Tous les avis assurance auto - Page 292

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

J'aurai une réponse avisée si je subis un sinistre, ce que je ne souhaite en aucun cas. A priori vos tarifs sont corrects. Sinon j'ai eu affaire à une très bonne conseillère.

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Très bonne assurance, je recommande, aucun soucis, rapide, efficace, personnels au top, on comprend clairement leurs explications,(pas comme les autres assurances avec une plate forme en Afrique ou on ne comprend rien, J'ai changer d'assurance pour cela et je ne regrette pas.).

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Depuis dimanche en panne sur un parking isolée.. J'obtiens un robot.. Pfff.. Le lendemain j'obtiens enfin une personne qui refuse de prendre en charge mon véhicule et me fournir un véhicule comme le contrat l'indique !! Assistance mondial.. Plus jamais.. Et a vie ! Conseille auprès d'un avocat ensuite.. Plainte... A suivre !

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T
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis très satisfait merci beaucoup et je recommanderai votre compagnie d’assurance à des amis et à des proches bonne fin de journée à vous vous êtes la meilleure assurance

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D
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

je suis satisfais de ce service d assurance qui m a aider d avoir mes garantes.j espère que CA se passe bien dans des meilleurs conditions .je vous remercie

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M
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

La macif s'engage à indemniser à 2 jours ouvrés à reception des pièces nécessaires. Le moyen pour faire trainer est de demander les pièces l'une après l'autre, d'attendre que le client se manifeste, faire envoyer les pieces à l'expert qui lui meme va les renvoyer à la macif et on arrive tranquillement à 2 mois ce qui est mon cas, mon vehicule a été derobé le 3 mars etla macif vient de me répondre appeler demain pour savoir où en est votre dossier... Lamentable, être victime est déjà traumatisant, sentir qu'on est pas soutenu par son assurance est pire....

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v
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

je suis satisfaite des services de l'assurance les prix me conviennes il ne sont pas trop élever les interlocuteurs sont aimables et rapide a nous donner une réponse

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

tarifs compétitifs / service client professionnel et efficace / site de l'assureur intuitif et rapide tarifs compétitifs / service client professionnel et efficace / site de l'assureur intuitif et rapide

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N
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Parfait, des tarifs très avantageux, une conseillère qui répond à toute les questions que l'on se pose. Je viens de souscrire je ne peux encore en dire plus

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e
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

fuyez cet assureur ne sers à rien! 1 étoile parce que je peux pas mettre moins... Minimum 20 minutes d'attente au téléphone pour qu' on vous parle mal et qu'en plus ils ne sont au courant de rien, et n'espérait pas des nouvelles de votre dossier si vous n'appeller pas. Et c'est seulement a la suite de votre qu'effectivement ils vont contacter la partie adverse, du personnel sans empathie, incompétent. E t tout ça alors que c'est moi la victime et n'ayez pas le malheur d'être emmenée par les pompiers à la suite de l'accident et de ne pas avoir fait de constat parce que c'est a vous de faire toutes les démarches, même les papiers fournis par la police ne leur conviennent pas.Si j'avais su j'aurais jamais changée d'assurance.

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n
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

J'ai subis un sinistre non responsable, et la compagnie MAIF refuse de m'indemniser. Elle a contacté l'ancien propriétaire pour vérifier si mon constat était bien "vrai". La gestionnaire du dossier J'ai subis un sinistre non responsable, et la compagnie MAIF refuse de m'indemniser. Elle a contacté l'ancien propriétaire pour vérifier si mon constat était bien "vrai". La gestionnaire du dossier a qualifié mon dossier de potentielle "escroquerie" au près de l'ancien propriétaire. Malheureusement, il m'est impossible de prouver quoi que ce soit, puisque l'ancien propriétaire a reçu "l'appel en numéro masqué". De plus, La compagnie a diligenté un huissier dans le garage où se trouve mon véhicule pour vérifier que le véhicule s'y trouvait bien et que le véhicule est bien accidenté. Je cherche à les joindre mais à chaque fois les conseillers au téléphone m'informe que le gestionnaire en charge de mon dossier n'est pas disponible... Il a fallu que je fasse appel à un avocat pour les mettre en "demeure" malgré cela, je n'ai toujours pas de nouvelles.... Je n'ai jamais vu cela de ma vie et pourtant j'étais très satisfait au départ des services proposées et le suivi client de cette compagnie....

