Tous les avis assurance auto - Page 652

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

f
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

je suis satisfait du service. a voir en cas de sinistre, mais j'espère ne pas en avoir besoin. prix attractif facilité par internet rapide et efficace

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D
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

le prix est attractif par rapport à ma situation , formules deux fois et demi moins cher pour une formule identique comparé à mon assureur précèdent,

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B
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Satisfait, de très bon conseils de la part du commercial et à l'écoute de mes demandes et propositions. Également très réactif et très professionnel pour voir que tout s'est passé à distance, par téléphone.

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M
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Service simple et pratique. En tant que jeune conductrice: première expérience très agréable. Et prix également très abordable et donc très arrangeant

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C
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Pour l'instant, pas eu de problème mon contrat commence qu'a partir du 28 novembre. Sinon votre service clients est très bien, conseillé poli et très professionnel

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T
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfaite de vos services, facile d'utilisation, prix très abordable. Réponse rapide et facile de compréhension, signature du contrat en ligne très satisfaisant.

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H
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Assurance Très simple d utilisation et très rapide. Que se soit sur internet ou par téléphone et très bon rapport qualité prix très satisfait de cette assurance

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R
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfait du service et de la proposition commerciale la demande à était prise en compte rapidement je recommande cette assurance car ils sont rapide

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S
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

je suis contente de mon tarif mensuel, ainsi que des garanties prises et bon accueil téléphonique auprès des conseillers et ravie de leurs aides et informations.

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N
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Deux conseillers m'ont établi des devis inadaptés, voire erronés au regard de ma situation, et évidemment, plus chers (le premier à 815 euros, le second à 711). J'ai refusé de souscrire à la hâte par téléphone comme les conseillers me poussaient à la faire. J'ai passé énormément de temps sur cette souscription pour être certaine d'avoir renseigné les bonnes informations et que le contrat réponde correctement à mes besoins. J'ai eu de nombreux bugs sur la finalisation en ligne, et en refaisant moi-même le devis une énième fois avec toutes les bonnes informations, j'ai reçu plusieurs mails et PDF avec des tarifs différents, le plus bas à 519 euros, qu'il était impossible de finaliser en ligne et que l'on m'a refusé par téléphone au motif qu'il s'agissait d'un bug informatique. Pourtant ce tarif est également ressorti lorsqu'un 3e conseiller a généré lui-même le devis avec les mêmes informations que nous avions d'abord vérifiées ensemble. Cette fois encore, impossible de finaliser celui à 519, qui repasse automatiquement à 635 euros lorsque la page veut bien se charger. Au final, le m'en sors donc avec un tarif à 635 euros qui me semble plutôt correct (note 3/5 pour le niveau des prix car on m'a quand même refusé le devis à 519 euros sans aucun geste commercial). En revanche je suis très déçue de l'expérience utilisateur pour la souscription en ligne et de l'expérience client avec les différents conseillers (note 1/5 pour la satisfaction). J'espère avoir une meilleure expérience pendant la vie du contrat.

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K
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

je suis très satisfait du service, Le service en ligne est très efficace et simple. J'ai déjà envoyé tous les documents demandés maintenant j'attends l'arrivée de la carte verte. Je n'ai toujours pas reçu de réponse des documents, j'avais oublié de l'envoyer et j'ai besoin de la carte verte au plus vite. Cela fait deux mois et je ne veux pas être sans assurance un jour. merci beaucoup de votre compréhension

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M
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Non remboursement de mes frais de gardiennage et très long délais afin d'être indemniser. Honte à cette assurance, je ne la conseille surtout pas.... Rien n'est suivi, il ne s'occupe en rien au dossier. Enfin, je claque la porte.

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R
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

un peu déçue d'avoir été obligée de tout redonner mes informations personnelles alors que je l'avais déjà fait pour mon précédent véhicule. je trouve cela assez fastidieux

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S
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfait de l'inscription, j'espère de tout cœur que c'est une bonne assurance, en tous les cas c'est une assurance réactive, avec de bon tarif

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B
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis tout à fait satisfaite du service et du professionnalisme de mon interlocuteur. De plus les conditions et les prix sont conforment à mes attentes

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D
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfait des conseillés et des explications qui ont été donné! Je m'attendais à un peu moins cher au niveau des franchises mais dans l'idée c'est pas mal

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T
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Assureur cher qui n'offre aucun avantage particulier à y adhérer... Le souci de mon expérience personnelle pour me faire rembourser des frais d'expertise (pris à ma charge à défaut d'avoir une PJ) qui me sont dû depuis plus de deux mois... après gain de cause d'une contre-expertise contradictoire que j'ai lancée à leur encontre Quasi impossible d'entrer en contact téléphonique ou alors en relation avec une plateforme qui vous apprend au fil des semaines que le dossier passe de main en main... pour au final toujours être en attente 8 semaines plus tard... Fuyez les !!! Bien d'autre tarifs avantageux dans des enseignes bien plus réactives... Assureur ou Banquier il faut choisir...

