Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 26
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Avis contrôlés conformes
S
SENGÈS G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Pour l'instant, cela me convient. On verra avec l'expérience et le temps si les promesses faites en matière de services et de fiabilité seront tenues.
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m
maria fatima b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
je suis satisfait du rendez vous avec le conseiller mais je trouve en général vos prix assez élevé malgré tous nos contrats chez vous depuis plusieurs années.
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F
François a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Premiers contacts corrects et efficaces. Quand il s est agi d obtenir , dans les conditions specifiques’, la confirmation de l indemnisation à neuf pendant les 12 premiers mois (comme indiqué par opératrice et là pub)…en cas de sinistre total , toujours pas de courrier malgré relance et conversation chronophage… J’attends encore ! Manque de rigueur . Un investissement semble nécessaire au niveau de la formation des agents DA qui ne maîtrisent pas totalement les cgv. Courage!
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n
nathalie r a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour j ai toujours pas reçu mon attestation d assurance voiture un conseiller m'a dit au plus tard le mercredi 10 mai je la recevrais et j'ai toujours rien reçu merci de votre compréhension
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M
Macé H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
C'est plus cher que prévu pour le contrat automobile. Hélas! souscription impossible pour le contrat habitation. Je n'ai toujours pas compris pourquoi.
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R
RIBERO l a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Le prix change constamment je trouve que ce n'est pas correct Je trouve ça donc dommage car la personne au téléphone est très agréable Merci Cordialement
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L
Leger L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Je ne sais pas encore je viens de souscrire mais les tarifs sont plus que correct reste à voir pour le reste des prestations et site très simple d’utilisation
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C
CASSIUS L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je ne suis pas satisfait du traitement de mon dossier pour le véhicule de mon fils, avec le refus de parrainer ou d'appliquer la promotion multi-contrats
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P
Patrick M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Votre appli mobile et votre nouvel espace personnel sont déroutants. On ne retrouve plus ses petits quand on a plusieurs véhicules et/ou logements. Par exemple pour récupérer une attestation d'assurance (après coup) quand on fait une signature électronique, cette attestation porte sur un contrat...il n'est même pas mentionné explicitement la marque et l'immatriculation du véhicule sur l'attestation... j'ai contourné en rapatriant la 1ère page de l'avenant du contrat après une navigation à tiroirs un peu tentaculaire (quand l'opérateur ne s'est pas trompé en m'envoyant un mail pour une signature papier alors que je réclamais une signature électronique...). Bref, dites à vos valideurs de projets et aux ergonomes ou développeurs de faire plus simple... (je ne sais si c'est l'habitude, mais je préférais l'ancien site...). Je viens d'y passer beaucoup de temps pour 3 véhicules.... (1h) Cordialement
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E
Eric a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Ma prime d'assurance à la souscription du contrat chez Leocare était basse par rapport à la concurrence (c'était ce qui m'avait fait choisir cette assurance assez mal notée au demeurant), et un an plus tard, quelle n'est pas ma surprise de constater que ma prime a bondi de plus de 17% ! Explication du service client Leocare : Suite à l'inflation et accidentalité des adhérents, tous les clients subissent cette augmentation. Sauf que l'augmentation moyenne des primes en 2023, c'est 5 à 8%, surement pas 17%... A vous de voir si vous voulez signer chez une assurance qui augmente ses tarifs de 17% d'un an à l'autre, pour moi, sitôt que je vends ma voiture, ce sera bye bye Leocare. PS : la mensualisation chez cet assureur coute 6% de plus. Et ça, ils ne vous le disent pas clairement non plus, il faut faire le calcul : mensualités * 12 = prime mensuelle + 6% Conclusion : exiger de payer à l'année.
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D
Dume a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
A éviter Pour la gestion des dossiers c’est une plaie. Lovys n’est qu’une plateforme qui n’est pas commerciale. Allianz fait tout pour faire traîner les dossiers. C’est catastrophique
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N
Nathalie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Je n'ai pas trouvé l'information qui nous prévenait de la suppression du courrier papier concernant l'envoi de mon attestation d'assurance. Je suis allée sur votre site par hasard. et j'ai trouvé.
