Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 29
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
SYLLA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Bonjour, je ne suis pas satisfaite pour l’instant parce que à chaque fois je veux parler avec quelqu’un y’a personne qui répond. Merci de votre compréhension.
M
Metalpha a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Beaucoup de temps perdu, il a été impossible de finaliser mon contrat en ligne ce qui m'a valu de perdre 1h au téléphone ou on nous bassine pour vendre plus.
F
Fred a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Avoir mais voiture assuré et demandé un transfert d'assurance pour une voiture pour mon mariage on me répond que non je suis obligé de prendre 1 mois d'assurance pour 3 jours je trouve que l'on aurait pu faire un geste au lieu de me demandé 107 euros pour 3 jours ayant j'aime eu de problème auto
L
Langlais M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Je viens de tout juste de prendre une assurance chez vous donc mon avis n'est pas encore totalement fait, je peux déjà vous dire que c'est trop chère mais tout est chère en ce moment et j'ai besoin d'une assurance.
B
BRISSET P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Expérience a suivre dans le temps. Je suis satisfait pour le moment. En attente pour effectuer un devis assurance habitation. Merci pour cette nouvelle expérience.
V
VIAT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
Simple pour avoir une assurance rapide le jour même. Les conditions tarifaires sont corrects et la qualité du service est bon. Toute la technologie en cas de problème est facile d'utilisation
C
Colère a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
L'équipe du standard téléphonique de l'assistance Matmut est tout bonnement incompétente. Ils m'ont envoyé un dépanneur au bout de 45mn et sur le trajet l'ont rappelé pour annuler la course et la donner à un autre dépanneur qui venait d'aussi loin. J'ai de nouveau attendu 45mn ... J'ai eu 4 personnes différentes au téléphone... Regarder partir un dépanneur en colère avec un enfant malade dans la voiture...imaginez la mienne de colère ??.
R
REY T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
J'ai fait face à un problème inattendue, lorsque que j'ai validé mon devis pour finaliser ce contrat d'assurance, j'ai du mettre a jour la date pour le debut de l'assurance (lors du devis, la veille, je n'avais pas encore cette information, et la surprise, le prix a fortement varié par rapport au prix reçus la veille et indiqué sur le devis, passant de 645,90 euros à maintenant 698 euros. Je trouve pas normal que le changement de la date de départ du debut du contrat généré une telle augmentation.
G
GALMANT C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
Suite à une beug informatique un nouveau contrat a du être réédité. quid de mon ancienneté qui est censé me faire gagner 10% sur le montant de la franchise tous les ans? de plus manque de clarté. Il semblerait que cette année ma cotisation soit de 481,69€ alors que l'an dernier elle était de 441,44? La personne au téléphone m'a dit que les frais de dossier allaient m'être remboursés mais je ne vois aucun écrit me le confirmant ni le montant...
B
Bzzz a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
La gestion des dossiers et de la relation client chez Matmut relève du parcours du combattant, et de l'impossible quand à avoir quelqu'un par telephone. Preparez vous, c'est une épreuve qui rend fou! Seule communication possible, par écrit, si vous avez des questions, bonne chance ! J'y étais depuis plus de 20 ans, j'ai résilié mes contrats pour ces raisons.
C
Choupa M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Je suis mécontent du fait d'avoir 4 véhicules chez vous et qu'on ne puisse pas lier les contrats et obtenir un geste commercial. Au motif que ce ne soit pas le même souscripteur et bien qu'étant identifié sur 3 véhicules comme conducteur principal impossible de rattacher le dernier contrat aux autres contrats. Le seul argument qu'on m'oppose c'est de résilier le dernier contrat et de le rattacher aux autres par l'intermédiaire du même souscripteur;
j
jean a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
votre société est compétitive en rapport ,prix ainsi que les garanties proposées il est également avantageux de pouvoir choisir le montant de sa franchise en cas de sinistre cordialement
E
EPASINGHE K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
J’ai toujours rêver d’être assurer chez vous. C’était un rêve d’enfant réalisé. Merci beaucoup. Le monsieur par téléphone a su faire preuve d’un grand professionnalisme.
M
MAGAVE COSTA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Je suis satisfait du service et de la qualité je recommande cette assurance je met la note de dix sur dix merci beaucoup et au revoir à bientôt assurance olivier
M
Moone a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Je trouve que jeter une personne pour avoir fait deux accident non grave est innacceptable vous etes une assurance vous etes la pour assurer normalement
P
PALAO G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
J'ai eu du mal à valider mon devis et dû décocher une case pour passer à l'étape règlement. Il me manque une garantie. Il va falloir revoir le contrat.
