçue de cette assurance qui n est juste un courtier, qui se permet de modifier les contrats par des avenants si ils trouvent des tarifs moins cher et cela sans vous prévenir... Tous les mois j avais le prélèvement qui changeait à tout bout de champ.. Ce n est pas une assurance sérieuse mais à FUIR!!!! J'ai changé d assurance du coup... Bon courage à ceux et celles qui sont chez eux

J
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Aucun problème . Excellent service. Excellente prise en charge en cas de sinistre. Rapidité de traitement. Service en ligne très efficace. Rapport qualité /prix inégalable.

K
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je suis pas du tout satisfait du service, les prix ne me convienne pas, compliquer et pas du tout pratique, sans parlé que je suis pas du tout content d'envoyer un lettre recommander avec accuser de réception pour service qui n'est même pas encore abouti :(

A
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Très réactif à toute demande! Je recommande! Des contracts très bien expliquer par les conseillers et toujours à l’écoute des clients rien à rajouter merci

L
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Les prix augmentent chaque année sans justification valable. Un sinistre non traité mais considéré comme clos et le service client qui fait la sourde oreille ...

A
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

cession de véhicule et manque de contact manque d'amabilité et manque de d'explication manque de gentillesse et manque de confiance alors aurevoir je résilie mon contrat par cession de véhicule car vous m'auriez eu pour des années comme assuré adieu

p
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Même si cela reste toujours trop cher les prix sont dans la moyenne de la concurrence, voir un peu moins cher pour la Mercedes ML mais la franchise a quasiment doublée!

G
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

C'est une bonne assurance, je la recommande vivement, elle n'est pas chère, même en tout risque, tout est informatisé, ce qui facilite les démarches, je recommande

K
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Très satisfaite du service merci le contacte téléphonique agréable et service rapide les documents arrivent rapidement et la signature pour le contrat efficace

f
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Bonjour , j'ai un sinistre avec un tiers client de Generali qui reconnais sa faute et sa responsabilité ,mais depuis bientôt 2 ans Generali ne veux pas reconnaitre le sinistre ? j'ai écrit aux président de Generali il ma répondu qui ouvre le dossier mais depuis 6 mois riens pour prendre l'argent de c'est clients pas de problème mais quand il y un sinistre plus personne il faut rentrer dans des procédure ne pas faire confiance a cette compagnie ,leurs seul procuration prendre de l'argent les clients aucune importance

P
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

A fuir ! M'ont débité 300 euros en plus, soit disant par erreur, Et j'ai du me battre pendant un moment, sans toujours pouvoir récupérer cet argent, La suite se terminera en justice... Une honte !