Tous les avis assurance auto - Page 17

Note moyenne pondérée
3.7
47624 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

v
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

toujours satisfaite des réponses apportés par les conseillés et la rapidité de réactivité.

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P
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Depuis de nombreuses années, la qualité du service offert par la MAIF est très bonne voire exceptionnelle. Une confiance totale, faîte d'écoute et de responsabilité (de l'assuré comme de l'assureur).

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f
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025

2 augmentation en 2 ans (117.00 euro) en 2 ans de notre côté 1 panne de batterie HS donc remorquage et prêt de véhicule (compris dans mon assurance)en vacance en pologne,il à fallu plusieurs appels pour la mise en route et un gros foutoire pour le prêt de véhicule du au prestataire polonais assez lent et incompétent.sinon remboursement de nos 3 nuits suite à la panne un peu long mais bien rembourser. sinon niveau franchise et protection il sont trés bon.

K
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis un peu déçu parce que j’attend mon mémo qui est senser arriver mais rien

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D
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

J’ai vendu ma voiture, j’ai envoyé a l'assurance l'acte de cession et malgré cela mon assurance n’est toujours pas résiliée, ils font traîner histoire de grapiller un mois de cotisation supplémentaire Mais ils peuvent toujours attendre, je ne paierai pas Assurance a éviter

J
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

J'étais assuré depuis 2024 chez eux, j'ai toujours payé mes mensualités en temps et en heure. J'ai eu 2 sinistres matériel non responsable, je n'ai pas de malus, mais malgré ça, j'ai été résilié depuis le 31/12/2025. Ils m'ont envoyés une lettre recommandée en Octobre 2025, que je n'ai jamais reçu, ils étaient au courant que je n'avais pas reçu ce courrier car la dame au téléphone me l'a confirmé. Je n'ai jamais reçu un coup de téléphone de leur part. J'ai appris que j'avais été résilié le 16/02/2026. Je n'avais pas d'assurance depuis 2 mois sans le savoir. Heuresement pour moi que je n'ai pas eu d'accident. A cause de ça, certaines assurances ne veulent pas m'assure car je suis resté 2 mois sans assurance. Je vais porter plainte contre car c'est très grave. N'allez surtout pas chez Eurofil

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Y
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Mon assurance depuis des années ! Je la recommande dès que je le peux : pour la qualité des services, pour le modèle économique qu’elle incarne ! Bravo et bonne continuation !

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D
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

très satisfait des services de la gmf je n'ai jamais eut de soucis avec eut merci

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J
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

La souscription s'est très bien passée. Tout a été très clair et la hotline s'est montrée très courtoise et accessible. J'ai souscrit pour mes 2 voitures.

V
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je suis très satisfaite des services de la MAPA et surtout d’avoir un conseiller défié, disponible et compétent : surtout ne changer pas cela ! Je pense que vos prix sont plutôt compétitifs, je n’ai pas vraiment comparé car chaque fois que j’ai eu un sinistre tout s’est bien passé. Je suis suis fidèle la MAPA depuis très longtemps et j’y ai fait adhérer ma fille.

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J
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

+ TARIFS moyens Service efficace A recommander Tarifs dans la moyenne Service assez serieux et efficace

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C
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Nous sommes satisfaits du service ..,j'ai trouvé la mapa au sallon de Nantes .

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C
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis satisfaite des services Agents expérimentés, à l'écoute et devons conseils Merci

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L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/12/2025

Je suis très satisfait du tarif et des garanties proposés pour l'assurance de notre véhicule. Notre conseillé était très sympathique et à l'écoute de notre demande.

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S
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Une assurance proche de ses clients, à l’écoute et réactive. L’accueil est toujours agréable et efficace. Un bon rapport qualité prix.

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j
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Accueil, conseil parfait tarif à la hauteur des prestations. accompagnement lors des sinistres bienveillant

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L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

je suis satisfaite de la qualité des réponses et de l'écoute de la conseillère.

