Tous les avis assurance auto - Page 26

Note moyenne pondérée
3.8
48296 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

je suis satisfait de vos services mais difficile de vous avoir au téléphone

D
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

très bien, juste l'espace client qui n'est pas super, pas très intuitif mais sinon les services d'assurances sont bons, je n'ai eu aucun soucis à l'inscription ni après. les prix sont très bons

A
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Je suis satisfaite du service.. Tarif convenable.. A l'écoute des besoins..

M
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Je suis satisfait excellente merci beaucoup c'est gentil de votre part 1000

S
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Je suis satisfait des services néanmoins les prix restent élevés malgré la fidélité.

M
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Je suis satisfaite du service. Les différentes personnes que j'ai eues au téléphone ont toujours été sympathiques, patientes, très professionnelles. Elles ont toujours répondu avec bienveillance à mes questions.

S
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Parfait je suis satisfaite Prix satisfaisant Toujours des réponses aux problèmes des

F
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

15 jour après avoir souscrit mon contrat d'assurance pour mon nouveau véhicule, je suis victime d'un choc avec délit de fuite. Après tergiversations avec un expert qui juge sur photos, DirectAssurances refuse le prise en charge d'une partie des dégâts prétextant qu'il s'agit d'un autre choc que celui de l'accident. Et cela, malgré les photos prises lors de la souscription du contrat (le jour où j'ai acheté mon véhicule), et envoyées à DirectAssurances pour prouver l'état impeccable du véhicule (soit-disant pour éviter toute contestation en cas de sinistre ....). La communication avec le service sinistre est difficile : les appels n'aboutissent pas toujours, pas de réponse aux mails de relance ... Un mois et demi après l'accident, mon véhicule n'est toujours pas réparé.

s
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Je voulais transférer mon assurance auto vers une autre voiture, et je me trouve avec 3 versions différentes, 3 procédures différentes, et on me dit que c'est normal que j'ai plusieurs versions. Résultat: j'ai perdu du temps et aucune procédure. Je suis en train de chercher une autre assurance, plus jamais et quelle deception.

K
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Je suis satisfaite du prix C simple et efficace la discussion avec l’assurance Très polie

B
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

N'essayez de joindre personne. En ligne l'expérience client se passe normalement. Dès que vous demandez conformation d'une prise d'effet rien ne fonctionne plus et on vous relaye de service en service.

p
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

le prix et les services sont corrects et les réponses aux problèmes sont apportées relativement rapidement

b
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Avoir une assurance pour circuler en règle, pour le reste n'attendez rien de leur part. A si une hausse permanente des cotisations annuelles et un service commercial pour le reste, pleurez dans tous les cas.

C
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

A fuir ! Nous fait attendre pour l'indemnisation. J'appelle tout les jours et tout les jours c'est une date différente ! Je vais aller porter plainte contre eux !

n
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

230 euro d’indemnité corporelle pour un mois de douleur physique et psychologique après un accident de la circulation je comprend tout à fait que les assurances sont des entreprises et donc leur but c’est de gagné de l’argent mais pas à ce point là!!! Je suis client chez Allianz depuis les années 90.

D
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

CONSEILLERE DÉSAGRÉABLE, HAUTAINE, SOUFFLE, FAIS TOMBER SON TÉLÉPHONE ET CHAT QUI MIAULE Super ! Le télétravail c’est bien mais il faut un minimum de serieux ! Merci d’écouter l’appel du 3 juin 2025 a 8h52

S
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Satisfait du service et de l'accueil. Les avantages des produits partenaires

P
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Incapables de traiter un dosssier malgré 5 heures passées au téléphone à expliquer notre cas, ou il faut dire le pourquoi de nos appels, car par deux fois l interlocuteur nous a raccroché au téléphone.

J
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Très satisfait de mes assurances auto depuis 1968 et habitation depuis 1973.

C
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Je suis satisfaite des services de LA GMF Ils ont toujours été là ,à mon écoute Bravo et Merci

P
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

A faire. Malgres plusieurs relances, ils me refusent la résiliation loi Hamon invoquant que j'ai fait la démarche personnellement alors qu'elle a été faite par mon nouvel assureur. Cela s'ajoutent au fait Ue 2 fois en 18 mois j'ai été contrôlé par la gendarmerie qui m'a annoncé que mon véhicule n'était pas inscrit au fichier. Je leur donne rendez-vous en justice bien évidemment

F
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

TOUT ME CONVIENT? LE SITE EST BIEN ORGANISER ET ON SI RETROUVE TRES FACILEMENY? NOS DOCUMENTS SONT REALISABLES DE SUITE

D
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Première année, tout va bien niveau prix !!! 2ème année, c'est la catastrophe niveau augmentation !! Plus de 180 euros de plus sur 4 véhicules avec bonus inchangé .... Si l'année prochaine cela se reproduit, je m'en vais

M
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Je suis globalement satisfaite du service, merci de votre amabilité et votre patience, assurance un peu chère par ailleurs en comparaison avec d'autres assurances.

b
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Souscription très simple, tarifs imbattables et service client réactif. Je suis satisfaite de leurs services et j'espère ne jamais avoir besoin d'eux mais dans le doute, je me sens en confiance !

