Tous les avis assurance auto - Page 24

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je trouve dommage qu’on ne puisse pas négocier avec un conseiller sur les tarifs, sinon très bon service.

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L
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Il s'agissait de ma toute première expérience dans les démarches d'assurance auto, mon précédent contrat d'assurance auto remonte à 2019 et avait été géré par mon père. J'ai effectué beaucoup de devis çà et là et ce que propose L'Olivier Assurance me semblait être la meilleure décision niveau services/prix. Le seul bémol c'est que le site n'arrivait pas à valider mon paiement, la page revenait sans arrêt au début du devis... J'ai donc appelé la centrale directement afin d'obtenir de l'aide. La dame que j'ai eu au téléphone a été adorable, en 20 minutes elle m'a permis de vérifier mon devis, procéder au règlement et valider le contrat, je n'avais plus qu'à signer électroniquement les dispositions particulières et le mandat de prélèvement une fois chez moi. J'aurai toutefois une petite recommandation à faire; je pense qu'une application mobile ne serai pas de refus afin de pouvoir accéder à son compte directement depuis son téléphone. J'ai remarqué que le site était relativement lent sur mobile.

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p
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

je suis satisfait de la facilité de souscription et je ne sais pas quoi écrire d'autre pour avoir 75 caractères

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M
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

je suis satisfaite du service de l olivier assurance. Je recommanderai à mes contacts

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Z
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Franchise trop élevée Tarif correct, à voir en cas de problème Conseiller bien formé

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Q
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Service téléphonique excellent et service assurance plus que satisfaisant je recommande à 100%

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s
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

La personne que j ai eu au téléphone était très agréable merci pour son accueil

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G
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Des fonctions inactives sur le site rendent les procédures compliquées, obligé de téléphoner, échanger des emails, perdre du temps inutilement.. pas très efficient. Heureusement, les conseiller(e)s sont très aimables.

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C
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Réactif et personnes agréable, qui reponds aux questions . pas trop d attente au telephone et personne professionelle

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D
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Assurance très bien Prix très abordable Recommande l'assurance l'Olivier plus plus

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Z
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

TRES RAPIDE CORRECT EN PRIX SUPER BIEN LE SITE JE RECOMMANDE SANS PROBLEMENT JE SUIS TRES SATISFAITE DE LA QUALITE DES OFFRES A RECOMMANDER POUR TOUS

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D
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

je suis satisfait du service proposé par l'olivier assurance, par la rapidité pour faire assurer une voiture.

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k
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Honteux ces assureurs ! Je fait les démarches pour changer d'assurance pour eux tout ce passe bien sauf quand ont me demande des papiers pour mon second conducteur qui a 1 sinistre responsable d'il y a 4 ans ... je leur demande pourquoi mon dossier coince ils me résilie directement .... passez votre chemin il y a beaucoup mieux

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T
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis très satisfait de vos services et de vos garanties. Les tarifs sont parfaits

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M
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

**Une expérience décevante chez Assurance Peaple** Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant l'expérience que j'ai eue avec Assurance Peaple. Avant de signer mon contrat, un employé m'a clairement indiqué que mon historique d'assurance étranger serait accepté, ce qui m'a incité à finaliser la souscription. Cependant, après la signature, on m'a informé que cet historique ne serait finalement pas pris en compte pour réduire mes frais d'assurance. Cela m'a placé dans une situation désagréable et j'estime que cette pratique est très trompeuse. De plus, en tentant de résoudre ce problème avec le service client, j'ai été reçu par un représentant qui, non seulement, n'avait aucune visibilité sur la situation, mais m'a également suggéré de raccrocher et de rappeler pour tomber sur quelqu'un d'autre. Cette attitude est inacceptable et ne reflète absolument pas le service client qu'on est en droit d'attendre d'une compagnie d'assurance sérieuse. J ---

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C
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

C’est un désastre. Tant de réponse au message extrêmement long. Ne prend les appels que le matin alors que les horaires en ligne stipule la journée. N’a pas la possibilité d’envoyer de mail que par le site qui ne fonctionne qu’une fois sur deux et qui Ne prend pas certain fichier en compte. Cela fait des années que je suis chez eux. Je pense tout enlever. Ma famille avec C’est un calvaire ! On ne se sent pas à l’écoute ni suivi

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D
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Dommage qu’on ne vous rappelle pas quand on vous donne un RDV téléphonique à une heure précise…

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N
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis très satisfaite de l'échange avec le téléconseiller , très avenant

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N
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

I am satisfied with the company so far and hope I do not need their service to process a claim.

