Tous les avis assurance auto - Page 25

Note moyenne pondérée
3.8
48554 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Je suis très satisfaite du service que m'a apporté le service client pour différentes opérations.

a
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

mépris total de l'assuré, ne sont là que pour encaisser. aucun professionnalisme, ni respect. prennent des décisions a notre place et différentes de celles demandées. impossible d'avoir un interlocuteur, disent ne pas recevoir les courriers pour ne pas y répondre... A éviter a tous prix !

L
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

je suis sociétaire depuis de nombreuses années et je suis satisfaite je n'ai jamais eu de problème

z
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Ne perdez pas votre argent!contrairement à ce que vous avez sur votre contrat / et mail de prise en charge par l'assurance, En cas de sinistre vous devez régler la totalité des réparations, et espérer être remboursé un jour. Cet asusrance ne réponds pas aux mails ,lettres recommandées Cdt.

E
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Prise de contact rapide et efficace clarté des renseignements . Assurance habitation très intéressante

T
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service et des prix pratiqués Toujours disponible pour des informations

F
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Ils servent à rien. On paye chaque mois et quand on a un soucis auto, pas la peine de compter sur eux. Nous jetons notre argent par les fenêtres ! Bravo MAIF assistance !

S
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

J ai eu un accident de voiture j appelle la macif et au bout de 25 min j ai un jeune qui me dit monsieur dans 27 secondes je finit mon travail et il m a raccrocher a la gueule. Super

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Réponse rapide et pertinente. Personne à l’écoute de mes besoins. Tellement contente d’avoir pu parler à un humain compréhensif et pas à une boîte vocale.

O
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Je suis satisfait des services et les prix me conviennent. Simple et pratique

J
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

GLOBALEMENT SATISFAIT SAUF QUE NOUS AVONS EU UN DEGAT SUR UN MUR NON PRIS EN CHARGE A REGRETS PAR GMF ALORS QUE C4EST UN DEGAT OCCASIONNE PAR UN VOISIN

R
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Assuré depuis 49 ans chez eux pour 2 voitures 50% de bonus et maison plus d'autres placements j'ai eu la malchance d'avoir 3 accrochages donc 2 non responsable durant les 3 dernières années, j'ai reçu une lettre de résiliation pour assurance de ma voiture. Pour moi c'est une honte !

G
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Une vraie catastrophe ! Je me suis assurée chez eux en avril 2024, après qu' ils m' ont affirmé se charger de résilier le contrat avec l' assureur précédent (MAIF). Mais ils n' ont pas fait cette démarche dans les formes et la MAIF a refusé de résilier. Les différents conseillers ECA contactés par téléphone m'a ont assuré qu' ils allaient relancer la procédure/ me rembourser... Nada! J' ai envoyé un recommandé... Aucune réaction ! J' ai donc payé 2 assurances pendant tout ce temps et fini par suspendre mes prélèvements ECA. Fuyez!

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis satisfait du service Contact précis et conviviale Bonne vacances

L
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je suis satisfait du service et de l'accueil.Tres bonne explication des services .

r
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

je suis satisfait de votre service, bien reçu au téléphone, bien renseigné, le temps d attente est satisfaisant

O
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 06/10/2024

Une assurance qui se veut de proximité et être prés de ses assurés, malheureusement c'est tout l' inverse Je connais des assurance en ligne qui sont beaucoup plus de service et moins chère. Bref, passez votre chemin.

A
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 03/12/2024

J'ai eu un grave accident de la route en décembre 2024, causé par un conducteur à contre-sens qui a pris la fuite. Je suis assuré chez Euro Assurance… enfin, "assuré" est un bien grand mot. Dès l'accident, j'ai contacté leurs services pour être pris en charge, pensant naïvement qu'une assurance était là pour aider ses assurés dans des moments aussi difficiles. Résultat : aucune prise en charge, aucune réactivité, et surtout aucune considération humaine. Pendant que je gérais seul l'enquête, mes soins médicaux, les démarches auprès du FGAO et les conséquences physiques et psychologiques importantes, Euro Assurance a préféré m'ignorer. Refus de m'indemniser. Aucune aide concrète. Juste des promesses au téléphone et des "on vous rappellera" qui n'arrivent jamais. Ce qui est encore plus insultant, c'est qu'ils vont sans doute répondre à ce commentaire avec un message automatique du type "Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, merci de nous contacter en privé". C'est exactement ça le problème : chez Euro Assurance, on fait semblant. À fuir absolument si vous tenez un minimum à être traité avec sérieux et respect après un accident. Ce n'est pas une assurance, c'est un mur.

Z
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 24/07/2025

Accueillant très professionnel et arrangeant, explications claires, prix correctes Merci !

E
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Client Macif depuis 20 ans, ayant toutes mes assurances véhicules-moto-maison-enfants chez eux. J'ai subit un accident causé par tiers sur mon véhicule en stationnement à 1 semaine de mes congés. Je me retrouve sans véhicule pour partir en congés car cela n'est pas couvert par le contrat il s'agit d'une option supplémentaire. Aucune considération, aucune prise en compte, pas de geste commercial rien pour prendre en charge une location de véhicule. Tout à mes frais...inadmissible sachant que jusqu'à présent je n'ai eu aucun accident. Quand on a besoin d'eux ils ne sont pas présent contrairement à ce quil laisse entendre dans leur publicité.

