Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 23

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3.8
48126 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis satisfait du service, les prix sont à retravailler à mon sens, tout n’a pas bien été pris en compte dans mes demandes. Je rappellerais le service client

M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis satisfait rapidement stable simple et efficace recomender à tous merci à l l'olivier assurance pour son efficacité merci en revoir c est top d etre assuré

T
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

J'ai assuré 2 voitures mais la réduction n'est terrible. Mais bon on fait avec car je cherche encore si je trouve mieux dans le jour qui viens je changerai

M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis satisfait de l'accueille et de professionnalisme quand j'ai été reçu, j'ai eu réponse à toutes mes questions. Je recommande fortement l'agence du 11 novembre à Saint-Etienne.

L
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

prix un peu eleve pour une petite voiture, procedure assez longue pour souscrire par telephone. pas de possibilité de souscrir en ligne c'est domage..

D
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Il aurait été préférable de solliciter les pièces nécessaires au contrat d'assurance avant de procéder au règlement. Pour ce qui est de l'accompagnement du devis à la signature, la prise en charge ainsi que le traitement sont satisfaisant

O
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Une personne a grillé un stop dans un parking et m'a percuté. On fait un constat et moi sur la responsabilité totale je n'ai aucune crainte. Je suis la voiture A, jugez de vous meme sur le schéma du constat. Même la conductrice admet qu'elle est totalement en tord. Je suis surpris aujourd'hui que SOS Malus, mon assureur estime que je suis responsable à 100%. J'appelle pour avoir des explications et la personne que j'ai au téléphone me raccroche au nez ! Je rappelle pour et l'autre personne que me dit qu'elle est incapable de savoir qui s'était ou même remonter l'information. FUYEZ CETTE ASSURANCE. ils n'assument rien et seront une plaie pour vous même si vous n'êtes pas responsable de l'accident !!

S
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Bonjour à tous, J'écris cet avis afin de vous faire part de mon expérience calamiteuse lors de mon vol de véhicule. Assurée depuis des années sans aucun souci, cotisations toujours payées en temps et en heure. Mon véhicule a été volé ( Clio ) et de là les problèmes ont commencés , aucune empathie ni bienveillance de la part de la MAIF, aucun moyen de joindre directement le service sinistre, qui ne répond jamais ni aux mails ni aux appels ( plus de 300 mails en 4 mois pour deux mails reçus de leur part !!!!!!!!) On ne cesse de me demander des documents inimaginables pour une voiture qui coute moins 5000 euros (assuré tout risques) aucune considération de la part du service sinistre, plus jamais je ne prendrai un contrat chez eux. Je suis allée vois plusieurs compagnies d'assurance qui m'ont dit ne pas comprendre cette prise en charge alors que je suis dans mon droit. Pour adhérer les sourires et la disponibilité sont de mises mais une fois les soucis présents , c'est une catastrophe. Sachez une chose , vous ne pouvez pas vous rendre dans les agences pour avoir des renseignements ou parler à une être humain, tout se passe sur l'application ( affreuse ) ou par téléphone et mail ( répondent jamais ).Un conseil à éviter , ils feront tout pour ne pas vous rembourser en cherchant la moindre faille!!! Une honte surtout quand on sait leur slogan publicitaire !

A
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je suis satisfait du service… Le prix me semble correct… Simple efficace et pratique en quelque clique nous voilà assurer… Il faudrait aussi avoir une application sur téléphone je pense que cela serais mieux

o
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Si vous n'avez besoin de rien ils sont parfaits ! on me coupe une priorité a droite 50/50 et ma voiture a la casse ! accident de la vie "oips pas dans les cases" autre accrochage 50/50 parce qu'il y a 2 constats differents ... assurance a prix raisonnable mais ne comptez pas etre "ASSURÉ" la seule assurance c'est celle d'etre prélevé tous les mois.

D
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Le service et le prix sont satisfaisants. Déçue de ne pas pouvoir payer mensuellement alors que j ai déjà un véhicule assuré chez vous sans aucun incident

L
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Panne de ma voiture aujourd'hui sur la route. Direct assurance qui rapatri ma voiture dans un garage qui ne fait pas les réparations que sur les Renaults et j'ai une peugeot... Et je n'ai pas le choix car c'est un jour férié.Donc je dois par la suite payer le rapatriement vers un autre garage qui pourra la réparer. Donc à quoi ça m' à servi de payer une assurance tous les mois ???