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D
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Bonne prise en charge par tel commercial sympas et à l'écoute prix un peu élevés

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L
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

BPCE assurance qui fout en l'air la vie des gens sans se soucier et sans résoudre les sinistres. Un sinistre qui date du 12/02/2024 sans solution alors que c'est pour un Taxi. N adhérez surtout pas chez eux à fuir

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K
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Merci monsieur je suis très content de pouvoir assurer ma voiture mais le seul regret j'ai toujours pas réceptionner min timbre pour justifier Merci

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T
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis satisfait de l’accueil téléphonique ainsi que les prix bas. Merci beaucoup

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B
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

je suis très satisfait de la rapidité, du prix et de l'efficacité du services quand à la souscription de contrat

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F
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je satisfait de vos services pris en charge rapidement simple et efficace cordialement

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T
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Je suis satisfait en général en niveau de prix et d'accueil tout je connais aussi avant l'olivier assurance.

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A
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Après un sinistre bris de glace, je fais remplacer mon pare-brise chez le concessionnaire. Après avoir dû me battre 3 mois pour obtenir un remboursement, je reçois un virement qui ne correspond pas au montant des frais engagés. On m'indique qu'un expert situé à 500km du lieu, a décrété que le prix du concessionnaire est au-dessus du prix du marché et que je ne serai donc pas remboursé en totalité. Après vérification avec Carglass, partenaire de l'Olivier, je me rends compte que ceux-ci facturent à un tarif supérieur au concessionnaire. Après avoir fait une réclamation, le service client fait preuve d'une mauvaise foi insupportable et refuse de prendre ses responsabilités et de me rembourser le moins-perçu. Un prix "compétitif" mais qui se pratique car ils récupèrent l'argent dans les poches du client, avec des arguments irrecevables.

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B
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Très rapide super agréable très sympa je recommande à tous merci pour votre gentil

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B
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Mauvais enregistrement de mon adresse mail et domage que le contact avec l'olivier assurances ne prene pas par mail sinon contact très correct

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N
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

J'ai crevé sur l'autoroute. J'ai payé le dépanneur et depuis j'essaie en vain de me faire rembourser par l'assureur. Chaque service se renvoie la balle, je poireaute 15 à 20 min à chaque fois pour m'entendre dire au final qu'il faut rappeler un autre numéro. Que des incapables qui ne savent pas de quoi ils parlent ! La dernière me dit avoir payé directement le dépanneur, parfait moi aussi je l'ai payé comme ça il sera payé 2 fois. J'ai appelé le dépanneur qui me dit que bien sur l'assurance ne l'a pas payé puisqu'il ne lui a pas envoyé de facture... Je désespère :(

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N
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Communique sur un soit disant " gel des prix " La vérité : augmente ses tarifs de près 100% sous une pseudo justification de contexte technique, économique et climatique..

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H
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je suis satisfait de l’engagement pris avec l’olivier assurance pour cette année

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R
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

simple et pratique, accueil agréable et professionnel de la part de l'interlocuteur

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l
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

En panne, ils envoient le remorquer au mauvais endroit, le taxi à une autre adresse... un sketch. Au tel il disent que tout est pris en charge et au final pour récupérer ma voiture toujours en panne j'ai dû payer... Si j'avais su j'aurai remorqué ma voiture moi-même.

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Y
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Service client très réactive accueil super pro tarif raisonnable assurance olivier a qui je conseille je vais parrainer mon entourage

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C
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Très satisfait devis rapide gentillesse des interlocuteurs. Rien à redire j'apprécie beaucoup la réactivité de votre organisme

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f
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Je suis satisfait du service rendu. Le prix et les garanties associées semblent être correct.

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V
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Satisfaitde service l'olivier prix calite tres bone merci pour tout a bientot

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D
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Je suis satisfaite . Simple rapide et efficace. Et instantané. Je recommande

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C
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Bons tarifs pour les jeunes conducteurs. Par contre j'ai rencontré plusieurs bugs sur le site, j'ai du essayer plusieurs fois de passer à l'étape de paiement avant de réussir. Le site affichait le message 'aïe un erreur s'est produit' sans donner aucune indication sur qu'est ce qui n'allait pas.

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