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D
Dayday55 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Expérience désastreuse avec l’assistance MATMUT qui ne mérite plus ce nom. Il y a quelques années, un dépannage intervenait dans l’heure, hier c’est plus de trois d’attente et j’ai fini par faire appel à mon mari qui a pu faire démarrer mon véhicule au bout de 3 h d’attente . Personnel désagréable au téléphone quand vous signalez que l’attente prévue n’est pas respectée (3 h au lieu des 50 minutes prévues) les embouteillages « ont bon dos » la circulation était plutôt fluide aux dires de mon mari qui était à Boulogne et qui a dû écourter une réunion professionnelle. Inadmissible.
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B
Bauduffe a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
N'ayez pas le malheur de vous faire percuter en stationnement par un homme ivre en Belgique ! Véhicule immobilisé, non roulant, non récupérable, délai de traitement très long, c'est à vous d'insister pour avoir des informations sinon aucune nouvelle ne vous est donné et ils continuent à vous prélever le plein tarif sans aucune indemnisation même quand pendant 1mois rien ne se passe sur votre dossier. Si une information vous est donnée n'hésitez pas à l'enregistrer, car si 1 mois plus tard une information contraire vous est dite, on vous demandera la preuve de ce que vous avancez.
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Z
ZÉBINA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Je suis satisfaite de l'échange avec la conseillère que j'ai eu au téléphone, cette dernière a bien repris les termes que j'avais noté dans la simulation de devis en ligne.
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P
Pierre a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Assuré depuis plusieurs années dans cette société maison et auto. Jamais un accident donc un bonus maximum. Premier sinistre il y a un an en étant non responsable du sinistre car l'autre véhicule reculait sans regarder derrière lui. Calandre du véhicule cassée et alarme au tableau de bord "AEB Désactivé radar bloqué" On fait la déclaration d'accident et je l'adresse à SOGESSUR en signalant cette alarme ils m'envoient chez un carrossier agréé où un expert doit faire l'expertise je vais donc au garage laisser le véhicule et leur signale l'alarme ils me donnent le nom de l'expert à qui je signale aussi cette alarme. Le véhicule roulant ils commandent la calandre puis me prête un véhicule pour démonter le véhicule et voir si le radar est cassé. Là ils me contactent car le délai sera plus long une pièce manque j'attends donc. Tout cela a duré plus de 6 mois. Je récupère le véhicule car aux dires du garage et de l'expert il est réparé je fais 100 mètres met le régulateur de vitesse et l'alarme se remet en marche donc demi-tour au garage pour leur montrer bien sur ils sont surpris et me disent de conduire le véhicule au concessionnaire local qui lui ne faisant pas de carrosserie se voit incapable de résoudre le problème et en voulant vérifier les réglages il ajoute de nouveaux voyants le régulateur de vitesse se bloque allumé sans pouvoir l'éteindre et par moment le voyant airbag s'éclaire. Je roule ainsi dans l'attente d'une intervention de SOGESSUR qui eux bien sur ne font rien. Devant aller dans la Haute Garonne je porte mon véhicule chez le concessionnaire local avec accord de l'expert bien embêté car il a validé une réparation non effectuée et avec SOGESSUR là le mécano après avoir sorti les plaques de protection sous le moteur me montre le radar qui est cassé il fait la photo et l'adresse à l'expert qui quelques jours après valide la commande de la pièce. Quelques temps après de retour à Toulouse le concessionnaire change le radar et le règle et bien sur tout marche normalement. Finalement un garage incompétent un expert qui ne fait pas la vérification du travail et une assurance absente. Aussi c'est une très bonne assurance tant qu'on n'a pas besoin de ses services
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f
franck d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
bonjour pour l'instant tous va bien . mais ai jamais eu de sinistre . donc comme maintenant que je viens de faire une declaration de sinistre . je vous dirai cela apres .
