Tous les avis assurance auto - Page 291

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Bonjour, Demande Rapide pour avoir une assurance dans l'urgence. Prix raisonable Accueil sympathique À reccomander à des personnes qui ne savent quel assurance prendre.

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Z
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Bonjour accueil et rapidité Ok, mais service clientèle bof. J'ai rappelé pour avoir mes cartes vertes provisoires mais ils ne peuvent pas me les envoyer car erreur dans les immatriculations lors de la souscription à ce jour j'attends. Cordialement

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Z
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Bonjour, accueil et rapidité Ok mais nous n'avons pas reçu nos cartes vertes provisoires car erreur dans l'immatriculation des véhicules. Problème non résolu à ce jour.

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P
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Très rapide et peu chère prix très convenable je recommande vivement je recommanderais logiquement à mon entourage l'inscription est rapide n'hésitez pas

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Z
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Bonjour, accueil et rapidité Ok mais nous n'avons pas eu nos cartes vertes provisoires pour nos deux contrats souscrits . Erreur d'immatriculation lors de la souscription et problème non résolu. J'espère que cela va vite s'arranger.

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T
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Franchement à éviter ce genre de compagnie d'assurances, après avoir obtenu un devis et payé les deux d'avance, on me dit qu'on n' assure pas les utilitaires, donc j'étais obligé d'assurer ailleurs, faisant un prélèvement de 38€, sans avoir l'autorisation SEPA, et réclament la totalité, je vais porter plainte auprès de service de consommateurs, faites pareil Monsieur, Madame, et surtout passer l'info à tous le monde

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L
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Je viens de signer le contrat avec l'assurance Olivier. Tout s'est bien déroulée. Pour l'instant satisfaite mais encore très tôt pour avoir un avis plus éclairé.

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T
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

J'étais très heureux avec cette assurance jusqu'au jour où une moto a percuté mon véhicule sur l'autoroute alors que j'étais à l'arrêt suite à un accident malgré tout en aucun cas responsable ils se sont permis de multiplier ma cotisation par 5 augmentant la journée de 5 euros à chaque trajet une honte donc 47,90 €/mois.de plus par moi simplement scandaleux donc fuyez cette assurance

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l
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Je me suis fait démarcher par téléphone pour une assurance auto fishing Internet et je ne peux pas résilier le contrat qui m'a paru pas cher au début et à augmenter au fur et à mesure de l'appel j'ai fait un recommandé pour le faire rembourser avant les 7 jours et n'a pas encore de réponse pour me faire rembourser

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M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Bonjour à vous. Les prix il sont raisonnable bon courage à tout l'équipe. Bonne continuation à vous tous. Je recommande L'olivier à tous mes proches.

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L
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Ça fait une semaine .que j essai de les appeler car j ai un problème pour envoyer mais document plus de 2h de coup de téléphone et personne répond. Je

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B
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Accueil très chaleureux…après 18 minutes d’attente (pour 5 annoncées). Délai de remboursement de franchise supérieure à 11 mois après accident non responsable sur un autre véhicule, puisqu’à ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée…

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G
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Je suis satisfait de tout les service merci l'olivier assurance Très bon prix et très bon relationnel client une équipe réactive Je recommande vivement

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M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Une erreur d'estimation de mon bonus a été faite, un prix erroné m'a donc été communiqué. J'estime qu'on m'a trompé sur le prix que j'allais payer. On fait tous des erreurs et je le comprends très bien mais cette erreur n'est pas ma faute et c'est moi qui en paye les conséquences.. Une réclamation a été portée et aucun geste commercial n'est possible. Je suis donc insatisfaite au niveau de l'accompagnement tarifaire au moment de ma prise d'information et de la réponse apportée à mon mécontentement.

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f
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique je recommanderai vivement votre assurance à mon entourage et vous souhaite le meilleur pour les jours à venir

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j
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

Une réponse stéréotypée de la part de MMA, n'est pas satisfaisant. Cette pauvre Emilie me semble désolée d'une manière strictement conventionnelle, en résumé elle s'en moque éperdument, elle est pigiste et payée pour ça pour occuper le terrain des assurés mécontents de cette compagnie d'assurance malélevée.