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025

Satisfaite service réactif, clair avec un accueil toujours agréable et à l'écoute. Garantie prix satisfaisant.

J
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Les trois propositions que vous énoncez me conviennent : la preuve ma fidélité à la maif depuis de nombreuses années, aussi bien à titre personnel qu'à celui de mon association

J
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Très bien conseillé, les offres sont claires dès le devis. Les tarifs sont compétitifs puisque j'ai trouvé cette assurance sur un comparateur. Et le service client fonctionne encore entre humains !

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Attention à ma demande et qualité de la réponse, j'ai à chaque fois que je contacte la MAIF l'impression d'être un client VIP Félicitations !

S
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Je suis très satisfaite du service et de la rapidité de traitement des dossiers. Merci

A
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis satisfait des services, beaucoup moins des tarifs, la fidélité paye peu

D
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Limite restrictive en cas de dépannage : On vous rapatrie on vous paie le train mais pas le trajet du lieu de panne à la gare. Votre panne immobilise moins de 24 h votre véhicule, débrouillez vous pour aller jusqu'au garage à 30 kms. Et bien sûre c'est la faute de la convention avec Europe Assistance voyez avec eux.... Mais si la convention n'est pas bonne c'est aussi de la responsabilité de l'assureur me semble t il. Pareil un dépanneur endommagé le véhicule, vous prenez une franchise parce que le professionnel ne répond pas aux recommandés et l'assistance ne bouge pas, donc franchise pour le client final..... On est au summum de la médiocrité..... Service client au téléphone qui se permet un '' merci quand même de votre appel ''.... Merci même sarcatisque que je n'ai pas rendu tellement c'est indigent de manque de considération client.

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Pas si simple que ça mais. Quant ux prix on ne peut pas dire que ce n'est pas chère .

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Je suis satisfait du service et prix de l'assurance par rapport à ma formule.

M
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Rien a dire parfait je recommande service client disponible et réponse rapide . On peux les joindre facilement soit par téléphone soit par whatsapp et ils sont.très réactif

N
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Très très peu satisfait de la prise en compte après une panne de notre voiture. Il faut passer son temps à les appeler pour avoir des nouvelles, les personnes ne sont pas assez nombreuses pour gérer efficacement je pense. Aucune fiabilité. Le point positif : certains conseillers sont très biens Ce qui pêche vraiment: la coordination, les multiples interlocuteurs, la fiabilité et la clarté des infos

A
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Non pas du tout satisfaite de votre service. Prix toujours en augmentation.

M
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Je suis très satisfais dus services qui me sont proposes Je en vous remercie

D
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

L'application est nuls et ne marche pas du tout et pour les joindre par téléphone c'est la galère.quand ont arrive à les avoir il n'y a pas de soucis du tout.

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

42 minutes à être baladé de service en service J'ai eu la chance d'avoir un de vos collaborateur professionnel qui m'a tout expliqué, malheureusement son service ne pouvait pas gérer mon dossier donc reparti pour de longues minutes d'attente Au final impossible de mettre en place le pack foyer et donc j'ai du payer 89€ de frais de dossier alors que je n'aurais pas du Une honte , il serait bon de former et professionaliser vos collaborateurs Par contre ils sont très bien formé au transfert d'appel et l'utilise avec beaucoup de motivation

L
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Véhicule volé en mai 2025, gestionnaire dossier injoignable , personne peut me renseigné. J’avais plusieurs assurance chez eux j’ai tout résilié aujourd’hui. La relation client à revoir vraiment des interlocuteurs froid hautain limite si on les dérange alors que c’est leurs travaille.

C
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/08/2024

Satisfait du service , bonne prestations et l avantage d avoir un courtier sur sens .

L
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/08/2024

J'ai eu un sinistre auto en 2020 dontbjetaisbenntotd. Bien qu’assuré tout risque, j'en ai eu pour plus de 2000 euros pour sortir ma voiture du garage. L'expert mandaté par l agpm n'a pas pris en compte la crémaillère de direction alors qu'elle en avait pris un coup dans l'accident. Sans le changement de crémaillère, je ne pouvais pas ortie avoir du garage car elle était cassée. Après un échange avec une conseillère agpm, elle a finit par me dire que si je n'étais pas content, il fallait que me casse. Chose que j'ai fait. Agpm y a rien de pire.

L
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/02/2025

Suite à trois sinistres en deux ans, un responsable le deuxième non responsable et un bris de glace vandalisme. J'ai reçu l'avis 4 mois avant la fin de mon contrat 8 mois après le dernier sinistre. Attention les bris de glace sont contabilisé à la GMF

J
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Contact cordial et très professionnel. Agent très à l'écoute, qui a su nous renseigner et nous conseiller.