Tous les avis assurance auto - Page 25

Note moyenne pondérée
3.8
48296 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis très satisfaite du tarif et des conditions d'assurances ainsi que du traitement du dossier par l'agent d'assurance

M
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis tomber sur un personne qui a voté résolu mon problème et a chercher des solution avec moi. Vraiment merci a se conseiller que j’ai eu au téléphone le 4 juin.

f
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

très bon service téléphonique , accueil parfait je remercie le conseiller pour les renseignants donnés et son aimabilité.Tarif très compétitif . bravo merci

H
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Après 18 ans d'assurance auto, habitation, scolaire et un bonus de 0,50 chez mma blablabla... je reçois un courrier A/R m'informant que je serai résiliée pour motif "fréquence sinistre", j'ai eu un sinistre responsable en 5 ans (juste de la carrosserie). Ils m'informent que je serai fichée dans le fichier AGIRA, comme une délinquante de la route ! J'ai contesté, c'est abusif et anti commercial ! j'ai réussi à supprimer le fichage agira et je suis ravie de ne plus faire partie de leurs adhérentes. mma que du blabla !!! dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO étoiles

j
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Bonjour tombé en panne ce matin avec ma voiture j'ai contacté l'assistance résultats 50 minutes d'attente sur une voie rapide pour réussir à trouver un depanneur qui est arrivé au bout de 30 minutes qui a pris en charge mon véhicule à fait 5 kilomètres et à déposé la voiture sur un parking de covoiturage il a fallu que ma fille vienne me récupérer à 40 kilomètres de chez moi et ma voiture est toujours là bas aucune solution ne m'est apporté sauf que c'est à moi de me débrouiller simplement scandaleux un total manque de respect j'ai souscrit dans mon assurance dépannage 0 kilomètres et prêt de véhicule.....pur a...... juste bon à payer......??????????????

m
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

FUYEZ cette assurance ! J'ai souscrit à l'Olivier Assurance pendant 2 ans avec un contrat premium censé offrir un service de qualité. Résultat ? À chaque demande d'assistance, c'est un cauchemar. Janvier 2025 : rétroviseur vandalisé. On contacte l'assurance pour une prise en charge, logique non ? Eh bien non ! Surprise : l'Olivier fait partie des rares assureurs qui ne couvrent même pas ce type de vandalisme. Autant dire que le “premium” ne vaut absolument rien… Mai 2025 : pare-choc avant endommagé, sinistre déclaré depuis 2 mois. Et devinez quoi ? Ma voiture n'a toujours pas été réparée. Pourquoi ? Parce que l'Olivier n'a même pas été fichu de transmettre les bonnes informations au garage. Le garagiste lui-même m'a dit qu'avec eux, les problèmes sont quasi systématiques. Consternant. Ajoutez à cela un service client totalement injoignable l'après-midi, inutile en cas d'urgence. Et si vous avez le malheur de leur écrire, comptez une semaine pour avoir une réponse (quand vous en avez une). Et pour couronner le tout : les tarifs ne cessent d'augmenter chaque année, sans explication, sans amélioration de service, et surtout sans justification.

L
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Assu2000. Au moment de faire les devis le conseiller m'a donné des informations erronées sur les montants des franchises qu'ils pratiquent. Ils n'ont également pas repris mon ancien bonus. Leurs clauses sont très dangereuses en cas d'accident même en tout risque. Ils appliquent des pourcentages dans leurs franchises et non des montants fixes, ce qui diminuera grandement les dédommagements auxquels vous pourriez vous attendre. Vous verrez également que le conseiller essaie de vous faire signer le contrat le plus rapidement possible sans relire les documents et il vous dira que tout ce que vous demandez sera possible. Une fois le contrat signé il n'hésitera pas à revenir sur ses paroles.

C
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Prix intéressants et service à la hauteur. Merci pour l'accueil et vos conseils

P
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Bonus légal obtenu n'est pas respecté. Malgré mes plusieures demandes, Direct Assurance a refusé à plusieures reprises le bonus dont j'avais droit après 3 années sans sinistre. Ce refus résulte à une prime trop chère aujourd'hui et les années qui viennent. Comme j'avais contacté leur équipe au moins 4 fois, j'avais expliqué l'historique de mon bonus légal : 1 en 2022, 0.95 en 2023, 0.90 en 2024 et donc 0.85 en 2025. Mais sans résultat..... j'invite Direct Assurance de publier le résultat de leur enquête quand disponible.