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B
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

je suis satisfait du service, très bon contact ,bonnes prestations, à prix raisonnable et concurrentiels, j'espère à l'usage avoir toutes satisfaction sur la réactivité de vos service. Merci à vous.

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V
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Très bien, la dame que j ai eu au téléphone ma très bien expliqué et à été très aimable, je regrette pas de m être assuré chez vous , je vais voir maintenant pour assurer ma maison .

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P
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Satisfait du service et de sa rapidité; excellente conseillère. Facilité de signature électronique. Intelligence de l'application. système intuitif.

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l
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

chez direct assurance depuis plusieus annees meme quant le malus diminue le tarif augmente,je n'ai jamais eu de diminution, je ne la recommenderais jamais

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T
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Bonjour, Je prends le soin de laisser ce commentaire afin que toutes personnes qui souhaitent assurer son vhl prennent garde à ne pas souscrire à cette assurance automobile qui possède un service client qui n'a aucun sens du métier de service client. Les conseillers clientèles nous traitent comme des malpropres, nous parlent avec un langage à en perdre la tête et se permette de nous crier dessus parce que nous avons le malheur de les contacter pour avoir des informations sur nos contrats. Ma dernière expérience est datée de ce jour à 12h32 et 12h38 où l'on m'a copieusement raccrochée au nez parce que je cite : "il y avait trop d'appels en attente". Aucune considération de la requête du client, pas d'écoute, pas de considération des dires. La banque postale IARD Assurance, si vous cherchez un coach qualité capable de redresser les conseillers qui portent uniquement le nom de conseillers et n'en sont pas, VOUS DEVEZ IMMEDIATEMENT ME CONTACTER. Ils seront formés et remis à leur place comme il se doit.

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P
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Très satisfaite. Conseiller très compétent et aimable.je recommanderais l'olivier. Très efficace et les plus intéressants au niveau des prix. Carte verte reçue en 5 minutes. Merci

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g
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Je suis satisfais du service ,je n'ai pas rencontré de sous aucun sinistre ou dommage.je vais comparé l'ensemble de mes contrats maison et véhicules.... cordialement

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O
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Très bon échange téléphonique et bon professionnalisme , informations complètes sur les offres d'assurance, proposition de 2 contrats habitation et auto

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J
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Actuellement je ne peux que bien vous noter car le site est claire, les questions simple et compréhensible. J'ai appelé pour voir un petit souci de compréhension et tout a été superbement traité et expliqué. Merci à vous

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P
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Fuyez vite, L'assureur MATMUT encaisse les mensualités mais ne dédomage pas ses clients. Il est connu que les assureurs essayent de trouver toutes subtilités pour éviter de rembourser mais la Matmut je n'ai jamais vu ça. Grèle sur le véhicule : Vous êtes assuré catastrophe naturelle mais pas évenement climatique Grêle sur le mobilier de jardin : Il fallait souscrire une option pour être assuré sur le mobilier de jardin. Panne Lave vaisselle alors que j'avais souscrit l'option : 2 mois pour répondre au sinistre et ensuite propose d'envoyer un technicien de chez eux pour vérifier la panne... J'avais déja racheté un lave vaisselle. Incendie sur un second véhicule : L'expert évalue le véhicule et la cause de l'incendie, l'assureur demande des documents plus que privé , pas du tout contractuelle et fait tout pour ne pas rembourser.