N
Noune a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Pas le contrat qui est en cause, mais le temps d attente en expliquant à l accueil, puis recommencer et encore attendre, rappeler ENCORE que ce n est pas un accident mais crevaison et dépannage autoroute ! Et le site qui ne prend pas le numéro de l habitation. Un peu difficile pour personnes âgées et fatiguées. C était mieux avant !
K
KOUIDRI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Je suis satisfait du service et de qualité prix et de l’accueil de votre Comercial. Tout va bien de mon côté donc je la recommande. Vous êtes les meilleurs en France, je resterai chez vous je n’ai pas de problème avec vous je le recommande dans ma famille et mon entourage
G
GODFROID J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Dommage de devoir donner son numéro de carte de crédit en ligne, c'est très inconfortable e risqué, et le lien de paiement que vous envoyez par email n'a jamais fonctionné - à améliorer!
K
KS a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
J'ai eu mon premier sinistre et je suis assez mécontente de la prise en charge que j'ai eu pour ma voiture... Je songe à changer d'assurance Mauvaise expérience...
M
MARTI D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
L'année 2023 a été dure pour tout le monde je vois, le Devis 2022 était inférieur de beaucoup. Je déplore bien évidement settee augmentation et vous précise que les différents codes de promo ne fonctionnent pas malheureusement. Il est à noter la facilité pour obtenir un Devis Clair et transparent AVEC touts les informations nécessaires pour la poursuite de la relation.
A
ArnaudL1 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 18/10/2022
Nous sommes le 29 Juin 2023. Mon automobile est épave par sortie de route, le 12 Octobre 2022. Je n'ai jamais de ma vie, et mes proches et connaissances, vu de leur vivant un dossier aussi long sur le traitement d'un remboursement. Les raisons ? J'aimerai les connaitre. On m'a demander X documents, je conçois, mon dossier est complet depuis... 5 mois, environ. Depuis, l'assurance fais passer ce dossier dans 45 services différents, sur le délais de plusieurs mois. Pas un appel, pas une mise a jour, pas un mail. Je fais réclamation au bout de 6 mois, pour recevoir 'Votre responsabilité est engagé', bien joué, ils vous aura fallu 6 mois pour le voir, là ou d'autres auraient déjà été rembourser. A l'heure d'aujourd'hui, et ce depuis début Juin, ou je suis a 3 appels par semaines sur leurs plateformes, on me parle 'd'expert conseil' qui doit rendre verdict. Verdict rendu apparemment depuis milieu du mois. A-t-il fais une démarche auprès de l'expert pour le dédommagement ? Non ! On me répond qu'il a 'apparemment' oublié (?). Mon véhicule étais certes de 'luxe / sport', mais j'estime que pour 303 EUR par mois d'assurance, c'est réellement du non-respect. Ma prochaine automobile sera, probablement a 350 EUR par mois d'assurance, mais j'irai vers des services compétents. En l'attente de la clôture de ce dossier, qui ruine mes divers projets depuis plus de 8 mois.
D
Daniel a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Compliqué, lent, difficiles à joindre. J'ai un contrat voiture, habitation, juridique mais ils ne veulent pas assurer mon vélo a assistance au prétexte que je ne suis pas retraité de la fonction publique ! Bizarre ?? Je vais tout bazarder !
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Pierrick M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Prix correct mais niveau administratif à améliorer sérieusement toujours en attente du document Et leur site internet beugue énormément à revoir rapidement
L
Lamimime a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
cela fait des années que nous sommes assurés chez Direct Assurance sans sinistre. Hélas début avril, je me prends un chevreuil et depuis ça traîne en longueur, rien de leur faute c'est juste les garages qui ne font pas leur boulot juste pour prendre des photos car juste dégats minimes de carrosserie... tout le monde se rejette la faute et ma voiture n'est toujours pas réparée deux mois et demi après... PFFFFF lamentable
C
Christine a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Assurance très décevante sur la gestion des sinistres. Ne réponds pas au téléphone, ne répond pas au mail. Il faut avancer l'argent du sinistre parce que le garage où l'assistante nous a envoyé n'était pas agréé. En agence, aucune réponse non plus, ils ne gèrent pas les sinistres. J'ai payé les réparations du véhicule... 2700 €.... Et après 10 jours... Toujours aucun remboursement. C'est une honte... De laisser des personnes dans la difficulté. Je ne recommande pas cette assurance.
