Tous les avis assurance auto - Page 942

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je ne suis pas satisfaite de ce service car personne n'a su m'apporter de réponses pour mes sinistres en cours et qu'on m'a résilié sans raisons valables

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b
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

bonjour très satisfait du niveau de service prix très élevé de ma prime d'assurance pour des petits sinistres qui ont peu couté à votre companie, un tarif adapté devrait en tenir compte merci bine cordi

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B
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Je suis satisfait des services et le tarif me convient parfaitement. le service d’accueil téléphonique est performant et les renseignements transmis sont précis

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A
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Ne répond a aucun mails , ne répond a aucune demande de contact pris sur leur site , attente interminable jusqu’à plus de 17 minutes , pour au final avoir personne , et avec des horaires de fonctionnaires , aux divers N° de tel 09789780XX , Franchement a fuir en courant ..... je suis obligé de contacter UFC que choisir , pour prendre un avocat et certainement déposer une plainte !

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t
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

nous sommes ravis des services proposé par l'assurance olivier pour nos deux véhicules que nous avons assurés chez vous . le personnel et les services parfait

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c
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Prix extrêmement cher par rapport à la concurrence et au vu de l'ancienneté de mon contrat. Les devis concurrents sont moitié moins chers. L'espace client en ligne médiocre, on a besoin de se reconnecter en permanence, peu de services.. Et trop orienté vers la rétention des clients, pas vers leur satisfaction.

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D
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je suis satifaite des explications fournies et le devis bien detaillé , les conseillers tres a lecoute, prix a ma convenance je recommande cette assurance

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f
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

L'accueil de la conseillère a été parfaite pour la souscription, rapide et efficace - rien à dire à cet instant. J'espère qu'en cas de sinistre, le service de Direct Assurance sera à la hauteur.

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C
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfait du services et je trouve le site internet intuitif et convivial. Pas d'observations supplémentaires , bonne continuations dans vos offre de services

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e
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

je trouve que la gestion des dossier notamment des sinistres laisse un peu à désirer , cela fait plus d'un mois que j’attends pour mes réparations concernant mon véhicules , sachant que tout est en règles de mon coté au niveau administratif.

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J
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Très rapports et réactivité Prise en charge rapide Je suis particulièrement satisfait de mes contrats auto et habitation, très bonne couverture Les contacts téléphoniques sont très courtois et la réactivité par rapport aux problèmes accompagné d'explications très claires

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L
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Commerciale très agréable et à l'écoute de mes besoins. Je suis ravi du prix et du service ! Un appel, réactivité au top. Comparé à d'autres assurances, ce sont les meilleures prestations que j'ai pu trouver.

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S
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour Mon frère c est fait volé sa voiture le 4 janvier, nous avons transmis tout les documents demandés, l expert est passé et même lui ne comprends pas pourquoi la gestionnaire du dossier n a toujours pas remboursé. Gestionnaire très désagréable nous balade depuis tout ce temps, quand on l a au téléphone elle est très désagréable. De plus ils ont continué à prélevé l assurance qui n a toujours pas était remboursé aussi.cela va faire 3 mois que l attends.hésite t il des personnes compétentes.

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H
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis satisfaite des services juste des difficultés pour envoyer les documents par mail car je ne travaille qu avec mon téléphone bonne journée désolé pour le désagrément de l envoie des mails

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S
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

la cotisation assurance augmente chaque année m^me si 50% de bonus et aucun accrochage au cours de l'année. Je suis une cliente fidèle chez vous depuis l'obtention de mon permis (soit 20 ans) mais je n'ai jamais eu un geste commercial. très décevant !!

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s
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

nouveau dans la société je ne peux juger les compétences de l'assurance et ma satisfaction. Je me laisse un an pour pouvoir donner un 1er avis. en tout état de cause la conseillère à était très professionnelle et courtoise.