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M
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis satisfait des relations commerciales et de l'écoute des agents. Les prix pour un artisan sont en augmentation malheureusement pour nos petites entreprises cela reste un défi dans notre trésorerie

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B
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je suis très satisfaite des services, Quand le service est à la hauteur, on accepte le prix des prestations sans se poser de questions Les prix sont expliqués avant que l’on prenne une décision finale

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E
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Prise en charge rapide et suivi parfait de mon dossier. Écoute et disponibilité.

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V
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

L'augmentation de vos tarifs tous les ans m’inquiète de + en + car nos salaires ainsi que nos retraites ne suivent pas l'inflation des assurances

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C
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

L'assurance est pas mal mais il faudrait baisser un peut les prix moins sa serais mieux

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R
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Bonne assurance , prix modéré et échange rapide et efficace . Elle ma été recommandé , Je le recommande a mon tour . Merci a l'équipe pour votre accompagnement personnalisé.

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L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

J'ai souscrit mon assurance auto chez cette compagnie en août 2025. Six mois plus tard, je reçois un nouvel échéancier avec une augmentation de 20 € par mois, correspondant à la tarification 2026/2027, alors que je n'ai eu aucun accident ni sinistre. On m'explique que c'est lié au système de mutualisation de la MACIF, et que « chez nous en avril on repart à zéro », et qu'il fallait lire les conditions générales. Évidemment, personne ne m'a clairement informé de ce fonctionnement au moment de la souscription. Résultat : aucune transparence, aucun geste commercial. On me répond simplement : « Je ne peux rien faire à mon niveau. » Je trouve cela très décevant. Augmenter les cotisations sans sinistre et sans information claire au départ, ce n'est pas correct. Faites bien attention avant de vous engager. J'ai mis une étoile car je peux pas mettre 0

b
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

agence saint gratien . on attend toujours l appel de Mme K
hemiri
suite a monsieur N
abet
qui nous raccroche au nez avec 40 ans de cotisation .INADMISSIBLE

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J
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 24/05/2025

Sociétaire de la MAIF depuis environ 20 ans, sans le moindre sinistre. J'ai souhaité remplacer ma caravane par une autre et en demander l'assurance. Après avoir fourni de très nombreux documents à la demande de la MAIF, ma demande a finalement été refusée, sans solution ni accompagnement. Ce fonctionnement est incompréhensible et profondément décevant pour une mutuelle qui se dit attachée à la confiance et à la fidélité de ses sociétaires. Vingt ans d'ancienneté et un dossier irréprochable n'ont manifestement aucune valeur.

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S
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Toujours très satisfaite des prestations de la maif Personnel à l'écoute et efficace

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Je suis client depuis plus de vingt ans et surtout employé sg. Je me donne depuis plus de 20 ans pour la satisfaction client et la je suis consterné. J’achète une clio 6 et la on me dit « on a pas ça dans nos bases de données «  Alors que le modèle est sorti début Janvier ! Et surtout on promet de me rappeler dans l’après-midi avec une solution et bien rien aucun rappel. Et la j’ai envie de dire elle est où la satisfaction client !

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J
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Satisfaite de l'écoute et la bienveillance de mon interlocuteur. Satisfaite du prix de l'assurance proposée.

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N
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 19/10/2025

J'ai été assuré 8 ans chez MAAF, sans aucun sinistre. Durant tout ce temps, aucun appel pour faire un point ou réévaluer mes contrats. Les conseillers étaient difficilement joignables et, quand on arrivait à les avoir, les conseils étaient insuffisants ou imprécis.Lorsque j'ai souhaité résilier, un conseiller m'a confirmé que c'était possible. J'ai donc résilié et souscrit ailleurs. 15 jours plus tard, je reçois un courrier m'indiquant finalement que la résiliation n'était pas possible. Résultat : double assurance et double paiement.L'année suivante, j'ai refait une demande, sans aucune réponse. J'ai découvert par hasard qu'ils avaient résilié mon contrat depuis un mois, et que je roulais sans assurance, sans en avoir été informé.Expérience très décevante, manque de suivi, de professionnalisme et de communication, en particulier dans l'agence MAAF Antilles–Guyane. Je ne recommande pas.