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A
Amandine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Bonjour assurance très peu élevé effectivement mais le service client est relatif au niveau du tarif payer pour l'assurance même si les conseillers font du mieux qu'ils peuvent. Pour ma petite histoire jai eu un sinistre 0 % responsable avec un tiers et je demande juste une réparation pour mon rétroviseur et ma peinture. Néanmoins après l'envoi de mon constat que j'ai dû renvoyer 6 fois avant que l'on me dise qu'il était bien envoyé et bon car le premier que je n'avais envoyé n'était pas correct pour l'assureur.. Mon sinistre a été déclaré au mois de février l'expert est passé enfin fin avril j'étais très heureuse sauf que vu que mon dossier n'avait toujours pas été traité l'expert n'a pas pu donner le rapport d'expertise au garage et je suis toujours en attente depuis février et nous sommes au mois de mai je trouve ça inadmissible.. j'ai dû effectuer les réparations de mon rétroviseur gauche car je ne peux pas conduire sans ce qui m'a coûté environ 260 €, mais bien sûr pas de nouvelles de L'OLIVIER ASSURANCE qui continue à me prélever sans souci. Je laisse un commentaire peut-être que mon dossier avancera car quand je contacte Olivia assurance maintenant on donnait mes coordonnées le gestionnaire de mon dossier ne peut plus prendre mes appels car il est indisponible j'ai envoyé des mails bien sûr mais aucun retour de L'OLIVIER ASSURANCE. Je ne recommande pas du tout.
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D
Demeillier L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Passer de 1190 a 1300 pour les jeunes permis encore un peux cher surtout que tout le monde n'a pas une grosse bourse Je trouve cela encore un peux cher pour les jeunes permis. Reste quand même un bon rapport qualité prix par rapport a la concurrence très bien.
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P
PASQUIET R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Je suis satisfait du service client que j'ai eu l'occasion d'avoir au téléphone, les prix restent raisonnables mais lorsque je regarder ce qui se fait sur le marché des assurances automobile je pense que l'olivier assurance devrait revoir ses prix à la baisse :)
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N
Nina a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 11/07/2022
Tarif intéressant mais en cas de sinistre ils sont 0 ! Ça traîne en longueur ça fait les abonnés absents et au final ça met des carottes ! Ne pas recommander et à fuir !
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A
AMF a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Bonjour, Je vais être bref. Je suis client depuis 1 an chez Direct assurance en assurance auto. J ai contacté le service client (09/05/23) pour un sinistre et je demandais des explications au gestionnaire au tel. Malheureusement, cette gestionnaire a commencé à hausser le ton ce qui ne m a pas plus. C est la première fois que ca m arrive et c est la premiere fois que j écrive un commentaire sur un service client.
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E
Emma a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 21/09/2022
Je suis déçu de cette assurance elle est très difficile à contacter en cas de sinistre aucune assistance. C’est bien le problème d’une assurance en ligne. Aucun conseiller en cas de problème. Au final il on pris la voiture contre une somme qui avais était prévu mais au final Je n’est ni l’argent ni la voiture Il faut vraiment cuire car en cas de problème vous serez dos au murs
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Z
Zeda a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023
2 ans mon fils assuré jeune conducteur. Taux pleins. Et cette année 2023 assurance a l’année payée le 10/10/2022, on réclame à mon fils 150 euros supplémentaires ??? C’est aberrant !!!
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P
POTIER K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023
des choses bien et moins bien comme faire payer pour modifie une petite chose sur un contrat c'est n'importe quoi, et les prix ne sont pas comprehensibles
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D
DEKHIL F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Satisfait de rapidité de l’olivier assurance et de leur Compétence ! J’ai été assuré en un minimum de temp avec des tarifs un peut chère mais ça vaut le coup
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A
AD a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Client depuis 40 ans chez Allianz Lors du renouvellement d'une voiture (208) et l'acquisition d'une nouvelle voiture (Mercedes) Prix proposé par Allianz deux fois plus cher que 3 concurrents J'ai pu assurer les 2 voitures chez Groupama pour le prix d'une seule chez Allianz et ceci avec des garanties supérieures
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C
Catherine E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je trouve l'assurance auto un peu cher, sinon je n'ai rien à dire j'ai toujours été remboursée dans les délais. J'ai chez vous l'assurance habitation et auto
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C
Chlo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 12/08/2022
Direct Assurance n'a absolument pas fait son job avec mon ancienne assurance. Je paie 2 assurance depuis 10 mois ! Je bataille comme c'est pas permis pour résilier chez Direct Assurance et me faire rembourser. Malgré avoir tout fait comme demandé, envoyé le recommandé etc. Toujours une excuse pour me prélever et ne pas résilier. Toujours une réponse différente à chaque appel. Je suis toujours en négociation pour résilier. Je voulais aller chez eux car je paie 2 fois moins cher qu'ailleurs mais le service est déplorable, c'en est même honteux un service pareil. Je ne recommande absolument pas. Fuyez vite et loin !