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N
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'ai changé d'assurance pour moins cher et je viens de m'inscrire chez eurofil aviva. Mais je peine déjà à les avoir par téléphone ou sur leur Messenger et à me faire comprendre pour de simples explications sur mon contrat et l'échéance. Donc je n'imagine même pas si j'ai un sinistre ! Je ne sais pas si je vais rester longtemps chez eux du coup ! Et au vu des commentaires ça me fait peur !

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M
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Une étoile car c'est obligatoire, sinon pas d'étoile possible pour netvox, ce n'est pas une assurance mais plutôt un groupe organisé pour chasser l'argent des malchanceux qui tombe sur eux. Tout les moyen compte, mensonge et mauvaises fois est leur mode opératoire. Coût caché, deconsideration absolu pour les clients, pas de réponse à vous question, résiliation abusive etc.... La liste est longue. Dans mon cas ils ont résilier mon contrat auto après avoir payé la totalité des cotisations, car ils me demandent de payer 280€ de plus, concernant le frais de gestion de dossier. On va régler ça au tribunal. Attention il agissent en collaboration avec d'autre soit disant courtier en assurance ex: pereire assurance. Je vous conseille vivement de prendre la fuite des que vous voyez ou entendez ces deux noms. Au contraire vous allez regretter.

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C
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfe. Le prix ça me convien. Pas cher. Le sisteme il et trez bon. J' espere continue ici avec cette terif et voir pour la assurance maison.

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D
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfaite pour l'instant, du service de souscription par téléphone (conseillère à l'écoute) ainsi que de la rapidité de réception des docus !

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O
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Victime d un accident de voiture. Les réparations sur ma voiture ont été minorés après le passage d un deuxième expert. Il y a eut une panne électrique avec cour circuit en 2020 pendant le confinement dans mon grenier. Aucune aide de la macif, ils n ont trouvé aucun artisans. La personne que j ai eu au téléphone m a dit de mettre en sécurité la maison en débranchant le circuit. J ai quitté la macif cette année pour la maaf, il y avait une promo de 200 euros pour l'ouverture assurance auto et maison.

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T
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Mon assurance auto à connu des difficultes de prélèvements. C'était lié à une fusion. Je les ai alerté en remplissant des papiers pour leur rendre service. Pour me remercier, ils m'ont radié avec effet rétroactif. Des seigneurs dans les deux sens de son orthographe. Très étonné de la manière dont ils traitent les honnêtes gens. Que font ils aux autres ?

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P
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Très forte augmentation des tarifs sur les appels à cotisation 2021/2022. +6% !!! Je possède 2 contrats auto, les 2 ont augmenté de la même façon, sachant que je suis au maximum du bonus et que je n’ai déclaré aucun préjudice. Aucune explication donnée par Direct Assurance lors d’un entretien téléphonique..... De plus, comme tout le monde sait, vu la crise sanitaire actuelle, on enregistre une forte baisse des accidents de la circulation. Direct Assurance vous propose un tarif attractif pour vous attirer comme client et vous passe une augmentation honteuse dès la seconde année....

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x
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

vos tarifs ont bien augmenter par rapport au autre cie. les tarifs entre2011 et 2020 plus 5% d autres sociétés n ont pas augmentes et fait des remboursement

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W
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Beaucoup de renseignements au téléphone -, opératrice très agréable et patiente. explication de l'offre parrainage et de l'assurance multi auto ainsi que des 15% de réduction sur une assurance habitation.

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A
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

je suis pas satisfait parce que le montant que je paye augmente et mon malus safait trois ans qu il est fixe malgres j ai jamais fait un accident responsable deuis 4 ans

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J
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Ce n'est clairement pas une bonne assurance, très cher et garantie au plus bas. En plus continue de prélever même après la résiliation. Surtout ne pas les appeler. Aucune competences, aucunes reactivites...

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E
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Les tarifs ne diminuent jamais, à croire que votre publicité indiquant une baisse de prix la 1ère année en venant chez DIRECT ASSURANCE est récupéré les années suivantes sur nos contrats. Et quand vous voulez des explications sur la hausse constante du tarif voici la réponse "dans votre région, il y a plus d'accident donc paiement collectif", étonnant pour 2020 avec le COVID-19 et le télétravail qu'il y ai eu plus d’accident, mais aucune baisse de mon tarif pour 2021 alors que le coefficient malus-bonus baisse chaque année. C'est incompréhensible !

