Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 98

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Suite à un 'envoi' que je n ai jamais reçu mon assurance auto a ete suprime sans aucun avis ni par tel ni par mail ,quand j ai voulu me reassurer ils m ont dit que la nouvelle asuurance passait du simple au presque double ,450euros à l origine et maintenant 750 euros du faite de la résiliation, donc je suis très mécontente et je vais changer d assureur

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L
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Temps de remboursement très très long, surtout en cette périodes de Covid, je vien d’apprendre que Generali m’avait résilier pour faute de non paiement alors que je n’y étais pas informé (il m’envoyer des recommander à une adresse inconnu), et je dois pour finir payer 1 ans complet pour 6 mois d’assurance...

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V
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Cette assurance a pour méthode de ne donner aucun signe de vie.notre voiture est immobilisée depuis 4 mois car le garage qu'elle nous a imposé lors du sinistre a fait des réparations non conformes (confirmé par expertise) et maintenant ils ne répondent à aucun des mails une dizaine envoyés et absolument aucune réponse :c est une assurance fantôme

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C
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Les prix ont augmentés de 14% fin 2020, c'est injustifié et inadmissible . Nous n'avons quasiment pas utilisé la voiture en cette période de pandémie. Nous savons que les compagnies d'assurances ont gagné plus de 2,5 milliards avec les périodes de confinement. Comptez sur moi pour vous faire une bonne publicité !!!

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K
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Très cher et compte une réparation d'un impact par Carglass comme un accident. De plus j'étais assuré depuis plusieurs années et nouveau contrat a été effectué (pas un avenant) lors de mon changement de véhicule en mai 2020. De plus j'ai subis une hausse très importante lors de mon déménagement de Vouvray à Narbonne.

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n
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Pas satisfaite du servir pour la panne de ma voiture polo, le service client n'est pas a l'ecoute et n'a pas essayé de trouver une solution a mon probleme je ne recommande pas cette assurance

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S
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Un chauffard alcoolisé a foncé dans mon véhicule, April m'a fait croire qu'ils allaient le récupérer en cession et me dédommager de la valeur avant sinistre. Apres les avoir appeler plusieurs fois pour m'assurer de la véracité de ces propos auxquels ils m'ont toujours assuré l'exactitude, deux mois après la cession de mon véhicule April me dit que ce n'est pas une cession et que c'est normal que je paye encore les cotisations monstrueuses de 222€ par mois. L'épave est a plus de 200km de chez moi et ils me laissent le choix de la vendre ou non pour stopper mes cotisations mais aucun remboursement des 2 mois n'est envisageables. Je me retrouve donc sans véhicule et sans le remboursement promis tout cela en payant encore les cotisations. A FUIR !!!!!

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i
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je n'ai plus confiance aux assurances type mutuelle. Trop de problemes en cas de sinistres pour le remboursement des degats apres coup. Le assurances type mutuelle n'ont pas les meilleurs tarifs, resilie les assures rapidement si elles estiment que leurs nombres de sinistres sont importants, leur tarifs augmentent d'une année su l'autre d'une facon importante. Les assurances mutuelles ne sont as les meilleures c'est certain

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H
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Assuré tous risques depuis plus de 40ans aujourd'hui la MAIF n'est plus ce qu'elle était dans le passé. Toutes responsabilités données aux délégations ont été retirées pour être transmises au siège Social à NIORT.Les dossiers trainent plus d'un an avant d'être vraiement oscultés avec un service sinistre complètement incompétent se basant sur les devis d'expertise bidons gonflés pour envoyer les véhicules à la casse.Je détiens toutes les preuves de leur incompétence avec des devis contradictoires.Quant aux militantes MAIF,elles ne vous défendent absolument pas mais plutôt vous enfoncent avec un dossier qu'elles ne possedent pas.J'ai saisi le médiateur des assureurs pour revoir entièrement le dossier.