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E
Emilie M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Je trouve les prix élevés; Nous avons eu une fois besoin lors d'un sinistre et bien sur juste ce qui était cassé n'était pas prit en compte.... Je trouve cela décevant quand on voit ce que nous payons depuis des années.
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m
mike0304 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Je suis client depuis presque 10 ans pour 4 contrats. Depuis 2 ans ils deviennent totalement injoignables au téléphone. Impossible de les joindre pour déclarer un bris de glace, le service de déclaration en ligne ne fonctionne pas. Pas cher mais faut pas avoir de souci.
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M
Moi a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Bonjour Est-ce que il y’a qu’il qu’un qui paie deux assurances auto pour une voiture dans un mois l’assurance Groupama ma prélevé le 11 avril en sachant que mon contrat auto est résilié avec eux le 09 avril, mnt groupama refuse de me rendre mon argent qu’il qu’un peux m’aider svp Merci Cordialement
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A
Aurore Carpentier a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Prendre le meilleur contrat avec toutes les options et qd on crève apprendre que la crevaison ne fait partie d’aucun contrat chez eux a 22h on est ravie ! Je déconseille d’ailleurs je pars ! C’est honteux
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Z
Zoom a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Bonjour, accueil et rapidité Ok mais nous n'avons pas reçu nos cartes vertes provisoires car erreur dans l'immatriculation des véhicules. Problème non résolu à ce jour.
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Z
Zoom a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Bonjour, accueil et rapidité Ok mais nous n'avons pas eu nos cartes vertes provisoires pour nos deux contrats souscrits . Erreur d'immatriculation lors de la souscription et problème non résolu. J'espère que cela va vite s'arranger.
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L
Loketi a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Ça fait une semaine .que j essai de les appeler car j ai un problème pour envoyer mais document plus de 2h de coup de téléphone et personne répond. Je
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B
BAUER V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Accueil très chaleureux…après 18 minutes d’attente (pour 5 annoncées). Délai de remboursement de franchise supérieure à 11 mois après accident non responsable sur un autre véhicule, puisqu’à ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée…
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g
gregory h a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Je suis satisfais du service ,je n'ai pas rencontré de sous aucun sinistre ou dommage.je vais comparé l'ensemble de mes contrats maison et véhicules.... cordialement
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F
Franck a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
Pourquoi ai je du signer électroniquement 3 fois le méme contrat ? Assuré le 28 avril 2023, mais toujours pas de carte d'assurance reçu ! (3 mai) Heureusement, vous restez joignable ?
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a
anissa h a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Je suis pas satisfaite de vos services En premier lieu, j'ai souscrit mon contrat avec une personne formidable Et très professionnel Or quelq'un temps après, j'ai reçu ma carte verte . Après dix appel de relance. Or ma carte verte ne correspond pas à ma carte verte. Donc j'appelle et là la personne me dis c'est la continuation de la carte provisoire. J'insiste en lui soulignant que la carte provisoire doit correspondre à ma carte verte . Et la, votre conseiller homme me raccroche au nez. Donc je rappelle et je tombe par une conseillère femme, qui honnêteté très accueillante mais n'arrive pas à me dire si oui ou non j'allais ma recevoir carte verte modifier. Vu quel comporté une erreur. Donc franchement, je conseille pas du tout cette assurance
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