K
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis satisfaite. Le prix est élevé mais je pense que c'est du à mon annulation de permis de conduire...

S
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Les conseillers sont disponibles. Les sinistres simples à traiter. Les garanties me conviennent.

L
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Satisfaite du prix et de la qualité de la prestation de gmf assurance. Je le recommande

K
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Dans le temps c'était une très bonne assurance maintenant c'est lamentable d'incompétence voilà 6 jours que mon véhicule est chez le dépanneur à 15€ par jour de gardiennage j'appelle 4 fois est rien n'est réglé, un cauchemar ,ils doivent me rappeler ils ne Le font jamais je ne sais plus quoi faire, lamentable je vous dit .

E
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Assurance auto 200 euros plus cher qu'ailleurs pour les mêmes options voir moins. Protection juridique qui ne prend même pas la peine de répondre oui ou non pour la prise en charge d'un dossier. Après 2 sinistres habitation dû au voisinage on vous laisse tomber, merci de vous chercher une autre assurance, mais clairement c'est un mal pour un bien. À fuir !

H
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je suis très satisfait de la prestation demandé la communication est rapide les demandes sont clair et precis

J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

pas très satisfait de la franchise par rapport a ma conduite sans accident.

J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le site était parfait , les tarifs correct, facile d’utilisation pour le site . Les franchises correctes. Les garanties également. Un des meilleurs prix par rapport à la concurrence.

J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Deux assurances pris en lignes rapidement et simplement . aucun soucis des conseillers sont a l écoute . le service clientèle et agréable et disponible 6 jours sur 7. je recommande Eurofil.

P
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Satisfaction du service. Facilité d'utilisation du site en ligne. Rapidité de réponse

S
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis très satisfaite les conseillers ont répondu à mes attentes on été à l écoute de mon soucis Réponse très claires et assurée dans l heure Merci à vous

g
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

satisfaction sur tous les points prix... rapidite ...clairvoyance....service client joignable immediatement et acceuil chaleureux

R
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 10/11/2024

À fuir absolument il ne vous renseigne pas il ne vous explique pas il vous laisse comme ça dans le néant j'ai eu un accident de voiture au mois de novembre et depuis je me retrouve piéton et sans plus d'explications sans aucune réparation sans aucun remboursement même pas de respect pour les gens ils se moque de vous au téléphone c'est une honte ça mérite même pas une étoile

V
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

assez satisfaites pas de problème pour les prix bien sûr c'est toujours trop cher

Z
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 01/01/2025

Il vous augmente sans prévenir, en double carrément Impossible à contacter C'est un parcours de combattants Très furieux, pour ma part en tout cas A fuire

A
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Je suis satisfait du service demander Gmf est une assurance très bien Merci

T
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Je suis très satisfaite j'ai était très bien accueilli par une personne très compétente qui a pris tout le temps de tous nous expliquer et les contrats on était fait desuite et j'ai tous reçu par mail très contente de ce service je recommande

N
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Satisfait du service clientèle, des agences du personnel dans son ensemble sauf exception.

L
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

En agence top ..le service sinistre et garage partenaire incompétence totale, une catastrophe …deux mois pratiquement et ma voiture n’est toujours pas réparée ..un jour il manque une pièce, la semaine d’après il manque 75% des pièces et cette semaine il y aurait un pb supplémentaire..attente passage expert, je ne suis même pas contactée par la garage qui ne cesse de mentir, affirmant m’avoir eu au tel et j’en passe … Je n’ai toujours pas mon véhicule au bout de deux mois ..et je ne parle pas du service qualité…ils me rendent dingue !!

l
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

On se demande pourquoi on paie une assurance! Nous avons été victime d'un grave accident de la route et la protection juridique n'a absolument rien fait pour nous. C'est moi qui est fait les démarches pour toucher des indemnisations au bout de 5 an et demi! C'est lamentable, ils ne servent à RIEN! Il faut les payer tous les mois, mais eux ne sont pas capable de verser un centime pour LEUR client! J'espère qu'il ne vous arrivera rien de grave si vous êtes assurer à l'abeille assurance, car ce sont des incompétents!