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K
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021

L'Olivier est une assurance à éviter absolument. En effet il vous attire avec des tarifs qui dans un premier temps vous semble attractif mais qui au fil des années augmentent régulièrement. J'ai 50% de bonus, ma voiture est depuis 2016 une Hyundai Ioniq Hybrid (3CV) mes cotisations annuelles pour une assurance tous risques ont été : 2016/403€, 2017/447€, 2018/515 €, 2019/632€, 2020/607€. Je viens de quitter l'Olivier pour AXA où j'ai pris une assurance tous risques ma cotisation annuelle est de 375€ et j'ai une meilleure couverture (moins de franchises). La goutte d'eau qui m'a fait quitté L'Olivier : le 3 janvier 2021 lors d'une manœuvre j'ai raclé le coté droit sur un rocher qui a mis la tôle a nu et enlevé la protection zinc de la tôle par endroit, et en voulant repartir j'ai frotté le coté gauche sur une protection tubulaire de lampadaire. Après déclaration de l'accident, l'expert est passé 12 jours plus tard et a considéré qu'il s'agissait de 2 accidents (à la limite pourquoi pas) mais il a estimé que l'état de corrosion était antérieure. J'ai reçu le rapport d'expertise un mois plus tard après l'avoir réclamé plusieurs fois. L'Olivier a refusé de prendre en charge les travaux au motif sous-entendu que j'avais fait une fausse déclaration sur la date, pourtant l'accident s'est réellement déroulé comme déclaré. D'autre part quand bien même l'accident aurait eu lieu quelques jours avant, aucun tiers n'est en cause, je suis le seul responsable et je suis assuré tous risques, quel préjudice aurait subi L'Olivier ? Ne voulant pas perdre mon temps, de l'argent, et me prendre la tête dans des procédures d'expertises et juridiques, j'ai effectué les réparations à mes frais et changé d'assurance. J'espère que mon expérience évitera à de futurs assurés de faire un mauvais choix et qu'en perdant des clients potentiels les économies réalisées par l'Olivier sur les réparations fondront comme neige au soleil.

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K
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

votre conseiller par de prix HT et non en TTC je suis pas un client professionnel lors de l'appelle téléphonique il ma très bien demander professionnel ou personnel j'ai répondu perso donc je comprends pas pourquoi il me sort des prix en HT je souhaiterais une réduction supplémentaire car -10% je trouve sa minime du prix merci bien d'avance bonne réception

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p
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

augmentattion cette année de mon échéance 31,97e par mois cette année 35,50 e malgré la pandémie (moins de kms roulé en 2020) et pour moi-même 0 accident depuis 20 ans 0 perte de points depuis tjrs

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A
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je ne comprends pas pourquoi je subis une telle augmentation de tarif, + 12,5% entre 2020 et 2021 sans avoir eu de sinistre. Les autres compagnies d'assurances ont augmentées leurs tarifs entre 1,5% et 3%. Vous avez une politique de fidélisation de vos clients très particulière. Je pense que l'année prochaine, je ne ferai plus partie de vos clients.

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V
Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Les tarifs augmentent d'une année sur l'autre, +60 euros cette année Souscription en 2018 d'un nouveau contrat tous riques à 555 €. Le tarif pour cette année est à 760 €, soit une augmentation de 200 € en 3 ans.

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P
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Franchement une horreur cette assurance je la recommande à personne.3jours d'attente après de multiples demande sur la plateforme.Pour résilier le contrat j'en parle même pas la galère que c'est!!!!!! Par contre pour prélever ils sont là très rapidement en moins deux heures c'est fait mais pour avoir une conseillère aimable et qu'ils prend le temps de vous expliquer correctement les démarches à suivre bon courage.Je n'aurais qu'un conseil à vous dire fuyez le plus vite possible!!!!!!!!!!

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B
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je vais sur mon compte sur internet juste pour modifier mon adresse suite à mon déménagement et du coup je me retrouve avec un échéanciers et des cotisations encore plus chères. Je ne suis absolumeent pas contente. Je n'ai pas demandé de revoir mes cotisations et encore moins à la hausse, ce n'est pas très correcte de votre part

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C
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Pas reactif niveau remboursements. Facture de soins dentaires que je leur ai fait parvenir par courrier, ainsi que par mail et en passant par mon conseiller banquaire..apres les avoir contacter plusieurs fois, on me dit, traitement en cours! Sans plus de presisions..sachant que ma facture est plutot elevee, ce serais cool que l assurance se magne un peu!! Je pense que je vais aller voir ailleurs..

