Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 32
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
D
DENECHAUD B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Aucun avis pour le moment. Je n'ai eu aucun litige . Le contrat est simple a réalisé. Ce que je trouve pratique pour le moment . Merci a vous et à bientôt
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M
Merceus L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
Je suis satisfaite du service les prix étant un peu trop élevé Les consignes pour naviguer sur le site sont simple . Efficace et rapide toute les informations on été correctement relevé pas besoin de faire de modifications sur les documents
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k
klm a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
La Macif commence par oublier de mandater l'expert, la voiture restera avec une vitre cassée neuf jours sous la pluie sans protection. Le garage agréé endommage ma voiture ! Si si ! aile explosée, train avant moyeux à changer, le garage agréé reconnait tous ces faits, répare mais refuse de me donner une facture ou un justificatif. Et affiche fièrement sa certification ISO 9001 sans en respecter les engagements. La Macif n'intervient toujours pas auprès du garage pour obtenir la facture ni remettre en cause son agrément.... Par ailleurs litige avec l'expert de la Macif sur les dommages. L'expert n'est pas indépendant qu'on se le dise, la Macif est son ( très gros ?) client.. La Macif me donne raison pourtant oralement mais dans les faits rien ne bouge réellement. Il faut appeler tous les jours pour que le dossier avance: le parcours du combattant, je regrette la MAIF....! Accueil Front office Macif: irréprochable, on vous donne raison sur tout mais le back office est injoignable, impossible d'obtenir un nom. Vous êtes un n° rien de plus, le reste n'est que baratin dans la pub. Voiture accidentée il y a 2 mois, partiellement réparée, il faut refaire une peinture, réparer un soubassement: objet du litige avec un cabinet d'expert aux pratiques étonnantes, j'attends toujours la remise en état.. Hélas cette assurance est devenue une banque malgré la pub aguichante et la qualité de l'accueil. La pression financière se ressent, je ne peux pas recommander cette mutuelle à laquelle j'ai adhéré il y a plus de 30 ans et dont l'expérience tourne au désastre: il faut attendre encore un mois pour une expertise contradictoire, bref ça peut durer longtemps et ça se terminera sans doute au tribunal. Lamentable ce que cette mutuelle a baissé. Retenez donc qu'en cas de réel pépin vous êtes un N° de dossier et qu'il est impossible de s'expliquer avec un responsable. Vous ne dépasserez pas le niveau du guichet.
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H
Haudegzm a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Pour un accident non responsable et après avoir téléphoné à mon assureur Allianz. Il me confirme que je peux faire déposer ma voiture en vue de réparations où je souhaite mon même si le garage n’est pas agréé par l’assurance. Pourtant, au moment de retirer mon véhicule, 13 000 € me sont demandées par le garagiste, car soi-disant non prit en charge par Allianz. Cette pratique est totalement illicite car La loi du 3 décembre 2020 n°2020-1508 rend caduque toute clause interdisant la cession de créance hors du réseau de garagistes agréés des assureurs, y compris pour les contrats en cours.
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E
Enola0610 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Tous mes contrats étaient chez Pacifica via ma banque (crédit agricole) assurance voiture, habitation, protection jurdique. Extrêmement déçue au bout de plus de 15 ans de fidélité !! *Contrat d'habitation : en décembre je recois un courrier me demandant de leur renvoyer les documents suite à ma demande de modification de contrat, stupeur, je n'ai jamais rien demandé; donc j'appelle le service client qui en prend note et m'indique que je risque de recevoir un autre courrier mais de ne pas en tenir compte; en janvier je recois un recommandé et je découve qu'ils m'ont résilié *Protection Juridique : absolument inutiles, j'en connais bien plus qu'eux sur les textes, ils sont incapables malgré leurs belles promesses de résoudre un litige même le plus commun *Assurance auto j'ai une voiturette, après un petit soucis financier, je régularise, quelques mois plus tard j'avertis le banquier que j'ai un décalage de trésorerie et je lui demande de laisser passer le prélèvement (125 euros quand même!), il accepte mais au final ce n'est pas respecté donc je me retrouve résilié
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M
MALU P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Je suis satisfait du service très agréable et à l’écoute des clients, et ils prennent soin de bien répondre aux questions pour éviter des quiproquos ou autres.
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C
Caballero Escuder M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
j'avais un devis beaucoup moins cher hier, je n'ai pas pu le signer car votre page web me donnait erreur ( à cause de mon email pre enregistré avec plusieurs dossier) et maintenant l'assurance est plus chère, presque 80 euros!! je suis déçue !
