Tous les avis assurance auto - Page 16

Note moyenne pondérée
3.7
49240 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je mets 1 étoile uniquement parce que je n'ai pas le choix, sinon ce serait 0. Je viens tout juste de souscrire et l'expérience est déjà très décevante. Mon dossier est à jour depuis le début, pourtant on me demande à plusieurs reprises de le mettre à jour, avec des messages automatiques qui donnent l'impression qu'il n'y a aucun suivi réel. L'interlocuteur n'est pas rassurant et m'indique que le dossier est géré par une IA, ce qui est inquiétant pour un assureur. De plus, un remboursement m'est dû et j'attends toujours, sans délai clair ni explication précise. Entre un assureur et son client, il devrait y avoir confiance, transparence et communication humaine. Ce n'est malheureusement pas le cas ici. Très mauvaise première impression.

A
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Service remarquable, efficace, réactif et compétitif. Recueil d'informations simple et complet

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R
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

je suis très satisfait des tarifs ,des prestations ,ainsi que des nouvelles présentations du site .

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C
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Très satisfaite du service contrat Conseiller très sympathique et à l'écoute

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C
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Entièrement d'accord avec le service. Toujours à l'écoute des soucis personnels rencontrés.

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B
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Je suis très satisfait de la Maïf. Cette mutuelle assurance correspond à mes attentes

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Z
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Fuyez ! Passez votre chemin !! Un avis d’échéance pour un renouvellement sans sinistre en hausse de 200 €. Je demande de personnaliser le contrat au besoin réel et la seule solution trouvée par les équipes de LBP IARD est la formule au tiers. Contrat que je ne signe pas car pas assez de couverture proposée. Pour autant, on me prélève de la formule au tiers !! Entre temps, je trouve une formule tout risque avec les mêmes caractéristiques mais moitié moins chère que LBP IARD. Demande de relevé d’information depuis 2 ans : le document envoyé est toujours erroné (même après plusieurs mails). Enfin, pas de réponse à la demande de résiliation !! Dernière aventure : temps d’attente téléphonique pour avoir une personne en ligne beaucoup, beaucoup trop long. Ce jour, après 20 min d’attente : personne ne décroche et on me demande « gentiment » de renouveler mon appel. Vraiment, l’expérience client est DÉSASTREUSE ….

T
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

je suis satisfait de vos services. Je vous recommande fortement Merci à vous

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Y
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Je suis satisfait du service. A l'issue du sinistre subi en décembre suite à un orage je vous félicite pour la rapidité avec laquelle vous avez réagi et réglé mon problème.

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M
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Je suis très satisfait du service Le prix me convient bien Je vais le conseiller à mes potes

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B
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Très satisfait de l’écoute et de l’accompagnement des équipes. Rapidité et professionnalisme sont à saluer

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P
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfaite du service et de l'efficacité. Simple, rapide et efficace

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T
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

bon service mais tarifs parfois compliqués à comprendre en différentes sous rubriques

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J
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Je suis satisfait du service, des tarif et de la simplicité pour obtenir po

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S
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Assurance a éviter!! Attention pour le remorquage quand on est en panne si votre garage est fermé vous paierez le remorquage de chez le dépanneur au garage le jour ouvré suivant.. je trouve cela aberrant.. Besoin suite à un vandalisme sur mon véhicule, prise en charge très compliqué obligé de passé ma journée au téléphone entre différents services qui ce renvoyait la balle.. j'ai demandé à résilier mon assurance début décembre n'étant plus en possession de mon véhicule, à plusieurs reprises aujourd'hui le 20 janvier ma demande n'a toujours pas été prise en compte et essaie toujours de me prélever j'ai fait bloquer les prélèvements... Je ne conseille absolument pas cette assurance

C
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Entièrement satisfaite. Pas d'attente quand je téléphone, des réponses claires et rapides !

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V
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 15/02/2025

Mieux de éviter 0/10 pour rejoindre le services sinistrés il faut compter environ deux heures vraiment pour moi c’est était une mauvaise choix pour d’avoir choisi cette assurance

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P
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/11/2025

Comment mettre une étoile ? Aucune étoile serait tellement plus justifiée ! Aucun suivi, un enfer en terme de gestion de sinistre ! Délais annoncés, jamais respectés ! En attente d’un virement de leur part suite à la mise de mon véhicule en épave, Aucune infos aucun suivi ( nous sommes le 20/01 virement parti depuis le 7/01 ) Tout du long de mon sinistre ça a été un enfer! Il ne savent pas gérer leur document, JE dois leur transférer tout les papiers ( qu’ils ont en leur possession, le propre expert me l’a dit qu’il n’était pas très pro cette assurance , et que c’était toujours une misère pour faire avancer le dossier ) N’y allez pas ! Jamais ! Même si leur prix de base sont vraiment très intéressant au bout d’un an , +250 par un au tiers, sans sinistre !