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R
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

je souhaiterais un paiement mensualisé et il me semble que vous avez augmenté alors que je n'ai pratiquement pas roulé .Merci de faire le nécessaire .je souhaiterais modifié mon contrat

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P
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je ne suis pas satisfait du prix car j'ai des devis beaucoup moins cher quand je fais une simulation sur internet, y compris de Direct Assurance et les conseillers ne me considèrent pas;

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M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'étais contente de la Maif Auto jusqu'au jour où je suis acquéreur d'une voiture electrique et là surprise entre mon ancienne voiture thermique et ma nouvelle électrique la facture de la cotisation DOUBLE son PRIX !!! La honte. Je fais faire des devis pour quitter la Maif après 40 ans d'assurance chez eux

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B
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

J'ai besoin de la nouvelle Attesttion d'assurance , mais on m'affiche que celui de l'an dernier. Merci de bien vouloir m'envoyer le nouveau svp. Merci

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a
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

On m’a volé m’a voiture ça fait 4 mois que je suis en attente d’indemnisation. La gestionnaire me demande des documents que l’expert a déjà en sa possession depuis le début et que elle même possède . A chaque fois que j’appelle on me promet un délai d’Appel de la gestionnaire dans les 48h mais je reste toujours sans nouvelles de sa part ça fait 1 mois . Malgré les appels cela fait très long 4 mois sans indemnisation et on va bientôt entamer le 5ème moi c’est pas normal . Pour souscrire on me demande pas des justificatifs d’achat mais pour m’indemniser on me demande je comprends pas mais cela dit j’ai tout fourni et toujours pas de réponse

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t
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Ils font tout pour ne pas vous rembourser, délai de traitement de dossier excessif, accueil téléphonique déplorable (45 minutes avec 3 interlocuteurs différents qui me disent des choses différentes). Une assistance qui fait tout pour ne pas ouvrir de dossier et compliquer vos remboursements. Vous pouvez être assuré tout risque mais ne pas être pris en charge. Vous l'aurez compris, ils sont à fuir

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T
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Comment dire ... simplement une mascarade déguisé en assurance, fuyez vite, voilà une semaine que je leur demande les factures de mes payements, j'ai écris à leur service consommateurs que je n'étais pas d'accord du coefficient bonus 1 qui mon donner aléatoirement, alors que je leur ai fourni un relevé d'informations avec un coefficient 0,85, toujours pas de réponses, j'arrête tout payements et m'assure ailleurs, la maison d'accès aux droits a confirmer qu'il y avait pleins d'incohérences

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S
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

J'ai payé trop cher votre assurance durant des années, sans avoir de sinistre. La seule fois ou j'ai eu un problème (vandalisme avec inscriptions sur ma portière), votre franchise a été plus importante que la réparation elle-même. J'ai donc renoncé a faire jouer l'assurance. Lors de mon dernier renouvellement, vous avez augmenté ma police d'assurance alors que durant 4 ans je n'ai eu aucun sinistre. De plus, durant la période de confinement vous n'avez pas réduit vos prix contrairement a une bonne partie des assurances. Je suis content de résilier et ne reviendrais plus chez vous.

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C
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Ne fait pas de transfert d'assurance quand on change de véhicule. Une chose qui m'énerve ils saccade les mots on dirait des robots et même si vous avez plusieurs commerciaux ils vous font systématiquement un rappel de vos coordonnées qui sont à jour et qui vous font perdre votre temps....