J
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

sur les attestation pour l'étranger il manque la petit carte verte a remettre sur le véhicule

o
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

je suis content de votre service vous être très gentil merci a vous tous

D
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

La plus mauvais service HL auquel j'ai eu à faire. Incapable de suivre un dossier. Un mois que j'ai fait ma déclaration d'accident et je dois attendre le retour hypothétique d'un service qui doit me rappeler., mais qu'on ne peut pas joindre.... Au milieu de ça un expert est passé mais ils m'ont jamais reçu les conclusions de l'expert, bref on se demande si quelque chose est géré chez eux à part l'encaissement.

G
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Je très satisfait sur les prestations de la gmf . Ma voiture actuelle a plus de 10 ans.

Y
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

auCUN SUIVI MALGRES UN ENFANT MALADE? DES APPELS POUR RIEN ? BREF IL CHERCHE L ECONOMIE ? BREF JE CHANGE D ASSURANCE, POURQUOI PAYER POUR CE RESULTAT ?

R
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 23/05/2025

Efficace , réactif, et suivi régulier avec des messages clairs. Le prix est attractif avec des belles prestations, je suis ravie d'avoir trouver Ornikar pour l'assurance car je connaissais simplement pour le code

C
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

Je suis satisfaite du service Simple et pratique Conseiller agréable en général

S
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Des tarifs en augmentation chaque année Mais où passe mes 5% de réduction quand on n a pas de sinistre !???? Obligé de consulter son compte client pour avoir le courrier obligatoire d avis d augmentation, sinon pas de mail, donc l occasion d augmenter le tarif sans rien pouvoir faire. On n arrête pas de parler de la satisfaction et fidélité clientèle alors que les meilleurs offres sont réservées aux nouveaux clients... Sans compter les bénéfices astronomiques que les assureurs font chaque année...

X
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Assurés depuis 2019, sans aucun sinistre, Zéphir a résilié notre contrat avec 2 motifs irrecevables puis sans motif ! Sans échange ni explication je ne comprends pas.

M
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025

Je suis satisfait du prix par contre je rappelerais dans la semaine parce que la personne au téléphone n’a rien écouté de ce que je lui ai demandé , j’étais dans l’urgence donc j’ai avisé mais en fait le mec n’éboutais rien il voulais juste me vendre un truc , déplorable

D
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Je suis très satisfaite de mon interlocutrice pour une assurance auto, elle a été très claire dans ses explications et a eu beaucoup de patience. J'ai deux autres contrats déjà en place (habitation et santé) mais je n'ai pas souvenir d'une telle amabilité

G
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

De très bon conseils situation claire pas de forcingue a l écoute devis en ligne temps de réflexion à recommander s occupe de tout résiliation et très comptent

F
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

C’était très bien, tout a été très rapide. Et conseillère super gentil. Seul problème, j’avais déclaré mes 2 sinistres à la personne qui a fait mon dossier. Mais après études de mes documents, ils m’ont dis qu’au vu de mes 2 sinistres ma cotisation annuelle était augmenté.

H
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025

Je n'ai jamais eu d'accident depuis 2017 donc je n'ai pas eu à solliciter GMF et je suis probablement considéré comme un "bon" client car zéro sinistre et 8 années de primes payées

L
Avis publié le 31/05/2025 suite à une expérience le 21/03/2025

Les +: Etre humains au téléphone donc on peut poser des questions Les -: je me suis faite signifiée par téléphone le non renouvellement de mon contrat suite à deux accidents non responsables et un birs de glace en 2 ans. Donc non responsable. Jamais. Et évidemment, le gars m'appelle alors que je viens d'apprendre que je fais une fausse couche à 13 SA. Pas de "est ce que je vous dérange? Est ce le bon moment?" Non, non, en tant qu'agent "assurément humain", il me balance la nouvelle et basta. Et s'étonne quand même que je n'en ai rien à carrer à l'instant T. La GMF, "assurément humain", à vous donner envie de les remplacer par une IA.