Tous les avis assurance auto - Page 371

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Toujours au top ! Le conseiller a été super et l offre concurrentielle. Merci pour l aide par téléphone. Bonne année et bonne santé aux personnels de l’olivier assurance.

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M
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Je suis satisfaite du service.. proposition de devis rapide. Tarifs convenable. Simple et efficace Je recommanderais certainement à mon entourage Cdt

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G
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Je viens de me faire raccrocher au téléphone du service client Merci pour pour l info C'est dommage pour eux car toutes mes assurances sont chez eux

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M
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Je suis très satisfait du service.... Les prix mes conviennent.... Simple et pratique.... Je conseille à tous Je suis très content merci..............

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J
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 12/02/2022

Cliente depuis plus de trois ans, j’ai déjà deux parrainages satisfaits à mon actif. Bonne assurance, bonne réactivité en cas de soucis, toujours joignable rapidement. Trois contrats chez eux et depuis peu l’assurance scolaire, disponible récemment.

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s
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Un service client execrable et des interlocuteurs d'une grande condescendence. Je ne recommande pas du tout leur service tant l'accompagnement est mauvais.

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r
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour, j'ai demandé quand j'allais recevoir mes attestations d'assurances, pour mes trois véhicules, à ce jour pas de réponse, j'ai un camping car et nous devons partir, impossible car je n'ai pas l'attestation, impossible de les joindre, assurance MATMUT, si vous avez un camping car , il doit rester immobilisé, c'est lamentable, pour les prélèvement pas de soucis, je ne conseille pas cette compagnie

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E
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Piégée. 10 jours après démarrage assurance auto le 21 déc, augmentation cotisation au 1er janvier : + 7,6 %!!! Franchise est passée de 225€ à 245€..

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S
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 07/09/2022

J’ai demandé l’aide du service juridique de la Matmut pour une problème d’inondation récurrente de mon terrain causé par un voisin qui a construit un dispositif pour faire barrage à l’écoulement naturel des eaux de pluie, enfreignant l’Article 640 du Code civil. Il a fallu plus de 3 mois et demi à la Matmut pour m’adresser le rapport d’un expert arrivé les mains dans les poches sans aucun outil de mesure pour pondre 25 lignes mal rédigées et à travers lesquelles il rapporte des faits dont la moitié sont inexacts. J’étais dans une situation urgente face à un voisin malveillant. Je n’en reviens pas de la lenteur et de l’innéficacité d’un tel service!! J’ai du adresser des réclamations mais les réponses sont toujours les mêmes: on attend le rapport d’expertise! Pendant ce temps, je vivais les pieds dans l’eau et le voisin déposait une demande au service urbanisme pour la construction d’un mur avec l’intention, comme il me l’a dit, de me pourrir la vie. Je me demande à quoi sert ce service et me pose des questions sur le sérieux de cet assureur: Matmut...

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F
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

C'est plutôt rapide & efficace, évidemment quand on a déjà toutes les informations sous la main. J'ai pu trouver l'olivier directement par le comparateur d'assurance lelynx.

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D
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 22/07/2022

Assurances excessivement chère pour leurs services donnés surtout pour les assistances pannes en l’occurrence eux et Europe assurance pas 1 pour rattraper l’autre. Des packs et un tout risque pour ce genre de service je déconseille vivement.

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G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Conseiller non expérimenté à du mal à comprendre ce que l on lui dit. Envoi des documents par mail et dit qu'il lui manque des dossiers alors qu'ils y sont.... C est galère de pouvoir échanger..

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A
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

Bonjour je precise avant tout que ce ne sont pas les personnes de l'agence de saint medard qui sont en cause. Sinistre grêle le 20 juin...j'ai eu le culot de faire réparer ma voiture hors du reseau agréé de la matmut bilan du tir la matmut refuse de m'indemniser la totalité de mon sinistre. Il me reste presque 3000€ dans la nature puisque j'ai avancé les frais.. la matmut et son expert font la sourde oreille et avance des prétextes farfelus. Je suis furieux et j'irai jusqu'au tribunal s'il le faut pour faire valoir mes droits!