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M
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Une honte cette assurance! Pas un seul accident en 15 ans, mon conjoint qui est second conducteur a 2 petits accrochages de rien du tout en l’espace d’une semaine, et sans me prévenir, l’assuranceme résilie. Cela fait un mois que je roule sans assurance ?????? Lamentable Eurofil/Aviva/Abeil. Je déconseille à 100%

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S
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfait du service, mais les prix changent tres vite en quelque minutes. A part cela content de la rapidite du service que je recommande fortement a ceux qui souhaite s"assurée

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Très satisfait du service de vos conseillers. Très réactif. Je n'hésiterais pas à recommander à mon entourage votre entreprise. Très bon rapport qualité prix

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Très déçu pour mon sinistre déclaré qui a été enregistré en acte de vandalisme alors qu'un enregistrementcfn bris de glaces , donc avec ma responsabilité engagée, aurait permis une franchise de moins de 200 .€ au lieu de 696 € Moralité : la loyauté est penalisee

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F
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfait pour le moment. En espérant que tous les délais soit respectés et que votre service client est réactif. Cordialement Bonne journée.

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J
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis très satisfaite des services de la GMF Mais, au niveau prix, la GMF peut mieux faire par rapport à la concurrence La GMF devrait proposer de meilleurs tarifs a ses clients fidèles Aucune prime de fidélité depuis plusieurs années de cotisation Je fais partie des clients les plus fidèles, aucun geste commercial proposé

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Facilité de répondre aux questions pour réaliser le contrat. Prix très compétitifs. Rapidité de la demande. Très satisfaite de la prise en charge. Attends les documents. Merci

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p
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

après consultation sur les furets .com l'olivier assurance m'a proposé le meilleur tarif avec les même avantages. le site est simple et c'est rapide d'utilisation

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Z
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfait les prix son résonable et une bonne communication je recommande le jour que j'aurai mon apartement je lassurerais chez l'olivier assurance

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Service client très à l'écoute et réactif. Les assurances ne sont pas chères et on peut être assuré tout de suite. Pas grand chose à dire de plus, pour le moment je suis content d'avoir souscrit chez eux.

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

JE SUIS SATISFAIT, rapidité de réponse et tarif plus que correct site intuitif et très simple d'utilisation, merci a vous pour toute les informations données et le suivi réalisé

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N
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis insatisfait du service client ni de la façon dont on a traité ma demande, appart du fait qu’on m’a résilié mon premier contrat sans me prévenir a l’avance pour un motif debile qui pourrait être résolu en un appel téléphonique Je ne recommanderais jamais a personne votre entreprise

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Voiture touchée par une autre au supermarché. Assurée tous risques Assurance envoie expert et d'après lui c'était un objet fixe qui causait le problème. 100% pas vrai, rien à faire avec moi. Demandé l'avis d'un carossier d'après lequel impossible de dire que c'était un objet fixe. Assurance a refusé de me payer !! J'ai donc changé assureur et sur mon relevé d'info ils m'ont mis un sinistre 100% responsable!! Conclusion: quand est'ce que tous risques n'est pas tous risques? Quand vous etes assurés avec l'Olivier.

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p
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

??????FUYEZ APRIL ! PRATIQUES SCANDALEUSES ! ILS NE REMBOURSENT PAS ! NOUS AVONS 3 CONTRATS CHEZ EUX POUR ASSURER NOS ANIMAUX ET CELA FAIT À NOUVEAUX PLUS DE 2 MOIS QUE NOUS COURRONS APRÈS LES REMBOURSEMENTS ! CA FAIT DES ANNEES QUE CELA DURE ET MALGRÉ LES APPELS TÉLÉPHONIQUE, LES COURRIERS À RÉPÉTITIONS RIEN N'Y FAIT ! C'EST VRAIMENT SCANDALEUX ET ECOEURANT ! CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS C'EST VRAIMENT RÉCURANT, AVANT VOUS AVIEZ PRIS L'EXCUSE DU COVID ET AUJOURD'HUI C'EST QUOI ? JE SUIS SUIVIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PAR PLUSIEURS MILLIERS DE PERSONNES SOYEZ ASSURÉS QUE JE VAIS BIEN COMMUNIQUER SUR VOS PRATIQUES ! VOUS POUVEZ SUPPRIMER MON POST ICI JE LE REMETTRAIS SUR MES SUPPORTS JUSQU'A CE QUE JE SOIS REMBOURSÉE ET CROYEZ MOI QUE CELA SERA BIEN VISIBLE !

