Tous les avis assurance auto - Page 22

Note moyenne pondérée
3.8
43602 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Très professionnelle à l’écoute aimable attentionné avenante m’a donné toutes les réponses que j’avais demandé

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C
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Nouveau client chez l'olivier donc pour le moment pas d'avis. A voir ce que cela va donner dans le temps

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l
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Déception totale avec AMV Assurance Vendredi matin, ma femme et mon fils sont tombés en panne en pleine montée sur une route départementale. Le moteur s'est arrêté subitement, forçant ma femme à garer la voiture tant bien que mal et à faire sortir mon fils pour qu'ils s'éloignent du véhicule en toute sécurité. Elle a immédiatement contacté AMV Assistance et a rempli tous les formulaires nécessaires. Cependant, on lui a répondu que nous n'étions pas couverts pour une panne d'essence et qu'elle devait se débrouiller seule, sans même proposer un lien avec un garage. Or, rien n'indiquait qu'il s'agissait d'une panne d'essence. Après cet appel, j'ai contacté AMV Assurance qui m'a assuré que nous devions être pris en charge et qu'il fallait rappeler l'assistance que eux meme ne faisait pas ce lien. J'ai donc rappelé, et après 30 minutes d'attente, je suis tombé sur une personne hautaine. Il a fallu insister pour qu'elle comprenne enfin que nous étions bien assurés, que nous avions droit à l'assistance, et que ma femme et mon fils étaient en danger sur une route non sécurisée. Le réservoir indiquait encore 1/4 de carburant, et aucun voyant de réserve n'était allumé. Heureusement, une personne bienveillante s'est arrêtée pour aider ma femme et mon fils. Après un rapide diagnostic, il s'est avéré que la panne était due à un fusible de la pompe à essence, et non à un manque de carburant. Conclusion : AMV Assistance ne fait pas son travail et abandonne ses clients sans réfléchir. AMV Assurance, de son côté, n'est d'aucune aide en cas de problème d'assistance, vous laissant seul pour vous débrouiller. Résultat : perte totale de confiance, je vais résilier mes contrats pour mes trois véhicules. AMV était autrefois une bonne assurance pour les motards, mais aujourd'hui, ce n'est même plus digne de ce nom. Je déconseille fortement. Après l'incident initial où AMV Assistance nous avait abandonnés, j'ai réussi à obtenir à nouveau un contact avec eux. Cependant, malgré mes efforts pour qu'ils reconnaissent leurs torts, ils n'ont pas véritablement voulu assumer leur responsabilité. Sous mon insistance, ils m'ont finalement demandé d'écrire un mail pour qu'ils puissent ouvrir une "enquête interne". Je leur ai donc demandé de me rembourser l'assistance que j'avais souscrite, mais qui n'a servi à rien, ainsi que la demi-journée de travail perdue à chercher une solution à cette situation. De plus, j'ai demandé qu'ils retrouvent et indemnisent la personne qui avait secouru ma femme et mon fils sur le bord de la route. Bien entendu, je n'attends rien de tout cela, car il n'y a plus personne derrière cette assurance pour réellement prendre en charge leurs clients. AMV Assurance, qui était autrefois une référence, a complètement perdu en fiabilité. Aujourd'hui, ils laissent leurs clients seuls face à leurs problèmes, sans réelle assistance ni reconnaissance de leurs erreurs.

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J
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Il ne faut pas avoir de problème J'ai souscrit l'assurance a la date de réception de mon véhicule, hors la réception a été retardée d'un mois, j'ai appelé l'olivier qui m'ont donc conseillé de suspendre le contrat et de le réactiver a réception. J'ai reçu le véhicule vendredi, je les contacte et là ils me disent qu'ils ne comprennent pas, qu'ils n'arrivent pas à réactiver le contrat qu'il faut donc résilier pour re-souscrire. Ils ne savent pas quand je serais remboursé de l'année payée et ne peuvent pas me fournir d'attestation de virement. AUCUN GESTE COMMERCIALE pour leur erreur. Je me retrouve a devoir avancer de nouveau plus de 1000e pour m'assurer rapidement. Sans avoir la certitude d'être remboursée dans la semaine.

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Z
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis satisfait du service Le prix es convenable C’est le meilleur prix trouvé

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B
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Je suis pas satisfait de la procédure d inscription. J ai téléphoné et résultats ça a servi à rien. Cordialement

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F
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Je recommande à 100%. Les prix sont adaptables en fonction de nos réels besoins. C'est là un élément clé qui m'a poussé à choisir Flitter. Le service client est réactif et avenant.

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F
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je déconseille fortement cette assurance. après un accident aucune assistance. Ils vous bloque le dossier et vous laisse avec rien. impossible d'avoir une personne en ligne. tout ce fait avec le t'chat et personne vous contact.

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P
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Fuyez cette assurance on paye cher à rien! J ai jamais vu un service aussi lamentable! 3h d attente en plein soleil avec des enfants car 3 fois de suite oups toujours pas contacté de taxi! Fuyez fuyez fuyez!!

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J
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

je suis très satisfait, rapide et professionnel. Je recommande cette assurance

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L
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Aucun problème à signaler pour l'instant tout ce passe pour le mieux. Client satisfait

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C
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Je suis un nouvel arrivant mais je regrette tellement de ne pas l'avoir été plus tôt ! Pour l'instant tout va bien !

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S
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE ET JE SUIS TRES CONTENT MERCI POUR LE SERVICE

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F
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Très satisfaite pour la rapidité ! Dommage pour les frais de dossier très coûteux.