B
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Devis sur internet facile, options claires, réponse téléphonique rapide, tarif et conditions très intéressants par rapport aux concurrents, souscription simple sur application.

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S
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Assuré à la MAIF depuis 1994, ils ont toujours été à l'écoute. Service clientèle et présentiel très agréable.

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L
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

30 ans de fidélité à la MAIF… et plus d'un an d'attente pour un simple remboursement Être assuré depuis plus de 30 ans, bénéficier d'un bonus maximal, payer ses cotisations sans aucun incident… On pense naturellement être protégé. Et pourtant, après l'immobilisation de mon véhicule, j'ai dû attendre plus d'un an pour obtenir un remboursement pourtant légitime. Pendant toute cette période : • Mon véhicule est resté inutilisable • Les cotisations ont continué d'être prélevées • Aucun remboursement de prime n'a été fait • Les démarches ont été interminables • Les réponses étaient rares, lentes ou imprécises Un an d'attente pour un sociétaire fidèle de longue date. Le sentiment d'injustice Ce qui choque le plus, ce n'est pas seulement le délai, mais l'écart entre l'image d'une assurance mutualiste engagée et la réalité vécue. Après trois décennies sans sinistre majeur, je m'attendais à : • Une gestion rapide • Une communication claire • Une prise en charge respectueuse • Une équité dans le traitement du dossier Or, devoir relancer régulièrement pendant plus de 12 mois pour un dossier limpide crée un profond sentiment d'injustice. Réponse de la MAIF La MAIF m'a répondu qu'elle était « navrée » et qu'un point complet serait effectué en messagerie privée afin de faire avancer le dossier. Problème : depuis plus de 10 jours, malgré la transmission de tous les éléments, je n'ai reçu absolument AUCUNE nouvelle. Cette absence totale de suivi est incompréhensible et surtout inacceptable après 30 ans de confiance. J'attends désormais un retour immédiat, clair et concret.

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B
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Après plus d'un an d'attente pour un remboursement pourtant légitime, j'ai transmis une nouvelle fois l'ensemble des éléments demandés par la MAIF. On m'avait assuré qu'un suivi serait fait et qu'un retour en messagerie privée arriverait rapidement. Toujours rien. Aucune information, aucune proposition, aucune avancée. Il devient difficile de comprendre comment une telle absence de communication est possible, surtout après 30 ans de fidélité sans incident. Je refuse de laisser cette situation s'enliser et je continuerai à faire valoir mes droits jusqu'à obtenir une réponse claire, un traitement sérieux de mon dossier et une véritable prise en charge.

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A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Interlocuteur à l'écoute et très professionnel Le prix c'est le prix du marché Grasse au échange avec ma conseillère on arrive à trouver des solutions plus au moins satisfaisante

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S
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Assurance vraiment nul...pas professionnel du tout. Des gens vraiment incompétents et désagréable. Incapable de donner une réponse a un client qui a eu un Sinistre.

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E
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Mon dernier avis est le pire. Vous referer a mes reponses precedentes Cliente depuis 40 ans, j’ai pris mon assurance habitation ailleurs.

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M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Voir commentaire precedent. Tres satisfaite globalement. Les prix...ca pourrait tjs etre plus bas, ce serait bien aussi ??

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je suis à la MAIF depuis 30 ans, ils sont toujours à l'écoute, toujours réactifs, gentils et rassurants.

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L
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Complètement hors sol les tarifs, je m'explique ma fille titulaire du contrat d'assurance est partie à l'étranger je décide donc de reprendre le contrat à mon nom. Et là commence la bonne blague. Ma fille payait 660 € avec 0,96 % de bonus, il me propose pour moi 630 € avec bonus à vie de 50 %.