Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 25
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
L
LENHOF O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Simple, rapide et pratique pour un jeune conducteur surtout au niveau des tarifs préférentiels, avec possibilité de faire des modifications à tout moment. Seul point négatif : avoir un conseillé par téléphone qui demande du temps.
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b
brunot a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Assuré depuis 3 ans chez Eurofil, sans aucun sinistre. J'ai voulu obtenir un devis dans l'hypothèse ou je prêterais la voiture à ma fille pour un stage de 6 mois (3 ans de permis et d'assurance conducteur 2ndaire sur un autre contrat), et qu'ils devrais résilier mon assurance. Ils m'ont expliqué au téléphone qu'ils n'assuraient pas ce cas. J'ai indiqué que je chercherais une autre solution (j'ai un autre véhicule qu'elle utilise), et que ma fille ne conduirait pas la voiture, qu'il fallait conserver l'assurance dans l'état. Mon interlocutrice ne m'affirme pas que la résiliation aura lieu... 5 jours plus tard, je reçois un LRAR de résiliation pour "aggravation du risque", la résiliation a lieu 5 jours après la réception du LRAR. J'appelle dans la foulée, pour préciser que ma fille ne conduira pas la voiture, donc pas besoin de résilier, réponse : ils ont consigne de résilier dès qu'ils apprennent qu'il y a un "conducteur récent" qui n'est pas assuré comme conducteur principal sur un autre contrat... Dans la foulée, sans m'en informer, et avant la fin de mon contrat, je constate qu'ils ont verrouillé mon compte internet. Outre les méthodes à l'éthique très discutable, je doute qu'ils agissent dans la légalité. - le risque est-il vraiment aggravé ? - la résiliation peut-elle avoir lieu 5 jours après la réception du LRAR ? - ont-ils le droit de verrouiller mon compte et donc l'accès à toutes les données juste parce qu'ils ont décidé de me résilier ? Dans tous les cas, fini Eurofil et Abeille Assurances pour moi, adieu ! Vu leur comportement, je crains ce qui pourrait arriver en cas de problème !
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S
SH a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Assurance auparavant très bien, mais hélas cela n'est plus le cas. Ils sont parfaitement réactifs pour les prélever au jour prés, par contre pour rembourser c'est une catastrophe. Je m'explique et détaille mes propos: sinistre sur une voiture : délais 1 an avec relances, courriers, temps interminable, avant de commencer à voir un remboursement, et en devant fournir toutes les preuves possibles, expertises etc faut pas être pressé !!! C'est un assureur qui cherche tout tout tout pour reporter les remboursements, qui cherche systématiquement la petite bête pour boucler le dossier et ne pas rembourser, pour ma part c'était devenu un job à plein temps Assurances voitures : cher pour être mal assuré Côté mutuelle santé : Allianz reste fidèle à ses principes ça traine des pieds pour rembourser, et maintenant la nouveauté il y a des bugs informatiques : exemple consultation chez le généraliste, la CPAM rembourse mais pas Allianz ... il faut le décompte de la sécu et une facture acquittée !!! C'est une honte avec le prix que je paye , les agents ne servent à rien enfin le mien, car ils n'agissent pas ... donc avoir un contact de proximité pour avoir des services pires que si c'est une plateforme je ne vois pas à quoi ça sert. Je n'ose pas imaginer si la maison brûle ... vu comme ça se passe !! En conclusion c'est cher pour être mal assuré, pas conseillé et se prendre la tête à chaque sinistre, moi je suis en train de migrer vers des compagnies sérieuses et efficaces.
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A
ASTORI J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Je suis satisfait de la contractualisation passée avec l'olivier assurance. La plateforme internet est aboutie et permet une communication fluide. Merci
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V
Virginie-Laure B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023
Le procédé est clair et rapide. Cependant je n'ai pas reçu le document que j'espérais : attestation assurance scolaire pour 2022/2023; Il m'a été envoyé le 2023/2024 !!!
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A
Aurélie G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Je suis satisfaite du service. Le site est bien conçu et facile d'accès. Le rappel automatique fonctionne bien et est rapide. En règle générale j'ai eu des réponses claires et simples à mes demandes. Cdlt.
