Tous les avis assurance auto - Page 18

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41864 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

L'année dernière la prime de mon assurance automobile a augmenté de 17%. On me dit alors qu'il faut s'aligner sur les prix du marché sachant que je n'ai pas eu de sinistre et pour 2026-2027 on vient de m'annoncer 73% d'augmentation alors que je n'ai pas de sinistre. On me dit que c'est une décision de la direction que les sinistres coûtent de plus en plus cher etc... Ce n'est pas professionnel. Ceux qui n'ont pas de sinistre ne doivent pas payer pour les autres

J
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Cette "assurance" est une honte. Un contrat renouvellé chez axa et non chez active assurance. Des garanties non respecté et un service client inutile. Incapable de prendre une décision et de tenir informé le client (moi).Un sinistre déclaré (avec constat responsabilité 0% et passage de l'expert sans retour) en février et toujours non traité à ce jour... En conclusion une voiture non roulante depuis des mois + une augmentation de mes cotisations mensuelles (depuis février) et (cerise sur le gâteau) une tentative de renouvellement de contrat en juin avec facturation annuel. Je déconseille !!!!!

A
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Je suis satisfait du service et la rapidité du traitement de mon dossier pour le moment les prix me conviennent Vite fait****Bien fait MERCI ET BONNE CONTINUATION

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T
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Mon assureur actuel (direct assurance) vient d'augmenter ma cotisation de 20% à cause de l'inflation, coût d'essence etc. j'ai donc fait un devis en ligne sur flitter, je ne roule pas beaucoup donc le tarif m'a semblé intéressant. J'ai payé la cotisation de 2 mois et donc reçu le contrat à signer : surprise, aucun conducteur secondaire n'est déclaré (alors que j'ai bien déclaré en faisant le devis). Je contacte le service client par WhatsApp pour demander la modification du contrat, on me répond assez rapidement (d'où la deuxième étoile) et on me dit que je peux rajouter un conducteur secondaire directement dans mon compte client. Ce que je fais, et la deuxième surprise : cet ajout augmente ma cotisation au prix de mon ancienne assurance pour un kilométrage 2 fois moins! Je ne recommande cette compagnie et j'alerte les utilisateurs sur cette pratique frauduleuse.

R
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Je suis très contente de mon assurance et de mon conseiller. Merci à la MMA pour les efforts déployés. Je suis très satisfaite. Sens de la relation client irréprochable.

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B
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Très bien renseignée par la personne au téléphone . Elle a bien compris ma demande.

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T
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Je suis satisfait du service et réactivité de GMF. Par contre les prix sont cher, j'avais demandé un geste commercial sans réponse favorable malgré mes nombreuses années d'adhésion

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A
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Satisfaite du service, et du service client. Toutes mes assurances sont chez la GMF, je recommande

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a
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026

Satisfait,renseignement rapide,rien à redire,personnel agréable,intervienne rapidement

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c
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Sociétaire de GMF depuis de longues années je suis tt à fait satisfait de mes différents contrats

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G
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

A FUIR?? 3 ans que je paie mon assurance sans incident, pour découvrir via les impôts que mon véhicule n'était pas assuré à cause d'une erreur de plaque d'immatriculation (un chiffre inversé), assurant probablement un autre véhicule à la place. Suite à mon signalement, on m'a envoyé un e-mail de confirmation... avec exactement la même plaque erronée. Et on m'explique ensuite qu'il n'y a aucun défaut d'assurance. La blague. Heureusement que je n'ai eu ni accident ni contrôle des forces de l'ordre durant cette période. Face à ces erreurs répétées, j'ai demandé à parler à la responsable. Réponse : elle vous rappellera quand elle aura le temps. Sérieusement ? Aucune excuse, seulement un « ça arrive » et la faute rejetée sur le client parce qu'il ne l'aurait pas remarqué plus tôt. Service inacceptable et manque total de professionnalisme.

S
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

14 ans chez eux, bonus 0.50 aucun sinistre et cette année surprise augmentation de quasi 100% sans aucune explication autre que "on a augmenté nos tarifs". Je passe de 630 euros annuels à 1115 euros ! C'est une honte de traiter des clients comme ça. Bien évidemment on va aller ailleurs ... apparemment c'est ce qu'ils cherchent.

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H
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Sociétaire depuis plus de trente ans, je ne changerai pas d'assureur ! Les prix sont justes, certes on peut toujours trouver moins cher mais le service est irréprochable et je n'ai pas le sentiment de devoir lire toutes les petites lignes des contrats pour être sereine.

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A
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

Je suis satisfait des services et la réponse à mes questions. Dernièrement j'ai demandé une attestation de location d'un local qui m'a été fourni rapidement.