n
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Service très professionnel et donne de bons conseils et réponse rapide et je conseil fortement, par rapport au prix et conseils j'ai pris une assurance voiture et habitant ça se passe très bien

g
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

oui 5 etoiles c'est la meilleur assurance pour les fonctionnaires et les particuliers je la recommande souvent

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C
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 13/02/2025

Nous avons été insatisfaits d'axa, assistance, car nous avons rendu notre véhicule à l'agence de location, le dimanche, et le lundi, nous avons reçu un mail nous indiquant que nous avions endommagé le pare brise, alors qu'aucun état des lieux n'avait été effectué.

A
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Tout au long de mes échanges avec la gestionnaire de mon dossier, j’ai vraiment apprécié sa réactivité, son écoute et ses grandes qualités humaines. Je n’hésiterais pas à recommander les services de cet assureur à mon entourage si nécessaire.

p
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

parfait rapide efficace votre site est superbe et très bien fait ! continuez a faire de votre mieux

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A
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

A fuir. Ils ne sont pas a l'image de leur slogan. Ils font trainer des dossiers d'accident de la route ne pensant pas aux préjudices que cela implique. Après un accident de la route en 2023 le dossier traine car ils font trainer et invente, " c'est le médecin expert qui ne répond pas " " il nous manque tel document" etc. Et en attendant en tant que victime je suis dans l'attente et n'arrive pas à passer à autre chose

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N
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/03/2025

Première est dernière fois je assuré chez maif Première chose le prix ils sont plus cher que les autres deux il sont pas aimable page internet mon compte on peut pas faire plus mouvais il y avait pas mis au jours volai chez maif

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L
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Depuis plus de 20 ans assurée pour tout, à la MAIF. La qualité, le prix. Je m'expatrie, mais je garde un bien que la MAIF continuera à assurer. On ne change pas une équipe qui gagne. Merci pour votre accompagnement toutes ces années ??????

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F
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis chez ornikar depuis 2023, très insatisfaite, la première fois cotisation à 30 euros, puis l'année suivante à 40,89 euros et l'année d'après à 52,41 euros, alors que je n'ai déclaré aucune sinistre. A fuir.

F
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis statiqfaite mais questionnaire trop long et obligatoire pour passer à l'étape suivante

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E
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis satisfaite. Les prix sont correct et le service client aussi. Je recommande

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D
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Service et accueil parfait. Conseillère à Rouen très efficace et réactive. Un plaisir.

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j
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

rapidité de la réponse a ma demande devis, résiliation effectuée auprès de l'ancienne assurance, lisibilité des tarifs proposés, accompagnement dans le choix du niveau des riques

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M
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour, Vos contrats son contradictoires. En effet vous dites tout sur une page et sur une autre apparaissent des restrictions. Difficile à comprendre! Les termes du contrat annonce une chose et plus loin des restrictions. Il faudrait savoir. Pourriez vous me préciser les termes du contrat Auto Pass Confort. Merci d'avance

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R
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Bonjour, Vos prix sont devenus excessifs pour 2026. Nous avons 2 véhicules assurés chez vous depuis des années et un autre contrat souscrit en 2025. Le groupe Covéa (MMA, MAAF, GMF) se fait un chiffre d'affaires de 3,9 milliards d'euros. Vous pourriez au moins nous offrir 60€ en tant que bons conducteurs et bons clients à la GMF. Bonne journée. A vous lire. Bien à vous.

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f
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Les prix ne me conviennent pas. Beaucoup trop cher et en augmentation toutes les années meme lorsque l'on n' pas de sinistre

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F
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Ok je suis satisfait de mon attestation j’aurai aimé l’avoir toutefois plus rapidement

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D
Avis publié le 18/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Je suis satisfait du service, la conseillère qui s'est occupée de moi a été très efficace sympathique et claire dans ses explications. Je trouve quand même les prix élevées.

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F
Avis publié le 18/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Je suis satisfaite du prix et de l'écoute et de la bienveillance de l'équipe.

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F
Avis publié le 18/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Je suis satisfait de la qualité du service et prix de mon assurance. J'attends plus sur le prix à l'avenir.

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E
Avis publié le 18/01/2026 suite à une expérience le 20/12/2025

Je paie 359.47€ en déc et a ma grande surprise je reçois un recommandé le, assurance résiliee car c est un caravane, hors c est camping car. Ou est .

a
Avis publié le 18/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Très bonne assurance je n'ai rien a redire Prix attractifs et conseillers a l'écoute

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