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J
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Site non fonctionnel. Il faut sans arrêt se reconnecter ou renouveler son mot de passe . en favori : "votre session a expiré".. pénible. Ca suffira pour orienter mon choix vers un autre prestataire. Service ou non. Si "non service", OUT

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P
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Très déçu du service sinistre de la Macif malgré plusieurs relances ma demande n’est pas traitée je déconseille . Le prix est avantageux mais manque de professionnalisme dans les réponses

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D
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

tres satisfait des prix variants du simple au double avec mon ancien contrat en agence meme avec des jeunes permis ;; une simplicite de procedure en ligne et ou un accompagnement tres a l ecoute par un operateur au telephone

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E
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Attention avec PACIFICA. Aucun sens du service client et traitement obscur des dossiers. Assurance auto résilié à leur initiative du jour au lendemain, sans discussion possible, parce qu'ils ont découvert dans notre historique un incident de paiement (réparé entre-temps!) 3 ans auparavant dans une autre compagnie. Aucune prise en considération du client !

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j
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

Un enorme merci pour votre comprehension, pour le remboursement depuis la vente. Je reviendrai vers vous bientot pour l'habitation et des parrainages

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C
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021

Excellente , pour l'instant je ne rien a dire . C est une entreprise très sérieux , le service marche tres bien. Mes felicitation. Je ne regrette pas d'avoir souscrit une assurance tour risque

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s
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

Je poste pour mes parents qui ne savent pas comment mettre un avis pour la Macif , voila leur histoire après 15 ans anciennetés et comment la MACIF les as radié . Coup de gueule envers la MACIF. Assuré depuis 2006 pour notre camping-car en tous risques ; la Macif nous a radié au 31 mars pour 4 sinistres. Dont 2 non responsables : 1 en stationnement sur un parking d'autoroute, nous sommes réveillés à 3 h du matin par la gendarmerie qui vient de faire fuir notre cambrioleur qui avait forcé la porte. Le second en roulant par vent très fort le lanternau de toit du camping-car s'est envolé et 2 responsables mais c'est du matériel «par-choc ». Du fait d'être radié par la Macif aucune assurance ne veut signer un nouveau contrat pour notre camping-car ; même les assurances Malus Bonus Résiliés. Il faut passer par l'organisme Bureau Central de tarification qui désignera une assurance d'office, l'instruction du dossier demande environ 1 à 2 mois. Bref, tant qu'il s'agit de payer ça va. Fuyez cette assurance Macif qui n'assume pas son rôle d'assureur ou uniquement pour ceux qui n'ont pas de sinistres. Les assurés, les sociétaires ne sont que des pigeons.

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n
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021

C'est le pire assureur auquel j'ai eu affaire. j'ai eu un accident non-responsable et apres 2 ans toujours pas indemnise. Quand j'ai decide de resilie mon contrat ils rejettent la demande de resiliation sans preciser le motif exact. Je deconseille tres fortemenet.C'est le pire assureur auquel j'ai eu affaire. j'ai eu un accident non-responsable et après 2 ans toujours pas indemnise. Quand j'ai décidé de résilier mon contrat ils rejettent la demande de résiliation sans préciser le motif exact. Je déconseille très fortement. Amira

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M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Je suis satisfait du service. Le conseiller en ligne est disponible et explique clairement les garanties souscrites. Amabilité des conseillers en assurances.

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D
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Satisfait de cette assurance en ligne rapide et intuitive. Toutefois reste cher pour les jeunes permis mais ce place dans les moins chers par rapport aux autres

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M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Je suis très satisfait de ce service. Le tarif est très compétitif et adapté. Je suis agréablement surpris par la qualité et le professionnalisme de vos consultants

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S
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

Je commence à peine avec direct assurance. Donc je ne sais pas encore. Mais il me semble correct. Les commerciaux sont très à l'écoute. J'attends pour me faire mon avis.

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