C
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Erreur sur l'écriture de mon prénom et impossible de le modifier. Pareil pour le conducteur principal et secondaire qui ont été inversé sans pouvoir le changer

L
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Bonjour à tous Voilà j ai u un accident surpris par un chevreuil à la sortie d un virage en rentrant chez moi Même avec 35 année de permis sa peut arriver !! Cette accident date du 28/05/2023 quand même !!!!! Bientôt 1 AN !!! Depuis j appel.. mails… même le tchat .. (nouveauté) pour me répondre toujours la même chose.. de patienter.. on attend le retour de l expert.. et tout sa sans honte !!! J ai bien évidemment contacté BCA expertise qui me confirme ne pas comprendre !!! Il on envoyé à l Olivier assurances le fameux rapport le : 21/12/2023 .. le : 26/12/2023 .. le : 19/02/2024 .. le : 26/02/2024 .. preuve et en copie par mails Je l est envoyé moi même en plus aux services sinistre de l Olivier assurances et via l application en plus Et malgré tout sa ACUNE RÉPONSE !!! De l Olivier assurances C est vraiment catastrophique !!! ( je vais rester dans la courtoisie ) Le plus comique de l histoire C est que je suis toujours prélevé de mon Assurance alors que le véhicule est dans une casse qui bien évidemment eux même on leur assurance !!! J’ai d autre assurances chez l Olivier assurances comme ma maison et d autres personnes de mon entourage Sa nous fait tous réfléchir !!! Que dois-je faire maintenant ??? Saisir les tribunaux compétents ?? Prévenir signal conso ?? ( service gratuit de l état ) Julien Courbet ?? ( sa peut vous arriver ) Bref en espérant à ne pas en arriver là Étant moi même chef d entreprises !! Mais ce qui est sur C est que si je continue à être balader ainsi et sans honte sa ira plus loins malheureusement J ai 54 ans J ai toujours payé ce que je dois !!!! Cordialement

M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

il a fallu appeler Direct assurance au moins 20 fois afin de reporter mon probleme avec la Drive Box. au final, 4 mois se sont ecoules sans que je puisse beneficier des allegements de cotisations. Au final, le geste commercial n'est pas dans mes attentes et il a fallu souscrire a un autre contrat. maintentant, j'espere que les choses iront sont problemes.

K
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Service rapide Facile et simple je recommande vivement l’Oliveira surtout au niveau des prix qui ne sont pas chers espérant après un bon service d’assistance et assurance

D
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je suis assuré chez eux depuis 1 an, j'ai voulue changé d'assurance auto par la loi chatel en mandatant le crédit agricole et la le parcours du combattant, Ils ont refusé la résiliation faîte par le crédit agricole, soi-disant qu'elle n'était pas conforme à la loi chatel alors que le crédit agricole m'a prouvé le contraire comme quoi je les avais mandaté et avec la date de réception . Après plusieurs courriers ils m'ont demandé de leurs renvoyer la demande faîte, en me disant qu'elle prendra effet à la prochaine échéance du 5/04/2025 soit 1 an de plus J'au du bloquer leur prélèvement. Après 26 minutes au téléphone ils ont enfin résilier l'assurance. C'est pas sérieux Il faut se battre avec eux pour qu'il respecte la loi. Dans un accident je mesure les déboires pour être remboursé. Ceux qui voudrait être assuré chez direct assurance, prenez une autre société d'assurance même plus cher. Ils sont pas du tout sérieux.

E
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Contrat résilié à cause d'un retard de paiement, à envoyer le contrat en contentieux et la conseillère assure que plusieurs courriers depuis décembre à été envoyé mais rien n'a été reçu ( pas de recommandés non plus) et refuse toute solutions pour régler la situation actuelle à part si j'accepte de prendre d'autres contrats. Préfère qu'on parte chez un autre assureur, malgré que j'y suis cliente depuis 2021 et je n'ai jamais eu de soucis auparavant... déçue de la gestion de dossiers.

f
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

BONJOUR,je trouve que ca manque un peu de clarification a la finalisation du contrat,on reste un peu dans le flou, pour le moment je n'ai pas encore assez de recule sur la société direct assurance ,je vous découvre . cordialement

Q
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Pas d'avis pour le moment trop tôt pour donner mon avis je ne connais pas encore l'assurance et la façons dont les assurés sont pris en charge je verrai le moment venu

K
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Bonjour j'aimerais donner mon avis sur mon assurance auto, déjà je n'ai pas accès à mon compte. De deux j'ai pas pu résilier mon assurance parce que j'ai trouvé moins chère ailleurs .

B
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

ma compagne ayant déjà un véhicule assuré chez vous (à la même adresse donc) je trouve le prix trop élevé. Je réfléchirai a deux fois avant de recommander l'olivier assurance...

b
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Assurée depuis 12 ans chez Mma j'ai été satisfaite des prestations fournies et de la rapidité des remboursements, mais regrette l'augmentation régulières des cotisations .cette année c'est "le pompon " ! et je cherche un assureur plus raisonnable dans ses tarifs ..j'apprécie le fait d'avoir une agence physique et la personne qui vous reçoit ;je suis allée demander un geste en tant que client fidèle et sans sinistre responsable , et ai essuyé un refus catégorique , même pas les 5 euros supplémentaires factures pour paiements mensuels !!!

