Tous les avis assurance auto - Page 981

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je suis satisfaite du service et des tarifs. Très bon accueil téléphonique, les renseignements sont claires et précis. Je recommande Direct Assurance.

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e
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Prix exorbitants augmentation chaque année sans aucun motif alors que je n'ai jamais eu d'accident. Quand vous voulez parler à un conseiller les plateformes sont à l'étranger et vous donne les même éléments que vous trouver sur le site de l'annonceur. Bref, je fais les démarches pour partir.

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S
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

je suis satisfaite du service le tarif est correct et service rapide et je ne sais plus quoi ajouter j en serais plus après avoir fait changer mon pare brise

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P
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

La plateforme est agréable et on est bien guidé dans les démarches. Il faut juste ne pas sortir du chemin pré établi. L'inscription est fluide mais +10 euros si on mensualise sans que ce ne soit mentionné clairement

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E
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je ne suis pas satisfait. Après une demande simple de document concernant nos assurances, je n'ai pas réussi à comprendre les difficultés qu'ils y avaient pour l'obtenir. La facilité du téléphone n'excuse pas l'incompétence de vos collaborateur. Désolé

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G
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

simple , pratique à l écoute ,mais tarif qui reste élevé , surtout sur l habitation raison pour laquelle je ne vous ai pas confié mon appart dommage !

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f
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

je suis satisfaite merci pour la simpliciter de votre site pour le prix cela est parfait je le conseillerais a mes amis pour le paiment mensuelle cela bien pour gerer mes finances

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j
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je ne peux pas modifier mon type de prélèvement dans mon espace perso. Du coup le site peut être amélioré pour répondre aux besoins des consommateurs.

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E
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis satisfait du prix sur le marché et de la démarche..je pourrais évidement conseillé direct assurance à des relations et aux amis. La démarche très simplifiée.

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C
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis satisfait du service. Le prix en augmentation alors que pas de sinistres et un bonus qui augmente, je n'ai jamais vu ça ! J'aimerais avoir des explications, merci.

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S
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Très satisfaite de Direct Assurance. Jamais eu de problème que ce soit pour régler un sinistre ou autres. Je recommande les yeux fermés. Je suis cliente depuis 3 ans.

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T
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Satisfait du service client en revanche un peu moins des prix. Aucun effort ou geste commercial depuis le premier confinement contrairement à la concurrence.

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A
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Mauvais payeurs. Ma maman a été tuée dans un accident (non responsable) il y a plus d’un an par une de leurs assurées (déclarée coupable il y a 6 mois par un tribunal). Toujours pas d’indemnisation. Alors que cette indemnisation n’est pas très élevée pourtant ! Une honte.

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j
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

je suis très satisfaite des prix que vous pratiquez pour ces contrats habitations et de la rapidité pour obtenir le devis sous les yeux et le consulter pour réfléchir ça me convient tout à fait merci

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M
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis assuré chez vous depuis bientôt 12 ans et je témoigne de votre excellent service tant au niveau du prix qu'au niveau du service clientèle!!!!!

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c
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

j'ai pu trouver rapidement des réponses à mes questions et de faite ai pu m'engager. Je vais pouvoir souscrire un contrat pour mon véhicule afin de regrouper toutes mes assurances dans la même société.

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T
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Augmentation de tarif inexpliquée en 2020. Réduction écopass douteuse. Réception à l’agence douteuse. Tarifs deux fois supérieurs aux devis reçus de la concurrence. Franchises restent très élevés avec grosses franchises pour plus de dix ans sans sinistres. En pleine décrépitude

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p
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Le prix ne convient pas j'ai toujours le sentiment de ne pas etre entendu lors de mes appels, que les conseillés poussent au max des prestations et les franchises sont horriblement chère. Je ne souhaite pas renouveler cette année.

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F
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Satisfait du service meme si eu besoin d'appeler suite a un beug, dans l'ensemble bon service clientele et prix intéressants + offre parrainage non négligable

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f
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

simple et pratique ! par contre il faudrait mettre a jour les tarif d assurance auto , car je payé plus du double pendant plusieurs années et j ai du appelé pour faire diminuer mon tarif d assurance auto et que je trouve encore élevé . dans l attente de vous lire , veuillez recevoir mes salutations.