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C
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfait. Le rapport qualité/prix est bon et le temps de réaction suite à ma souscription de contrat à été très rapide. Les avantages des contrats sont intéressants.

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M
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis satisfaite du prix de l assurance et de l efficacité de l Olivier assurance. Cordialement melle Moret jessyka. Bonne journée à tous ..........

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s
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Client MAIF pour plusieurs véhicules et habitations je n'arrive pas à me faire rembourser une facture de dépannage sur autoroute. Je suis trimbalé par différents "conseillers" qui me renvoient sur l'assistance ces derniers se retournant sur la maif. Ce petit jeu dure depuis maintenant 1 mois alors que le montant s'élève à 132€. Je tiens à signaler que mes véhicules sont assurés tous risques,dépannage 0 km etc. J'ai le sentiment que cette assurance n'aime pas les "râleurs" bien que se prétendant assureur militant. A les lecture des différents avis postés je constate ne pas être le seul dans ce cas là.

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D
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Prix correct et rapide rien à dire nous verrons par la suite si en cas de sinistre cet assureur ce montre rapide et fiable la suite au prochain épisodes. Merci

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F
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Aucun suivi correct, après 2 dégâts des eaux en mars et septembre mon dossier a été pris en charge par une personne qui était en stage de formation résultat les 2 dossiers ont été mélangés, suite à une demande d'envoi de la facture de laverie automatique pour vérifier si je ne l'avait pas éditée moi même car elle ne comportait ni tampon ni signature mais tous les renseignements nécessaires le responsable de la laverie a qui j'ai demandé si il pouvait me mettre un tampon, m'a répondu qu'il n'en avait pas et que les factures qu'il fournissait aux entreprises étaient acceptées par la comptabilité, j'ai donc envoyé l'original à Nanterre pensant que ce serait rapide, malheureusement Nanterre vérifie cette facture et l'envoi à Aix, cela demande parfois entre 15 jours et un mois, en attendant, j'ai 75 ans et une petite retraite, actuellement je suis à découvert au vu des dépenses que j'ai effectuées depuis 4 mois

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D
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

je suis satisfait du service. Les prix sont très satisfaisant face à la concurrence Le devis et le contrat ont était rapide et efficace. Je vous remercie

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L
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Je m'oppose totalement à l'obligation de signer un mandat SEPA pour obtenir mes documents. Vous avez déjà mon argent par carte de crédit, vous n'avez pas besoin de mon IBAN. Si je veux renouveler avec vous l'année prochaine, j'utiliserai à nouveau ma carte de crédit. C'est une mauvaise pratique

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A
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Une bonne assurance automobile avec un prix attractif si vous avez un compte chez eux. Mais la franchise fait parfois mal en cas de sinistre, en sachant que d'autre assurances ne prennent pas de franchises.

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M
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

J’ai été très bien reçu au téléphone et bons conseils. Tarifs et convertures très bonnes et compétitives. En espérant pouvoir bientôt assurer ma moto chez vous PARFAIT !

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E
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Ma première impression concernant Lolivier assurance était bonne , agréable , réactif ...Je suis chez vous depuis environ 1 an et demi . Je vous ai contacté il y a quelques jours pour vous expliquer que ma situation financière était compliquée ce mois . J'ai demandé à l'interlocuteur de pouvoir lisser ma mensualité, on m'a répondu que ce n'était possible ! J'ai donc expliqué vouloir trouver une solution.. On m'a répondu que c'était mon premier problème que je n'aurais pas les frais de 20 euros que je devrais régler le mois prochain ! Mais depuis ce matin je suis harcelé, mise en demeure ,recommandé, vous me réclamer 2 mensualité + frais ...J'ai voulu éviter les problèmes et au final je vois que c'est tout le contraire ! Je vais vous régler ce que je vous dois et je change d'assurance.

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T
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Très mécontente 4 numéros de 4 services, jamais la même personne. Pas sérieux. Te disent avoir fait alors que ce n est pas fait. Je dois donc payer des frais de gardiennage pour mon véhicule alors que j ai appeler le lendemain du sinistre. Disent rappeler le samedi mais ne le font pas(évidemment. ils ne bossent pas le samedi) Et si tu veux connaître le passage de l expert, je pensais que l on me tiendrait informer et bien non,c est à moi de téléphoner et au bon numéro bien sûr.... Donc assurance qui ne sert à rien. Je n y resterai qu'une année

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L
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Bon service..merci ..je suis satisfait de votre service just au niveau de prix j trouve qil es un peu élevé..avant j payé 40€ pour une Mercedes cla modèle 2015 et la j paye 37,90€ pour une Suzuki swift modèle 2010 !!!