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D
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 15/09/2023

Augmentation excessive malgré que je n'ai pas eu de sinistre Changement des conditions du contrat sans en être informé notamment sur les conditions de l'assistance

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C
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Très bonne approche commerciale, avec un site très bien fait, détaillant bien les garanties et permettant une souscription très aisée. Tarifs attractifs pour l'assurance auto. Reste à voir comment seront pris en charge les sinistres, étape classiquement plus pénible avec les assureurs, et constituant le moment de vérité sur la confiance mise dans la compagnie ...

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D
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfait mais dommage qu'un tel acompte soit demandé dès le début. Il serait mieux de payé directement le prix mensualisé.

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S
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

À fuir. Après 8 ans d'assurance chez eux sans sinistres, résiliation de contrat au 1er accrochage responsable. J'ai enlevé mes 2 voitures de chez eux et trouvé moins cher. Honteux

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s
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Tarifs avantageux, je pense que plus de modulation serait apprécié, Par exemple diagnostic , recherche de pannes et ce genre serait un plus

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O
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Satisfait effectivement trop content de l assurance nickel Application efficace assurance dans les 20 minutes

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B
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Je suis satisfait du service, le prix me convient Simple et efficace, et surtout super rapide

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F
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Je suis satisfaite du service … le prix me correspond je recommande Merci

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A
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Fuyez! Les prix sont très alléchants, par contre le jour où vous avez quoi que ce soit, ils vont vous mettre dans une galère pas possible. Pour ma part, accident ou je n'ai eu aucune responsabilité de retenue (la conductrice de l'autre auto s'est déportée dans ma voie et m'est rentrée dedans en face à face car elle regardait son téléphone). Ils m'ont proposé que 2 garages pour la réparation, qui ont tous les deux refusés de prendre mon véhicule. Je devais donc trouver par moi même un garage pour faire les réparations, en attendant frais de gardiennage a ma charge (je précise que je suis assurée en tout risque). Après plusieurs refus d'autres garages, le dépanneur m'a averti que ça ne servirait à rien de l'emmener chez un garagiste car elle sera considérée épave. Je demande donc à faire passer un expert, qui expertise m'a voiture a 8500€ alors que sur tous les sites de ventes de véhicule, les voitures de même modèle, même année et même kilométrage valent entre 10000 et 12000... Aujourd'hui, 1 mois et demi après, j'attend toujours le paiement des 8500, dont on vient de m'annoncer que le montant sera finalement de 8200 puisqu'ils retirent les frais de gardiennage. Frais qu'ils ne payent pas, bien qu'ils mettaient 3 jours à 1 semaine pour répondre à mes mails pour le suivi du sinistre (et par téléphone, on refusera de vous mettre en contact avec la personne en charge de votre dossier).

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J
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Au début j’étais très stressé en lisant certain commentaire. D’ailleurs si vous voulez gagner 50€ sur vos contrats : LOA-QPXK77 J’ai eu la chance de pouvoir m’acheter la voiture de mes rêves mais quand je vois les tarifs des autres assureurs j’étais dépité.. puis j’ai fais un devis en prenant la total pack Europe 0km voiture de remplacement valeur à neuf si accident ou vol etc etc ! Franchement grâce à eux j’ai pu m’acheter la voiture que je voulais et le service client est très réactif et humain !

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B
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Satisfait du service client et simplicité de l'interface , nous verrons à l'usage

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F
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Souscription rapide à un nouveau contrat, personnel aimable et éfficace. Tarifs restent assez résonnable.

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B
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Des difficultés à lire le contrat sur mon portable pour cause de qualité déplorable.

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L
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

je suis satisfait du service proposer par l'assurance je recommande fortement

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D
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Toujours aussi professionnel c'est la raison de mon retour chez vous... écoute. Précisions. Humain. À l'écoute du client

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S
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis satisfait du service, c'est très très simple et concis. Merci à vous

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S
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfaite du service) J'espère que mon expérience en assurance vous sera agréable

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T
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfaite du prix pour le moment. Merci Olivier assurance pour ces tarifs

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L
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Devis et souscriptions simples et efficaces, je suis satisfaite du service proposé

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P
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Sa me convient très bien le prix et pas mal J espère que tous va bien se passer

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B
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Le prix me convient , La procédure d'adhésion est claire et simple et rassurante suite est à vérifier §

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R
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Prix pas trop élevé et facilité pr faire contrat j attend de voir la suite en cas de sinistre

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Y
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

Je ne me laisserai plus avoir par ces fallacieux .La France nous oblige à assurer nos biens ,on se retrouve malgré nous jeté en pâture dans une jungle ou les délits sont permis . Une fois que vous avez avancé les frais annuels pour souscrire un contrat , ces pseudos sociétés recherchent la faille (un oubli ,un délai dépassé , une erreur...) pour leur permettre de vous soutirer l'avance que vous avez fait , jusqu'à l'expiration du délais pour enfin se servir sur votre compte et vous invite à nouveau à resouscrire un autre contrat moyennant davantage de frais .Laisser tomber ces choses malsaines et aller en personne souscrire chez l'assureur ,je vous promets que vous y gagnerez plus que vous ne perdez avec ceux-là.

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V
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Je venais pour modifier mon véhicule , suites à vos bug en interne j’ai passé plus de 8h au téléphone pour finalement devoir recréer mon contrat qui m’a valu un acompte. Je changerai d’assureur en rentrant de vacances car vous n’êtes pas capable de faire des gestes clients

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P
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Satisfait du service, site web un peu long à revoir, prix abordable, site clair

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D
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Bonjour service Très rapide meilleur prix sur marché il y a juste pas mal de pays on peut parler avec cette assurance

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