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V
VERRIE F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
dans les devis , il faut toujours reremplir ses informations alors qu'on est client , il suffirait juste de renseigner le véhicule le service téléphonique est efficace
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K
KAKY L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Je ne peux pas donner mon sentiment de satisfaction à ce jour car en apprécie un bon contrat d'assurance lors d'un sinistre, et pour l'instant ce n'est pas encore le cas. Je donnerai mon avis dans 1 an.
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D
Durmus a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Pas chers en assurance mais franchise trop élevé, si vous avez un sinistre bon courage à vous car il prenne tout leur temps, sa fait 3mois que j’attend pour ma part, injoignable par téléphone attente mini 30min avec de la chance
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L
LEJEUNE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
pas le moins cher, meilleurs pris sur Direct assurance. mais bonne assurance quand même. j espere que ce message me permettra d'avoir une réduction ;)
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T
TRIPOTEAUD R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Je trouve le prix un peu excessif mais je m y attendais en ayant un permis de conduire récent. Vous êtes quand même l assurance dans les moins chère que j ai pu trouver.
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j
jeanpaul01fr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Facile de souscrire avec un tarif alléchant. Beaucoup plus compliqué de résilier lorsque le tarif explose quelques années plus tard ( sans le moindre sinistre, bien évidemment ! ) et que le service client est aux abonnés absents. Cette compagnie est peu performante et il vaut mieux ne pas avoir besoin du service client.
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G
GAUDE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Je suis satisfait de l’assurance il on peut l’assuré en temps que jeune conducteur sur une 8ch fiscaux je n’en n’avais pas trouvé d’autre donc très contente
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H
HAMELIN P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Conseillère très sympathique. Déçue de ne pas avoir eu de geste commercial car j'ai assuré mon ancien véhicule chez vous. ........................
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l
loulou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
bonjour après bientot 10 années d'assurance chez maff , il met arrivé le 13 janvier un accident responsable , de ce fait avec mon bonus a 50 pour cent a vie , on ma assuré que par teléphone au service sinistre a niort que rien ne changerais au niveau de mon contrat , 8 jours plus tard je recevais un recommandé avec résiliation de mes 2 véhicules bravo la maaf , je vais contacté ma protection juridique et les attaqués en justice , n'allez surtout pas a cette assurance , personnes vous accompagne en cas de sinistre malheureusement honteux !!!!!
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M
MAISONNIAL P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Le prix du devis a changé en 3 jour. La nomination. Du pack ayant changé nous avons du annuler un contrat pr en souscrire un autre . Avec des frais de dossier
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M
Marroufle a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Très déçu. Prix attractif mais refus de leur part d'assurer un véhicule société. Mon précédent contrat couvrait exactement le même type de véhicule. Je perds 1 mois de cotisation car le contrat provisoire est rompus mais j'ai payé 2 mois.
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D
DIAS I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Je suis assez satisfait du services apporter a mes questions trouvant juste les franchises un peu élever . Le temps d'attente pour être rappeler est un peu long
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L
Laurent13200 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Le 13 je déclare un sinistre non responsable. J envois immédiatement via l application les documents constats. Je reçois un mail me demandant de faire contrôler les dégâts à une série de concessions partenaires. Je prends donc rdv pour le 30 janvier pensant avoir reçu d ici là une validation de Leocare. Rien , pas de retour du dialogue par sms et surtout pas de conseillers disponibles sauf sur rendez-vous dont vous devez anticiper votre appel. J+7 quoi que vous faites. Je décide donc de contacter le propriétaire du véhicule responsable du sinistre et la réponse fût étonnante car sa compagnie attend le retour de mon assurance car ils prennent en charge les travaux sans discuter. Leocare sous traite avec généralité sûrement un courtier d assurance. Prix intéressant mais 1er sinistre et galère. Je réfléchis sincèrement à l avenir 2023 risque de mettre un terme rapidement à mes 2 contrats auto si pas d exécution dans les temps.