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W
WASSA H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Nous découvrons des faces cachées de la procédure au fur et à mesure. Je pensais que l'assurance s'occuperait de tout ce qui concerne concerne les contrats avec mon assurance actuelle, dès le moment où nous confions la procédure de résiliation.
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D
Denise R a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Tarif raisonnable . Plus élevé que mon précédent assureur mais plus de couverture J'ai groupé les contrats automobile et appartemment chez un seul fournisseur.
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J
Joanne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Très bonne assurance... tant que tout va bien. Notre voiture a été vandalisée en septembre 2022. Le 5 juin 2023, nous sommes toujours dans l'attente de remboursement. Nous avons été obligé d'avancer les frais de réparation (qui heureusement pour nous n'étaient pas très élevés, moins de 200euros). 2 mois après le sinistre nous avons obtenu un premier remboursement, cela fait maintenant DIX mois que nous attendons un virement de 100euros... Les agents se repassent le dossier et vous envoient de service en service. Notre "gestionnaire" s'occupe de tout... Gestionnaire dont nous ne connaissons pas le nom et avec qui nous n'avons jamais été en contact. Manque de rigueur, de professionnalisme et de compétences à tous les niveaux. A fuir.
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P
Patafricain a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Décide unilatéralement de rompre le contrat d'assurance auto sans motif valable.... ("Surveillance"?), alors que les motifs normaux de résiliation dont généralement: Le motif de non-paiement des cotisations Le motif d'aggravation du risque Le motif des sinistres récurrents Le motif des déclarations frauduleuses Le motif du changement de situation.... Ce qui n'est pas le cas!! D'après le courtier, cet état de fait serait lié à la non-rentabilité de ce type de contrat? Bref, cela ne va pas pour moi, dans le sens de la crédibilité de cette assurance...derrière laquelle semble se cacher un Groupe qui cherche la rentabilité et non le service du Client. A fuir....
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R
Riou G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
je suis satisfait du service rendu. les prix sont attractif. la couverture en tout risque est bien. A conseiller pour tout jeune conducteur après le permis probatoire.
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C
C.maia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023
Plus de 10 ans de contrat sans le moindre sinistre, même pas bris de glace. J'ai actuellement 2 voitures assurées chez eux. Récemment une moto a fait un délit de fuite après avoir percuté ma voiture devant témoins. J'ai appelé mon assurance et ils m'ont tout simplement raccroché au nez (3 fois) quand ils ont entendu "délit de fuite". Merci Direct assurance pour votre aide
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M
Marie-Anne C a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Que des problèmes ! Mais comment sont donc géré les dossiers et par qui ? J’avais oublié de mentionné que vos conseillers ont envoyé le mandat de résiliation de mon habitation à mon assurance voiture ! Et que là aussi, ce mois ci je paie une double prime !!!!! Quelle incompétence ! Ah ! Et aussi…. Pour la même voiture….. j’ai découvert que j’avais 2 contrats….
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J
Joly P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Assureur efficace et rapide pour la mise place du contrat, tarifs attractifs, attention tout de même le bonus-malus aurait tendance à sauter rapidement
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P
PRIOSET V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Je suis satisfaite de l'échange et des services proposés ainsi que la rapidité et également les tarifs qui m'ont été proposés, merci pour vos services.
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p
philippe B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
sans commentaires. l'ancien contrat pas annulé malgré mes relancements. mes remboursements non effectués dans la totalité . Je trouve qu'il n'y a pas de bons renseignements.
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a
amen_allah a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Bonjour, Je donne mon avis sur EURO ASSURANCE car j'ai vraiment des soucis avec eux, ils m'ont demandés des documents que j'ai bien envoyés et j'ai l'accusé de réception de ces documents, malgré ça, quand je les ai appelé pour changer d'assureur, ils ont résilié mon contrat (Manque de documents comme motif) et ils l'ont mis sur mon relevé d'informations ce qui m'a causé problème avec ma nouvelle assurance. Quand j'ai dit que j'ai l'accusé de réception des documents, ils m'ont répondu qu'ils ne peuvent rien faire suite à leur faute. Je sais pas ce que je peux faire avec eux, je suis coincé, et ils essayent de me renouveler encore une fois un contrat pour un an de plus avec leurs prix très chers. à fuiiiiiir.