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H
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

bien mais je n'ai pas eu mes 10% pour la souscription d'un second contrat. Comment faire svp ? j'ai bien renseigné le même mail que celui que j'utilise sur mon espace client...

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G
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis très satisfait du service et les prix me conviennent très bien. Simpl, pratique et efficace merci

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D
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Bonjour, Je suis satisfaite des renseignements et des conseils qui m'ont été donnés ce jour. Ça a été rapide et efficace. J'espère une lo gué route avec l'olivier assurance

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P
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis très satisfait du contrat d’assurance que j’ai souscrit, le prix est très intéressant et une équipe compétente.donc je suis très satisfait de mon contrat.

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J
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 19/07/2022

Je recommande depuis bientôt un an toujours à l écoute Super service super assistance super écoute super réactivité je recommande cette assurance super

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J
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Aucun problème depuis la signature de mon premier contrat il y a très longtemps. Je n'ai aucune raison d'émettre un avis négatif à propos des garanties.

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N
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Nul nul nul marre de payer encore tout les mois pour en fin de compte payé de ma poche 50 euros pour le taxi + les frais de gardienage de ma voiture alors que je suis assuré Tout risque,sans aucun accident.! UNE HONTE ! QUAND ont paye tout les mois y a du monde mais pour le reste renvoie de Balle entre l assistance & l assurance elle même. Cordialement

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L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Merci pour votre rapidité , le site et les devis sont pris en compte rapidement , les documents sont téléchargeables sans soucis , je suis très contant de la prise en charge

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

A fuir, suite a un sinistre sur mon vehicule assuré tout risques ou ma responsabilité n'est pas engagée, aucun remboursement depuis 2 mois. On m'envoi des mails pour me reclamer des frais de gardiennage. L'expert ( cabinet Bca, pas mieux que assuronline)me renvoi vers l'assurance qui me renvoi vers l'expert..... histoire sans fin! Le service clients qui te raccroche au nez en te disant que tu n'es pas le seul clients. En attente du delai legal de 3mpis pour les assigner devant les tribunaux afin de ne pas leurs faire de cadeaux!

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis très satisfait des services rapide et personne au téléphone très agréable et explique bien avec un tarif moin cher qu a l estimation sur internet

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h
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

Cette assurance que l’on dit sérieux, ne l’est pas. Elle n’écoute pas son client en tant que sinistre. Mon conjoint c’est fait rentrée dedans devant chez nous alors qu’il allait prendre un stationnement sur la droite pour rentrer sur le parking devant notre maison. Il était sur sa voix, c’est juste décaler de quelque centimètres sur la gauche ( toujours sur sa voix) sinon la voiture dépasse sur la chaussée. Le véhicule de derrière arrivé de nul part lui a taper sur le côté avant droit ( comme il était déjà en train de tourner pour se garer). Après 1er constat puis un 2ÈME refait pour mieux appliqué, mon conjoint est toujours responsable pour eux. Le plus absurde c’est qu’ils disent qu’il tienne compte que du dessin, l’accident d’écrit en détail écrit derrière, ils ne le lisent même pas. On expliquait quand même à l’écrit que le clignotant était mît en avance, qu’au moment du freinage personne en vue derrière et que là il est arrivé de plein fouet le taper. L’assurance dit quand même « les distances de sécurité dans votre cas ne comptent pas ni à l’allure où il roulait ». Sérieux ?? des bons à rien, qui osent vous dire «  c’est bon on va pas en parler encore et encore c’est comme ça ». Une assurance de bon à riens ( désolé mais là c’est trop ), vraiment qui ne défendent pas leur assuré et qui dise ok pour ceux qui vous rentre dedans à vive allure ????????????

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L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Bonjour, J’ai eu un litige début décembre, ma femme à frotter la voiture de ma soeur. On fait jouer l’assurance, et aujourd’hui axa nous qu’on doit payer la franchise ( logique). Sauf que après il nous dise une sur franchise parce que ma femme et pas sur leur contrat… Qui a déjà entendu de parler de ça une sur franchise chez AXA ?