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s
saturnepluton a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
25ans que je suis à la MATMUT voiture, maison , juridique .j'ai reçu un courrier résiliation fin janvier 2023 pour trop de sinistres ces derniers temps (2 pas responsables c'est l'assurance adverse qui a payé ) Un autre un gravier d'un poids lourd sur la route à fissuré mon par brise . Je n'y peux rien .BONUS 50% coef 0.44 .C'est honteux j'ai toujours payé dans les temps durant 25 ans Aucun dégât déclaré pour ma maison en 25 ans .Je n'ai jamais eu de graves accidents ou ma voiture serait passé épave ..... , pas d'alcoolémie , de suspension de permis .J'ai tout mes points à mon permis .La MATMUT me propose leur filiale MATMUT and CO si j'ai des problèmes à trouver un autre assureur .Il faut bien alimenter cette filiale avec de nouveaux clients . Je suis choqué par leur attitude .Ils ont bien profité de mes milliers d'euros versés durant 25 ans .J'ai 62 ans surement vu mon âge ils pensent que je deviens dangereux .Or je ne le suis pas .Je trouve que c'est de la discrimination . Si d'autres clients MATMUT sont dans le même cas que moi on peut vous pouvez me contacter .Je ne laisserai pas tombé , je vais médiatiser l'affaire .La MATMUT abuse et je pense que cette décision est le résultat d'une stratégie .commerciale ou il faut faire toujours plus de profit .
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C
Canthabtho a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
Il cherche pas à garder leur Fidel client je suis chez eux ça fait 8 ans et je paye plus que d’autres j’ai leur appeler plusieurs fois pour négocier mais pas de solution pour ça je vais le quitter sans regret
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R
RENAMBATZ S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
dommage que en agence faut prendre rdv pour regle des contras que l on eut faire par internet ???? et que vos agent soit un peut pertinent aux demande explicite de la clientele c est vraimait dommage pour votre image de marque
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C
Cbric a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Apres qua j'aie souscrit 5 contrats d'assurance auto pour moi et mes proches, réglés sans le moindre retard de paiement ni jamais déclaré le moindre sinistre, je découvre qu ils souhaient résilier mon contrat, sans même m'en donner la justification. le ton des courriers est à la limite de la condescendance. beau sens du client et de la fidélité récompensée ! je déconseille, à tous fuyez !
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B
Bissardon A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Je suis satisfait du service, le prix est un peu élevé a mon goût sachant que j'ai 6 ans de permis et aucun sinistre déclaré et que mon frère est aussi dans votre assurances. Le service est de qualité
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E
Eric a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Juste après ma souscription de mon contrat auto j'ai voulu annuler car j'avais découvert une assurance hivernage qu'AGPM ne faisait pas. AGPM a refusé malgré l'article L 221-18-23-25 qui donne au consommateur un droit de rétractation de 14jours. Dès que l'assureur à votre signature, votre personne ne les intéresse plus du tout, le beau sourire commercial disparait instantanément, au profit d'un réglemment qu'ils invoquent et qui ne tient sur rien : droit de se rétracter en agence, oui, mais souscription par téléphone ? Non. Ils n'ont aucune explication car elle est impossible à justifier. Bref, un grave déficit d'empathie et de morale pour le client du moment qu'il paie pour un an. Parce qu'après, évidement, on s'en va.
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B
BM a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
Assureur a fuir Facile de souscrire mais indemnisation des préjudices difficile voir impossible a obtenir ! Après m’avoir toujours affirmé que mon préjudice corporel serait indemnisé pendant 2 mois et collecté toutes les pièce justificatives nécessaires à l’indemnisation : factures, certificat du médecin, compte rendu du radiologue, bulletin de salaire …je suis informée par téléphone que mon dossier ne peut pas être traité donc indemnisation 0
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H
HART Q a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Plusieurs bugs informatique empêché la validation du devis en ligne, modification de l'offre en confirmant par téléphone (erreur de bonus). Plusieurs personnes a traiter le dossier avant de trouver l'erreur... 3/4 heure au téléphone.
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P
Pathé N a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Je ne suis pas satisfait car on me demande de papier que l'on ne m'a jamais demandé alors que je suis client depuis plusieurs années alors que j'étais dans l'urgence. Incompréhensible!
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D
DUBRET B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je suis satisfait moyennement car on m’as fermé mon contrat plusieurs fois et je n’ai pas gagné de bonus en 3 ans , sans aucun sinistre . Je suis largement pénalisé
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L
LECOUSTEY C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
je suis satisfaite du service cependant, le tarif affiché lors du devis a augmenté lors de mon entretien avec un conseiller. Vos conseillers sont sympathiques et le site internet pratique.