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S
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Accueil désagréable limite polie avec des réflexion il faut pas faire des métiers de se genre quand on est si désagréable avec les gens. Aucune emphatie

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D
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Je déconseille cette assurance À fuire Très gros problème sur un contrat habitation Suite à dégâts de tempête l'expert classe l'affaire en me disant que ma maison et trop ancienne L'assurance ne veux rien savoir et bien au contraire c'est à moi de payer une franchise sur un dégât qui n'a pas était pris en compte

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c
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

J’ai été percuté à l’avant de mon véhicule par une voiture arrivé de plein fouet dans un parking lorsque je me garer en marche arrière dans une place en epi. L’assurance m’a déclaré coupable à 100% malgré les photos. Je déconseille fortement cette assurance.

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m
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Avec Direct assurance il à était convenu une prime d'un montant annuel de 425 € environ Et en fin de compte je me trouve avec une prime annuelle de plus 475 € je ne suis pas du Tout content. Gabriel Mario

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J
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Très.mauvais au niveau de la relation commerciale, prix très élevé , pas plus disponible qu un assureur en ligne ! Très long pour se faire rembourser des sinistres, a fuir !

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Cela fait plus d'une semaine que j'essaye d'avoir un RDV avec l'expert pour mon bris de glace, on dit qu'on va me rappeler mais on ne le fait pas ! Inadmissible !!!!!!!! Je suis très déçue, surtout que je paye très cher tous les mois, en tant qu'étudiante !

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A
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Pire assurance qui puisse avoir en activité à l'heure actuelle, Vous vous assurez pour un contrat tout risque, et lorsque vous vous faite desosser votre véhicule dans un parking sécurisé, cette "assurance" ne prend pas en charges les pièces volées. Du jamais vu

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M
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Ils veulent votre argent rien de plus. Le jour où vous tomber en panne il ne sert à rien de les appeler. La pire expérience de ma vie. Aucun interlocuteur pour vous répondre

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m
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

A FUIR !.......... Après 3 sinistres dont 2 non responsables, la GMF vous éjecte en résiliant votre contrat. Ne perdez pas votre temps à prendre un rdv avec un conseiller, aucune négociation possible........"il nous est impossible de déroger aux décisions prises par la direction de Paris!".(un algorithme informatique qui traite en automatique les contrats). Mais n'ayez aucune crainte, la GMF ne vous abandonnera pas, elle vous proposera un contrat chez JOKER ASSURANCES .........FILIALE DE GMF qui se fera un plaisir de vous réassurer en augmentant de 50% vos échéances et en doublant votre franchise ! un bon procédé pour améliorer les résultats du groupe ! Après consultations j'ai souscrit un contrat chez un spécialiste des "rejetés" à moitié prix de la GMF ! Après coup, je ne suis pas mécontent de cette résiliation qui m'a permis de faire des économies !

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J
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je vous déconseille fortement cette assurance malgré des preuves accablante filmée avec la personne en record enregistré oralement, Olivier assurance préfère mettre un 50/50 avec l'assurance adverse pour mettre des malus et donc faire payer les 2 assurés. Cette assurance vaut son prix, c'est à dire rien.

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L
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Beaucoup tp d erreur. Vs ne dites Jamais les meme chose lors des appels téléphoniques. Je trouve aussi l augmentation de mon contrat d assurance auto inapproprié vu le contexte actuel.

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p
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

ma cotisation est passée de 397 à 425 euros sans aucune explication, bien entendu sans sinistre mes autres assurances, en cette période difficile n'ont pas augmentées leur tarif

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b
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

FUYEZ ABSOLUMENT !!!!!! Active assurances vous fait de l’œil avec des prix bas mais le jour où vous avez un accident (non-responsable en plus dans mon cas) alors il n'y a plus personne et il faut faire tout le travail à leur place. Ils remettent toujours la faute sur Swisslife, disent que tout est bon et quand vous rappelez quelque jours plus tard, on vous dit qu'il manque encore une pièce. Swisslife c'est encore pire quand vous les avez au téléphone! Bref, si vous voulez passer des heures et des heures au téléphone, faire leur travail et ne jamais voir la couleur de votre argent, souscrivez!

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C
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

100 fois trop cher pour les garanties a double le prix en quelques années alors que la voiture ne vaut plus rien et franchise de 150 euros alors que jamais aucun accident

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