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J
Jeannette V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
On remarque que la C5 qui est plus veille nous coute plus chère que la Captur qui est neuve puissante soit moins chère. Difficile de comprendre Merci
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B
Barse a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Si c'était à refaire je m'assurerais ailleurs. Direct Assurance est très réactive à augmenter ses prix sans discussion possible...J'ai arrêter ma précédente assurance quand j'ai vendu ma voiture et il m'a fallu 1 mois pour trouver l'autre voiture que je cherchais. Du coup j'ai pris 60 € de plus sur ma cotisation annuelle...
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P
Pat 40 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Mise à par la réactivité pour une panne , pour le reste si vous souhaitez résilier vos contrats méme si vous êtes dans les règles, et bien préparez-vous à un long trés long combat administratif . Bloqué vos compte car il continue à prélever et le pire si vous bloquez alors que vous aviez résilier il vous mettent sur l'avis de situation résilier pour non paiement et le pire ils sont injoignable. Vous voulez réellement un bon assureur ,aller chez swiff- life hyper à l'écoute et disponible rapidement j'y suis , largement mieux que Léocare.
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M
MAQUET T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
JE SUIS SATIFAIT TRES REACTIF LA CONSEILLERE TRES ACCEUILLANTE JE RECOMMANDE ASSURENCE DES DISGANTUTRE DU CONTRRAT MERCI A LA CONSEILLERE BONNE JOURNNEN
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D
Duvivier J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je suis contente assey rapide pour le devis . Assurance voiture bien noter on arrive à avoir quelqu un au téléphone rapidement . Très gentil . Merci .
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S
SYNAEGHEL L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je suis satisfaite du service, le rapport qualité prix est correct. Reste à voir ce que cela va donner dans le temps et surtout en cas de sinistre ou autres
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S
STALENQ L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Conseillère compétente et à l'écoute. Très professionnelle. M'a bien expliqué la marche à suivre et les modalité de contrat. Service client de qualité.
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S
STECHER O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Je trouve cela chère pour un 3eme véhicule je m'attendais à plus de remise commerciale sinon très clair et très agréable Je n'ai rien d'autre à ajouter
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P
PRIMERANO E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Les prix sont encore trop chers pour des jeunes conducteurs. Je suis satisfaite de la relation client/professionnel et je remercie de votre accueil
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p
pascal a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Bonjour, Juste pour clarifier le choses mes parents étaient déjà clients MAAF, du coup après l'obtention de mon permis, j'ai signé avec la MAAF et je suis maintenant à la retraite avec un bonus maximum. Tout naturellement mon fils lui aussi a choisi la MAAF et tout se passait bien sauf qu'en 2021 il a pris la grêle et on lui a forcé sa voiture pour lui voler ses feux donc 2 sinistres, en 2022 on lui rentre dedans par l'arrière et sa copine a un petit accrochage donc 2 autres sinistres dont un responsable. La MAAF fait le compte sur 2 ans, 4 sinistres et ne tiens pas compte des années sans problème ni du fait que pour 3 sinistres il n'y est pour rien et lui demande gentiment d'aller voir ailleurs ! Je ne vous dirais pas ce que j'en pense ce ne serait pas correct mais je vous laisse faire vos conclusions et réfléchir au bonus a vie qui marche bien à condition de bien décéder le jour ou on vous jette de la MAAF. Désolé si c'est un peu long mais ça fait du bien j'ai mis 2 Etoiles car ils font tous pareil ou presque !! le coté humain passe après le pognon
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G
Graziani E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'attends de finaliser pour émettre un avis définitif. Mais je suis assuré rapidement de suite provisoire et le principal c'est d'être en règle mais 72e de frais de dossier c'est vraiment beaucoup
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M
Mandin M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
J'ai dû passer plus d'une heure au téléphone pour ne pas avoir la réponse attendu. J'ai pour une raison obscure pris un contrat chez vous et payé plus chère qu'a mon assurance précédente en devant refaire de la paperasse supplémentaire et aujourd'hui j'ai envie de me plaindre ^^
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s
sandrag a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
J'étais très contente des services proposés, jusqu'à ce que j'ai un sinistre. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. On m'a envoyé un email qui était incomplet, à la suite duquel j'ai demandé des informations complémentaires. C'était il y a trois semaines et je suis toujours sans réponse de leur part. Mon espace personnel en ligne n'indique pas plus d'information, et la personne référente pour mon dossier, dont le numéro de téléphone m'a été transmis, ne répond pas à mes appels. Cela fait donc 3 semaines que j'attends des réponses à mes questions. Je suis très mécontente et je ne recommanderai plus cette assurance, pour des raisons de non réactivité. C'est très bien d'être un service en ligne, les échanges sont censés être simplifiés et plus rapides. Ici c'est très loin d'être le cas, et je ne trouve personne vers qui me tourner.
