Tous les avis assurance auto - Page 1004
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
T
Tarzan23030302 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Mais quelle honte... 6 mois que je demande une resiliation, et ma demande n'est tjrs pas traitée... Par contre, on me preleve correctement... Parfois 3 mois d'un coup... Servez vous ! Financez votre incompétence
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y
yapuka17 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Maif depuis 41 ans, et ayant perdu mon bonus de 50% a la suite d'un simple accrochage, très fâchée par le manque de dialogue, je décide de me tourner vers la concurrence.
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S
Syngnathe a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Je viens de recevoir mon avis d'échéance 2021 pour mon assurance automobile souscrite auprès de la MACSF et je viens de leur adresser le mail suivant : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je viens d'avoir un entretien téléphonique cordial et professionnel avec un de vos conseillers qui a répondu à mon questionnement concernant mon contrat automobile. Néanmoins, je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant l'augmentation de tarif constatée pour 2021. En effet, contrairement à ce qui avait été annoncé sur les ondes et à votre déclaration sur votre site ( En 2021, 0% d'augmentation de tarif sur 6 contrats essentiels dont le contrat auto) je constate une augmentation de tarif de 16,47 euros pour l'année 2021. Votre conseiller m'a expliqué que vous raisonniez par rapport à la date d'échéance du contrat et non par rapport à l'année à assurer, et que de ce fait, mon échéance étant au 30 décembre, j'avais une augmentation tarifaire en 2020 et qu'en décembre 2021 le montant de la cotisation resterait inchangée. Je considère que cette façon de procéder n'est pas correcte dans le contexte actuel de grave crise sanitaire que nous subissons. En effet, outre les engagements pris par les assurances, rien ne saurait motiver une augmentation tarifaire. De plus, du fait des restrictions de circulation causées par la pandémie, les véhicules bien qu'assurés pour 2020 sont restés un long moment au garage... Enfin, me dire qu'il n'y aura pas d'augmentation de mon contrat à l'échéance 2021, c'est bien vite oublier que vous le faites maintenant sur la même base pour les deux années à venir. Tout ceci étant entendu si de nouvelles obligations réglementaires n'interviennent pas d'ici là! Je terminerai en vous disant que mon sentiment est que vous vous moquez factuellement de nous et que vos agissements sont dictés par votre seul intérêt de profit. Cordialement déçu, Jean Pierre GODARD.
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n
ninice2000 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Insatisfaction Totale de cette assurance je résilie dans la foulé car j'ai eu 1 sinistre dont ma responsabilité n'était pas engagé mon contrat inclus un véhicule de remplacement . Résultat : j'ai du payé la somme de 1991€ de ma poche car aucune avance de frais !!!! pas de garage agrée pour l'olivier sachez le c'est l'assistance qui me la dit !!! Et Olive sur le gâteau pas de véhicule de remplacement fournis . LEUR PUBLICITE EST MENSONGERE ASSURANCE A FUIR !!!
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P
PYLIO a noté SwissLife en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Déclaration de sinistre effectuée le 7 décembre obligé de les relancer tous les jours pour que la prise en charge du véhicule avance. Comme d'habitude pour prendre l'argent pas de soucis mais lorsque l'on doit compter sur eux il n'y a plus personne. Je vais changer d'assurance.
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S
Shuttle a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Tarif très compétitif, démarches simples, attente téléphonique acceptable, interlocutrices dynamiques et comprehensibles. Site informatique clair et simple d'utilisation. Je recommande
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B
Baptiste a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Macsf ne rembourse pas grand chose notemment sur les soins dentaire ! C'est toujours quand tu as besoin de ta mutuelle que tu ne peux pas compter dessus. Ce n'est pour une question esthétique le surfacage mais belle et bien pour une question de santé ! Rien est pris en charge, tu dois donc sortir 500 euros de ta poche comme si ça tombais du ciel tout les jours
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F
FabienD72 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Comme d'habitude direct assurance assure, tarif et services aux top. Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous êtes un bon conducteur. L'assistance vous suit du début à la fin dans vos démarches.