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C
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Pas moyen d'avoir de discussion, bornés, j'ai voulu assurer un véhicule, ce qui a été fait pour 1 mois mais comme je n'avais pas reçu la nouvelle carte grise du a un problème chez ants, la banque postale assurances m'a radié etme dis qu'elle ne peut pas m'assurer, ne faites pas assureurs si vousn'en êtes pas capables

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c
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis tres satisfait de l entretient telephonique ainsi que des conseils donnée par la personne quii c'est occupé de mes contrats, je recommande vivement

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C
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

A ne pas recommander. Le tarif des autres assurances est quasi moitié moins cher. Je ne souhaite pas continuer à être assurée par vous. Je prendrai contact par téléphone maintenant que j'ai payé.

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H
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Le moins cher sur le marché, pour une jeune conductrice qui assure sa première voiture en tout risques. Souscription rapide, directement avec une conseillère, j'aurai pu tout faire en ligne, mais j'ai cru que le prix allait être revu si je faisait tout en ligne (ce qui n'était pas le cas). Devis en ligne fiable !

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F
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Très facile et pratique pour souscrire en ligne Le site est très bien construit et je n'ai rencontré aucunes difficultés pour souscrire en ligne Je recommanderai dans mon entourage

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M
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je ne suis pas satisfait, content Trop cher par rapport la Macif, Matmut, Carrefour et GAN Je suis chez vous presque 15 ans avec la bonus 50 et plus 12 ans C'est très dommage je quitte chez vous

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Y
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je n'ai pas d'avis particulier à donner sauf que la procédure de souscription est relativement aisée. Donc, démarrage super, j'attends la suite pour ne pas être déçu.

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N
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Très satisfait du contact relationnel un peu cher pour ma petite bourse car je ne travail pas. Réponse à toutes mes questions personne à l'écoute et très agréable pour un premier contact.

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P
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Satisfaite des services. Tarifs intéressant. Conseillers toujours à l'écoute et toujours disponible. Réponse à nos attentes très rapide et conseillers à notre écoute

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j
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

je suis satisfait du service rapide conditions avantageuses j'espere que cela de meme si j ai un accident je ne le souhaite pas et si le serevice apres vente sera aussi efficace

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D
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Prix attractifs malgré des franchises élevées, disponibilité des conseiller.e.s, clarté des informations fournies. Le site est correct mais perfectible: nécessite un appel téléphonique pour un complément d'informations. Je n'ai, heureusement, pas de retour concernant la gestion d'un sinistre.

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T
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

pas satisfait du suivi de mon dossier, -plusieurs rappels de la situation faite -renseignement transmis erronés puis corrigés par d'autre interlocuteur -données inexactes incomplètes de mon dossier malgré plusieurs entretiens pour correction...

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P
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Pour les prix ça va mais pour le service client c'est autre chose ! Ils ne comprennent pas ce que vous leur écrivez et expliquez...Pour preuve : Ils répondent complètement à coté ! Il y a encore beaucoup d’effort à faire !

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G
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Bon contact téléphonique, bon interlocuteur et patient. Montant de mon assurance un peu différence en prix du devis initiale fait par internet et règlement de 3 mois à l'avance.

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K
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis heureuse du prix super rapport qualité prix. Accueil téléphonique très agréable. La personne au téléphone a été très patient et très professionnel

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E
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Ma cotisation a augmenté, alors qu'on sort d'une année 2020 où on a très peu roulé. En plus je n'ai reçu aucune information concernant des éventuelles ristournes par rapport à l'année particulière 2020 susmentionnée. Déçu.

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G
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Les prix proposés restent un peu élevés même s'ils sont nettement inférieur à ceux que peuvent proposer les concurrents pour les mêmes garanties. Globalement satisfait

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s
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Service fluide et efficace mais prix excessif. Comparaisons faites avec d'autres assurances, vu que je fais moins de 1000 kms par an, je pourrais faire une économie annuelle de plus de 100 euros. Je vais donc y réfléchir pour l'année prochaine.

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J
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Tarifs corrects la 1ère année puis augmentation de 12% dès le début de la 2nde. Les tarifs sont donc compétitifs uniquement la 1ère année. Donc, à résilier après la 1ère année

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F
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Mon paiement a été refusé car j'ai dépassé mon cota !! puis je effectuer un virement ou autre svp ? je suis désolée .. par contre je ne pourrai pas vous fournir de relevé d'informations car n'ayant plus de voiture depuis + de 3 ans ils ne peuvent pas ..... merci pour votre réponse !!!

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