J
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Incident arrivé le 5 janvier et toujours pas le moindre remboursement. On me demande des informations pour faire mine de s'occuper de mon dossier mais rien ne se passe .

C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Jsuis satisfaire pour le moment du prix et du personnel j'espère bien continuer avec vous pour un contrat de longue durée En vous remerciant de la qualité du personnel

P
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

je suis satisfait du prix merci avait arrete mon assurance suite a placement de mon pere en ehpad petite retraite j'tais chez vous avant et je n'ai jamais u de probleme

P
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

L'échéancier est plus chère que le devis, total du devis 255,06 euros, total de l'échéancier 272,42 euros....j'aimerais connaitre votre calcul? Merci de me répondre

S
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Peut etre rapide pour prendre les contrats mas pour le suivi suite a un accident c est une catastrophe, ne prennent pas en charge si vous avez un accident avec quelqu'un qui ne veut pas remplir le constat ! Les frais son votre charge même si pas en tort.

A
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

bonjour je suis satisfaite de la rapidité des informations sur votre site ca nous fait réflechir pour assurer chez vous les autres vehicules bravo bonne continuation

r
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Merci à eux car ils m'ont offert 150 euros peu avant la résiliation de mon assurance auto , afin que j'ai un bon souvenir d'eux. J'y suis resté de juin 2019 jusqu'à mars 2024, mais le prix n'a fait qu'augmenter malgré un sans faute ( +24%)

P
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Devis que je trouve normal pour mon véhicule. J'attends de voir la facilité de souscription/résiliation. Les frais de dossiers sont assez élevés pour une démarche simple.

N
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Notre véhicule a été volé en Novembre 2023 et nous sommes en Mars et toujours pas remboursés. MACSF service sinistre nous a demandé x documents que nous avons envoyés une semaine après la déclaration de vol. Puis nous avons du les relancer en Janvier 2024 pour recevoir une proposition d'indemnisation, puis il nous ont demandé 4 fois différents documents que nous leur avions déjà envoyés (heureusement nous avions fait des copies !!) et encore maintenant ils nous redemandent des papiers qu'ils ont égarés !! Franchement c'est de l'incompténec ou de la réticence à payer NB tous nos contrats assurance pro, perso, habitations, enfants sont à la MACSF donc nous sommes plutôt bons clients !!

D
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

J'ai vendu ma voiture , j'ai appelé et envoyé mon attention de cession mais malheureusement je n'ai pas reçu de retour d'informations alors que j'avais reçu une promesse qu'ils allaient m'envoyer un mail.

F
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Je me ferai une opinion à l'usage, pour le moment prix correct et personnel sympathique (2/3) pour le 3ème il n'est pas en cause (pb informatique) mais du coup inutile

H
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis satisfait de la prise en charge par la conseillère. Elle a été rapide, efficace et a su répondre à mes attentes. Les prix sont corrects et raisonnables, même si je pense qu'il peut y avoir moins chers.

D
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Le dernier jour du contrat est aujourd'hui. je les appelle pour procéder au paiement de la reconduction. L'assurance refuse de renouveler le contrat, car j'aurai dû régler l'échéance 45 jours avant la date de fin de contrat(qui est aujourd'hui). L'assurance à résilié le contrat aujourd'hui et me dit que je ne dois pas rouler, alors que cette journée a été réglé il y a 1 an. L'assurance m'oblige à régler l'année à venir, sans pour autant reconduire le contrat. Je n'ai pas eu de sinistre depuis 3 ans que je suis chez eux, donc je ne connais pas leur façon de faire dans ce cas.

j
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 07/11/2023

Leurs prix sont plutôt intéressants mais lorsqu'il s'agit de remboursement après sinistre, il n'y a aucune réponse positive. Un expert en formation est mandaté et les conclusions erronées, dans mon cas et en toute honnêteté. Dommage ! c'est contre- productif à terme. Leur réponse n'est pas nécessaire, ce sont les faits qui sont importants.

M
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Je suis satisfait de l'assurance proposée par l'assurance l'olivier. À tout niveau. Le prix est intéressant,le contrat aussi. Je pense qu'il y à un bon rapport qualité prix

M
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Compagnie qui promets qu'avec une surprime de deux ans on revient sur des tarifs normaux au bout du delais et qui ose résilier un client avec 5 contrats pour deux bris de glace et un impact en duex ans malgré la promesse verbale du responsable d'agence de Bourg-Achard qui n'a pas de parole .

C
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

l adhésion à une assurance est obligatoire donc c'est fait !. néanmoins leur fonctionnement n 'incite pas à être honnête et les calculs de loyer sont faits au détriment du contractant