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d
doromag a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
adhérente depuis une vingtaine d'années à la maif, aucun accident responsable, aucun sinistre responsable; je viens d'être victime d'un chauffard, mon véhicule est déclaré irréparable, le dédommagement proposé par l'expert est ridicule, la valeur du véhicule sous-évaluée; l'expert "indépendant" ne défend absolument pas mes intérêts, il établi une expertise sans avoir pris la peine de consulter la carte grise du véhicule ni les pièces qu'il a pourtant demandé et que je lui ai fait parvenir par mail : factures + pv de contrôle technique datant d'il y a 2 mois, avec zéro défaut; la maif me propose une contre-expertise dont les frais seront en partie à ma charge (!) premièrement on m'indique le prix de cette expertise à 200€, au second coup de fil le prix monte à 300€ ; j'envoie le dossier à la maif , j'y joins les photos du véhicule, en espérant que l'expert désigné par la maif établira une expertise en tenant compte des éléments autres que l'expertise du premier expert; très déçue à ce stade de la gestion de ce sinistre;
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R
Raffanel a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Sociétaire depuis 30 ans cette mutuelle a perdu ces valeurs et son humanité (Notamment son agence d albi) Elle est devenue au même niveau que bien d autres .une assurance froide et sans cœur. Ces services laissent a désirer . Comptes une mois et demi pour avoir une réponse à un simple mail enfin il a fallut beaucoup de mal pour avoir une réponse
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N
Nounouth11 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Que dire, depuis plus de 10 chez eux, chaque année des hausses de tarifs, obligé de me battre pour avoir des rabais devant les hausses de prix, jamais eu le moindre accident, permis obtenu en 1990,ma femme également,50%de bonus depuis plus de 15ans et des hausses de tarifs chaque année a bannir cette assurance, direct assurance une bonne assurance ? Qu'elle blague
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N
Nathberm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
A l écoute de mon problème actuel et interlocutrice bienveillante. Espérant le même service si je rencontre un problème un jour. Tarifs qui restent raisonnables
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m
m a noté France Mutuelle en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Bonjour je suis une nouvelle cliente et je suis satisfaite du prix et de l' accueille de l' agent, sa gentillesse , son fonctionnaliste et sa passions
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G
Gégé a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je viens de quitter eurofil aviva car se ne sont que des banquiers pour l'olivier assurance Jusqu'à maintenant c'est le jour et la nuit entre eux deux L'olivier est trés satisfaisant au niveau prix avec un personnel compétant et professionnel Je recommande A voir cependant avec un éventuel sinistre
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N
NAB HILL a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
AU BOUT DE 20 ANS J'AI ENFIN TROUVER UNE ASSURANCE OU LE TARIF ET LE SERVICE SONT AU NIVEAU et ce sont dans les moments difficiles que l'on voit la qualité d'un contrat J'AI EU UN PROBLÈME A L'ETRANGER AVEC MA VOITURE LA REACTIVITE ET LE SERVICE ETAIT AU NIVEAU
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?
? a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
si je mesure coût bénéfice , la balance est très loin de l'équilibre. Pour encourager les adhérents à la dépense de santé raisonné , si vous ajustiez la cotisation en fonction des dépenses , vous feriez preuve de responsabilité. Au regard de mes remboursements je recherche une autre mutuelle.
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A
Assuré a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Moi je me suis assuré chez direct assurance pensant être à la bonne adresse mais bon voila experience décevante assuré depuis deux ans maintenant la prime d'assurance a augmenté chaque année alors que aucun changement toujours le meme vehicule et pas de sinistre voila il vous attrape la premiere année mais dès la deuxième il faut se barrer
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C
CHLOEETPAUL a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Nous sommes LABELLEARANTIE depuis Mars 2020.Assurés en formule premium et premier sinistre important fin juillet 2020. A chaque appel passé la conseillère a été vraiment super aimable rapide rassurante et détaillaient ce qui allait se passer. Et puis sortie du deuxième confinement un problème de batterie et la encore pris en charge. Nous avons été agréablement surpris de leur réactivité et des garanties apportées. .Ils ont fait confiance a mon petit garage et c est vraiment agréable de se sentir en sécurité. Surtout dans ces moments la.
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P
Pierrot a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Ne pas prendre cette société que des problèmes. j ai eu un accident j avais rempli mon constat avec N° police dénomination de l assurance ext... j ai reçu une mise en demeure de l assurance adverse car apparemment ils avaient répondu que je n étais pas assuré.Que des problèmes et en faites. j ai eu 2 accidents sur 2 ans et ils ont résilié mon contrat. maintenant j ai un autre assureur et c est que du bonheur.
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D
DANI MOUMOUR a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
apres negociation qui s'avèrè nègative vous avez perdu 558euros ceci du à votre piètre nègociateur vous avez recu ou vous recevrai prochainement la rèsiliation qui sera effectuèe par le futur assureur.bien à vous. M SAADI MADANI .