X
Xu P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
J'étais déjà chez vous avec ma C3, sauf que suite à l'arret de mon contrat, vous me devez encore 600€ sur le prorata qui a été envoyé chez mon ex-femme ! Et aussi la suppression de l'accident ce qui a augmenté le tarif pour rien
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Karla a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Ma mère me prend cette assurance voiture, j’ai eu un gros problème avec ma voiture sur une départementale à 90km/h dans les bouchons sous 37 degrés, avec mon bébé de 11 mois dans la voiture. Elle fumer sous le capot et sentez le caoutchouc brûler, on appel l’assistante dépannage, alors déjà serveur vocal, et faut remplir un formulaire pour nous dire « nous ne pouvons pas venir sur cette route, contacter le 17 » on appel le 17, personne peut se déplacer c’est à l’assurance de venir, coincer dans les bouchons en appelant ma famille il m’on dit de la laisser refroidir et de repartir avec et d’essayer de rentrer. Sachant qu’on été à 1heure de chez nous.. comment vous dire que cette assurance est une grosse galère car personne se déplace, alors qu’une assurance est faite pour sa!!!! Avec mon bébé sur le bord de la route super!!! Ne vous assurez pas chez eux, les dépanneurs ne viennent pas!!! Surtout quand c’est grave.
a
alain m a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
tarif assurance peut être un peu cher, devrai tenir compte du bonus et de l'ancienneté. En plus du nombre d'assurance regroupé chez vous. Tres satisfait du service téléphonique
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Eric L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Plutôt déçu des deux dernières gestions de sinistre de la part de GMF. . . Sur un dégât des eaux, refus d'un premier devis, puis sur le deuxième devis (moins cher de 14%, nomination d'un expert qui valide le devis sans même s'être déplacé, mais m'a juste contacté par téléphone. . . Je me demande si la GMF avait payé mon premier devis sans expert, le coût n'aurait pas été moins élevé!!! Le top, sur un bris de glace (pare brise), un expert est nommé 2 semaine après le changement de mon vitrage. . . Que fait-il dans ce cas? Que contrôle -t-il??? L'expert a-t-il juste contrôlé la facture? ? ? Et maintenant, on me réclame un justificatif de "transport en commun" pour me maintenir la réduction de 10%. . . J'ai déjà expliqué il y a 2 ans que j'ai travaillé pendant 39 ans chez l'exploitant des transports en commun de Nancy, et qu'à ce titre, j'ai la gratuité des TC à vie. . . Tout cela m'amène à réfléchir à mon avenir dans vos service. Cordialement
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314156 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Tant que l’on paye et que l’on n’a pas besoin d’eux tout va bien. Sinon inefficacité totale déshumanisation et attitude anti commerciale. Vous êtes considéré comme un usager! Après 40 ans de fidélité sans problème à cette assurance, un simple dégât des eaux, 4 mois de tergiversation, sans aucune aide de leur part, 3 experts missionnes pour rien dont le dernier est venu dans le but évident de faire augmenter ma prime d’assurance, j’ai mis un terme à sa visite indésirable. Sans lire mon propre rapport, sans confrontation avec cet expert borné , sur ses affirmations diffamatoires, sans prévenir TOUTES mes assurances ont été résiliées brutalement; en plus sans que j’en sois informé car le recommandé ne m’a pas été délivré par la poste (???). Ils n’ont pas cherché à comprendre pourquoi l’avis de passage ne m’a pas été remis et à essayer de m’informer POUR DEUX ASSURANCES OBLIGATOIRES, me suis donc retrouvé SANS LE SAVOIR sans assurance habitation, sans responsabilité civile et sans assurance scooter !!! Je l’ai découvert par hasard et comme il y a résiliation j’aurais pu être en difficulté de retrouver une assurance scooter avec aucun sinistre, un bonus de 50%, aucun défaut de paiement en plus de 40 ans! Ils n’ont également pas remboursé 600€ de recherche de fuite qu’ils m’avaient imposée!C’est scandaleux et un abus de position dominante évident dont la Macif devra me rendre compte…
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sev a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
impossible de joindre quelqu'un au telephone ,on me renvoie de services en services pour me mensualiser et m'apprendre que ça augmente de 15% la facture finale. scandaleux!
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AFFONCO C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023
La souscription à une assurance auto est simple et pratique. Les prix réels plus élevés que ceux du devis. Frais de fonctionnement élevés, appréciation personnelle moyenne.