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L
Labruse a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Tant que tout se passe bien selon la procédure d'inscription du site internet pas de problème, ciel sans nuage, prix agressif. Attention aux garanties, j'ai découvert que je ne pouvais pas garantir ma fille en conduite accompagné alors que c'est automatique pour toutes les assurances. Et là les problèmes commencent ! En effet si vous usez de vos droits de rétractation dans les bonnes formes via une lettre recommandé AR, alors rien ne va plus. Aucun accusé de réception, le contrat est toujours en cours et malgré ma claire demande et en plus il résilie le contrat que j'ai encours sur une autre assurance. Service commercial impossible à joindre car pas de téléphone, le chat n'est qu'un robot sans personne derrière. Flitter n'est que l'émergence d'un courtier qui n'a pas les moyens commerciaux de ses velléités. Vous serez prévenu ... LB
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P
PHILIPPE a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Nos avons été cambriolé à notre résidence secondaire le 3 Janvier 2023. La date de la venue de l'expert est le 1° mars 2023. J'ai essayé de joindre le cabinet d'expertise ELEX au moins dix fois mais impossible. L'expert propose une visio mais nous sommes en zone blanche. Quand enfin j'arrive à le joindre, il me donne un rendez-vous mais vient à notre résidence principale. Joins au téléphone l'expert dit que c'est la faute de l'assurance qui à communiquée un mauvaise adresse. J'ai un nouveau rendez-vous pour encore une visio. Après plusieurs appel j'explique pour au moins la cinquième fois que nous sommes en zone blanche. Enfin, nouveau rendez-vous avec l'expert pour le 1° mars. Deux mois pour une expertise, notre local à été refermé tant bien que mal par mes soins et lorsque j'ai demandé a la macif à avoir un autre expert il m'a été répondu qu'il n'y en avait qu'un. Dés que ce problème est réglé, je vais voir pour changer d' assurance. Le comportement de la macif est sérieusement à revoir et celui de l'expert est médiocre pour ne pas dire nul.
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m
mick a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
bonjour ayant souscrit une assurance voiture tout risque + une habitation le 12/2021 pour la modique somme de 123.euro par mois a peu près , et ayant eu 2 détérioration ( bris de glace suite a une tentative d effraction ) j ai vue ma prime revue a la hausse très significative 160 euro mensuel . 40.00 euro d augmentation par moïs ????????????. Jai bien sur resillé a date du 14/02/2023.car j estime exagéré cette augmentation. bien entendu je suis retombé a 120 euro par mois chez un concurrent. a bon entendeur ( cet avis est vérifiable par la compagnie car j ai souhaité transmettre ) bien cordialement et bien cordialement
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K
KMD a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
Assuré depuis plus de 3 ans chez Small, sans sinistre sur tous nos contrats, je viens de déclarer un changement de situation, conducteur secondaire qui sera inscrit en conducteur principal (sans sinistre connu), mon assureur m'appel en me disant que SMACL abandonné le secteur privée suite décision de son conseil d'administration en 2022 et aucune modification n'est possible dans les contrats ! par contre j'ai bien eu un prélèvent des cotisations sur nos contrat pour 2023. Conformément a notre contrat d'assurance, j'informe mon assurance de toute modifications, mon fil est assuré depuis 5 ans sans sinistre responsable comme seconde conducteur, vous ne pouvez d'un coté percevoir les cotisations et de l'autre coté par téléphone nous indiquer qu'en cas de sinistre nous ne somme spas assuré , car aucune modification n'est possible sur les contrats!!!
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p
pas de pseudo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022
Rien à redire sur Pacifica dont je n'ai pas eu besoin de ses services (pas de sinistre) mais dont le tarif est élevé compte tenu de mon kilométrage annuel qui est inférieur à 5000 kms et avoisine les 2000 kms. Donc certaines compagnies pratiquent des tarifs plus intéressants avec une assurance ''aux kms''
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A
ABADIR MICHRIKY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
J'ai appelé plusieurs fois pour mentionner une erreur sur mon prénom et le contrat n'est toujours pas modifié. compliqué car mon adresse IP au travail est bloqué par le firewall de L'olivier donc impossible de faire des changements au travail pendant la journée...
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T
TABELE ANO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Le conseiller n'a pas compris ma demande lors de la souscription. Résultat l'assurance souscrite ne correspondant pas à ce que je je souhaitais. Maintenant c'est très compliqué de me faire entendre par le SAV
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K
Kawasaki59116 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
A fuir ne surtout pas aller chez eux Vehicule volé y a plus de 3 mois. Assurance injoignable par téléphone. Par tchat ils font le mort. Plainte depose contre l Assurance via 60 millions de consommateurs
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g
greg a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Bonjour, ayant eu un bris de glace je fait remplacer mon pare brise chez Carglass, à ma grande surprise mieux assuré ne veut pas payer les réparations je suis actuellement en procédure contre eux pour faire valoir mes droits car ils sont dans l'illégalité. Impossible de parler avec un responsable. Ils disent qu'ils vont vous recontacter mais ne le font pas. Assurance à fuir absolument!!!!!!
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