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R
Renate.K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Bonjour, j'ai eu à souscrire après avoir eu mon permis en juillet 2019. Le tarif proposé pour une Opel corsa D de 2008 (80ch) était d'environ 114€. Plutôt cher à mon avis, parce que j'ai vu moins cher ailleurs mais je ne me méfiais juste des autres assureurs. J'ai souscrit à une offre tiers+vol+0km dépannage. Concernant les services, j'ai été satisfaite car j'y ai eu recours (2fois) au service dépannage et c'est l'assurance qui a payé à ma place. La panne mécanique que j'ai eu concernant l'embrayage n'a pas été couverte et donc je l'ai payé de ma poche (600€ quand même!) mais je ne sais si c'est possible avec une couverture supérieure. J'ai également pu demander une modification de la date de prélèvement (du 5 au 10) parce que je travaille à coté et je perçois mon revenu après le 5 de chaque mois. Après une année, je suis passée au coefficient 0,95 et à un prix de 91€ environ, c'est qui est une baisse plutôt conséquente surtout pour une étudiante comme moi qui doit faire attention à ses dépenses. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème. En cas de forte affluence, j'ai rarement attendu plus de 10min et moins en dehors. J'ai changé d'assureur car ma conseillère en banque m'a proposé une offre me permettant de ne plus payer mes frais bancaires et une négociation au niveau du prix. Aussi, j'ai voulu rassembler tous mes contrats dans une seule et même institution au lieu de tout dispatcher parce que ça me facilite les démarches puisque je ne me déplace qu'à un seul endroit.
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T
Totonydu85 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Très bon assureur, avec des garanties excellentes, par-contre le prix de l’assurance reste très élevé. Dommage que le prix soit aussi élevé. Sinon je recommande cet assureur.
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S
Sry a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je suis très insatisfaite de direct assurance, qui m’a tenu des propos contradictoires et me mène en bateau pour ma résiliation . Ils tentent de faire de la rétention client en vous empêchant de résilier!!! La conseillère prétexte de faux arguments pour refuser ma résiliation : plusieurs motifs dans ma lettre ( alors que loi Hamon et modèle pris sur résilier.com) , le fait que ce soit moi qui résilie et non mon nouvel assureur ( alors qu on peut pour loi Hamon le faire soi même) , délai 30 jours. Une conseillère DA m avait pourtant assurée Lors de mon appel précédent par oral que je pouvais justement en le faisant loi même et en en invoquant la loi Hamon. Selon le conseiller la règle n est pas la même pour vous empêcher de résilier. La loi Hamon fonctionne , ne les écoutez pas s ils vous disent que non, c est pour vous obliger à re-souscrire chez eux!!!! De mon côté je vais réitérer ma demande de résiliation et s il le faut pourSuivrais au médiateur , à l acpr. C est interdit de refuser une résiliation loi Hamon désormais En plus le chemin d accès pour les contacter par mail est quasi introuvable ( encore une obligation qu ils ont et ne respectent pas)
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V
Viorel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
a fuir au plus vite - les tariffs sont allechants la premiere annee, mais grimpent de facon substantielle chaque annee - oui j'ai eu des sinistres, mais c'etait 3 bris de glace et un vol- sur 4 ans, toutes non responsable, et ils viennent de nous resilier - UN GRAND BRAVO, ca s'appele avoir le client au coeur de leur activite donc un conseille - EVITER CET ASSUREUR, n'importe le quel est mieux que Direct Assurance. c'est Direct, mais c'est direct a la poubelle
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J
JMG974 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Assez bien placés sur le marché même si d'autres compagnies peuvent encore faire mieux. Accueil rapide avec des employés investis d'un pouvoir de décision permettant d'obtenir des réponses immédiates. Bonne expérience dans l'ensemble. Tant que vous n'aurez pas de sinistre vous serez toujours le bienvenu et ce dans toutes les compagnies. N'hésitez pas à négocier dans ce cas, ils seront à votre écoute. Ce fut mon cas. Merci à eux.
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A
Antho a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Bonjour , Suite à une souscription chez vous je vous et parvenir tout les papiers + email mes vous me renvoyer toujours le même email jamais vous me répondez j'attends toujours ma carte vert même la provisoire j'ai toujours rien j'aimerais que vous répondiez à mes e-mail luluanthoemma543000@gmail.com merci avance Mr Gombert Anthony
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n
numeror86 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
apres un bris de glace l'olivier assurance a reagi rapidement et correctement mon sinistre. les contacts telephoniques ont été cordiaux et l'interlocuteur était à l'écoute. .
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M
MANUCAT a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je déconseille fortement. Depuis 6 mois, j'essaie de récupérer des échéances prélevées après ma résiliation. Les courriels que j'adresse au service client restent sans réponse et les appels téléphoniques (en moyenne 30 mns à chaque fois) n' aboutissent pas. Beaucoup d'énergie pour rien. Un conseil : il vaut mieux parfois payer un peu plus cher et avoir une qualité de service.