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Y
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

tres satisfait du tarif et la personne au telephone qui m'a pris en charge dommage qui ne peuve pas assurer mon autre vehicule pour cause ma femme est assistante maternelle et iln'assure pas les enfants qu'elle transporte

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M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

C'est pas cher du tout, rapide à effectuer (une premier partie sur un comparateur d'assurance auto) puis la suite sur le site d'olivier assurance. Parfait pour un étudiant

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M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Pas d'attente au téléphone, un conseillé est disponible rapidement Personnel accueillant Discours clair et détaillé Site internet ergonomique et clair

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S
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Appel vers 18h15, 1er contact pas terrible car 3 contrats à créer et 19 h arrivait et la personne était pressée de partir donc après vérification, des erreurs avaient été faites sur nos contrats et tous les éléments n'avaient pas été demandé (RIB, attestation de mon autre assurance etc...). Du coup, obligé de rappeler 2 jours plus tard. Là, une autre personne plus agréable et compréhensible à repris nos dossiers pour faire les modifications. Problème, il a fallut annuler l'un des 3 contrats et le refaire donc obligation de débourser de nouveau un an de cotisation alors que l'erreur venait de DIRECT ASSURANCE. Remboursement promis dans les 48 heures cela fait 4 jours et nous n'avons toujours pas été remboursé...

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F
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Pourquoi ai je du signer électroniquement 3 fois le méme contrat ? Assuré le 28 avril 2023, mais toujours pas de carte d'assurance reçu ! (3 mai) Heureusement, vous restez joignable ?

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a
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis pas satisfaite de vos services En premier lieu, j'ai souscrit mon contrat avec une personne formidable Et très professionnel Or quelq'un temps après, j'ai reçu ma carte verte . Après dix appel de relance. Or ma carte verte ne correspond pas à ma carte verte. Donc j'appelle et là la personne me dis c'est la continuation de la carte provisoire. J'insiste en lui soulignant que la carte provisoire doit correspondre à ma carte verte . Et la, votre conseiller homme me raccroche au nez. Donc je rappelle et je tombe par une conseillère femme, qui honnêteté très accueillante mais n'arrive pas à me dire si oui ou non j'allais ma recevoir carte verte modifier. Vu quel comporté une erreur. Donc franchement, je conseille pas du tout cette assurance

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t
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Assurance à fuir, je n'ai jamais eu de sinistre depuis 15ans. Suite à un sinistre clairement non responsable (je me suis fait rentrer dedans par derrière), j'ai eu la surprise de devoir payer 507€ de franchise, car Direct-assurance à estimé ma responsabilité à 100%, la seule explication :"vous étiez peut être en train de doubler"?!?. J'ai tenté de contester en réexpliquant les circonstances précises par courrier recommandé, pas de réponses, téléphone, mail, messageries. Du vent. Face à ce cafouillage total, je vais changer d'assureur car je n'ai plus aucune confiance.

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Très déçu sur le devis du début et le dernier sous prétexte que ma femme n était pas assurée en conducteur principal alors qu'elle a toujours été assurée avec moi, qu elle a 38 ans de permis sans sinistre. A la sortie je paye 80 euros de plus.

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D
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Le tarif est très compétitif et les garanties équivalentes aux autres assureurs. La souscription est simple, rapide et claires. L'Olivier semble également très réactif dans le traitement et l'émission des documents.

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C
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

bon début de collaboration bonne écoute , j espère que notre collaboration sera dans le même état d esprit , claire objective et a l écoute et inscrite dans la durée

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C
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfaite du dialogue avec les interlocuteurs La seule chose qui est dommage c est d être obligée de payer un acompte conséquent au lieu de prélever la mensualité

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B
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfait du service je le recommanderais je suis satisfait du prix et du service la réponse était rapide et ne m’a pas poser de problème pour m’assurer

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R
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Aux premiers contact satisfait mais malheureusement une semaine après mon engagement les prix ont augmenté à un petit peu déçue malgré tout merci ils m'avaient été directement donné Un prix départ je n'aurais pas eu cette insatisfaction

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V
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

A fuir!! Ils ne sont compétents que si l on n a pas besoin d eux. Mes parents qui n ont jamais eu de sinistre pendant 20 ans se sont vus résilier leur contrat sans aucune explication après 2 sinistres legers. Et ça se revendique assureur du personnel SNCF!! J ai mis 1 étoile mais AON n en mérite aucune. A FUIR!!!!

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