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N
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Très bon accueil et conseils donnés adaptés pour les éléments du contrat Assurance A recommander à mon entourage Site Internet bien réalisé et semble facile d'utilisation

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p
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

J ai cherche à avoir une explication sur le montant de mon avenant au contrat, la personne au téléphone ne savait pas, son responsable m a donné une version sans que je puisse chercher à comprendre. Bref ils vont faire un courrier qui ne va pas changer grand chose.

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c
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Tarifs parmi les meilleurs du marché, simplicité de la procédure par internet, plus qu'à voir pour la prise en charge en cas de sinistre. pour l'instant que du +

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L
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Conseillère patiente et attentive pour la souscription de l'assurance. De plus, les prix sont raisonnable par rapport à d'autres assurances qui profitent des gens.

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B
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Tres Bien Les prix sont corrects mais je trouve les Franchises un peu hautes Dommage que vous n assuriez pas les 2 roues et les quadricycle Rabais pour parrainage sympa

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C
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Je suis très déçue du service Sinistre d'AcommeAssure. Depuis 2018 je suis assurée chez eux (2 biens immobiliers). C'est la 1ère fois que j'ai fait une déclaration de sinistre (dégât des eaux lié à une fuite d'un tuyau d'eau qui alimente la salle d'eau). Le traitement traine des semaines, on me demande plein d'éléments, cela avait nécessité plusieurs échanges. L'accueil téléphonique du service Sinistre est très désagréable, le personnel est discourtois (on m'a dit sèchement que le dossier est en cours de traitement, on me donnera une réponse au moment venu). J'ai 5 bien assurés chez différents assureurs (dont Pacifica et La MAIF), c'est la première fois j'ai perdu autant de temps et d'énergie pour un dégât des eaux avec AcommeAssure. Un dégât des eaux dans une de mes résidences secondaires a été traité sous 72 heures par Pacifica (Crédit Agricole), aucun appel téléphonique de ma part n'a été nécessaire. Certes, AcommeAssure propose des tarifs moins élevés que Pacifica ou La MAIF, mais à travers le traitement des sinistres que l'on juge l'efficacité et la qualité de service d'un courtier/assureur. Je regrette avoir choisi le prix au détriment de la qualité de service.

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G
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Les prix me conviennent, pour un nouvelle voiture. Je suis satisfait des services proposées par l'agence. Le personnelle est à disposition très rapidement

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P
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Ravie d etre admise chez vous et de votre rapidité à traiter mon dossier. Accueil téléphonique vraiment très sympa. Merci Cordialement Madame Perrier

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R
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Société Allianz a fuire ! Je vous la déconseiller fortement et sincèrement car moi déjà sa fait 6 ans un peut prêt que je suit chez euh et pour être sincère il son vraiment mauvais sur beaucoup de point que sa soit aux niveaux des tarifs trop chères pour se que sais, aucunes compréhension pour la clientèle, aux moindre soucis il se renvoyer la balle, les remboursements bien trop long, aucuns respect pour leurs clientèles, et des qu'il s'agit de remboursement d'un client il vous trouve la moindre excuse pour prétexté un rabais important sur ce qui vous doivent réellement ! Si je devais noté cette société sur 1000 je lui donnerait une notes et encore uniquement par se que la seul personnes compréhensible chez euh c'est ma conseillère mes malheuresement elle ne peut pas faire grand-chose vue que le problème vient de beaucoup plus haut aux niveaux hiérarchique je leurs donnerai la note de 10/1000 je vous souhaite bon courage pour les futur clients . Et je précise que c'est bien par regret et obligation que je leur offre à contrecœur une étoile.

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F
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

J'ai fais un devis en ligne, payer l inscription avec les frais de dossier et après rien aucun mail de leur part pour avoir mon attestion provisoire. Aucun numéro de dossier et envoyé plusieurs mail mais aucune réponses de leurs part. J'ai fini par leur dire par mail que je ne continuait pas avec eux car manque de peofessionalisme de leurs part et encore aucune réponse mais sa ne les a pas empêcher de faire le prélèvement. Maintenant il va falloir que j appelle un numéro payant pour me faire rembourser. Honteux

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G
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Pour l'instant, je n'ai pas eu besoin d'avoir recours à leurs services. Donc je suis pour l'instant seulement satisfaite de leur site internet qui permet d'adhérer rapidement et facilement.

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