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V
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Assurance la plus intéressante en terme de rapports qualité prix ! Je recommande sans hésiter. Il est facile d'effectuer les démarches via internet et le personnel au téléphone est tout à fait agréable et accessible.

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L
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Les prix sont satisfaisant en tant que jeune conducteur qui assure sa première voiture, le site est simple et pratique d'utilisation, on s'en sort plutôt bien !

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P
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Je suis satisfait de la fluidité sur le site pour finaliser l'inscription , bien qu'au début c'est compliqué pour revenir en arriere sans perdre une partie des infos

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D
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Etant assuré chez vous , je ne comprends pas que vous me demandiez nos permis de conduire que vous avez déjà. Sinon, un peu long à remplir car, étant sur mon espace personnel, il devrait y avoir les cases pré-remplies avec TOUTES les infos que vous avez!

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M
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 22/09/2022

Aucun contact clientèle par téléphone ou même courrier légaux en cas de soucis, on convient avec eux d'une date de prélèvement et on se fait prélevé avant que l'argent soit sur notre compte , ce qui en résulte d'une rupture de contrat instantanée, sans courrier recommandé, sans prévenir et sans moyens de négocié pour payer une fois l'argent sur le compte. Je me suis retrouvé à rouler durant 8mois sans être assuré et sans le savoir. Assurance pour les gens riches qui paient sans jamais avoir besoin de date précise de prélèvement clairement, je n'ai jamais vu cela et heureusement que je n'ai pas eu de soucis sur la route. Ils ne respectent eux même pas les lois mais comme ils ont de l'argent et nous non comparé à eux et bien si on manque ne serait ce qu'un seul paiement de par leur faute car quand on dis le 6 c'est pas le 2 et bien il arrêtent tout sans rien nous dire, même par mail alors que les mails ne sont pas une voie légale, je déconseille fortement cet assureur qui ne fait preuve d'aucune sympathie commerciale ou professionnelle et use mnt de fourberie quand il y a un soucis au lieu de venir prévenir et règler les choses a l'amiable. C'est une honte !

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Z
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Tout était facile à faire. Je suis content d'être un client chez vous. Mes sincères salutations,

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W
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Simple et pratique Je suis satisfaite Le prix est très compréhensible, je compte rester avec tout au long de l'année avec ma voiture pour l'assurance.

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b
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

j'ai eu un sinistre de vandalisme en septembre 2022. a ce jour je fait toujours des pieds et des mains pour avoir une réponse de l'expert du cabinet BCA qu'ils ont mandaté. La lenteur du traitement du sinistre est déplorable, 9 mois sont passé pour une vitre cassé et quelques éléments a remplacer. Il faut 2 a 3 mois a l'expert pour répondre a un simple mail. je ne compte plus les relance a pacifica et au cabinet d'expert. J'ai souscris une assurance a pacifica ,pas au cabinet BCA hors c'est a moi a courir après eux et a avancer les frais de réparation. je suis mécontent leurs services. de plus impossible de publier un avis negatif sur leurs site, un modérateur prend garde a ne publier que du positif.

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L
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

tarif relativement cher pour les jeunes conducteurs , tarif relativement cher pour les jeunes conducteurs, tarif relativement cher pour les jeunes conducteurs

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S
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Suite à un problème moteur à l étranger, j’appelle l assistance qui nous laisse trouver le garage, ne nous rassure pas du tout sur la suite donnée à notre demande: « non mais votre panne ne sera jamais réparée avant votre départ ». Quand je demande à la conseillère s’il y’aura une prise en charge des réparations par l assurance et si nous avons l’option assistance elle me répond: « Monsieur c’est à vous de savoir ce qu’il y a dans votre contrat »… Je lui dit que sa réponse ne me convient pas et que c’est à elle de nous expliquer ce à quoi on a le droit ou non elle se met à soupirer. Aucun accompagnement et sentiment d’être laissé à l abandon. Ton très condescendant de la conseillère.