J
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Très bons contacts téléphoniques. Des réponses et conseils avisés. Un assureur à l'écoute qui ne pousse pas à la consommation de produits inutiles.

S
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

La maif ne maîtrise pas vraiment l’assurance des véhicules pour les artisans.

A
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Inexistant, pitoyable, lamentable, incompétent, je n’ai pas vraiment de qualificatif. Nous sommes tombés en panne à 700€ kms de chez nous en montagne alors c’est pas de chance il ne faut pas aller en montagne car là-bas il ne vous trouve pas de véhicule de remplacement Ah si pardon une clio à aller chercher à 250km pour remplacer mon fourgon 9 places cherchez l’erreur. Au final aucune solution pour rentrer chez nous malgré toutes les options que je paye une blinde dans mon contrat. Quand je vois tous les avis qui ne sont que mauvais comment peut-on laisser faire ça ? Ils sont juste là pour prendre notre argent et derrière on ne peut même pas avoir les services pour lesquels on payent. Il serait temps que les associations de consommateurs mettent en place une action collective contre Mondial assistance

M
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Je suis satisfaite de l’accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous et la compréhension de mes besoins pour réaliser des économies sur mes cotisations et adapter mes besoins de sociétaire seule et retraitée.

B
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

C’est le meilleur rapport qualité prix, avec une procédure d’adhésion transparente , pour le reste je suis nouveau chez eux donc je peux pas juger, j’espère pas de mauvaise surprise

j
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

J'ai contacté Active Assurance avant l'échéance de mon contrat, car mes mensualités sont passées sans explication ni préavis de 89€ à 114€. J'ai demandé à revoir le contrat, et une conseillère m'a répondu qu'elle chercherait une offre moins chère et que je serais remboursée des 114€ si une nouvelle offre était trouvée. Cependant, elle m'a dit que son logiciel ne fonctionnait pas et qu'elle me rappellerait. Je n'ai jamais été rappelée. J'ai ensuite envoyé un message via leur plateforme, resté sans réponse. Aujourd'hui, je les recontacte et on m'annonce que mon contrat a dépassé l'échéance d'un mois et que je ne pourrai plus rien renégocier avant mai 2026. Pourtant, j'avais bien pris contact à temps, mais c'est leur service qui n'a pas suivi. Je m'interroge sérieusement sur l'honnêteté de cet assureur : le problème de "logiciel" n'était-il qu'un prétexte pour laisser passer l'échéance ? Résultat : je suis coincée avec un tarif abusif pendant encore un an. A fuir!

N
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Bien, à voir dans le temps pour la relation client. Je ne peux en dire plus pour l'instant mais je dois atteindre 150 caractères obligatoires...??????

E
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Bien accompagné pour le choix des assurances, bonnes explications pour la procédure de dépôt des pièces et signature électronique, disponibilité si besoin en communiquant son prénom afin de n'avoir qu'un interlocuteur

J
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

L’un des moins chers du marché Prends en compte les détails Efficace et réactif dans la mise en place du contrat Un grand merci pour les deux contrats

K
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Pour l’instant tout se passe très bien , niveau prix eurofil est très avantageux, j’ai 3 voiture d’assurer chez eurofil . Je recommande à tout ceux qui cherche une bonne assurance avec un prix correct

C
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 11/07/2024

Nous avions TOUTES LES ASSURANCES chez axa. Vue leurs incompétence aux fils de années nous sommes partis ailleurs et juste garder notre compte joint. À ce jour juin 2025 il rester notre compte en ligne. Suite à un refus pour ouvrir un compte pro à ma femme car l'échéancier EDF qu'elle avait téléchargé étais de 5 jours et eux veulent le jour même. MESSIEURS LES BON A RIEN c'est valable 3 mois... Le conseiller axa lui a dit que si elle étais pas contente elle pouvait partir ailleurs. Et bien voilà on va fermer notre compte courant chez eux. INADMISSIBLE !!! Sa casse les prix et sa embauche des incompétents. LA PIRE DES BANQUES EN LIGNE!!!