C
CEYASSAT O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
très heureux d être parmi vous avec peu de recule malheureusement a voir par la suite si notre collaboration évolue bien , l accueil a été très sympa , bien renseigné je vous remercie et a bientôt
N
Necxii a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
J'ai assuré une Tesla model S, chez eux depuis deux ans, je roule depuis 16 ans, j'ai un bonus a 46%. Suite à un premier accident lors de ma première année de conduite. Depuis lors j'ai 15 ans de bonne conduite et 0 incidents notable que ce soit sur le permis comme sur les dommages liés aux assurances. J'ai eu l'occasion de déclarer un sinistre le mois dernier (que je n'ai pas même pas fait prendre en charge) je suis finalement passé par un carrossier, petit débosselage et peinture point final.... Quelle ne fut pas ma surprise le mois suivant. De recevoir un appel pour m'informer qu'au vu de mes déclarations. Je ne pourrai pas avoir le renouvellement de mon contrat d'assurance une fois arrivé à échéance !! J'ai déclaré une jante et un train avant a cause d'une rotule que j'ai réparé a mes frais. Ma folie d'avoir été honnête... Je ne vous ai rien coûté ! J'ai donné plus de 2000€. Et j'ai jamais fait appel à leur service... Un seul sinistre !? En 15 ans ? Je suis nouveau client chez eux. Je ne reviendrai jamais et j'inciterai quiconque me le demande à ne pas aller bénéficier de leur services. Budget pub OK Budget indemnisation 0 Déjà il y a 10 ans je ne pouvais pas assurer chez eux un véhicule de 160ch. Parce que j'avais moins de 25 ans. J'avais 24 ans et 10 mois ... Des Clochards sur la gestion de cette entreprise. Le mot est passé tous mes proches et mon entourage sont déjà informé de la superbe qualité de service et prestations de cette société d'assurance. Mon seul avis positif c'est sur la prise de rendez-vous et souscription du contrat d'assurance. La conseillère était une crème agréable et attentive, à l'écoute et professionnelle ça contraste avec cet aspect où vous n'êtes qu'un numéro sur un bout de papier un produit à usage unique lucratif. A quoi sert d'avoir des tarifs aussi élevés en franchise comme en prime d'assurance ? Si au final, ça ne sert même pas à vos signataires ?! Revoyez vos contrats, revoyez votre catalogue. Si vous pensez que je vous suis pas assez rentable, assurez donc que des Volkswagen et des Renault vous serez plus sereins.
A
Antoine A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Bien qu'ayant réglé mon assurance Auto QASHQAI, je n'ai toujours pas reçu le certificat d'assurance, ni la vignette verte de mon assurance auto : Je ne suis pas content du service car c'est la minimum, je pense, que je puisse attendre !
C
CHAVET B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 17/07/2022
Prix trop élevés. Pas de suivi correct régulier. Avec 4 contrats, vous avez refusé de baisser le prix de l'assurance auto 406 alors que je ne vais m'en servir qu'à peine une fois/semaine pour très peu de kmS.
C
Caroline Kadri a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Une assistance déplorable... L'assistance ne rappelle jamais, ils raccrochent au nez ou la ligne coupe au bout de 20 à 30 minutes d'attente. Je suis indemnisée pour une location de véhicule à hauteur de 30 euros par jour en cas de panne et ils ont été incapable de me trouver un véhicule de prêt dans mon département. L'assistance ma envoyé un SMS de confirmation pour que j'aille chercher le véhicule de prêt et lorsque je suis arrivée chez le prestataire, il m'ont gentiment répondu qu'aucun véhicule ne m'était réservé. Je suis vraiment déçue alors que j'étais assurée en tout risque + et que tous nos contrats sont à la matmut Aucune note prise entre chaque appel, obligée de re expliquer la situation à chaque nouvel interlocuteur qui au final à fini par me répondre "notre hiérarchie va voir rappeler" j'attends toujours...
B
Baroud711 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Je suis dans la même agence axa depuis 13 ans. Facile de communiquer, d'assurer plusieurs véhicules, mais toujours énorme problème avec assistance AXA France, pire avec Espagne. Panne à midi dépanneuse 13h30 me dépose à un petit garage pour tcheck liste mais devait se poursuivre pour aller port embarquer Motril.. résultats entre 14h et 22h 45.....3 interlocuteur France, rien n'est noté des conversations, faut ré expliquer à zéro problème, puis assistance Espagne parle pas français, me demande où je suis !!!!!! Puis un taxi direction hotel a 15 kms centre ville, alors qu'il y a deux à moins d'un kms de mon emplacement. 8h matin toujours pas de Taxi pour retour petit garage, toujours pas de rdv dépanneuse qui doit m'amener à 77kms Motril port pour embarquer direction Nador avec un embarquement maxi 13h. 8h30 je rappelle Axa assistance Paris, l'accueil jovial mais complètement désemparée ne pas savoir où es taxi où est dépanneuse quelle heure les deux prises en charge.
M
Moise désiré M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