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V
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Réactivité et efficacité de la conseillère qui m’a de suite trouvé une solution.

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C
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Très satisfait du service clients toujours un interlocuteur de disponible simplicité des échanges

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J
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Je suis satisfait de mon assurance.Depuis le nombre d'années que je suis à la GMF.

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d
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

je suis satisfait du service et les prix sont competitf. je pourrais recommander agmf

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E
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Très bon accueil téléphonique . La personne que j'ai eue au téléphone a été très compréhensive et a fait preuve d'une efficacité remarquable

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P
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026

Je suis sastisfait en général des services mais les prix deviennent trop élevés.

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M
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

Parfait site simple et efficace, correspondant a notre attente. Fidèle client depuis plusieurs décennies, nous ne souhaitons pas changer.

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S
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

service parfait, satisfaction des propositions faites, une équipe à l'écoute des besoins

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Y
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

Une catastrophe ! J'ai souscrit chez Leocare il y a 5 ans pour assurer ma Tesla Model 3. À l'époque, je payais 130 € par mois. Lors de mon inscription, tout était simple et les équipes étaient très réactives. Aujourd'hui, cinq ans plus tard, ma cotisation a presque doublé pour atteindre 226 € par mois. Et lorsque j'ai eu besoin d'eux pour la première fois à la suite d'un bris de glace survenu fin mai, c'est là que les problèmes ont commencé. Nous sommes le 14 juin au moment où j'écris ce message, et mon dossier n'est toujours pas traité. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Il faut obligatoirement prendre rendez-vous plusieurs jours à l'avance. Et si, par malheur, vous manquez leur unique appel, vous devez reprendre un rendez-vous et attendre encore plusieurs jours. Résultat : cela fait maintenant près de 15 jours que je roule avec un pare-brise fissuré. Quand il s'agit d'encaisser les cotisations, tout va très vite. En revanche, lorsqu'un assuré a besoin d'assistance, le service est tout simplement déplorable. Je regrette sincèrement mon choix et je ne recommande pas cette assurance. Fuyez !!!

n
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

franchement tres decu de la relation clientele avec un conseiller inexcistant plusieurs courriers sans reponses tant qu'on paye les cotisations....le reste ca ne les interpelle pas je pense resilier mon contrat je ne recommande pas

V
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026

Le service est réactif ce qui est agréable. Peu de temps d'attente au téléphone. Toujours eu les réponses à mes questions. Continuez comme ça.

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H
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Je suis satisfait du service rendu Les tarifs sont raisonnables L’esprit sociétaire est positif

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C
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

J'ai été très bien informée par les différents interlocuteurs de la Maif. Une assurance qui est conforme aux valeurs annoncées.

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S
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Mon interlocuteur était très à l'écoute et de très bons conseils, patient. Top!

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M
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Un très bon accueil, la conseillère m a guidé sur mon espace elle a pris le temps et le tout avec le sourire. Je n' hésiterai pas a vous recontacter si besoin.

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H
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Satisfait des services. La couverture est rassurante. Les services performants. Les tarifs sont dans la moyenne élevée par contre Des informations claires seraient bienvenues sur la couverture des vélos et du cycliste.

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S
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Les prix sont attractifs. Le service client très agréable et compétent. Ras.

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L
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

La MAIF est réactive. Les conseillers sont à l'écoute, et précis dans leurs réponses.

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D
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Je suis satisfaite du service et de la relation humaine de la conseillère ce qui est extrêmement rare à notre époque.

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G
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Très satisfait des services rendus. Je recommande sans hésitation cette assurance

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M
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Je suis satisfait de tout les services Réponse très rapide Prix avantageux Intervenant très compétant

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P
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Assureur qui ne connaît pas le devoir de conseil , pratique une politique abusive d’augmentation des prix sans justification préalable et aucune infraction .

E
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026

Des démarches très simples, très bien expliqués par l'opérateur le jour de mon appel et des tarifs très intéressants. Une assurance à recommander

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D
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

Service professionnel et réactif. Merci Prix toujours et encore plus chers...

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m
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026

je suit très contente et j ai bien était recu au telephonne et très bien compris avec la personne qui était au bout du fil

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G
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Suite à un manque de communication pour un petit litige avec Groupama,J’ai été radié après plus de 40 ans.J’ai toujours réglé mes cotisations et n’ai pas eu de sinistres importants. Sans un mail,j’ai été radié et comme je ne le savais pas j’ai conduit 15 jours sans assurance.Comme leur motif est »contentieux « les autres assureurs m’annoncent une cotisation plus élevée.