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G
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis satisfait du prix cela me convient parfaitement je recommande c'est vraiment des prix avantageux et correct merci a toute l'équipe de l'olivier

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Y
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

ça fait partie des caricature d'assurance, où tout se passe bien tant qu'on n'a pas besoin d'eux, et où le fait qu'il y ait une société qui fait le courtage d'assurance, une qui gère les sinistres et une autre qui gère l'Assistance et toutes qui se renvoient la balle en cas de problème ne vous aident pas ... Pour résumé, suite à un accident loin de chez moi et une voiture immobilisée sur l'autoroute et j'enchaine les appels à l'assistance, retour en taxi, identification d'un garage agréé pour faire réparer ma voiture (immobilisée "là bas"), envoi des documents nécessaires, négociations avec l'expert qui n'avait pas traité un partie des dégâts, demi-journée pour aller chercher le véhicule réparé en train à mes frais... (je vous passe les pb comme le N° de téléphone d'assistance ne figurant pas sur le papier d'assurance , les documents à retransmettre à chaque intervenant parce qu'ils ne communiquent pas entre eux) Tout ça aurait pu être juste un peu pénible et long, parce que les garages étaient débordés et en trouver un qui pouvait réparer en 1 moins fut difficile, mais les vrais problèmes ont commencé quand j'ai voulu avoir une voiture pendant que la mienne était immobilisée, juste UN week-end pour aller voir des amis sur Lille. Pb 1 : accident à Orléans, moi sur Paris, ramené en taxi avant d'avoir identifié un garage donc pas de prêt possible, mais une simple location. Après qq difficultés je finis par obtenir une voiture pour une semaine. L'assurance et le garage me disent juste que "voilà la voiture" Pb 2 : durant le week-end, ma voiture a un carreau cassé pour accéder au coffre et me subtiliser mes bagages Pb 3 : je découvre que ma voiture de location n'est pas assurée comme la mienne et donc que ni les bagages ni le bris de vitre n'est remboursable Après réclamation, l'assurance a surtout essayé de reporter la faute sur les autres puis après 3 mois m'a dit en gros "ben non on vous l'avait dit et c'est au loueur de vous prévenir" C'est évidemment faux, personne ne m'avait parlé de ce niveau d'assurance minimal avant (le contrat dit qu'un prêt de voiture couvre à l'identique mais pas une location), mais à chaque fois que je leur écris je dois attendre 1 mois juste pour obtenir une réponse genre "je vous entends mais nous ne pouvons rien faire" Bref, les tarifs bas sont parfois trompeurs et la mauvaise foi de ACommeAssure me pousse à en dire du mal et à les quitter au plus vite j'appelle l'assurance avec le N° figurant sur ma vignette d'assurance, laquelle me dit "ah ben non monsieur, voyez ça avec l'Assistance" dont le N° ne figurait pas sur la feuille d'assurance mais dans les Conditions Particulières du contrat, ça commençait bien... Après avoir joint cette assistance, on me ramène chez moi en taxi (juste Orléans-Paris mais je dois payer une partie car oui c'est plus cher un vendredi en début de soirée et donc ça dépasse le plafond fixé). Le lundi, je passe un grand nombre d'appels parce je dois tout faire à leur place, trouver un garage, agréé par l'assurance évidemment, faire amener ma voiture à ce garage, obtenir qu'un expert y passe... Je transmet tous les documents et photos prises à mon assurance et je découvre que ces documents ne sont pas transmis à la Garantie ni au cabinet de l'Expert et je dois donc les renvoyer. Ledit expert passe et oublie de regarder une partie des dégâts, a priori parce qu'il n'avait pas reçu les informations de son cabinet

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P
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022

Assuré depuis de nombreuses années j'ai eu recours à l'assurance de nombreuses fois pour réparer ma in véhicule suite à dégâts sans tierce personne... tout a été pris en charge car j'avais l'option zéro franchise. Très satisfaite

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K
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Assurance a fuir,Quand vous n'avez pas de sinistres tout va pour le mieux . A partir d'un sinistre compliqué de ce faire rembourser un vulgaire bris de glace. On m'informe que La facture de réparation bris de glaces a été soumise à leur expert pour vérification,apres une semaine toujours pas de nouvelle. Quand sera-t-il avec des dommages plus grave? Je vous laisse le soins de réfléchir.

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C
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis satisfait du personnel qui est autant au bureau et au téléphone mais les prix pour des gens qui sont chez vous depuis plus de 20 ans c'est dommage qu'il n'y a pas de geste commerciale

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