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R
Rico a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Un sinistre non responsable en février, je ne suis toujours pas remboursé des frais engagés pour réparer ma voiture (610 €) fin mai 2023 ! Malgré de multiples relances fastidieuses. Et je dois trouver ça normal.....
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K
KAZIC K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
La souscription en ligne est catastrophique car archi buggée. J'ai testé plusieurs navigateurs. Le problème arrive quand le souscripteur est différent du conducteur principal. Si on décoche, impossible de payer en ligne. Si on laisse cocher, le conducteur principal est remplacé par le nom indiqué à côté de la case. Ce qui fait que j'ai validé un devis complètement faux avec le mauvais nom de conducteur principal qui a le mauvais sexe, la mauvaise date de naissance...
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D
Dominique B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Service ; le juste minimum Pas d'effort de prix même en se déplaçant pour rencontrer un conseiller Et pour avoir un rendez-vous ce n'est pas si simple
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M
MANGA B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Tout va bien lorsque l’on a aucun soucis mais lorsque vous aurez le moindre pépin ne comptez pas sur eux des délais à rallonge pour un simple sinistre. Je suis en attente d’une indemnisation depuis plus de 4mois on me balade en me disant qu’ils n’ont pas reçu le rapport de l’expert ou alors qu’il manque des documents. Et bien évidemment il faut les appeler pour que le dossier avance sinon zéro communication, ni suivi vraiment la gestion est catastrophique ! Par contre pour prélever et augmenter les tarifs alors que le service est médiocre il y a du monde. Vraiment je déconseille, certes le tarif est intéressant mais on comprends vite pourquoi vu la qualité
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J
Jean-Yves E a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Pour aujourd’hui très bon contact. Interlocutrice très agréable et claire. Mais prix très élevé pour le rajout de ma fille sur mon contrat, 45% de plus ! C’est injustifiable.
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C
CAUBET F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Je viens de souscrire ce jour un contrat automobile, les démarches ce sont bien passées et le commercial a été compétent. J'attends de voir sur le long terme si je suis satisfait d'Olivier Assurance.
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H
HARDY X a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
très heureux de revenir chez l'Olivier qui a un très bon service client et qui est très à l'écoute de ses clients. Cela a un prix un peu élevé mais le sérieux des équipes est là.
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R
RIMKA a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Bonjour, assurance trop chère sur site internet (Region parisienne) rien ne vaut une souscription assurance auto et autres en agence près de chez soi le prix des tarifs sont plus attractifs merci cdlt.
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J
JJ a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Assurance très compétitive au niveau du prix et des échanges avec les conseillers jusqu’à la déclaration de sinistre. Voilà maintenant presque 2 mois que j’attends mon remboursement suite à un brise glace. Lorsque j’appelle la plate-forme il est impossible de joindre le service sinistre directement afin de connaître l’avancée de mon dossier, je suis donc obligé de passer par conseiller de l’olivier, si le robot veut bien comprendre ma demande. Lorsque j’arrive enfin à joindre le service en question, on m’annonce qu’il manque des documents alors que ce n’est « qu’un simple brise-glace », je leur explique qu’ils ont tous les documents en leur possession et que j’attends le remboursement afin de payer le garage en charge de la réparation. On me dit alors que les gestionnaires ont pris du retard sous prétexte d’avoir une pile de dossier à traiter mais qu’il reviendront vers mois très vite. Cela fait une semaine que j’attends sans aucun retour de leur part ! En tant qu’assuré je m’attends à un meilleur soutien en cas de sinistre. Je ne parle que d’un remplacement de pare-brise. Je n’ose même pas imaginer en cas de sinistre plus grave…bref déçu
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S
SENGÈS G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Pour l'instant, cela me convient. On verra avec l'expérience et le temps si les promesses faites en matière de services et de fiabilité seront tenues.
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