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O
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

Sogessur a mal réalisé la résiliation Hamon, résiliation transmise à la Caisse d'épargne au lieu de Toyota Assurances, ce qui m'a valu des mises en demeure. La Sogessur ne reconnait pas son erreur, me demande de résilier le contrat chez eux pour tout recommencer proprement. Autant dire que je dois plusieurs centaines d'euros à Toyota sans avoir l'assurance que la Sogessur me rembourse les mensualités perçues et que Sogessur a perdu un client. Bonne année 2023 à toutes et à tous.

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L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfait du service et des renseignements donnés par vos conseillés. Le rappel a été rapide et les informations données utiles. Amabilité, rapidité et efficacité.

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o
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

pb avec l envoi de la vignette ou on m avait lundi et je ne l ai recu que vendredi. cela met en doute la fiabilite de la parole du vendeur hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

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P
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Bonne communication. Efficace . Satisfait pour la mise en place d'un premier contrat, à valider le jour d'un éventuel sinistre... En espérant que l'occasion ne se présente pas...

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b
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

je n'ai qu'à me féliciter d'avoir renouvelé mon assurance habitation pour mon nouveau logement , et j'en ai profité pour prendre mon assurance auto auprès de Direct Assurance , les personnes avec qui je me suis entretenu au téléphone m'ont fournies toutes les précisions utiles et nécessaires , ce qui m'a conforté d'avoir choisi Direct Assurance

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L
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

très facile d utilisation, j'ai créé mon espace personnelle et j'ai apprécié la signature électronique. La création de mon espace personnel est aussi très rapide.

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

nous aurions préféré avoir une remise supplémentaire vu le nombre de contrats souscrits ce jour (assurance 2éme véhicule + assurances des 2 habitations)

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j
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Aucune souplesse. D'après le Défenseur des Droits, un assureur peut tenir compte de l'expérience réelle du conducteur pour ajuster le montant de l'assurance auto. Pendant 6 à 7 ans, à raison de plus de 25.000 Km/an j'ai assisté, sous l'assurance auto de mes Parents et avec leur véhicule les soins et la présence que réclamaient leur grand âge. Au décès de mon père j'ai repris un véhicule assuré à mon nom. A près de 70 ans je suis redevenu jeune conducteur, sans jamais un accident en 45 ans de conduite. La Loi a été ma l conçue. Générali me rackette sans scrupule en m'inondant de pub vantant une solidarité et une présence de "communicant". Bref une entreprise que n'intéresse que le pognon.

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E
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

assuré en tant que professionnel, on a accepté de m’assurer 2 véhicule et 3 semaines après tarif doublé alors que nous avons convenu d’un tarif de départ

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T
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Oui, très bon rapport qualité prix. Bon accueil, donc c'est bien.. Quoi dire de plus si ce n'est de profiter de prix avantageux c'est bien pour le consommateur que nous sommes.

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7
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Sinistre auto ouvert en juin 2022, j'ai dû batailler contre mon assureur pour avoir une expertise à moins de 50 KM de chez moi - métropole bordelaise, ce n'est pas un désert. Expertise en novembre, Direct Assurance décide que je ferai les réparations hors garage partenaire donc avec avance des frais, près de 4000€ et sans le véhicule de prêt prévu au contrat ! Après de multiples réclamations, ils acceptent de me changer de prestataire pour bénéficier des garanties souscrites. Mais pour cela il faudra que je patiente jusqu'au 26 septembre 2023 !! La valeur de mon véhicule est grandement impactée et je ne peux pas le vendre pour acheter une voiture plus adapté aux évolutions de ma famille ! Mais sur ces derniers points, pas de réponse. Ah oui, le respect client doit être une option que je n'ai pas souscrite

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P
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

au top je suis super content de leur service et tarifs. Je les recommande grandement et je continuerai a m'assurer chez L'olivier. Merci encore de votre qualité de service

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H
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Service client à l’écoute démarche simple et efficace Compte client sur internet qui permet d'avoir les justificatifs facilement et de transmettre facilement des documents

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M
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfait du service des services je suis satisfait du tarif Je suis satisfait de l'écoute Je suis satisfait de la réactivité Je suis satisfait des échanges

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T
Avis publié le 02/01/2023 suite à une expérience le 02/01/2023

Je suis satisfaite de la rapidité et de la clarté des informations. La personne que j’ai eu en ligne était agréable et souriante. Je recommande l’olivier assurance.

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