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A
Alex a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Cette assurance est une catastrophe. Ça fait bientôt deux mois que j'attends un remboursement, ils sont incompétents, ils se renvoient la balle quand j'appelle.
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N
Novy a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Comme toutes les assurances il y a certainement des manquements mais globalement satisfait. Toutefois je reste satisfait, les réponses ont toujours été rapides et claires. Côme partout on peut sur certaines personnes moins « agréables ce n’est pas réservé à cette société. Un petit bémol concernant le contrat habitation je ne comprends pas pourquoi le garage n’est pas assuré.
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c
cathy2403 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Prix cher et pas de négociation possible. Par exemple pour mon cas qui suis à la GMF depuis 2013, jamais eu de sinistre, on peut me qualifier d'être une très bonne cliente. Malgré cela, j'ai constaté que tous les ans, les prix augmentent. Quant à l'accueil, désagréable, pas aimable et manque de chaleur. Cette année 2020, encore une augmentation de trop, malgré les 10 mois de confinement, période à laquelle, je n'ai pas utilisé ma voiture qui a dormi au parking. Il n'y a pas eu de geste commercial mais une augmentation en cadeau, j'ai décidé de résilier mon contrat.
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L
Lagaule30 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Très bon rapport qualité-prix, un personnel très sympathique et competent. Je viens malheureusement d'avoir un sinistre, j'ai vraiment été impressionné par sa prise en charge, tout a été vraiment très simple et rapide.
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Y
Yannick 1664 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Assurance Wish , déplorable, aucun interlocuteur, prends mes sous tous les mois avec 4 assurance voiture +habitation et au moindre problème plus personnes une honte, pour la banque aucun problème que l’assurance au acm.
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M
Mika a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Très bonne assurance. Réactivité positive réponse rapide. Mai un peut trops pointieux sur les sinistre comme pour changer ou faire réparer un par brise. Un peut cher aussi.
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P
PAS CONTENT a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Souscription par mail en 2 clics. Résiliation ! plus de 5 appels les interlocuteurs confondent LOI HAMON / LOI CHATEL REfus d'acceptation de résiliation par mon nouvel assureur 1 semaine avec Lettre en A/R J ai demandé la copie des enregistrements téléphoniques ET J ATENDS TOUJOURS APRES 15 jours
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J
June26 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Assurance beaucoup trop cher et qui fait dans le harcèlement (30 fois) pour que mettiez votre carte grise à jour. J'ai résilié mon contrat d'office.
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P
Pierre a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Avec une assurance auto chez la MAIF depuis plus de 10 ans et une assurance habitation dont nous avons accepté des options supplémentaires récemment (si on avait su!), nous venons, après achat d'un autre véhicule, d'apprendre par téléphone que nous sommes radiés. Aucun accident en 10 ans, des cotisations toujours payées à temps... Lors de notre demande d'explication on nous signale une sombre histoire de "bris de glace" en 2019, sans que l'interloucteur ne puisse nous en dire plus, tout en trouvant notre demande d'explication non légitime. Une"militante" doit nous appeler mais vu les commentaires précédents ça ne risque pas d'arriver. Nous acceptions de payer plus que d'autres assurances par les valeurs que celle promouvait. Quelle erreur ! Assurance à fuir !
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L
LaurentPantigny a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Personnellement à bannir des réseaux d’assurance , Applique beaucoup de démarches inutiles suspicieuse limite fraudeuses , vous allez perdre beaucoup de temps avec cette assurance .
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c
clemdum a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Suite au vol de mon véhicule (désossé), la GMF à eu le culot de me dire que je ne serais pas remboursé (0 euro sur un véhicule à 10 000 euros) au motif que je ne connaitrais pas l'identité des criminels Une situation ubuesque qui prouve une fois de plus que les "assureurs" ne sont pas là pour vous assurer
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S
Scaph 84 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Voilà mon avis sur cette assurance, si les tarifs sont attractifs au premier abord, produit d’appel, il n’en est rien un an plus tard. Augmentation de 15% sans explication, et direct assurances reste sur ses positions. Donc j’ai utilisé la loi Hamon et j’ai quitté Direct Assurances, mais ça les laisse sans réaction. Maintenant je suis chez Eurofil, c’est un peu mieux mais pas d’explication et de combien est l'augmentation des échéances, pas plus que de réponse quant à la non utilisation de mon véhicule en raison des confinements. Ce n’est pas prévu et en plus ils sont désagréables. Plus de 50ans que je suis assuré tout risques, sans accidents en tort. 42ans à la Fraternelle Assurances, aucun égard envers les bons et anciens clients. En résumé les asssurances ne sont là que pour faire du chiffre au détriment de leurs clients et c’est pareil pour les multirisques habitations.
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